На билете написано невозвратен

Летом 2014 года в Воздушный кодекс Российской Федерации было внесено несколько поправок, касающихся правил возврата билетов на самолет. По старому порядку пассажир имел право сдать авиабилеты в любое время, вплоть до последних пары часов, пока шла регистрация. Уплаченная сумма возвращалась авиакомпанией в полном объеме, если отказ происходил более, чем за 24 часа до вылета. Если до отправки рейса оставалось меньше времени, из суммы удерживалась комиссия в размере четверти стоимости авиабилета.

Существующий порядок действий

В настоящее время тарифы воздушных перевозчиков поделились на возвратные и невозвратные. Вводя поправки, государственные деятели с их помощью собирались расширить поле продаж бюджетных вариантов билетов на самолет, поощряя компании-лоукостеры. Фактически, все крупнейшие организации по пассажирским перевозкам воздушным путем после этого получили возможность отказывать в сдаче авиабилетов на наиболее бюджетные перелеты на постоянной основе.

Западные авиаперевозчики тоже имеют подобные тарифы, но они предлагают более разнообразную тарифную сетку, хотя некоторые правила российские авиалинии также взяли на заметку. Например, колебания цен на рейсы в зависимости от дня недели и времени перелета. С понедельника по утро пятницы стоимость авиабилетов падает, так как спрос на них уменьшается. С вечера пятницы по вечер воскресенья цены растут вместе с увеличением пассажиропотока.

В дни государственных праздников за перелеты также придется платить по воскресному тарифу. Забронировать недорогие авиабилеты можно и на ночное время суток, являющееся не слишком удобным для биоритмов человека. Год делится на сезоны, называемые «высоким» и «низким». Первый способствует подорожанию билетов на самолет, так как растет востребованность воздушных путешествий, в течение второго цены падают, поскольку пассажиропоток уменьшается.

В любое время многие авиакомпании проводят акции на дешевые полеты, вводят бонусы, льготы и делают скидки. Привлечь много клиентов только лишь высоким уровнем сервиса сегодня не получается, слишком велико число авиалиний. Российские авиаперевозчики называют самые бюджетные невозвратные тарифы по-разному, в названии обычно присутствуют слова: бюджет, промо, дисконт, студенческий, туристический. У «Аэрофлота» подобный тариф называется «эконом-промо», и в нем записаны практически одни ограничения.

Сами названия регулярно меняются, поэтому лучше уточнить наличие подобных рейсов и их стоимость, написав в форму обратной связи на сайте авиакомпании, или позвонив по контактным телефонам на линию консультаций. Условия предоставления тарифа всегда нужно узнавать заблаговременно, сделать это можно в любой билетной кассе и на сайте авиаперевозчика.

Если же случилась непредвиденная ситуация, и на рейс попасть никак не удастся, то следует узнать у представителей компании по воздушным перевозкам, есть ли возможность сдать авиабилет и на каких условиях. Операторы «Аэрофлота» проконсультируют клиентов максимально подробно.

В каких случаях можно рассчитывать на возврат денег

Правила, касаемые возмещения суммы, выплаченной за покупку авиабилета, устанавливают сами авиакомпании. В большинстве случаев при отказе от перелета деньги вернуть будет невозможно. Но существуют ограничения, связанные с независящими от пассажира условиями:

  • заболевание, не позволяющее осуществить перелет;
  • кончина клиента или члена его семьи;
  • длительная задержка рейса, нарушившая планы пассажира и отменившая необходимость в путешествии.

Перенос полета на другой день или его отмена вообще являются достаточными причинами для отказа от авиабилета и требованием возврата его стоимости. В этом случае, воздушный перевозчик обязан возместить пассажиру сумму билета на рейс. Болезнь или смерть должны быть подтверждены соответствующими копиями медицинских документов, переданными сотрудникам авиалинии до окончания регистрации и объявления посадки на рейс.

Можно ли получить частичное возмещение

Пассажир, передумавший лететь или пропустивший момент посадки и взлета, может рассчитывать на часть суммы, из которой складывается полная стоимость авиабилета. Помимо определенной цены за полет стоимость включает страховку, топливный сбор, сервисный сбор и еще несколько пунктов. Вот эти составляющие пассажиру вернутся. Основная невозвратная доля цены приходится непосредственно на тариф. Если остается даже минимальное предположение о возможности обмена или сдачи авиабилетов, лучше приобрести более дорогой тариф, поскольку по нему деньги вернутся практически в полном объеме.

Как вернуть деньги за невозвратный билет

Невозвратный авиабилет – это такой авиабилет, из тарифа которого исключен риск отказа от перевозки.  Как правило, невозвратные авиабилеты продаются по минимальному тарифу, по акции или спецпредложению. Т. е. невозвратные авиабилеты – это одни из самых дешевых авиабилетов. Невозвратные тарифы примерно на 10-15% ниже обычных, еще и за счет сокращения бесплатной нормы провоза багажа. Сдать такой авиабилет и получить обратно деньги бывает не просто.

Как вернуть или обменять невозвратный авиабилет

По уважительным причинам, в исключительных случаях вернуть невозвратные авиабилеты все-таки можно.

В каких случаях можно  сдать или обменять невозвратные авиабилеты:

  • Болезнь пассажира
  • Болезнь родственников пассажира, совместно летящих с ним
  • Смерть пассажира
  • Смерть родственников или членов семьи пассажира
  • Пассажиру было отказано в визе
  • Задержки авиарейса по вине авиакомпании.

Чтобы сдать авиабилеты и получить деньги, вам необходимо будет до окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс предоставить авиакомпании подтверждающие документы.  

Можно ли вернуть деньги, если нет уважительной причины неявки к вылету или нет ее документального подтверждения?

Цена авиабилета состоит из тарифа авиакомпании и дополнительных сборов, в том числе аэропортовых, а закон разрешает делать невозвратным только тариф. Поэтому вам обязаны вернуть аэропортовые сборы, даже в том случае, если вы просто опоздали на самолет.

  • Как оформить возврат авиабилета на Biletik.aero

Где купить невозвратные авиабилеты?

Поскольку невозвратный авиабилет – это всего лишь разновидность тарифа, поэтому он доступен точно также, как и любые другие тарифы авиакомпаний.

Купить невозвратные авиабилеты можно на Biletik.aero.

Новости партнеров

Поделитесь с друзьями:

Если вы приобрели авиабилет, а затем передумали, или вас заставили обстоятельства, отказаться от перелета, то возникает мысль, вернуть деньги за купленный авиабилет. Авиабилеты в целом разделают на возвратные и невозвратные. В этой статье мы обсудим тему возврата авиабилетов.

Какие билеты можно вернуть

Если ваш билет был куплен на рейс российской авиакомпании, то по закону Российской Федерации, у вас всегда есть право на возврат билета. Все компании, которые работают под юрисдикцией нашей Родины, обязаны предоставлять право возврата авиабилета. Это значит, что если вы приобрели авиабилет компании Аэрофлот, UTair, Уральские авиалинии или любой другой, у вас есть право на возврат.

Данный вопрос регулируется 108 статьей Воздушного кодекса России. При возврате авиакомпания имеет право удержать сбор, штрафные санкции, и т.п. Максимальный размер удержания составляет 25%. То есть вам обязаны вернуть не меньше 75% от стоимости, а в большинстве случаев возвращают итого больше.

Есть и иностранные авиакомпании, которые позволяют вернуть авиабилеты, не зависимо от того, что деятельность данный авиакомпаний не попадает под юрисдикцию России. Например, авиакомпания Чешские Авиалинии за штраф в размере 900 рублей, вернет вам деньги за купленный авиабилет.

Порядок действий для возврата билета

Порядок действий очень простой — максимально заранее оповестить авиакомпанию о том, что вы хотите вернуть билет. Большинство авиакомпаний позволяют сделать это через свой официальный сайт. На их сайте попробуйте найти раздел «Мое бронирование» или «Управление бронированием» или «Manage my booking» или что-то похожее (все зависит от АК), там идентифицируйте свой билет, и попробуйте найти пункт о возврате билета. Если сайт не предоставляет такого функционала, то возврат можно попробовать оформить через email и далее следовать инструкциям. Если же вы покупали через агенство, то для возврата надо обратиться в это агенство.

Потери при возврате билета

Но есть и подводный камень в данном вопросе. Если вы приобретали авиабилет не через сайт авиакомпании, или не через сайты партнеров, то придется заплатить помимо 25% еще и комиссию партнерам, что зачастую составляет дополнительные 10% от стоимости авиабилета. Поэтому, когда вы решите купить авиабилет здесь, или на другом сайте, читайте персональные условия возврата, чтобы изначально знать и понимать, какую часть от стоимости удержит агенство. Но отдать до 35% от цены, и получить обратно 65%, это лучше, чем не получить совсем нечего, и остаться просто с билетом — как это часто бывает в европейскими авиакомпаниями. Так что не примените воспользоваться этой возможностью, когда вам будет нужно вернуть деньги за авиабилет.

Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет

Но что делать с невозвратными билетами? В этой ситуации все немного сложней, и вам удастся получить обратно либо ничего, либо аэропортные сборы. Как именно будет в вашем случае, надо читать условия авиакомпании, куда у вас куплен билет. По международным стандартам, правила публикуют только на английском языке.

Сборы аэропорта иногда составляют 40% от стоимости билета, так что если в правилах будет написано, что вернуть данный сбор можно, то обязательно возвращайте. Есть ряд авиакомпаний, которые в рамках лояльности клиентов предлагают вернуть больше денег, чем только аэропортный сбор. Но 100% от стоимости получить вряд ли получится, так  как из-за вашего отказа компания несет определенные неудобства.

Можно ли вернуть деньги с лоу-кост авиабилета

Если вы купили авиабилет на рейс лоу-кост авиакомпании, то вернуть деньги в большинстве случаев нельзя. Нельзя вернуть даже аэропортный сбор. Эта особенность позволяет лоу-костерам делать цены на авиабилеты низкими, иначе, за возможность вернуть билет пришлось бы доплачивать. Но есть ряд компаний, которые возвращают меньшую часть. Так что снова, придется читать правила. Но одна из самых популярных лоу-кост авиакомпаний Wizz Air, по актуальным правилам, денег не возвращает.

Частные случаи возврата невозвратного билета

Многие авиакомпании, в том числе  и европейские и американские, возвращают полную стоимость авиабилета, если пассажир был госпитализирован перед полетом, и об этом имеется справка – медицинское подтверждение. Широко распространена практика возврата средств даже за невозвратные билеты, если пассажир или один из его близких родственников умер. Точные условия процедуры возврата всегда прописаны в правилах авиакомпании.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

В чем выгода по сравнению с возвратными Многие задаются вопросом, почему же невыгодные авиабилеты без возможности возврата все-таки покупаются. Все дело в стоимости такого билета. По сравнению со вторым видом авиабилетов они стоят гораздо дешевле. Это и делает их привлекательными для пассажиров, желающих потратить как можно меньше на перелет. Однако предлагают недорогие билеты в России не только, лоукостеры, но и крупные авиаперевозчики. Возвратные авиабилеты продаются по более высокой цене, но их при невозможности полета можно сдать обратно. Конечная цена полета для пассажира складывается из нескольких составляющих. Среди них сам тариф на полет, а также различные сборы и таксы. Эти сборы включаются в сумму билета как плюс к тарифу. Предусматриваются сборы топливные, за безопасность, сервисные и другие.

Невозвратные авиабилеты

Вынужденным возврат признают в случае вашей госпитализации, смерти близкого человека или в том случае, если перевозчик сам нарушил свои обязательства и задержал или отменил рейс.

Выводы Увы, никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств.

Инфо

Еще сегодня можно планировать путешествие, а за несколько дней до вылета все может кардинально поменяться.

Внимание

Именно поэтому и существует возможность вернуть билет и деньги за него.

Помните, что лучше всего связаться с представителем авиакомпании как можно раньше, предоставить все доказательства того, что вы не сможете попасть на рейс и ожидать возвращения денег.

Как сдать невозвратный билет и вернут ли деньги, при опоздании на самолет

Важно

Покупатели, выбирая билет, должны понимать, что сами соглашаются на приобретение билета с невозвратным тарифом.

Поэтому рассчитывать на получение всей уплаченной за него суммы при отмене вылета по личным обстоятельствам не стоит.

У многих до сих пор возникает вопрос, невозвратный тариф авиабилета – что это? Исходя из названия понятно, что этот вид авиабилетов так просто возвращать нельзя.

При заключении договора на перелет с клиентом, авиаперевозчик сразу указывает на невозвратный тариф.
Поэтому при покупке следует внимательно, изучать их содержание.

Возврат невозвратных билетов в большинстве случаев невозможен, но существуют исключительные случаи, когда это можно сделать.

Несмотря на сложность возврата и замены этого тарифа, пассажиры часто покупают именно такие билеты.
Почему, разберемся далее.

Можно ли вернуть невозвратный билет на самолет

Исключительные случаи Все мы люди и живем в переменчивом мире.

От непредвиденных, форс-мажорных ситуаций не застрахован никто.

Большинство авиакомпаний, даже американских и европейских, позволяют вернуть все деньги за проданный авиабилет, если пассажир был госпитализирован до полета, о чем предоставил медицинскую справку.
Возврат всей суммы даже с невозвратных билетов может быть осуществлен в случаях смерти близких родственников.

Будьте бдительны: ознакомьтесь со всеми условиями и правилами авиакомпании, в которой приобретаете билет.

В крайних случаях обращайтесь в суд с письменной жалобой на авиаперевозчика.

Как вернуть невозвратный билет на самолет?

И визу выдают! Для визовой службы оплаченные отель и перелет порой являются аргументом для выдачи. Примите к сведению: требуйте возврата денег за авиабилет, ссылаясь на приведенное выше предписание и статью 108 Воздушного кодекса РФ.
Особенности возврата в агентствах Агентство удержит еще 10–15 % стоимости билета 25 % удержаний в пользу авиаперевозчика – это еще не все. Дополнительные 10–15 % могут возникнуть в случае покупки билета через агентство.

Внимательно изучите правила и условия предоставления услуг агентства, прежде чем приобрести у них авиабилет.

Но бывает, что получить больше половины от стоимости билета все же лучше, чем ничего. Например, если перелет и продажу билетов осуществляет европейская авиакомпания, в правилах которой предусмотрено, что клиент не имеет права вернуть свои средства за возвращаемый билет, купленный через агентство.

Можно ли вернуть невозвратный билет

В нем сказано: «В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата».

Можно ли вернуть билет на самолет: правила авиакомпаний и права пассажиров

Бывают случаи, когда вы купили авиабилет, но в силу обстоятельств или возникших проблем вынуждены отказаться от полета. Сразу встает вопрос: как вернуть деньги, потраченные на билет? Для начала нужно уточнить, что авиабилеты бывают возвратные и не подлежащие возврату.

Как сдать билет с наименьшими потерями, вы узнаете из этой статьи.

Оглавление:

  • Какие билеты подлежат возврату
  • Куда обращаться или звонить
  • Нюансы возврата электронных билетов
  • Как сдать авиабилет, не подлежащий возврату
  • Особенности возврата в агентствах
  • Исключительные случаи

Какие билеты подлежат возврату Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли сдать билет на самолет? правила возврата авиабилетов

Не имея вышеуказанных причин, объясняющих вынужденный отказ пассажира пользоваться услугами авиакомпании, а значит, не имея права вернуть провозную плату, вы можете возместить часть потраченных на билет средств, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

400 bad request

Такие билеты нельзя обменивать на другие, если полет на купленном рейсе отменяется.

  • Changes any time charge. Билет с этой надписью можно обменять, заплатив указанную перевозчиком сумму. В разных авиакомпаниях эта сумма отличается.
  • Name change not permitted.

    Это означает, что в купленном билете нельзя потом поменять имя.

  • В российских авиакомпаниях недорогие билеты с невозвратным тарифом могут обозначаться, как «бюджет», «промо», «дисконт».

    При этом пассажирам по таким билетам авиакомпании также предоставляют дополнительные услуги.

    Помимо перелета практически у всех перевозчиков в них входят провоз багажа, обеспечение питанием. Теперь рассмотрим, какие авиабилеты не подлежат возврату, а когда можно рассчитывать на внесенную за них плату. Когда реально вернуть уплаченные за билеты деньги Возврат невозвратных авиабилетов авиакомпаниями обычно не практикуется.

Pardon our interruption…

Но что делать, если купленный билет в Интернете нужно срочно вернуть? Как сдать электронный билет на самолет? На самом деле процесс возврата такого билета ничем не отличается от того, что был описан выше.

Вам нужно сообщить авиакомпании и желании и причине возврата билета, предоставить доказательства того, что это вынужденный возврат и ожидать деньги на банковской карте.

Главное – не забудьте проверить, не стоит ли на вашем электронном билете пометки non ref, что означает «невозвратный». Что делать, если вы обнаружили эти слова, и можно ли сдать билет на самолет именно такого типа, рассмотрим прямо сейчас. Невозвратные билеты Невозвратные билеты пользуются большим спросом среди пассажиров авиатранспорта. Причина здесь одна – такие авиабилеты намного дешевле обычных, поэтому их покупка оказывается выгоднее. Вы летите обычным рейсом, но по цене более низкой.

Это можно сделать любым способом (по электронной почте, телефонным звонком, а также лично), но до начала регистрации на вылет.

  • При вынужденном отказе по болезни (смерти) важно предъявить подтверждающие указные обстоятельства документы.
  • Если причиной невычета являются действия воздушной компании, то нужно поставить в аэропорту отметку об отмене, изменении даты вылета.
  • После сбора всех доказательств пишется заявление на возвращение (обмен) билета.
  • Далее заявление рассматривается и принимается либо решение об удовлетворении предъявленных недовольным пассажиром требований, либо об отказе в ней.
  • Ожидание отклика от авиакомпании и получение средств может длиться от нескольких недель до нескольких месяцев.

    Заключение Сегодня многие авиаперевозчики предлагают приобретать билеты с невозвратными тарифами.

Билеты на самолет написано невозвратен можноли вернуть деньги

Как правило, люди приобретает невозвратные билеты точно зная, что они полетят.

Но, как уже говорилось выше, жизнь – штука непредсказуемая, поэтому иногда возникает необходимость в возврате и таких билетов. Как вернуть деньги за невозвратные билеты К счастью, закон предусматривает те случаи, в которых вы можете претендовать на возврат средств и описывает как сдать билет на самолет в случае его «невозвратности».

Конечно, авиакомпания терпит убытки, однако ничего не может поделать с этим и обязана вернуть деньги, иначе государство лишит ее лицензии и права перевозить людей.

На самом деле здесь ничего принципиально нового, деньги за возврат таких билетов предусмотрены в тех же случаях, что и в случае с обычным билетом.

tinyton.ru
На билете написано невозвратен
На билете написано невозвратен

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: