Может ли другой человек сдать мой билет на поезд

Отдельно удерживается сбор в размере 10 евро (он взимается в рублях по курсу Центробанка на день возврата).

  • Если осталось менее шести часов, то деньги не возвращаются.
  • Чем позже вы решите вернуть ранее купленный проездной документ, тем большую сумму потеряете. В общей стоимости проезда цена плацкарты может составлять от 30 до 80%. Чем выше класс поезда, тем больше будет указанный процент. Претензионный порядок Иногда возникают ситуации, когда необходимо оформлять особый документ – претензию. Он понадобится, если пассажир уже успел пройти электронную регистрацию, и до отправки состава осталось менее 60 минут. Также это необходимо, если состав уже отправился, но с этого момента прошло не более 12 часов или не более 5 суток в случае подтвержденной болезни или несчастного случая. В кассе вам должны дать бланк претензии и подсказать, как его необходимо заполнять.

Как сдать жд билет за другого человека?

Инфо

А вот деньги, уплаченные за различные сервисные услуги, например постельное белье, будут отданы. Пассажиры, которые покупали билет в кассе и платили наличными, могут там же его и вернуть. Кассир отдаст положенную сумму на руки. Если же проводилась безналичная оплата, то средства должны поступить на указанную карту или счет.

При необходимости возврата билетов, приобретенных через сайт, заполняется специальное заявление, в котором указываются не только паспортные данные, но способ возврата средств. Они могут быть перечислены банковским переводом на карту, с которой была произведена оплата. Срок возврата варьируется от 7 до 30 дней.

Можно ли сдать билет на поезд за другого человека?

Как сдать жд билеты Важно Иногда случаются ситуации, когда поездку приходится отменять. Если человек по разным причинам сам не может сдать билет на поезд, он имеет возможность сделать это с помощью друга или коллеги. Для этого помощнику понадобится несколько документов, а именно: 1) Сам билет или заверенная нотариусом доверенность на его получение (если он электронный, и не был получен раннее); 2) Ваш паспорт (или любой другой документ, удостоверяющий личность);паспорт человека, на чье имя был оформлен проездной документ (или другой документ удостоверяющий личность при покупке билета); доверенность, заверенная нотариально, свидетельствующая, что Вы уполномочены возвратить билет и получить компенсацию.

Можно ли сдать билет на поезд за другого человека

Все остальные могут зайти в меню «Мои заказы», нажать на кнопку «Запросить статус билетов». Ознакомившись с меню, вы поймете, как получить деньги обратно. Для этого надо будет нажать на кнопку «Оформить возврат».

Воспользоваться такой возможностью можно лишь до того, как состав отправится. Те, кто не зарегистрировался электронным способом, могут сдать билет РЖД на проезд в любое время на станции посадки. Такие нормы действуют для поездов, курсирующих внутри страны, и тех, которые следуют в Абхазию, страны СНГ или Балтию.
А вот стоимость билетов на поезда, которые отправляются в страны, считающиеся дальним зарубежьем, можно вернуть за шесть часов
. При совершении регистрации электронным путем сдать билет надо хотя бы за час до его отъезда с конечной. Это действительно для поездов, следующих по территории Федерации, в Абхазию, Балтию или станы СНГ.

Может ли другой человек сдать мой билет на поезд

  • Важно

    Комиссии платёжных систем, через которые вы платили (если такие комиссии были).

  • Пример: вы сдаёте билет за сутки до отправления. В этом случае вы потеряете только комиссии и сборы из пп. 2–4. Остальные деньги вернутся обратно, тем же способом, каким вы платили (подробнее см.
  • таблицу выше). Если билет бумажный, за сутки до отправления возврат производится только в кассе на вокзале, если электронный – со страницы управления заказом. При возврате билета в кассе на вокзале вы получите ту же сумму. Если вы опоздали на поезд, у вас есть 12 часов, чтобы сдать билет (время считается с момента отправления поезда с той станции, откуда у вас билет).
    В этом случае возврат можно оформить только в кассах РЖД на вокзале.

Можно ли сдать билет на поезд за другого человека При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет.

Можно ли сдать купленный билет на поезд за другого человека

Можно ли сдать билет на поезд за другого человека? Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета. Если же процедура регистрации была пройдена, то для возврата вам нужно учитывать, что операцию можно совершить не позднее, чем за час до отправления состава. Внимание К сожалению, из личного кабинета вы этого сделать не сможете, поэтому вам нужно приехать на вокзал начальной точки маршрута и произвести возврат в кассе.

В том случае, если вы заказали и оплатили несколько билетов, то вы можете вернуть их все, либо часть из них. При расчете по безналу, вы можете получить назад не только свои деньги, но и все необходимые для бухгалтерии документы. Просто скачайте с сайта необходимую квитанцию и распечатайте ее.

Железнодорожные билеты

Внимание

Приехав на вокзал, нужно будет предъявить кассиру паспорт и код электронного заказа из письма. Как вернуть ж/д билет, купленный через интернет или в кассе ржд? Стоимость билета – это стоимость перевозки, которая указывается в первой строчке. Стоимость плацкарты – это цена за место в вагоне, которая указывается в билете около стоимости билета.

Ну а если сдавать билет по прошествии двенадцати часов после отправления поезда, то деньги вернут только за стоимость билета. Еще можно сдать билет в течение пяти суток после отъезда поезда, если пассажир не попал на него по причине болезни или несчастного случая. Если этот факт будет подтвержден документально, в кассе вернут стоимость билета. Следует отметить также, что при сдаче билетов никакие серверные и комиссионные сборы, если таковые имели место быть, не возвращаются.

Возможен ли возврат жд билетов?

Для составов международного сообщения установлены иные правила. Вернуть деньги за документ с электронной регистрацией возможно при условии, что до отъезда поезда с его конечной осталось не менее одного часа, а до момента посадки пассажира – не менее шести часов. При отмене запланированных поездок коллектива, сдать билеты желательно за 7 дней до назначенной даты отправки. В этом случае будет отдана вся их стоимость. Если осталось менее 3 дней до даты отъезда, то рассчитывать можно на получение полной стоимости услуг проезда и ½ цены плацкарты. Если до отправки меньше 3 дней, то стоимость плацкарты теряется. Премиальные билеты Люди, регулярно пользующиеся услугами РЖД, знают о существующей программе лояльности. За каждую поездку им начисляются баллы, которые могут быть обменены на премиальные билеты.

Проездной документ на поезд лучше покупать заранее — это известно всем. Однако запланированная поездка может неожиданно сорваться из-за болезни или других форс-мажоров. Означает ли это, что вы теряете уплаченные деньги, а купленный билет нельзя сдать обратно в кассу? Нет, не означает. Давайте рассмотрим основные правила возврата билетов РЖД.

Можно ли сдать билет на поезд?

Многие пассажиры, которые приобрели билет, но не могут отправиться в путешествие, интересуются: «Можно ли сдать билет жд обратно?». Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава. Размер возмещения зависит от даты сдачи билета. Чем меньше дней осталось до поездки, тем меньшую сумму вам вернут.

Сумма возврата зависит от даты сдачи билета.

Как сдать электронный билет на поезд, купленный через интернет?

Оформление проездных документов онлайн — относительно новая опция, поэтому не все пассажиры знают, как сдать купленный жд билет через интернет. На нашем сайте вы можете не только забронировать поездку и купить билет на поезд, но и оформить возврат. Деньги вернутся на карту, с которой вы оплачивали заказ.

Возврат можно оформить двумя способами:

  1. Через личный кабинет

Способ доступен, если вы сделали заказ, но не прошли регистрацию и авторизацию на сайте.

  1. Через железнодорожную кассу

Если регистрация завершена, придется ехать на вокзал в пункт отправления состава и сдавать билет в железнодорожную кассу.

При покупке нескольких билетов, можно вернуть их все или только часть. После завершения процедуры на привязанный мобильный номер придет сообщение с суммой, способом и датой получения средств.

Если вам требуется подтверждение возврата билетов, система сформирует все необходимые для бухгалтерии документы. Вам останется скачать с сайта квитанцию и распечатать на принтере.

Максимальный срок возврата ж/д билета после авторизации — 1 час до отправления состава.

Как сдать билеты РЖД, купленные в кассе?

Вернуть бумажный билет можно только через кассу на вокзале в начальной точке маршрута. Вам потребуется:

  • оригинал билета;
  • удостоверение личности, которое вы использовали при покупке (паспорт или свидетельство о рождении).

Деньги вернут тем же способом, которым вы оплачивали покупку. Если платили наличными, сумму выдаст кассир. Если рассчитывались кредиткой, то средства переведут на нее. В последнем случае придется подождать несколько дней, пока деньги поступят на счет.

Уплаченные за билет деньги возвращаются тем же способом, каким вы его оплачивали.

Возврат денег за билет РЖД, купленный другим лицом


Еще один вопрос, который часто задают пассажиры: «Можно ли оформить возврат билетов РЖД за другого человека?». Да, это возможно, но только при наличии нотариальной доверенности.

Если ваш родственник или друг оформлял покупку через сайт, войдите в его личный кабинет. В соответствующем окне введите номер заказа и регистрационные данные несостоявшегося пассажира (e-mail или номер мобильного, указанный при оформлении заказа). После этого отправляйтесь на вокзал начальной точки маршрута. Например, если проездной документ оформлен на направление «Красноярск — Москва», езжайте в кассу красноярского вокзала. При себе необходимо иметь:

  • оригинал билета;
  • нотариальную доверенность на ваше имя, подписанную покупателем;
  • ваш паспорт.

Если билет приобретен в бумажном варианте, сразу отправляйтесь в кассу ОАО« РЖД».

Чтобы сдать билет за другого человека, потребуется нотариально оформленная доверенность.

Возврат жд билетов: сколько теряешь?

Как мы уже говорили, если поездка отменилась — можно сдать билеты РЖД. Сколько теряешь при этом — зависит от даты сдачи. При возврате проездного вы получите меньше средств, чем заплатили изначально. Сумма снижается пропорционально времени, оставшемуся до отправки состава. Из нее дополнительно вычтут:

  • обязательный сбор РЖД — 192 руб. 70 коп.;
  • процент за предварительную продажу документа;
  • сервисный сбор — сумма зависит от категории вагона.

Если оформляете возврат на карту, придется оплачивать комиссию вашего банка или электронной платежной системы.

Таким образом, отвечая на вопрос: «За сколько дней можно сдать билеты на поезд без потерь?», можно сказать, что в любом случае вам не удастся вернуть всю сумму. Единственный способ потерять меньше денег — обменять билет на более позднее дату.

РЖД возврат электронных билетов: сроки возврата денег

Возврат средств за покупку электронного билета составит:

  • от 7 до 30 дней — на банковскую карту;
  • от 10 до 60 дней — на электронный кошелек.

Если вы оплачивали поездку наличными, получить деньги можно в момент сдачи билета в кассе.

Правила возврата билетов РЖД после отправления состава

Если вы не успели вернуть проездной документы до отправления состава, его еще можно сдать. Правила РЖД устанавливают 12-часовой период, в который допускается вернуть неиспользованный билет.

Вернуть билет на ушедший поезд можно только через железнодорожную кассу. Однако, помимо обязательных сборов, с вас удержат штраф. Если с момента отправления состава прошло более 12 часов, вернуть жд билет не получится.

Сдать проездной документ можно в течение 12 часов с момента отправления поезда.

Сколько теряешь? В любом из вышеперечисленных случаев не возвращают:

  1. комиссию за предварительную продажу билета;
  2. сервисный сбор (от 274 до 785 рублей, в зависимости от комфортабельности вагона);
  3. рекламный сбор (155 рублей).

Также взимают плату за оформление возврата. Ее размер колеблется от 60 до 160 рублей и зависит от стоимости проездного документа. Оплата за сервисные услуги (постельное белье и др.) возвращается пассажиру полностью. Возврат денег за железнодорожный билет осуществляется тем же способом, каким он был оплачен, то есть, если оплачивали наличными — возвратная касса выплатит полагающуюся сумму наличными. При оплате картой, деньги возвращаются на карту. По закону на возврат средств отводится до полугода (180 дней), но обычно деньги приходят в течение месяца.

Возможен ли возврат жд билетов?

Штрафы при сдаче билета При путешествиях по России и странам СНГ:

  • При сдаче билета ранее чем за восемь часов вам возвращается полная стоимость билета.
  • Если вы возвращаете билет во временном промежутке от 8 до 2 часов до момента отправки поезда то вам возвращают стоимость проезда и половину от стоимости плацкарты.
  • При возврате билета менее чем за два часа до отправки поезда вы получите только стоимость проезда.

При заграничных путешествиях

  • При возврате билета во временном интервале от 24 до 8 часов до отправки поезда вам возместят стоимость проезда.
  • При сдаче билета на поезд за 6 часов до посадки вам вернут только стоимость проезда.

Информация При этом в любом случае вам не вернут сбор за возврат билета (185 рублей 40 копеек) и деньги, которые вы потратили если оформляли билет через стороннюю организацию.

Можно ли сдать билет на поезд за другого человека?

Как произвести возврат? Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством.
Внимание: при возврате билетов вы получите сумму, которая зависит от времени до отправления поезда. Правила сдачи билетов, приобретенных посредством интернета На сайте rzd-online.ru вы можете не только купить, но и сдать их, получив назад свои деньги.

Можно ли сдать купленный билет на поезд за другого человека

Отдельно удерживается сбор в размере 10 евро (он взимается в рублях по курсу Центробанка на день возврата).

  • Если осталось менее шести часов, то деньги не возвращаются.
  • Чем позже вы решите вернуть ранее купленный проездной документ, тем большую сумму потеряете. В общей стоимости проезда цена плацкарты может составлять от 30 до 80%. Чем выше класс поезда, тем больше будет указанный процент.

    Претензионный порядок Иногда возникают ситуации, когда необходимо оформлять особый документ – претензию. Он понадобится, если пассажир уже успел пройти электронную регистрацию, и до отправки состава осталось менее 60 минут. Также это необходимо, если состав уже отправился, но с этого момента прошло не более 12 часов или не более 5 суток в случае подтвержденной болезни или несчастного случая.
    В кассе вам должны дать бланк претензии и подсказать, как его необходимо заполнять.

Возврат ж/д билетов

Можно ли поменять билет на поезд на другое число? Существует возможность поменять свой ж/д билет на более приемлемое число. Для этого важно понимать определенные нюансы переоформления. Обмену подлежат проездные исключительно на скорые или пассажирские поезда.

Внимание

Проездной купон на скоростной транспорт обмену не подлежит (можно только вернуть его в кассу и приобрести новый). Место отправления и прибытия поезда не должны изменяться. Перевозчик не меняется. Можно только поменять класс вагона с низкого на повышенный комфорт, или наоборот.

Инфо

Проездной документ, который оформлялся на ребенка, возможно обменять на взрослый, приобретенный за его полную цену, или взять такой же детский с изменением места. Для совершения обмена необходимо предъявить сам проездной документ и паспорт пассажира. В случае отсутствия паспорта, проездной вернуть будет невозможно.

Железнодорожные билеты

Как получить деньги при возврате билетов на поезд при условии их сдачи за пределами РФ? Чтобы вернуть билет Российских Железных Дорог на территории другого государства вам потребуется специальный бланк, получить который можно только на территории Российской Федерации. С ним вы должны обратиться в кассу на вокзале. После оформления возврата билета вам выдадут квитанцию. Именно с её помощью вы сможете получить обратно свои деньги. При этом сделать это вы сможете только в кассах РЖД. Возможно ли переоформление ЖД билета? Электронный билет переоформить невозможно. Придется его сдать и купить новый. Однако обычный билет переоформить можно.

Это можно сделать не позднее чем за 24 часа до отправки поезда. Для этого потребуется обратиться в кассу. Услуга не бесплатна – с вас возьмут пошлину за переоформление.

Как сдать билет на поезд — процедура возврата

Иногда случаются ситуации, когда поездку приходится отменять. Если человек по разным причинам сам не может сдать билет на поезд, он имеет возможность сделать это с помощью друга или коллеги. Для этого помощнику понадобится несколько документов, а именно: 1) Сам билет или заверенная нотариусом доверенность на его получение (если он электронный, и не был получен раннее); 2) Ваш паспорт (или любой другой документ, удостоверяющий личность);паспорт человека, на чье имя был оформлен проездной документ (или другой документ удостоверяющий личность при покупке билета); доверенность, заверенная нотариально, свидетельствующая, что Вы уполномочены возвратить билет и получить компенсацию.

Как сдать жд билеты

Можно ли сдать билет на поезд за другого человека? Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета. Если же процедура регистрации была пройдена, то для возврата вам нужно учитывать, что операцию можно совершить не позднее, чем за час до отправления состава. Внимание К сожалению, из личного кабинета вы этого сделать не сможете, поэтому вам нужно приехать на вокзал начальной точки маршрута и произвести возврат в кассе.

В том случае, если вы заказали и оплатили несколько билетов, то вы можете вернуть их все, либо часть из них. При расчете по безналу, вы можете получить назад не только свои деньги, но и все необходимые для бухгалтерии документы. Просто скачайте с сайта необходимую квитанцию и распечатайте ее.

Возврат билетов

Важно

В претензии указываются контактные данные пассажира и просьба о возврате средств. Там же необходимо указать причину, по которой производится возврат денег. Возможные варианты причин приведены выше. У пассажира сохраняется право обратиться с претензией на протяжении шести месяцев с момента отправки состава.

Такое заявление о перечислении средств может рассматриваться компанией на протяжении месяца. Соответствующее письмо с принятым решением направляется несостоявшемуся пассажиру по указанному им адресу. Особые случаи возвратов Если пассажир не успел на поезд по серьезной причине, то у него есть шанс вернуть стоимость билета на протяжении 5 дней с момента отъезда состава. Это можно сделать, если произошел несчастный случай или иные форс-мажорные обстоятельства. Обращаться в кассу с просьбой возврата можно лишь при условии, что у вас есть подтверждающие документы.

Как сдать билет на поезд?

Согласно установленным нормам, пассажиру будет выплачена следующая сумма:

  • До начала движения ж/д транспорта остается более 8 часов — выплаченная за неиспользованный билет сумма будет равна полной цене документа;
  • Временной промежуток перед стартом ж/д транспорта с места отправления находится в пределах двух-восьми часов — размер выплаты будет состоять из полной стоимости за пользование инфраструктурой и половины стоимости плацкарта;
  • Если же поезд должен начать движение в срок до 2‐х часов, сумма компенсации за проездной будет равна исключительно цене за использование железной дороги, за плацкарт финансовое возмещение не предусмотрено.

Данные условия касаются возврата проездного по территории России. Кроме этого, с пассажира взимается налог в размере 185 рублей.

Можно ли сдать жд билет за другого человека

Билет на поезд для друга (родственника, девушки и т.п.) Возврат электронных билетов на сайте ОАО РЖД После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53.Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно». Как сдать электронный билет РЖД через кассу или Интернет Придется разбираться с тем, как сдать электронный РЖД через кассу. Сделать это на самом деле также несложно, однако времени процедура возврата при этом займет гораздо больше.

Можно ли сдать жд билеты за другого

Это быстро и бесплатно! Оглавление:

  • О сроках
  • Установленный порядок
  • Премиальные билеты
  • Сколько денег вернут и куда?
  • На какую сумму рассчитывать?
  • Претензионный порядок
  • Особые случаи возвратов
  • Особенности поезда «Сапсан»

О сроках Как сдать билет на поезд РЖД? Прежде чем выяснять, когда именно можно сдавать билет на поезд, надо разобраться с основной терминологией. В указанном документе можно увидеть фактическую цену, которую заплатил будущий пассажир за возможность проезда в вагоне, следующему по нужному ему маршруту. Само разрешение на использование определенного места с номером называется плацкарта. Оно может быть лежачим или сидячим, это определяется типом выбранного вагона. Цена проезда состоит из стоимости билета и плацкарты.

Можно ли сдать билет на поезд за другого человека?

  • Как сдать жд билеты
  • Билет на поезд для друга (родственника, девушки и т.п.)
  • Как вернуть ж/д билет, купленный через интернет или в кассе ржд?

Возможен ли возврат жд билетов?

  • Если до отправления пассажирского поезда осталось не менее восьми часов — вернут полную стоимость билета и плацкарты (исключая кассовый сбор).
  • возврат от восьми до двух часов — полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты.
  • сдали билет менее, чем за 2 часа до отправления поезда или в течение 12 часов после — возвращается только его стоимость.
  • Если путешествие не состоялось из-за несчастного случая или болезни (и этому есть документальное подтверждение), стоимость билета (без плацкарты) можно вернуть в течение 5 суток.

Если деньги за билет не возвращают, следует обратиться в суд.

Как сдать жд билет за другого человека?

Вернуть электронный образец документа можно не больше чем за один час до выезда ж/д транспорта из стартовой точки. Можно ли сдать билет на поезд после отправления? После старта движения транспорта из места отправления возможность вернуть билет в ж/д кассу будет доступна еще 12 часов. Сумма, положенная к выплате за неиспользованный документ, снижена до минимума.

В такой ситуации клиенту будет возвращена только сумма за пользование железной дорогой, за исключением стоимости плацкарта. Необходимо помнить, что компенсация за возврат проездного купона, приобретенного за наличные, осуществляется сразу же в кассе. В ситуации, когда клиент расплачивался за проездной купон карточкой, компенсация будет начислена на банковскую карту в течение нескольких дней после оформления сделки.

Можно ли сдать билет на поезд за другого человека?

Стоимость плацкарты – это цена за место в вагоне, которая указывается в билете около стоимости билета. Ну а если сдавать билет по прошествии двенадцати часов после отправления поезда, то деньги вернут только за стоимость билета. Еще можно сдать билет в течение пяти суток после отъезда поезда, если пассажир не попал на него по причине болезни или несчастного случая.

Инфо

Если этот факт будет подтвержден документально, в кассе вернут стоимость билета. Следует отметить также, что при сдаче билетов никакие серверные и комиссионные сборы, если таковые имели место быть, не возвращаются. Как сдать билет на поезд? Соответствующую справку надо будет обязательно представить.

Но стоимость плацкарты при этом не возвращается. Если пришлось отменить поездку из-за внезапной смерти родственника, необходимо будет предъявить свидетельство о смерти и документ, подтверждающий родство.

Можно ли сдать билет на поезд за другого человека

Железнодорожные билеты Правила сдачи билетов, купленных другим лицом Если вам нужно сдать билет, купленный другим человеком на нашем сайте, то вам нужно указать номер заказа, а также регистрационные данные (адрес электронной почты или контактный номер телефона, указанный при регистрации заказа). Сделать это можно через личный кабинет на сайте. Для того, чтобы вернуть бумажный билет, необходимо обратиться в кассу вокзала начальной точки отправления (к примеру, если талон куплен на направление Москва-Санкт-Петербург, то необходимо обращаться в кассу московского вокзала) и предоставить оператору следующие документы:

  • Бумажный билет;
  • Нотариально заверенную доверенность от лица, купившего проездной талон;
  • Документ, удостоверяющий личность.

Деньги возвращаются таким же способом, каким была произведена оплата.

Может ли другой человек сдать мой билет на поезд

Важно

Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Это значит, что РЖД на законных основаниях вернет не всю сумму, которую вы уплатили. Сдавать купленные проездные документы можно не только заблаговременно.

Вернуть их также можно на протяжении 12 часов после состоявшегося отъезда состава от станции посадки пассажира. Но если у гражданина есть подтверждение, что он не смог приехать вовремя из-за болезни или других непредвиденных обстоятельств, то на протяжении 5 суток у него остается возможность вернуть стоимость услуг проезда без компенсации цены плацкарты.

Можно ли сдать купленный билет на поезд за другого человека

Внимание

Поэтому и деньги за билеты на поезд можно вернуть, но стоит поторопиться, так как чем позже будет сдан билет, тем меньше компенсации можно за него получить. Для того чтобы сдать билет, нужно обратиться в кассу возврата ОАО «РЖД», либо же в кассу дальнего следования. В Москве, купленный за наличные билет, можно вернуть в кассе агентства.

Для получения денег обратно понадобиться сам билет и документы пассажира, которые использовались при покупке этого билета. Сумма возврата напрямую зависит от сроков сдачи билета, но перед тем, как перечислять суммы и сроки, нужно уточнить понятия. Стоимость проезда – это полная сумма, которая была уплачена за билет.
Она включает в себя стоимость плацкарты и билета. Возврат железнодорожных билетов

  • Сервисный сбор — это наша комиссия как оператора онлайн-системы продажи билетов, она не возвращается.

Железнодорожные билеты

В претензии указываются контактные данные пассажира и просьба о возврате средств. Там же необходимо указать причину, по которой производится возврат денег. Возможные варианты причин приведены выше. У пассажира сохраняется право обратиться с претензией на протяжении шести месяцев с момента отправки состава. Такое заявление о перечислении средств может рассматриваться компанией на протяжении месяца. Соответствующее письмо с принятым решением направляется несостоявшемуся пассажиру по указанному им адресу. Особые случаи возвратов Если пассажир не успел на поезд по серьезной причине, то у него есть шанс вернуть стоимость билета на протяжении 5 дней с момента отъезда состава.

Это можно сделать, если произошел несчастный случай или иные форс-мажорные обстоятельства. Обращаться в кассу с просьбой возврата можно лишь при условии, что у вас есть подтверждающие документы.

Возможен ли возврат жд билетов?

В указанном документе можно увидеть фактическую цену, которую заплатил будущий пассажир за возможность проезда в вагоне, следующему по нужному ему маршруту. Само разрешение на использование определенного места с номером называется плацкарта. Оно может быть лежачим или сидячим, это определяется типом выбранного вагона. Цена проезда состоит из стоимости билета и плацкарты. Поднимая вопрос о возврате купленного билета, надо вспомнить о правах, которые гарантирует закон, предназначенный для защиты прав потребителей. Ст.32 говорит о том, что любой потребитель может отказаться от услуги исполнителя (в нашем варианте – перевозчика), если оплатит понесенные им расходы.

Статья 32.

tinyton.ru
Может ли другой человек сдать мой билет на поезд
Может ли другой человек сдать мой билет на поезд

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: