Должностная инструкция специалист по контекстной рекламе

Менеджер по контекстной рекламе — это специалист, который отвечает за планирование, запуск и оптимизацию кампаний контекстной рекламы. Он разрабатывает стратегию, подбирает ключевые слова и пишет рекламные объявления, управляет бюджетом, анализирует поведение посетителей и оценивает рентабельность рекламных кампаний.

Менеджер по контекстной рекламе взаимодействует с другими сотрудниками компании и специалистами сервисов контекстной рекламы. При наличии ресурсов в компании он ставит задачи копирайтеру, дизайнеру, программисту, веб-аналитику. В небольших компаниях менеджер обычно сам пишет объявления, делает баннеры, настраивает отчеты в системах веб-аналитики.

Специалисты по контекстной рекламе не только влияют на то, что пользователи увидят в поиске, но также они помогают бизнесу привлекать новых клиентов и возвращать старых. Хорошие специалисты помогают клиентам обнаружить и исправить проблемы, а значит — делают этот мир немножко лучше.

Другие названия профессии: Специалист по контекстной рекламе, SEM-менеджер, PPC-специалист, Директолог, Специалист по платному трафику, Трафик-менеджер.

Стратегия контекстной рекламы

Менеджер по контекстной рекламе анализирует целевую аудиторию и определяет, каким образом достигнуть поставленных целей по лидогенерации, продажам и прибыльности. Изучает бизнес клиента и конкурентную среду, включая настройки, бюджет рекламных кампаний конкурентов и их посадочные страницы. При необходимости, дает рекомендации для доработки страниц сайта компании под контекстную рекламу. На основании поставленных задач выбирает площадки, стратегию показов, рассчитывает KPI и рекламный бюджет.

Построение архитектуры кампаний и составление объявлений

Работа начинается с подбора ключевых слов, которые объединяются в группы и кампании по принципу целевой аудитории, темы, частотности, продуктов и стоимости клика / показа. После того, как архитектура рекламных кампаний готова, менеджер создает текстовые, графические или видеообъявления в соответствии с правилами площадки и рекомендациями по конверсии. А так же закладывает A/B-тесты объявлений / заголовков / тизеров на этапе запуска РК.

Настройка и запуск рекламной кампании

Менеджер задает настройки рекламы в зависимости от целей и задач клиента, добавляет ключевые слова, разбитые на группы, минус-слова и объявления для каждой группы слов. Выставляет цены за клик и настраивает расширения объявлений. Затем менеджер запускает рекламную кампанию и следит, чтобы объявления прошли модерацию.

Ведение рекламной кампании

Менеджер следит за расходом бюджета и конверсиями, определяет оптимальную цену клика или показа, стоимость лида. Проводит А/B-тестирование объявлений, пробует разные стратегии показов и разные ставки, настраивает ретаргетинг. При необходимости, работает с оптимизатором конверсий.

Следит за показателем отказов и наращивает список минус-слов.По возможности следит за качественной обработкой лидов в отделе продаж.

Аналитика

Если на сайте компании не подключены счетчики Google Analytics и «Яндекс.Метрики», менеджер по контекстной рекламе самостоятельно или с помощью программистов подключает к сайту системы аналитики. Также он:

  • следит за тем, чтобы аккаунты Google Adwords и Google Analytics были связаны, а в Яндексе для отслеживания эффективных каналов пользуется UTM-метками;
  • следит за статистикой, сравнивает эффективность разных каналов и одного канала за разные периоды;
  • изучает, как перешедшие по объявлениям пользователи ведут себя на сайте;
  • пользуется сервисами отслеживания звонков, чтобы узнать, сколько звонков обеспечила реклама;
  • регулярно подводит итоги работы по всем кампаниям и площадкам;
  • принимает решения о развитии успешных направлений и отказе от менее прибыльных каналов.

Ключевые показатели выносятся в отчет для заказчиков со стороны компании. Обычно отчет делается еженедельно, с подсчетом CPC/CPL (стоимость клика и лида) по каждому из каналов и продуктов.

Ускорение работы и автоматизация

Менеджер пользуется специализированными сервисами для сбора семантического ядра (Key Collector, базы Пастухова) и анализа конкурентов (SpyWords, Advse, SEMrush). Управляет аккаунтом с помощью AdWords Editor, Direct Commader и других сервисов. При необходимости, пользуется системами автоматизации контекстной рекламы.

Решение организационных вопросов

Менеджер готовит необходимые для бухгалтерии документы:

  • своевременно пополняет баланс рекламной кампании или напоминает об этом заказчику;
  • общается с представителями AdWords, «Яндекс.Директа» и социальных сетей: решает вопросы модерации, консультируется по юридическим и техническим вопросам;

Если некоторые из порученных ему рекламных кампаний ведет подрядчик, менеджер ставит задачи и следит за их выполнением. Когда нужно установить на сайт коды систем аналитики, коды ремаркетинга или выгрузить данные с помощью API, менеджер обращается к программисту.

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ПАО «Компания»
____________ В.В. Ветров

«___»___________ г.

Должностная инструкция
специалиста по рекламе

1 Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция устанавливает должностные обязанности, права, служебные взаимоотношения и ответственность специалиста по рекламе ОАО «Компания» (далее — предприятие).

1.2 На должность специалиста по рекламе назначается лицо, имеющее высшее образование и специальную дополнительную подготовку в области рекламы и маркетинга и стаж работы по специальности в области рекламы не менее 5 лет.

1.3 Специалист по рекламе (далее заместитель коммерческого директора) При выполнении должностных обязанностей подчиняется коммерческому директору.

1.4 Назначение на должность и освобождение от должности специалиста по рекламе производится приказом генерального директора по представлению коммерческого директора.

1.5 Во время отсутствия специалиста по рекламе (командировка, отпуск, болезнь) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом генерального директора по представлению коммерческого директора.

1.6 В своей деятельности специалист по рекламе руководствуется:

1.6.1 Действующим трудовым законодательством Российской Федерации

1.6.2 Настоящей должностной инструкцией.

1.6.3 Правилами внутреннего трудового распорядка предприятия.

1.6.4 Политикой предприятия в области качества.

1.6.5 Документацией СМК предприятия.

2 Должностные обязанности

Специалист по рекламе:

2.1 Организует работу по рекламированию производимой продукции с целью ее продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров, побуждая покупателей и потребителей к заключению сделки.

2.2 Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний, а также по повышению эффективности и снижению затрат, связанных с рекламой.

2.3 Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров и определяет затраты на их проведение.

2.4 Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.

2.5 Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления, а также определяет конкретные носители рекламы и их оптимальное сочетание.

2.6 Определяет наилучшее время и место размещения рекламы, масштабы и сроки проведения рекламных кампаний, круг лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу.

2.7 Организует участие специалистов предприятия в проводимых выставках и ярмарках, а также принимает меры по привлечению на них потенциальных покупателей и потребителей.

2.8 Осуществляет работу по популяризации предприятия-изготовителя, его коммерческих связей, принципов, положенных в основу его деятельности, направленную на формирование благожелательного отношения покупателей и потребителей и обеспечение престижа рекламодателя.

2.9 Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.

2.10 Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

2.11 Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.

2.12 Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.

2.13 Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт организации рекламной работы, освоения новых видов рекламы, обеспечивающих выделение и продвижение рекламируемого объекта на рынке товаров и услуг.

2.14 Привлекает к решению поставленных задач специалистов рекламных агентств, консультантов и экспертов, приглашает к участию в мероприятиях широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.

2.15 Должен постоянно улучшать результаты своей профессиональной деятельности.

3 Профессиональные требования

Специалист по рекламе должен знать:

3.1 Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы, касающиеся рекламной деятельности.

3.2 Законодательство о рекламе.

3.3 Организацию рекламного дела;

3.4 Средства и носители рекламы;

3.5 Основы делового администрирования, маркетинга;

3.6 Формы и методы ведения рекламных кампаний;

3.7 Порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний;

3.8 Этику делового общения;

3.9 Основы организации делопроизводства;

3.10 Современные средства сбора и обработки информации;

3.11 Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

3.12. Формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;

3.13 Основы законодательства о труде;

3.14 Передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела;

3.15 Номенклатуру и ассортимент выпускаемой продукции, ее основные характеристики.

3.16 Основы технологии производства, структуру управления предприятием, перспективы развития предприятия.

3.17 Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4 Права

Специалист по рекламе имеет право:

4.1 На создание необходимых условий для выполнения служебных обязанностей.

4.2 В пределах своей компетенции сообщать коммерческому директору обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению, а также вносить предложения по совершенствованию работы предприятия.

4.3 Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся рекламной деятельности предприятия.

4.4 Запрашивать лично или по поручению генерального директора у руководителей и специалистов предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.

4.5 Привлекать к решению возложенных на него задач специалистов других отделов.

4.6 Использовать льготы, установленные законодательством РФ, коллективным договором предприятия.

5 Служебные взаимоотношения

Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящей Должностной Инструкцией специалист по рекламе взаимодействует:

5.1 С коммерческим директором:

-для получения распоряжений и указаний по осуществлению рекламной деятельности;

-для предоставления проектов и планов рекламных кампаний предприятия, смет затрат на их проведение.

5.2 С бухгалтерией по вопросам:

-получения нормативов на рекламные и командировочные расходы;

-предоставления отчетов о затратах, на проведение рекламных разработок и мероприятий; отчетов о командировочных расходах.

5.3 С финансовым отделом по вопросам:

-получения копий платежных поручений с отметкой банка об оплате рекламного мероприятия, согласованных смет расходов на проведение рекламных кампаний, анализа затрат, произведенных бюро рекламы за месяц;

-предоставления: ежемесячных смет расходов на проведение рекламных кампаний, счетов-фактур, актов выполненных работ или услуг по рекламе.

5.4 С отделом маркетинга по вопросам:

-получения: обобщенной информации о спросе на аналогичную продукцию других производителей, сведений о конкурентной среде и рекламной политике конкурентов, информации о состоянии товарного рынка, проектов маркетинг-планов ;

-предоставления: планов проведения рекламных кампаний; проектов разделов маркетинг-планов в части рекламы, сведений об анализе эффективности мероприятий.

5.5 С конструкторско-технологическим центром по вопросам:

-получения: технической документации на продукцию предприятия, сведений об особенностях технологии производства;

-предоставления: предложений о дизайнерском оформлении продукции и упаковки, материалов о выставках, ярмарках, заявок на выделение работников, участие которых необходимо в выставках, ярмарках.

5.6 С отделом сбыта по вопросам:

-получения: сведений об основных группах потребителей продукции, производимой предприятием; данных о спросе на продукцию по отдельным позициям номенклатуры (ассортимента), отзывов потребителей на поставляемую продукцию;

-предоставления образцов рекламной и сувенирной продукции предприятия, сведений о планируемых выставках, ярмарках.

5.7 С другими структурными подразделениями предприятия и внешними рекламными организациями и агентствами по вопросам разработки и проведения рекламных мероприятий

6 Ответственность

Специалист по рекламе несет ответственность в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации, за:

6.1 Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.

6.2 Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности.

6.3 Нарушение внутреннего трудового распорядка предприятия.

Коммерческий директор А.А. Рублев

Согласовано

Начальник отдела кадров И.И. Иванов

Начальник юридического отдела С.С. Сергеев

Ведущий инженер по СМК В.В. Васильев

Контекстная реклама является одним из методов повышения популярности сайтов среди интернет-пользователей, а также средством привлечения целевых посетителей на сайт. Чтобы контекстная реклама была эффективной, ее ведение лучше всего доверить специалистам. А о том, что именно должен знать специалист по контекстной рекламе, пойдет речь далее.

Контекстную рекламу для сайта сегодня выполняют обычно в таких популярных системах как Яндекс.Директ или Google AdWords. Работать с данными системами могут все желающие, но вот добиться в них хороших результатов можно лишь при наличии определенных знаний и практического опыта. Поэтому-то и ценятся высоко специалисты по контекстной рекламе, у которых есть и знания, и соответствующий опыт для достижения поставленных перед рекламной кампанией целей.

Прежде чем ответить на вопрос о том, что должен знать специалист по контекстной рекламе, следует сначала ознакомиться со списком его основных обязанностей. Так, например, в задачи специалиста по контекстной рекламе может входить планирование рекламных кампаний, составление списка ключевых слов, написание текстов для рекламных объявлений, выполнение настройки рекламных кампаний, а также проведение анализа кампаний для их возможной корректировки.

Нетрудно заметить, что для выполнения всех подобных обязанностей специалисту по контекстной рекламе необходимо не только обладать глубокими познаниями в сфере продвижения, но и быть также немного копирайтером, немного маркетологом, немного аналитиком. Для этого нужно достаточно долго учиться и много практиковаться, постоянно «держа руку на пульсе» современных тенденций в данной сфере.

Итак, что можно сказать непосредственно о том, какие знания нужны специалисту по контекстной рекламе для работы? Перечень может быть довольно внушительным, например, такой специалист должен знать:

  • как лучше оптимизировать целевую страницу для выбранной рекламной кампании;
  • как правильно выбирать ключевые слова для рекламных кампаний;
  • как рассчитывать бюджет для рекламных кампаний;
  • как правильно составлять рекламные объявления;
  • как настраивать таргетинг рекламных кампаний;
  • как оценивать эффективность составленных объявлений.

Разумеется, специалист по рекламе в сфере контекстных объявлений не просто должен знать ответы на все подобные вопросы, но должен также еще и уметь применять свои знания на практике. Для этого зачастую приходится выбирать метод проб и ошибок, связанный с риском частичного или даже полного провала проводимой рекламной кампании.

В связи с этим можно отметить, что доверять ведение кампаний по контекстной рекламе стоит лишь опытным специалистам, имеющим достаточный «багаж» практических знаний и умений, чтобы работать эффективно и с минимальным риском для рекламодателя. Вот только где можно найти таких специалистов?

В студии веб-дизайна WebStudio2U работают сертифицированные специалисты по контекстной рекламе, что позволяет нашей команде проводить рекламные кампании в Google Adwords и Яндекс.Директ с высокой эффективностью и оптимальным бюджетом. Заказать контекстную рекламу в нашей веб-студии вы можете прямо сейчас!

Теги:
контекстная реклама,
специалист по контекстной рекламе,
заказать контекстную рекламу

 

 

Требуется менеджер по контекстной рекламе на удаленную работу на неполный рабочий день.

Обязанности

  • настройка и ведение рекламных кампаний Яндекс Директ, Яндекс Маркет, Google Adwords, ВКонтакте и др.
  • а/б тестирование различных вариантов рекламы.
  • аналитика и отчетность.

Требования

  • отличные знания и опыт работы с Яндекс Директ и Google Adwords. Наличие сертификатов приветствуется.
  • отличные знания систем веб-аналитики Google Analytics и Яндекс Метрика. Наличие сертификатов приветствуется.

Условия работы

  • работа удаленная на неполный рабочий день в любое удобное время.
  • оплата еженедельная, из расчета 400 рублей за час работы.
  • постановка, обсуждение и контроль задач ведется в системе Битрикс24.
  • общение в чате Битрикс24 и Skype

tinyton.ru
Должностная инструкция специалист по контекстной рекламе
Должностная инструкция специалист по контекстной рекламе

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: