Как вернуть героскутер в магазин

Гарантия 1 год!

Гарантия не распространяется на: колеса и корпус гироскутера. Также гарантия не действует, если гироскутер залили водой, повредили механически, в следствии чего, устройство вышло из строя. Так же гарантия не действует в случае самостоятельного вскрытия корпуса гироскутера! Порядок подачи гарантийной заявки: Напоминаем, обменять или вернуть товар Вы можете в следующих случаях:

  1. отсутствуют повреждения по вине покупателя;
  2. упаковка не повреждена;
  3. соблюдены условия эксплуатации и хранения;

Наши сертификаты

С уважением, команда Gyroscootera.ru 2013-2018 © «Интернет магазин гироскутеров»

Магазин гироскутеров, мини сигвеев, городского электротранспорта

На весь ассортимент магазина «Экстрим-город» предоставляется фирменная гарантия 12 месяцев со дня покупки.

Пожалуйста, проверяйте целостность пломбы при получении товара.

Адреса сервисных центров указаны в гарантийном талоне.

Вы можете обратиться в «Экстрим-город» по телефону или адресу, указанным на сайте, чтобы мы подсказали вам адрес ближайшей гарантийной мастерской.

Как вернуть в магазин технически сложный товар

В список технически сложных товаров согласно законодательству входят: Что входит в расчет отпускных? Читайте в статье. Необходимость возврата Чаще всего причиной того, что покупатель желает вернуть купленное, становится техническая неисправность изделия.

Как вернуть героскутер в магазин

Споры по делам о ЗПП в Самаре Что касается отнесения сего чуда к 924 перечню, то по моему мнению он туда не входит.

Требуйте денег и тратьте их на что-нибудь более полезное. Даю наводку, если вдруг продавец попадется несговорчивый и несознательный. Инструкция есть к нему? Сегодня я отнес претензию в магазин, за образец взял претензию о возврате некачественного телефона.

Возвращаемый товар должен отвечать следующим требованиям:

При получении нашим курьером любой продукции, пожалуйста, проверяйте соответствующую комплектацию и ее внешний вид, а так же на заполнение гарантийного талона — в нем должны быть указаны дата продажи и серийный номер устройства.

Гарантия и бесплатное сервисное обслуживание в сертифицированном сервис-центре — 3 года*

*подробности уточняйте у оператора

Отправь заявку на бесплатный тест драйв

Адрес шоу-рума: улица Сергия Радонежского, 8

Шоу-рум в центре Москвы.

м. Площадь Ильича, Римская

© Гипермаркет Гироскутеров. Все права защищены

Да, гироскутер является технически сложным товаром.

ПОЛНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

Как выбрать гироскутер

К сожалению, большинство моделей не предназначено для катания в сырую погоду. При покупке гироскутера не стоит гнаться за максимально дешёвой моделью, так как во многом цена определяет, какие именно компоненты использованы в устройстве: оригинальные или сомнительного качества. Производить гироскутеры может как небольшая фабрика кустарным способом, так и крупный завод.

Чтобы отличить именно заводскую сборку, придётся присмотреться к деталям.

Ирина

Россия,
г. Сыктывкар

А как же такая ситуация, что товар был куплен в другом регионе?

  • Юрист
    Россия,
    г. Северодвинск
     

    09.07.2018 00:05

    Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»

    Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

    1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. (в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции)2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

    При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Севрисные центры по всей территории России К сожалению, это не редкость, когда сложные электротехнические приборы выходят из строя. Это может коснуться как маленького MP3 плеера, так и большого холодильника. Конечно, во многом время жизни электротранспорта зависит от вашего отношения к нему и правильной эксплуатации, но бывают и поломки по вине производителя, так называемый заводской брак. Мы не будем много писать про то, какой хороший наш магазин и как мы ценим наших покупателей. Остановимся лишь на том, что мы продаем оригинальную фабричную продукцию, произведенную на сертифицированных производствах, а вы, в свою очередь, приобретая эту технику у нас, являетесь добросовестными покупателями. Добросовестных покупателей в нашей стране защищает закон. Закон от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред.

Можно ли вернуть гироскутер в магазин?

Хороших вам продаж! Егор Кондюрин Приобрёл гироскутер в подарок племяннику,он остался довольным.Отличная цена,хорошее качество.Сейчас думаю купить себе и девушке.Спасибо большое за товар!!! ВСЕ ОТЗЫВЫ Главная / Возврат Выбирая магазин «Smart -balance», Вы приобретаете качественный товар, гарантирующий высокое качество заявленных характеристик. Однако, Вы в любом случае сможете вернуть купленный гироскутер, получив деньги обратно.

Важно

Возврат регулируется в соответствии с законом о «Защите прав потребителей». Возврат технически исправного изделия возможен в течение 14 дней с момента покупки, с полностью сохраненной упаковкой и без признаков использования.

Основанием для обмена гироскутера является то, что он оказался неподходящим по модели, цвету,габаритам или комплектации.Аккумуляторные батареи обмену и возврату не подлежат.

Является ли гироскутер технически сложным товаром?

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет уполномоченной организации, а в случае отсутствия уполномоченной организации в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем с возмещением потребителю расходов, связанных с доставкой и (или) возвратом указанных товаров ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» {КонсультантПлюс}. Вид транспортировки следует согласовать с сотрудником магазина.

Второй случай – в процессе эксплуатации ваш электротранспорт вышел из строя. В этом случае есть вероятность, что это произошло из-за заводского брака.
В данном случае по закону вы имеете право на гарантийный ремонт.

Как вернуть деньги за некачественный гироскутер?

От 13.07.2015) {КонсультантПлюс} Давайте начнем с самого первого случая – вы заказали товар с доставкой по России. Все товары перед отправкой проходят тщательную проверку нашими сотрудниками, затем запаковываются в пенопласт и далее в несколько коробок для избежания повреждений как самого товара, так и его товарной упаковки.

Внимание

Если после получения вами товара вы обнаружили, что он работает некорректно или не включается, возможно, это произошло по вине транспортной компании во время перевозки. Вы товар не эксплуатировали, и у вас по закону есть право вернуть неисправную технику продавцу.

Потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара к продавцу (или изготовителю по его выбору), если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности п. 1 ст. 19 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред.

Можно ли вернуть деньги за бракованный гироскутер

  • Инфо

    Категории

  • Защита прав потребителей
  • Здравствуйте.Купили в интернет магазине гироскутер ребенку. Доставка курьером… приехали сами за товаром но мне сказали склад закрытый и меня не пустят поэтому вышел курьер и выдал нам товар в упаковке открыл нажал на педали…
  • все работает. Но как потом выяснилось это китайская подделка и им даже нельзя пользоваться. При нажатии на педаль он очень сильно вибрирует подпрыгивая… связь с интернет магазином только по телефону обещают все поменять перезвонить но этого не происходит… а обратились с претензией на следующий день после покупки.

Что делать, если мой электротранспорт сломается?

Возврат по гарантии Одним из распространенных способов возврата гироскутеров является по гарантии, которой возможен в следующих случаях:

  • если обнаружилась какая-то механическая неисправность;
  • если выявился существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать его по прямому назначению.

Информация Возвращая его по одной из перечисленных, в рамках действующей гарантии, покупатель может потребовать взамен устранения возникшей неисправности посредством его сдачи в гарантийный ремонт. Для того, чтобы сдать гироскутер по гарантии, понадобятся следующие документы:

  • Паспорт;
  • Чек, подтверждающий покупку;

Его отсутствие не может стать правомерной причиной для отказа принимать обратно товар.

Возврат

Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка уполномоченная организация обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями настоящего Закона. Гарантийным случаем называют выявление в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, в течение гарантийного срока на товар. Ст.5 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Для этого вам нужно передать вашу технику в наш сервисный центр для проведения экспертизы Товара. Сделать это можно так же, как и в первом случае – через транспортную компанию. Все расходы на транспортировку по закону вам компенсирует сервисный центр, осуществляющий ремонт. С учетом развитой логистики в России вам не стоит ничего боятся, ваш электротранспорт без труда можно доставить к нам из любой точки России, и причем абсолютно бесплатно.

Гироскутер является технически сложным товаром, возврат которого, в соответствие с Законом “О защите прав потребителей”, возможен лишь в отдельных случаях. О том, в каких случаях возможен возврат гироскутеров в магазин, как правильно он осуществляется, какие документы при этом необходимо иметь при себе и в какие сроки их нужно предоставлять, читайте в данной статье.

Содержание статьи:

  • Когда возможен?
  • Другие случаи
  • Возврат по гарантии

Когда возможен? В соответствие с утвержденным Постановлением РФ №55 от 1998 года, технически сложные товары, на которых распространяется гарантийный срок, обмену и возврату в магазин, будучи надлежащего качества, не подлежат. Согласно ЗоЗПП, покупатель может вернуть технически сложный товар, но лишь в том случае, если он окажется бракованным или дефектным.
Бесплатно по РФ 8 (800) 555-20-91 Более 1000 гироскутеров в наличии Доставка по Москвев день заказаПО РОССИИ 3-5 ДНЕЙ Шоу-рум в центре москвы СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ В 47 ГОРОДАХ РОССИИ 7 (495) 150-50-19 Ежедневно с 9.30 до 00.00 Отзывы Валентина Пахомова Сын очень долго выпрашивал гироскутер, поэтому решили что это будет для него лучший подарок на день рождение.Спасибо Вам большое! Отличное отношение к клиентам, товар на высоте! Если покупать,то только в этом магазине! Всем советую! Вячеслав Машинин Мне понравился магазин
. Чувствуется что ребята знают товар, порекомендовали другую модель, я согласился, заказал, оплатил, привезли в срок, как договорились.

Имеют ли право вернуть гироскутер

От 13.07.2015) Взамен вам предоставят такой же новый товар или предложат ремонт. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» {КонсультантПлюс}, а также безмозмездного устранения недостатков. Затраты на транспортировку в этом случае по закону вам обязан возместить магазин согласно закону.

Правовед.RU 308 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Является ли гироскутер технически сложным товаром? Какие тонкости для продавца при возврате этого вида товара надлежащего и ненадлежащего качества? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Является ли Электропечь технически сложным товаром?
  • Является ли СМАРТФОН технически сложным товаром

Ответы юристов (4)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат бракованного товара Москва от 5000 руб. Замена товара Москва от 5000 руб.

Можно ли вернуть гироскутер в магазин?

Важно

Тише едешь – дальше будешь Несмотря на то, что современный гироскутер предназначен для относительно длительных поездок (на одном заряде до 20 км), эти показатели рассчитываются для езды при невысокой скорости и только на ровной поверхности. Если вы слишком часто ездите по неровной поверхности, разгоняетесь до высоких скоростей, то в центре вам могут отказать в гарантийном обслуживании. При активной эксплуатации на корпусе видны механические повреждения, сколы и царапины.

Если их слишком много – сотрудник гарантийного центра, принимающий товар, может сделать вывод о том, что вы неправильно эксплуатировали свой гироскутер. Это основание для того, чтобы отказать вам в бесплатном обслуживании. Используя гироскутер только на ровной поверхности, вы не только сохраняете возможность гарантийного ремонта, но и продлеваете срок службы аккумулятора, материнской платы и контроллеров.

Является ли гироскутер технически сложным товаром?

Инфо

Покупая товар у непроверенных продавцов, вы рискуете: у модели может быть стертый IMEI-код, индивидуальный номер устройства может не совпадать с тем, который обозначен в паспорте или на гарантийном талоне (если вам его выдали). Более того, такой гироскутер может быть завезен не совсем легально и без уплаты налогов. Что вы теряете? Вы не сможете обратиться в сертифицированные центры обслуживания даже в том случае, если ваша поломка полностью попадает под гарантию.

Ваша экономия в последующем выльется в гораздо бОльшие затраты на ремонт и обслуживание гироскутера с заводским браком. Авторизованные точки продаж берут на себя ответственность и гарантируют каждому покупателю подлинность товара и его гарантийное обслуживание.

Возврат

Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата товара.Возврат средств осуществляется тем же способом, каким производилась оплата. 2. Возврат товара ненадлежащего качества. 2.1. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока. Как вернуть гироскутер в магазине Иногда бывает, что гарантии вовсе нет или её срок не указан в документах.

В таких случаях потребитель, заметивший недостаток или поломку, имеет право в течении какого-то времени обратиться в точку продажи. Наиболее разумный срок — до двух лет, но с предъявлением чека или любых документов, которые могли бы служить основанием о покупке товара в данной точке. К списку сложных по техническим причинам товарам относятся автомобили, самолёты, бытовая техника и другие.

Гироскутер наизнанку: как безошибочно купить хорошую модель

Возврат товара надлежащего качества Отказаться от товара надлежащего качества без объяснения причин можно в любое время до его получения и после получения в течение 14 дней. Товар считается надлежащего качества, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид (упаковка, комплектация, документы), потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек или товарная накладная). Возврат товара ненадлежащего качества Товар считается ненадлежащего качества, если имеет внешние механические повреждения, потерял товарный вид или содержит неполную комплектацию.

Такой товар обмену или возврату не подлежит. Возврат товара денежных средств Деньги возвращаются в течении 10 дней на карту, с которой была совершена покупка товара.

Как отличить гироскутер от подделки? мнение эксперта

Усиленная рама Еще одно, на чем нельзя экономить — рама: первый наезд на кочку гироскутера со слабой рамой — и он развалится на части. Для сравнения фото: слева — усиленная рама с ребрами жесткости (выполнена из металла), справа — дешевый вариант. Проверяйте раму перед покупкой. Откройте корпус гироскутера.

Внимание

Не разрешают? Идите к другому продавцу. Отличия брендов Отличий нет. Разные марки — чистый маркетинг. Изначально был один бренд — Smart Balance. Все остальное — видимость конкуренции, шаг навстречу простому человеческому желанию выбрать из многого.

Критерии выбора Вне зависимости от вышеизложенного существуют критерии выбора гироскутера — физиологические особенности человека:1. Вес2. Рост3. Размер ноги Не стоит покупать гироскутер вслепую — велика вероятность ошибки. Грамотный обоснованный выбор — страховка от травм и поломок техники.

Гироскутер: как не потерять возможность гарантийного ремонта

Что необходимо для возврата или обмена заказа? Чтобы осуществить возврат товара в магазин нужно предъявит на кассу: 1 Паспорт на имя покупателя 2 Написанное в свободной форме заявление на возврат 3 Кассовый или товарный чек, подтверждающий факт покупки. Как вернуть гироскутер в магазин Важно Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) выдержка «..Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы;…..» 1.5. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Как вернуть гироскутер в магазин

Также не подлежит гарантийному ремонту гироскутер, который подвергался воздействию химических веществ. Когда гироскутер подлежит гарантийному ремонту Но есть случаи, которые всегда будут входить в перечень бесплатных гарантийных работ. К ним относятся: • Наличие заводского брака. Это подтвердит специалист при диагностике.
• Проблемы с аккумулятором (если не было нарушений правил эксплуатации). • Проблемы с ПО, материнской платой и контроллерами. Если при таких поломках имеются механические повреждения корпуса, специалист заменит только неработающие механизмы. Учитывайте, что гироскутер со сломанным колесом или разбитым корпусом не подлежит гарантийному ремонту, так как является следствием нарушений правил эксплуатации экотранспорта.

Гироскутер выбирают по нескольким параметрам, обращая внимание на более-менее известные аспекты. В подавляющем большинстве случаев аспекты эти известны из рекламных роликов, проспектов магазинов и прочих продавцов. Часто приходится отвечать на вопросы про качество гироскутера, что привело нас к очевидному выводу — сведений, публикуемых заинтересованной в продажах стороной, откровенно недостаточно, или они ничем не обоснованы, или попросту неверны.
Сделанный вывод повлек за собой решение составить руководство, как выбрать гироскутер не по модели, дюймам, опциям, обещаниям, а конкретно по качеству
. Мы потратили на это больше месяца работы full-time. Пришлось наломать какое-то количество дров, отработать десятки ошибок, зато мы вынули все секреты непосредственно из гироскутеров, а не из рекламных агиток.

Как здать гироскутер ненадлежащего качества

  • Оригинальная аккумуляторная батарея 4300-4400 mAh Samsung или LG с предохранителем и защитным контроллером. Хотя справедливости ради стоит отметить, что некоторые недорогие фирменные гироскутеры оснащаются батареями неизвестных китайских производителей. Так что это признак можно назвать косвенным.
  • Прочный пластиковый корпус с рёбрами жёсткости, покрашенный без подтёков с насыщенным цветом лакокрасочного покрытия.
  • Отсутствие резкого запаха резины у колёс.
  • Фирменная яркая коробка с ручкой, заполненная толстым пенопластом, предохраняющим изделия во время переноски и транспортировки.
  • И ещё один важный момент — оригинал всегда отличается безупречным внешним видом корпуса и колёс. Никаких мутных пятен, царапин и сколов, идеально подогнанные детали, зеркальная глянцевая поверхность цветного пластика.

tinyton.ru
Как вернуть героскутер в магазин
Как вернуть героскутер в магазин

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: