Как подать в суд на организацию которая продала не качественный товар

Иногда спор, связанный с некачественным товаром или услугой, не ограничивается устным диалогом или письменным заявлением и переходит в судебную стадию. Иск о защите прав потребителей подается в мировой суд или суд общей юрисдикции (подсудность определяется в зависимости от суммы требований) по общим правилам гражданского судопроизводства. При этом Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрен ряд нюансов, заметно упрощающих процесс отстаивания своих интересов. Оказывая услуги по судебной защите потребителей, мы наработали обширную положительную практику в этой сфере.

Прежде всего вам не придется нести дополнительные расходы на государственную пошлину – как сами граждане, так и общества защиты прав потребителей освобождаются законом от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 миллиона рублей.

Как подать иск о некачественном товаре

Зачастую местонахождение продавца или изготовителя не совпадает с местом фактической реализации товара. Кроме того, иногда мы совершаем покупки в командировках или в отпуске, все более популярной становится дистанционная продажа вещей через Интернет – то есть товар «движется» независимо от населенного пункта, в котором находится изготовитель или продавец. В связи с этим законодатель оградил покупателя от необходимости подавать иск о некачественном товаре в суд другого города и лишний раз тратиться на дорогу: пунктом 2 статьи 17 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что иски подобного рода не обязательно предъявлять по месту нахождения организации (как того требует ГПК РФ) Суд по правам потребителей можетрассматривать дело и по юридическому адресу организации, и по месту нахождения ее регионального филиала, и по месту жительства самого потребителя, и в том районе, где был заключен или исполнен договор купли-продажи.

Написание исков о защите прав потребителей подчиняется общим правилам, которые применяются в гражданском судопроизводстве, но каждая ситуация индивидуальна — двух одинаковых исков не бывает. Прежде всего иск должен содержать сведения о месте и времени заключения договора купли-продажи, описание выявленных недостатков вещи и последствий ее использования, ссылки на положения закона, которые позволяют требовать возврата денег, и требования к ответчику. Расчет цены иска может быть приложен отдельно или приведен в самом тексте заявления.

Из чего складывается цена иска? Обратите внимание, что требовать в суде можно не только возврата покупной цены. Иногда некачественный товар приносит в ходе эксплуатации вред имуществу или здоровью своего владельца – например, пожар вследствие короткого замыкания, залив квартиры, удар током (впрочем, даже технически несложные конструкции при неожиданном разрушении способны нанести физический ущерб). Поэтому любой доказанный вред, причиненный из-за производственных недостатков товара, также должен компенсироваться Вам в полном объеме.

 Существенным бывает и моральный вред, который причиняют подобные ситуации. Как Гражданским кодексом РФ, так и потребительским законодательством на виновника возлагается обязанность компенсировать его. Возмещение морального ущерба определяется судом индивидуально вне зависимости от цены самого товара.

Судебный процесс никогда не бывает простым – в нем нужно предвидеть подводные камни, аргументировать свою позицию и приводить контраргументы на доводы ответчика. Поэтому оптимальным решением проблемы будет обращение к опытному юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. 

Расчет неустойки: Цена товара руб. 94 коп. × 0.01 × кол-во дней просрочки. На основании вышеизложенного в соответствии со ст. 4, 15,18, 19,23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

ПРОШУ СУД: 1. устранить возникшую неисправность, либо расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму, либо обменять некачественный товар на аналогичный товар надлежащего качества.(должно быть указанно только одно из выше перечисленных требований) 2. Взыскать с Ответчика в пользу потребителя компенсацию морального вреда в размере руб. 3. Взыскать с Ответчика неустойку в размере руб. 4. Взыскать с Ответчика в пользу потребителя расходы на услуги почты в размере руб. копеек. (если Вы отправляли претензию или исковое заявление почтой). 5.

Подача искового заявления в суд за некачественный товар

Важно

В суд г. Ульяновска Адрес: Истец: Адрес: тел.: Ответчик: Адрес : тел.: Цена иска: (в цену иска входит стоимость товара + неустойка) в соответствии с ч. 2 п. 4 ст. 333.36 НК РФ госпошлиной не облагается Исковое заявление О защите прав потребителей 200_ г. я приобрел в Вашем магазине (у Вас) (наименование товара) стоимостью рублей. На данный товар был установлен гарантийный срок продолжительностью . Через мною были обнаружены следующие недостатки (дефекты) .

В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Как подать иск в суд на магазин

  • Исковое заявление об обязании исполнять договор управления многоквартирным домом в частивыставления платы за услуги.
  • Исковое заявление о порче имущества потребителя (дубленки, подвергшейся некачественнойхимчистке).
  • Исковое заявление о взыскании убытков и процентов за пользование чужими денежными средствамик банку (исковое заявление потребителя финансовых услуг).
  • Исковое заявление о возврате денег за женские сапоги без гарантийного срока.
  • Исковое заявление возмещение ущерба дтп: к страховой компании.
  • Исковое заявление по ОСАГО: взыскание страховой суммы вследствие ущерба, причиненного в ДТП.
  • Исковое заявление потребителя по товару (некачественной душевой кабине, с истекшим гарантийным сроком).
  • Как защитить права потребителя: информация на bloknotpotrebitelya.ru.

Как подать иск в суд

На мою претензию о возврате денежных средств (копия прилагается) магазин не ответил. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации предложение товара к неопределенному кругу лиц признается публичной офертой, если содержит все существенные условия договора купли-продажи. Такой договор может быть заключен путем ознакомления с описанием товара в каталоге.
На сайте ООО «Гром» размещено подробное описание телефона ПРК, все его характеристики, цена 15000 рублей, срок поставки. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» (ст. 23) в случае получения предоплаты за товар и не передачи его покупателю, покупатель может потребовать возврат уплаченной суммы и неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Сумма неустойки составляет 1050 рублей. Расчет суммы неустойки прилагаю.

Как правильно подать в суд на магазин и выиграть дело?

Товар ненадлежащего качества и возвратить мне уплаченной за товар сумму) Получение письма ответчиком подтверждается ……………………………..…………………В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. В соответствии со ст. 13 ЗоЗПП РФ:. 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Иск о возврате денег за некачественный товар

При составлении претензии необходимо указать следующие моменты:

  • Информацию о приобретенном товаре, его стоимости, чем подтверждается покупка.
  • Какие дефекты, указывающие на ненадлежащее качество товара, были обнаружены.
  • Требования, которые предъявляет покупатель магазину. Например, о возврате стоимости товара, его замене, ремонте и пр.
  • Срок, в течение которого требования должны быть удовлетворены.

Предупреждение Претензию следует подкрепить нормами закона, которые были нарушены, а также пунктами договора, при его наличии. Передать претензию в магазин можно следующим образом:

  1. Лично.
    Бумага составляется в двух экземплярах, один из которых, с отметкой о приеме, остается у потребителя.
  2. Почтой. Отправляется заказное письмо с уведомлением о вручении.

По закону, срок для ответа на претензию дается не более 10 дней.

  • доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца
  • документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют
  • доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором
  • расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

В заявлении могут быть также указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

Подача искового заявления в суд за некачественный товар

На основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Какие нормы закона, условия договора (при его наличии) были нарушены ответчиком.

  • Цена иска и расчет требуемой суммы для взыскания.
  • Требования истца.
  • Перечень приложений.
  • Отдельное внимание следует уделить цене иска. Ее расшифровка должна идти отдельным пунктом или документом (расчет суммы иска). Например, если рассчитывается неустойка, то во внимание берется стоимость товара, количество дней, в течение которых ответчик отказывался удовлетворить требования истца.

    По закону, размер такой неустойки равен 1 %. Расчет делается с помощью формулы, при расчете которой получается требуемая сумма. Помимо взыскания материального ущерба, истец может заявить возмещение морального вреда, то есть нравственных и физических страданий, которые понес потребитель.

Возврат невозможен Существуют ситуации, когда возврат товара в магазин невозможен. Это следующие:

  1. Окончания срока годности или гарантии (в случае, если она составляла 2 и более года);
  2. Если дефекты в товаре появились по вине покупателя при хранении или эксплуатации.

к содержанию ↑ Сроки обращения При простых недостатках товаров покупатели имеют право требовать возврата в течение двух лет с того дня, когда продукция была приобретена. Если у купленной техники обнаружены существенные недостатки, то сроки обращения с претензиями к качеству установлены следующие:

  • Два года после приобретения товара;
  • До момента истечения гарантии;
  • Не более 10 лет (если гарантийные сроки больше этого показателя).

О том, как написать претензию на возврат денежных средств, можно прочитать здесь.

Внимание Если заявителю будет неизвестно место регистрации ответчика, им может быть сделан запрос в налоговый орган, который предоставит необходимую информацию из единого реестра. Такие данные являются открытыми и доступны любому обратившемуся.

При подготовке иска, заявитель должен ориентироваться на действующие процессуальные нормы. В некоторых ситуациях может потребоваться помощь квалифицированного специалиста.

Порядок составления искового заявления Порядок составления искового заявления Исковое заявление всегда подается в письменном виде, с учетом требований, предъявляемых законом. Исковое заявление должно содержать:

  1. Сведения о суде, в который подаются бумаги.
  2. Данные о сторонах процесса, с указанием их адресов и телефонов.
  3. Обстоятельства, наступление которых повлекло нарушение прав истца как потребителя.
  4. Доказательства, подтверждающие вину ответчика.

В соответствии с законом оно должно содержать:

  • наименование суда, в который подается заявление;
  • фамилия, имя, отчество, адрес регистрации покупателя (истца) и продавца (ответчика), телефоны;
  • описание нарушенных прав потребителя;
  • доказательства, на которые ссылается истец;
  • условия договора и нормы законы, которые были нарушены;
  • цена иска и расчет этой суммы;
  • требования покупателя;
  • перечень прилагаемых документов к исковому заявлению.

В конце ставится подпись и дата. Помимо взыскания с продавца материального ущерба, можно заявить о взыскании неустойки и морального ущерба. По закону размер неустойки составляет 0,5% за каждый день просрочки. Для ее расчета берется стоимость товара и количество дней, в течение которых магазин не удовлетворяет требования истца.

До обращения в судебные органы, удостоверьтесь, что ваша покупка относится к категории товаров, подлежащих возврату. Согласно российскому законодательству, нельзя оформить возврат на следующие виды продукции надлежащего качества:

  • продовольственные товары;
  • приборы медицинского назначения и лекарственные препараты;
  • предметы личной гигиены;
  • косметические принадлежности;
  • белье, носки, чулки;
  • транспортные средства;
  • товары, которые относятся к категории технически сложных;
  • животные;
  • книги.

Скачать образец заявления о возврате товара надлежащего качества Скачать образец заявления о возврате товара ненадлежащего качества Какие законы помогут в составлении? Основным законодательным актом, помогающим составить исковое заявление о возврате товара является Закон «О защите прав потребителей».

Как подать в суд заявление о продаже некачественного товара

На основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Исковое заявление по некачественному товару

Важно

Ответчик …………………………………………………………………………………………..(отказал в удовлетворении моей просьбы, оставил без ответа) Согласно п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение срока устранения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. По состоянию на «……» …………………. 20….. г., неустойка составляет: ……………………………………………………………………………………………..

рублей.(прописью) Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя предусмотрена компенсация морального вреда.

Как правильно подать в суд на магазин и выиграть дело?

Инфо

Внимание Если заявителю будет неизвестно место регистрации ответчика, им может быть сделан запрос в налоговый орган, который предоставит необходимую информацию из единого реестра. Такие данные являются открытыми и доступны любому обратившемуся.

При подготовке иска, заявитель должен ориентироваться на действующие процессуальные нормы. В некоторых ситуациях может потребоваться помощь квалифицированного специалиста.

Порядок составления искового заявления Порядок составления искового заявления Исковое заявление всегда подается в письменном виде, с учетом требований, предъявляемых законом. Исковое заявление должно содержать:

  1. Сведения о суде, в который подаются бумаги.
  2. Данные о сторонах процесса, с указанием их адресов и телефонов.
  3. Обстоятельства, наступление которых повлекло нарушение прав истца как потребителя.
  4. Доказательства, подтверждающие вину ответчика.

Подать заявление в суд на некачественный товар

Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель, которому продан товар с недостатками, вправе отказаться от некачественного товара и потребовать уплаченной за него денежной суммы, а также возмещения всех убытков, причиненных продажей товара ненадлежащего качества. В период гарантийного срока продавец обязан удовлетворить данное требование потребителя, если не докажет, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил эксплуатации.
«……» …………………. 20….. г., я направил(а) ответчику письмо с требованием ……………………………………………….……………………………………………, однако,(заменить на товар аналогичной марки (модели, артикула) / принять у меня Товар ненадлежащего качества и возвратить мне уплаченной за товар сумму) Получение письма ответчиком подтверждается ……………………………..…………………

Как подать иск в суд на магазин

Содержание:

  • Как подать в суд
  • Составление иска
  • Образец
  • Особенности и как выиграть дело

В случае приобретения некачественного товара покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием возврата такого товара. При составлении претензии указывается информация о купленной вещи, какие дефекты были обнаружены, требования, предъявляемые продавцу.

Внимание

Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых вручается под роспись продавцу или отправляется почтой заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа составляет 10 дней. Если магазин по истечении этого срока отказывается решить проблему мирным путем или не ответил на заявление, следует обращаться в суд с исковым заявлением.

Следует отметить, что предъявление претензии не является обязательным этапом.

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

  1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
  2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

СПРАВКА.

Как подать в суд заявление о продаже некачественного товара

На сегодняшний день процедура возврата денег за некачественный товар регламентируется законодательными нормами.Как подать в суд на магазин? Юристы «Службы Защиты Прав Потребителей » бесплатно помогут составить исковое заявление и представят Ваши интересы в суде. Если же Вы решили составить заявление самостоятельно, необходимо ознакомиться с основными пунктами и порядком составления иска.

Письменное обращение в суд может быть составлено как при помощи печатной машины, так и написано от руки. Для начала следует указать наименование судебного отделения, в который планируется подача заявления.Как подать в суд на продавца некачественного товара Каждый потребитель должен знать, что, согласно ст.

Расчет неустойки: Цена товара руб. 94 коп. × 0.01 × кол-во дней просрочки. На основании вышеизложенного в соответствии со ст. 4, 15,18, 19,23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

ПРОШУ СУД: 1. устранить возникшую неисправность, либо расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму, либо обменять некачественный товар на аналогичный товар надлежащего качества.(должно быть указанно только одно из выше перечисленных требований) 2. Взыскать с Ответчика в пользу потребителя компенсацию морального вреда в размере руб.

3. Взыскать с Ответчика неустойку в размере руб. 4. Взыскать с Ответчика в пользу потребителя расходы на услуги почты в размере руб. копеек. (если Вы отправляли претензию или исковое заявление почтой). 5.
Как подать в суд заявление о продаже некачественного товара Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), свыше пятидесяти тысяч рублей — в качестве суда первой инстанции спор рассматривает районный суд (ст. 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Цена иска по искам о взыскании денежных средств, согласно п.1 ч.

1 ст. 91 Важно

Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы. От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей (п.п.


4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации). На мою претензию о возврате денежных средств (копия прилагается) магазин не ответил.

Дополнительные нюансы С момента предъявления претензии магазин обязан принять товар у покупателя и провести его осмотр. Экспертиза товара должна быть проведена за счет продавца. Работу выполняет экспертная организация – по соглашению с организацией. Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы. Если его не известят о ее прохождении, то это будет нарушение, на которое позже можно сослаться в суде. Оспорить результаты экспертизы можно в судебном порядке, в том числе проведя повторную проверку качества и технического состояния товара. Экспертиза может быть проведена в рамках судебного разбирательства. Организацию вправе назначить суд. Эксперты могут быть предложены сторонами. Потребителю желательно взять инициативу в свои руки и предлагать экспертную организацию.

Исковое заявление по некачественному товару

В…………………………………………(мировому судье участка, района, городаили наименование суда)………………………………………….. Истец: ………………………………….. ……………………..……………………(ф.и.о. полностью, адрес) Ответчик: ……………………………… ……………………..…………………….(наименование организации, ИНН, ОГРН Ф.И.О., адрес) (цена иска ……………………………………………………………………..………… рублей.) «……» ………………….
20….. г. я приобрел(а) у ответчика …………………………… (марка, модель) (далее

Внимание

Товар) стоимостью …………………………….……………………………….. рублей,(прописью) что подтверждается кассовым чеком и гарантийным талоном. На товар был предоставлен гарантийный срок продолжительностью ………………………… месяцев.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Как правильно подать в суд на магазин и выиграть дело?

Как посчитать неустойку 1% от цены товара за каждый день просрочки? Также у меня имеются основания требовать взыскания компенсации морального вреда. Ст.1099 ГК РФ устанавливает, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Такая возможность предусмотрена Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст.15): моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Post navigation

Важно подробно описать недостатки товара, в том числе приложить результаты проверок, экспертиз, с возможными фото-, видеоматериалами. Судебные требования к продавцу В просительной части потребителю нужно потребовать:

  1. Расторгнуть договор купли-продажи.
  2. Возврата денег, уплаченных за товар в полном объеме.
  3. Выплатить неустойку в размере 1% от суммы, переданной за товар за каждый день просрочки.

Просрочка начинается по истечении 10 дней с момента передачи претензии продавцу.

Инфо

Решение суда часто зависит от содержания претензии и четкости изложенной в ней требований. При отсутствии сведений о претензии (письменных подтверждений) право на неустойку для потребителя может быть оспорено юристом продавца.

Из-за отсутствия претензий значительно может быть ниже присужденная сумма морального вреда. Потребителю понадобится рассчитать сумму иска.

Составляем исковое заявление о защите прав потребителей в суде

Потребитель размер морального вреда оценивает в размере (указываете сумму которую считаете необходимой для удовлетворения). « » 20 года была направлена претензия. До сегодняшнего дня претензионные требования не удовлетворены.

В соответствии со ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» неустойка (пеня) за несвоевременное выполнение требования потребителя составляет 1% цены товара за каждый день просрочки, просрочка на « » 20 г. составляет дней. Расчет неустойки: Цена товара руб. 94 коп. × 0.01 × кол-во дней просрочки.

На основании вышеизложенного в соответствии со ст. 4, 15,18, 19,23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». ПРОШУ СУД: 1.

Как выиграть суд у продавца некачественного товара

Какой статьей предусмотрена неустойка 1% от цены товара? За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Часть 1 статьи 23 закона РФ «О защите прав потребителей» В каких случаях можно просить неустойку 1% от цены товара? Неустойка в размере 1% от цены товара применяется только к товарам и только к претензиям по поводу качества товара и непредоставления достоверной информации.

Исковое заявление о защите прав потребителя Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок.
Оглавление:

  • Правила безопасности в повседневной жизни «Покидая свой дом, веди себя так, как будто видишь перед собой врага»
  • Как подать иск в суд
  • Как посчитать неустойку 1% от цены товара за каждый день просрочки?
  • Исковое заявление о защите прав потребителя
  • Как подать в суд на организацию за некачественный товар
  • Финансовый гений
  • НАШИ ПРАВА: Покупатель всегда прав
  • Права потребителя: все о возврате товара
  • Как подать в суд на автосервис за некачественный ремонт автомобиля?
    • Претензия на возврат денежных средств (образец)?
  • Как защитить права потребителей
  • О правилах возврата некачественного товара продавцу?
  • Самозащита — как подать претензию

Правила безопасности в повседневной жизни «Покидая свой дом, веди себя так, как будто видишь перед собой врага» Право №1.

Как подать в суд заявление о продаже некачественного товара

Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), свыше пятидесяти тысяч рублей — в качестве суда первой инстанции спор рассматривает районный суд (ст. 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Цена иска по искам о взыскании денежных средств, согласно п.
1 ч. 1 ст. 91

Важно

Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы. От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей (п.п.

4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации).

На мою претензию о возврате денежных средств (копия прилагается) магазин не ответил. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации предложение товара к неопределенному кругу лиц признается публичной офертой, если содержит все существенные условия договора купли-продажи. Такой договор может быть заключен путем ознакомления с описанием товара в каталоге. На сайте ООО «Гром» размещено подробное описание телефона ПРК, все его характеристики, цена 15000 рублей, срок поставки.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» (ст. 23) в случае получения предоплаты за товар и не передачи его покупателю, покупатель может потребовать возврат уплаченной суммы и неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Сумма неустойки составляет 1050 рублей. Расчет суммы неустойки прилагаю.

Получение присужденной суммы Исполнительный лист можно предъявить:

  • напрямую продавцу (не рекомендуется);
  • в банк по месту исполнения договора купли-продажи и при наличии у ответчика счета. Потребуется написать заявление и приложить оригинал исполнительного листа. Банк перечислит истцу средства в течение трех рабочих дней. Это можно сделать, если присужденная сумма будет не больше 25 тыс.
    рублей.

Можно также обратиться к судебным приставам-исполнителям по месту нахождения магазина. В силу загруженности приставов работой, потребителю желательно самому контролировать исполнение решения суда. Заключение Следует учитывать, что судебные повестки могут быть присланы с опозданием либо вовсе отсутствовать. Нужно контролировать дело на всех стадиях разбирательства. Возможно намеренное затягивание ответчиком производства.

Иски, направленные на защиту неимущественных прав потребителей, требования имущественного характера, которые не подлежат оценке, а также требования о компенсации морального вреда подсудны только районному суду. После вынесения судом решения по иску, нужно подождать его вступления в законную силу по завершении срока на апелляцию, если оно не обжаловалось.

Срок подачи апелляции составляет месяц со дня когда суд принял окончательное решение. В случае подачи апелляции решение вступит в силу после того, как суд рассмотрит жалобу, если обжалуемое решение не отменили.

Если решение районного суда отменено и принято новое решение, оно тут же вступит в законную силу.

tinyton.ru
Как подать в суд на организацию которая продала не качественный товар
Как подать в суд на организацию которая продала не качественный товар

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: