Страховой случай при дтп осаго

Документы при наступлении страхового случая можно начинать собирать сразу же, когда до обращения в страховую компанию за выплатой ещё пройдёт несколько дней. Список документов по ОСАГО при ДТП регламентирован нормативно-правовым актом, называемым «Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств«.

Именно там перечислены документы для страховой при страховом случае по ОСАГО. Однако, не всегда так просто понять, что за документ нужен, при чтении этого списка. Например, документ, подтверждающий полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя — здесь многим не совсем понятно, что это доверенность от собственника автомобиля, если в страховую с документами обращается его представитель, а не сам собственник. Это тонкости автозакона.

Поэтому мы простыми словами представим список документов для обращения в страховую компанию при наступлении страхового случая. Но до этого рассмотрим, в какую страховую компанию обращаться потерпевшему после ДТП.

В какую страховую компанию обращаться при страховом случае?

Федеральный закон «Об ОСАГО» чётко регулирует, в каких случаях с документами о ДТП нужно обращаться в свою страховую (это называется «прямым возмещением убытков«), а в каких — в страховую виновника.

Итак, в свою страховую компанию нужно обращаться в случаях, когда:

  • у виновника ДТП есть действующий полис ОСАГО,
  • вред причинён только имуществу (а не здоровью или жизни людей, в том числе пешеходов и пассажиров автомобиля).

До сентября 2017 года также присутствовало условие о том, что участников ДТП должно быть не более двух. Если Ваше ДТП произошло раньше, но с обращением Вы затянули, то это условие всё ещё касается Вас.

Но в обоих случаях (как при обращении в свою компанию, так и в страховую виновника) набор документов для обращения одинаков.

Какие документы нужно собрать при страховом случае?

Запомните, перечисленные ниже документы при страховом случае исчерпывающе — это значит, что страховая компания не имеет права требовать какие-либо дополнительные документы.

К слову, понять, что именно Вы потерпевший в ДТП очень просто — нигде не должен быть указано, что Вы нарушили ПДД перед или во время ДТП. То есть на Вас не должно было быть вынесено постановление, определение об отказе в возбуждении дела или протокол о нарушении, а виновнику должен быть вынесен один из этих перечисленных документов. Если виновными признаны оба участника, то только суд устанавливает степень вины, а выплаты Вы получаете соразмерно степени такой вины. Например, если виновность распределена 70/30%, И 30% вины на Вас, то Вы получите только 70% от оценённой суммы ущерба или ремонт на 70% суммы в случае, когда возмещение будет в виде ремонта, а не выплаты.

Важно!
Не получили ответа на Ваш вопрос? Для Вас работают наши юристы-эксперты. Это абсолютно бесплатно!

  • Только практикующие автоюристы
  • Анонимно
  • Бесплатно

Задать вопрос

или позвонить по бесплатному номеру

8 800 350 02 51

Документы при страховом случае:

Документ при страховом случае

Обязательный документ?

Комментарий

Если причинён вред здоровью

Если потерпевший погиб

Справка о ДТП по форме №154 Не обязательно Справка о ДТП с недавних пор перестала выдаваться сотрудниками. Однако, обязанность её предоставлять пока никуда не исчезла. На практике, если Вам её не выдают (что более вероятно на сегодняшний день), то в страховой её требовать не будут.
Постановление, протокол или определение об отказе в возбуждении дела Условно Эти документы потребуются, если ДТП оформлялось сотрудниками ГИБДД, а не по европротоколу.
Что конкретно из этого Вам дадут, зависит от нарушенного пункта ПДД виновником. Если, например, нарушение 10.1 ПДД (не выбрали скорость, соответствующую погодным условиям), то будет определение об отказе в возбуждении, потому как штрафа по КоАП за это не предусмотрено. Постановление выдаётся, если штраф есть. Протокол может быть выдан, если он составлялся на виновника на месте ДТП (его составление не обязательно).
Также, как и в случае справки, выдаются копии вышеуказанных документов
. На копиях должна быть печать.
Страховой полис Обязательно Потребуется Ваш действующий страховой полис при его наличии.
Заявление о страховой выплате Обязательно Его пишете Вы сами. Можно написать прямо в страховой в день обращения — у всех страховых есть бланки. Но официального образца такого заявления нет, поэтому удобнее написать его дома в спокойной обстановке. Ниже Вы можете скачать бланк такого заявления.
Извещение о ДТП Обязательно А бланк извещения уже является официальным бланком с образцом заполнения. Вообще, бланки извещений должны были дать при продаже Вам полиса. Если не дали, то можно также заполнить их в страховой (любая страховая предоставляет бланки бесплатно) или распечатать и заполнить дома
Свидетельство о регистрации ТС, ПТС или договор купли-продажи Обязательно В страховую при обращении по страховому случаю нужен будет документ, подтверждающий право собственности на него. Таковым является при наличии свидетельство о регистрации автомобиля (розовая пластиковая карточка). Если автомобиль только недавно куплен и свидетельства нет, то ПТС или договор купли-продажи.
В страховой компании снимут копию этого документа.
Паспорт собственника Обязательно Оригинал паспорта. В страховой снимут его копию.
Банковские реквизиты Условно Банковские реквизиты счёта, оформленного на собственника авто, нужны, если Вы получаете выплату, а не ремонт автомобиля. Выплату могут получить только потерпевшие, если у виновника полис ОСАГО оформлен до вступления в силу нового закона о ремонте вместо выплаты — до 28 апреля 2017 года. Банковские реквизиты можно указать в заявлении о возмещении убытка. Заверять и ставить подписи в банковских реквизитах не обязательно.
Банковские реквизиты должны обязательно содержать расчётный счёт получателя платежа, корреспондентский счёт, название банка, БИК банка, ИНН банка, ФИО получателя платежа.
Нотариально заверенная доверенность и паспорт собственника Условно Доверенность и копия паспорта будут нужны, только если по страховому случаю обращается не сам собственник, а его представитель. Перед представлением в страховую оба документа нужно будет обязательно заверить у нотариуса в присутствии собственника.
Согласие органов опеки Условно Если выгодоприобретатель (собственник автомобиля) не достиг 18 лет, то потребуется бумага, подтверждающая согласие органов попечительства (родителей или других органов опеки) на получение выплаты.
Справка из больницы Обязательно Потребуется справка из медучреждения, где лечился потерпевший в ДТП. В справке обязательно указание травм, диагноза и периода нетрудоспособности при наличии такого периода.
Заключение судебно-медицинской экспертизы Условно Экспертиза требуется в некоторых случаях для определения степени утраты профессиональной или общей трудоспособности. Если экспертиза не проводилась, то заключение прилагать к списку документов не нужно.
Справка инвалида Условно Справка необходима, только если установлена инвалидность потерпевшего.
Справка скорой помощи Условно Если потерпевшему вызывали скорую помощь, то будет нужна справка, выданная скорой на месте.
Справка о доходе Условно Если потерпевшему установлена инвалидность, то нужна справка о доходе (от работодателя, образовательного учреждения о стипендии и т.п.).
Заявление о возмещении содержания от иждивенцев Обязательно Заявление пишется для получения денежного содержания от страховой для иждивенцев семьи погибшего.
Копия свидетельства о смерти Обязательно
Свидетельство о заключении брака Условно Если за выплатой обращается муж или жена умершего.
Свидетельство о рождении ребёнка Условно Если за выплатой обращаются дети или родители погибшего.
Свидетельства о рождении детей потерпевшего Условно Если у погибшего потерпевшего на иждивении находились несовершеннолетние дети, то среди прочих документов при страховом случае потребуются их свидетельства о рождении.
Другие справки Условно Потребуются соответствующие справки, если у погибшего на иждивении были инвалиды, за которыми он ухаживал, больные, за которыми он ухаживал.
Расходы на погребение Условно Если осуществлялись расходы на погребение, то лица, осуществлявшие погребение, предоставляют в страховую документы: копию свидетельства о смерти, документы, подтверждающие расходы на погребение. Выплата за погребение на 2018 год не может превышать 25 тысяч рублей.

Кроме того, могут предъявляться и дополнительные требования по выплате, если осуществлялись разного рода другие расходы. Все эти расходы и документы, которые нужно предъявить при страховом случае по ОСАГО, Вы можете посмотреть в Правилах страхования в главе 3.

Скачать бланки извещения и заявления на выплату по страховому случаю

Как уже было написано выше, бланк извещения о ДТП установленной формы, а бланк заявления на возмещение ущерба в виде ремонта или выплаты денег пишется в свободной форме.

  • Скачать заявление со всеми необходимыми данными о возмещении ущерба по ОСАГО (формат DOCX),
  • Скачать заявление со всеми необходимыми данными о возмещении ущерба по ОСАГО (формат PDF для заполнения от руки),
  • Скачать извещение о ДТП установленной формы (формат DOCX, две страницы нужно распечатать на одном листе с двух сторон),
  • Скачать извещение о ДТП установленной формы (формат PDF, две страницы нужно распечатать на одном листе с двух сторон).
  • Скачать инструкцию по заполнению извещения о ДТП с официального сайта Российского союза автостраховщиков.

В какой срок нужно обратиться в страховую компанию с документами?

Срок, в течение которого необходимо обратиться в страховую компанию, чётко регламентирован ФЗ «Об ОСАГО». Срок этот составляет 15 дней, кроме нерабочих праздничных дней.

Что, если не успели подать документы в срок?

Если Вы по тем или иным причинам (например, Вам задержали выдачу справки о ДТП) Вы не успели подать заявление на возмещение со всеми необходимыми документами по страховому случаю, то отчаиваться не стоит. Срок 15 дней для обращения за выплатой или ремонтом не является поводом для отказа в выплате или ремонте Вашего автомобиля. И здесь следует руководствоваться Гражданским кодексом, срок исковой давности по которому составляет 2 года. То есть в течение двух лет Вы можете подать документы в страховую по аварии.

Но тянуть всё же не стоит. Есть редкие случаи выигранных дел в судах страховыми компаниями, когда из-за очень длительного срока задержки подачи документов по страховому случаю невозможно было определить достоверно, в каком именно ДТП были получены те или иные повреждения, а также точно установить сам факт наличия ДТП.

 

Как правильно сдать документы при страховом случае по ОСАГО?

Если все документы по ДТП собраны, их необходим передать в страховую компанию. Но перед этим желательно сделать копии (отксерокопировать) на всякий случай несколько важных документов, оригиналы которых останутся в страховой компании:

  • справку о ДТП,
  • извещение о ДТП,
  • постановление, протокол или определение об отказе в возбуждении.

Далее есть два варианта: либо принести и сдать в страховую компанию эти документы лично, либо отправить по почте с описью вложений заказным письмом с уведомлением о вручении. В первом случае, когда Вы принесёте документы лично, то страховая компания должна выдать Вам акт приёма документов, ну или отказать в приёме при наличии недостаточных документов.

Если в страховой отказываются выдать акт или требуют какие-либо дополнительные документы, то тогда лучше отправить их письмом вышеуказанным способом. Также на всякий случай необходимо снять на видео факт отказа.

Что делать, если страховая отказывает в выплате или ремонте?

Порядок действий при получении отказа от страховой компании сильно зависит от причины такого отказа. Наиболее распространённые причины отказа в выплате или ремонте авто:

  • неполный набор документов;
  • неправильный по мнению самой страховой адресат страховой компании (нужно обращаться в страховую виновника, тогда как Вы обратились в свою, и наоборот);
  • сомнения страховой компании в наличии самого факта ДТП;
  • банкротство страховой компании или отзыв лицензии на осуществление выплат или производство ремонта;
  • и ещё небольшой ряд редких причин.

При отказе в связи с неполным набором документов по страховому случаю нужно разбираться, чего именно не хватает и как откуда это взять. Нужно понимать, что отказ в выплате чисто по формальной причине незаконен. Суды рассматривают не формальные причины отказа, а конкретно невозможность произвести выплату или доказать факт наличия ДТП из-за недостатка документов по этому ДТП.

В других случаях нужно смотреть конкретную ситуацию, законен отказ или нет. Отметим лишь, что судебные процессы в таких форматах гораздо чаще завершаются в пользу потерпевших, чем в пользу страховых компаний, и здесь для анализа дальнейших действий статьи будет недостаточно — Вам нужно будет обратиться к опытному юристу-представителю (только не к адвокату). Не беспокойтесь, любой юрист сможет сделать и скажет Вам прогноз исхода дела по такому отказу, а в случае выигрыша Вам возместят расходы на такого юриста (и нередко юристы в случае высокой вероятности выигрыша суда и вовсе не берут денег от потерпевшего сразу, а только после исполнения проигравшей стороной денежных обязательств).

Какие сроки выплат и ремонта после подачи документов?

После того, как Вы подали документы на выплату или ремонт машины, в течение 5 дней страховая обязана осмотреть и провести экспертизу повреждений автомобиля (а Вы обязаны в течение 5 дней предоставить автомобиль на осмотр либо принять представителя страховой компании по указанному в заявлении адресу, если автомобиль не на ходу) либо в течение 3 рабочих дней после получения этих документов по почте оповестить потерпевшего о недостаточности таких документов. Если документы приняты, то в течение 20 дней, кроме праздничных нерабочих, страховая обязана перечислить деньги или дать направление на ремонт потерпевшему. Причём, указанные выше 5 дней включены в срок выплаты/направления на ремонт.

Если ДТП оформлялось по европротоколу, то оба участника ДТП обязаны представить бланки извещения в страховую в течение 5 дней после ДТП. Это важно, так как в случае непредоставления своего бланка виновником ДТП его ждёт регресс. Кроме того, оба участника обязаны предоставить для осмотра свои автомобили в течение 5 рабочих дней после требования от страховой. Также обоим участникам ДТП нельзя ремонтировать в случае европротокола свои автомобили в течение 15 календарных дней, кроме нерабочих праздничных, после аварии.

За просрочку выплаты страховая компания платит неустойку (пени) в размере 1% от суммы выплаты или оценочной стоимости ремонта за каждый день просрочки. Об это нужно писать отдельное заявление после получения выплаты или направления на ремонт.

При ремонте минимальная гарантия по такому ремонту должна составлять не менее полугода, а на кузовные работы и работы по покраске — не менее года. Срок ремонта может составлять не более 30 дней после сдачи потерпевшего автомобиля в автосервис.

В завершение статьи настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с важными статьями ФЗ «Об ОСАГО» по части страховых случаев: статьи 11-14.1 закона.

Страховым случаем по ОСАГО считается наступление гражданской ответственности владельца автомобиля за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании автомобиля, влекущее обязанность страховой компании осуществить страховое возмещение (ст. 1 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).

При наступлении страхового случая по ОСАГО рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Выполните первичные действия, предусмотренные ПДД

При ДТП его участники должны принять меры и исполнить обязанности, предусмотренные ПДД (п. п. 2.5, 2.6, 2.6.1, 7.2 ПДД РФ; п. 3.1 Правил, утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П).

При этом следует учитывать, что в зависимости от фактических обстоятельств произошедшего ПДД предусматривают различные права и обязанности водителей, причастных к ДТП. Так, ПДД предписывают различный порядок действий водителей (п. 2.6, абз. 1, 2, 3 п. 2.6.1 ПДД):

  • если в результате ДТП имеются пострадавшие;
  • если в результате ДТП пострадали только автомобили и между участниками ДТП не достигнуто согласие об обстоятельствах произошедшего;
  • если участниками ДТП достигнуто согласие об обстоятельствах произошедшего.

Шаг 2. Выполните действия, предусмотренные правилами страхования по договору ОСАГО

1. Сообщите другим участникам ДТП сведения о договоре обязательного страхования, в том числе номер страхового полиса обязательного страхования, а также наименование, адрес местонахождения и телефон страховщика (п. 1 ст. 11 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ; п. 3.2 Правил N 431-П).

2. Заполните извещение о ДТП, выданное страховой компанией, если таковое имеется (п. 7 ст. 11 Закона N 40-ФЗ; п. 3.5 Правил N 431-П).

3. Уведомьте свою страховую компанию о происшествии в порядке и сроки, предусмотренные правилами страхования (п. 2 ст. 11 Закона N 40-ФЗ; п. 3.3 Правил N 431-П).

Шаг 3. Оформите документы о ДТП

Документы о ДТП оформляются в зависимости от обстоятельств дела, которые определяются при совершении первичных действий при ДТП, с участием сотрудника ГИБДД либо без его участия.

Шаг 3.1. Оформите документы о ДТП без участия сотрудника ГИБДД

Заполните вместе с другим участником ДТП бланки извещения о ДТП (п. 284 Административного регламента, утв. Приказом МВД России от 23.08.2017 N 664).

При этом обстоятельства причинения вреда, схема ДТП, характер и перечень видимых повреждений должны быть удостоверены подписями обоих водителей. Для этого каждый водитель подписывает оба листа извещения о ДТП с лицевой стороны. Оборотная сторона извещения о ДТП оформляется каждым водителем самостоятельно (п. 3.6 Положения, утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П).

После этого вы можете покинуть место ДТП и предпринять действия, предусмотренные шагом 4.

Шаг 3.2. Оформите документы о ДТП с участием сотрудника ГИБДД

Для этого необходимо вызвать сотрудника ГИБДД, дождаться оформления документов о ДТП, принять участие в рассмотрении дела (если потребуется) и получить документы в ГИБДД для обращения в страховую компанию за страховым возмещением.

Шаг 3.2.1. Представьте объяснения сотруднику ГИБДД и дождитесь оформления протокола

После проведения вами (или сотрудником ГИБДД) первоначальных действий на месте ДТП сотрудник ГИБДД составляет протокол, к которому прилагается схема места совершения ДТП (п. п. 273, 286 Административного регламента).

В случае несогласия с данными, изложенными в протоколе и схеме ДТП, обязательно укажите, с чем именно вы не согласны.

Участники и свидетели ДТП дают объяснения сотруднику ГИБДД (п. п. 51, 134, 273, 286 Административного регламента).

Обратите внимание!

Ваши объяснения являются доказательствами по делу, поэтому ошибки и противоречия в их содержании могут негативно отразиться на результате рассмотрения дела (ч. 1, 2 ст. 26.2 КоАП РФ).

При представлении объяснений в письменной форме необходимо:

1) указать дату, время, место происшествия (адрес);

2) описать дорожную обстановку на указанном участке дороги;

3) указать на наличие разметки, состояние дорожного покрытия (мокрое, сухое, наличие выбоин и т.д.);

4) описать события, предшествовавшие ДТП (по какой полосе, с какой скоростью вы и (или) другие участники двигались, действия других водителей, причастных к ДТП, маневры, сигналы светофора и т.д.);

5) описать принятые вами меры для избежания ДТП (снижение скорости, экстренное торможение и т.д.);

6) описать само событие (удар, смещение автомобиля и т.д.);

7) изложить ваше мнение относительно виновности того или иного участника ДТП;

8) при наличии очевидцев указать их данные в объяснении. При необходимости настаивайте на вызове и опросе указанных очевидцев. Такую просьбу можно изложить непосредственно в объяснении или на отдельном листе.

К письменным объяснениям можно приложить запись регистратора или фотографии (при наличии). Показания свидетелей, видеозапись и фотографии могут стать доказательством вашей невиновности.

В случае вашего отказа от дачи объяснений в протоколе об административном правонарушении делается соответствующая запись (п. 138 Административного регламента).

Примечание. При наличии спора о виновности в ДТП до дачи письменных объяснений рекомендуем обратиться к специалисту за оказанием квалифицированной юридической помощи.

Шаг 3.2.2. Получите от сотрудника ГИБДД документы

В зависимости от обстоятельств дела сотрудник ГИБДД составляет протокол или выносит постановление по делу об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (п. 289 Административного регламента).

Примечание. С 20.10.2017 прекращена выдача сотрудниками ГИБДД справок о ДТП, так как соответствующие сведения будут кратко отражаться в первичных процессуальных документах (протоколах, постановлениях или определениях) (п. 273 Административного регламента, утв. Приказом МВД России от 23.08.2017 N 664; Информация МВД России от 20.10.2017).

Когда установить состав административного правонарушения невозможно, необходимо проведение экспертизы или иных процессуальных действий, требующих значительных временных затрат, выносится определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования (п. 289 Административного регламента).

Шаг 3.2.3. Примите участие в рассмотрении дела об административном правонарушении

Время и место рассмотрения дела назначает сотрудник ГИБДД после первичного оформления документов о ДТП.

Рассмотрение дела группой разбора ДТП и оформление других документов происходит в районном отделе ГИБДД по месту происшествия.

При рассмотрении дела вам может потребоваться юридическая помощь, в связи с чем вы вправе заявить письменное ходатайство об отложении рассмотрения дела (ч. 1 ст. 25.1, ч. 2 ст. 25.2 КоАП РФ).

После рассмотрения обстоятельств дела и исследования доказательств сотрудник ГИБДД определяет наличие или отсутствие состава административного правонарушения в действиях кого-либо из водителей, составляет протокол и выносит постановление по делу об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (п. 289 Административного регламента).

Шаг 3.2.4. После рассмотрения дела группой разбора ДТП получите документы в отделе ГИБДД

После рассмотрения дела в отделе ГИБДД по месту происшествия необходимо получить следующие документы:

1) копию протокола об административном правонарушении с указанием обстоятельств нарушения ПДД. При получении проверьте правильность данных, изложенных в протоколе, и наличие подписи сотрудника ГИБДД;

2) копию постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. При получении указанных документов проверьте наличие печати отдела ГИБДД и подписи сотрудника ГИБДД, их составившего.

Примечание. С 20.10.2017 требование о представлении справки о ДТП при рассмотрении страховщиком заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по ДТП, имевшем место начиная с указанной даты, неправомерно (п. 273 Административного регламента; Информация МВД России от 20.10.2017; Официальное разъяснение Банка России от 23.11.2017 N 1-ОР).

Шаг 4. Обратитесь в страховую компанию с заявлением и необходимыми документами

Для решения вопроса об осуществлении страхового возмещения страховщик принимает документы о ДТП, оформленные сотрудниками ГИБДД, за исключением случая оформления документов о ДТП без участия сотрудника ГИБДД (п. 5 ст. 11 Закона N 40-ФЗ).

В случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников ГИБДД извещения, заполненные участниками ДТП и оформленные в порядке, предусмотренном шагом 3.1, должны быть вручены или направлены страховщику не позднее пяти рабочих дней после ДТП. Потерпевший направляет свой экземпляр извещения вместе с заявлением (п. 2 ст. 11.1 Закона N 40-ФЗ; п. п. 3.8, 3.9 Положения N 431-П).

Связанные вопросы

Как получить страховое возмещение по договору ОСАГО? >>>

Как оформить ДТП без вызова ГИБДД? >>>

Что делать сразу после ДТП? >>>

Полезная информация по вопросу

Официальный сайт ГИБДД МВД России — www.gibdd.ru

Даже являясь профессиональным водителем, вероятность побывать в ДТП достаточно высока. И что же делать после ДТП пострадавшему?

Чтобы получить возмещение ущерба от аварии, следует четко знать:

  1. во-первых, что такое страховой случай по ОСАГО при ДТП,
  2. во-вторых, что делать, если наступил страховой случай, или иными словами, что из себя представляет такая процедура, как выплата страховки при ДТП по ОСАГО.
  3. Кроме того, нужно иметь в виду ситуации, когда ДТП не признается страховым случаем, разбираться в том, что такое европротокол при ДТП, и как оценивается сумма ущерба.

Важно понимать, что делать если у виновника ДТП нет страховки.

Что делать после ДТП пострадавшему

Что такое страховой случай при ДТП? Это событие, обозначающие правоотношения между страхователем и страховщиком, которые возникают сразу, как только застрахованный автомобиль был поврежден в результате аварии.

Чтобы выплата страховки по ОСАГО при ДТП не была «головной болью», нужно придерживаться четкого плана действий сразу после возникновения ДТП:

  1. Необходимо полностью остановить автомобиль, включить аварийную сигнализацию, выставить специальный знак аварийной остановки. Запрещается двигать предметы и перемещать автомобиль, даже если автомобиль не дает проехать автотранспорту, который не имеет отношения к ДТП.
  2. Далее необходимо осмотреть место аварии, и удостовериться в том, есть ли пострадавшие, и, если таковы имеются необходимо срочно вызвать скорую помощь, и попытаться оказать пострадавшим первую помощь.
  3. После этого можно вызывать ГИБДД. Пока полиция в пути следует записать номера всех участников ДТП, а также свидетелей, которые находились недалеко от места происшествия.

Важно знать: какой штраф за езду без страховки?

Европротокол при ДТП в 2018 году, сумма ущерба

Европротокол при ДТП — это самостоятельное оформление ДТП его участниками без вызова сотрудников ГИБДД. Оформление европротокола становится возможным, когда:

  • в аварии участвуют не более двух транспортных средств;
  • все участники ДТП застрахованы на момент аварии и имеют полисы ОСАГО;
  • отсутствует вред, нанесенный жизни и здоровью участников ДТП;
  • обе автомашины находятся в пределах своих полос движения.

Сумма страхового покрытия ущерба при оформлении ДТП по европротоколу в 2018 году не превышает 50 тыс. рублей.

Читайте дополнительно: порядок действий при оформлении ДТП без ГИБДД.

Как получить страховку после ДТП

Многие задумываются о том, как получить страховку ОСАГО после ДТП. Что делать, если наступил страховой случай? Первым делом стоит обратиться в полицию и только туда. Однако если в ДТП пострадавших нет, водители имеют полное право самостоятельно составить схему аварии, и приехать в ближайшее отделение полиции, чтобы оформить ДТП.

Далее полиция выдает документы, которые обязательно нужно сохранить, иначе получить выплату по ОСАГО после ДТП может оказаться проблематично.

Документы для страховой после ДТП

Для получения выплат страховки при ДТП в свою страховую организацию необходимо предоставить:

  • заявление на страховую выплату;
  • протокол, составленный инспекторами ГИБДД;
  • заполненное от руки извещение о ДТП;
  • справка о ДТП;
  • паспорт;
  • СТС автомобиля;
  • права на управление транспортным средством;
  • в случае, если автомобиль управлялся по доверенности, то ее копия;
  • любые платежные квитанции, имеющие отношение к аварии (например, эвакуатор);
  • отчет об оценке транспортного средства;
  • реквизиты счета для перечисления выплаты.

Полезно узнать, кто имеет право останавливать транспортное средство?

Выплата страховки ОСАГО при ДТП

Однако для того, чтобы выплата страховки при ДТП была получена в максимально короткое время, лучше всего не договариваться самостоятельно с другим участником (участниками), а сразу звонить в страховую компанию объяснять ситуацию на месте или же вызывать эксперта. Номер, по которому стоит звонить в таких случаях, есть на полисе, а у крупных страховых компаний горячие линии работают круглосуточно.

По телефону сообщается вся необходимая для страховой компании информация. Если страховая компания не отправляет на место аварии эксперта стоит самостоятельно сфотографировать место ДТП и автомобили участников, что значительно ускорит процесс получения выплаты.

После того как ДТП было оформлено в полиции выдают протокол ДТП, с которым необходимо как можно тщательнее ознакомиться перед его подписанием. В протоколе указывается вся информация об аварии, и, если она не соответствует действительности, нужно незамедлительно требовать переписи всего протокола. Если этого не сделать страховая выплата может быть значительно меньше требуемой.

После того как обе стороны подписали протокол, его копию необходимо отнести в страховую компанию, чтобы она уже начала свое разбирательство. Стоит отметить, что возмещение ущерба предоставляется только невиновной стороне. В протокол ДТП заносятся сведения о том, кто из водителей является виновным в данном происшествии (бывает случаи, в которых нет виноватого водителя). И невиновный водитель при правильном порядке действий может без особых проблем получить выплату страховки ОСАГО при ДТП.

Когда ДТП не признается страховым случаем

В статье 6 Закона об ОСАГО указаны ситуации, когда событие не признается страховым случаем:

  1. Когда ущерб нанесен одним транспортным средством, а ОСАГО оформлено на другой автомобиль. Страховое покрытие действует исключительно на автомашину, на которую выписан полис;
  2. Не возмещаются упущенная выгода или моральный вред;
  3. Загрязнение окружающей среды;
  4. Не возмещаются потери работодателя, понесенные им в результате возмещения ущерба, нанесенного работнику его предприятия;
  5. Ущерб, полученный при разгрузке и погрузке;
  6. Урон, нанесенный автомашине виновника аварии, возмещению не подлежит;
  7. Ущерб, нанесенный перевозимым грузом, если грузоперевозчик должен иметь страховой полис;
  8. Если вред нанесен в ходе испытаний, спортивных мероприятий, учебной езде, проводимой в соответствии с правилами;
  9. Вред жизни и здоровью работников при исполнении ими своих трудовых обязанностей, компенсируемый иными видами страхования;
  10. Не возмещается уничтожение или повреждение материальных ценностей, в том числе имеются в виду и культурные ценности (здания, сооружения, произведения искусства и т.п.).

Узнайте, какой штраф за телефон за рулем предусмотрен в 2018 году, а также как узнать штраф по номеру постановления?

Независимая экспертиза после ДТП по ОСАГО

Независимая техническая экспертиза после ДТП по ОСАГО возможна, если страховщик и страхователь не пришли к единому мнению относительно размера и обстоятельств полученного в результате ДТП автомобилем ущерба, а также в отношении суммы денежных средств, необходимых для восстановительного ремонта. Потерпевший может самостоятельно обратиться к независимому эксперту для проведения осмотра.

Кроме того, независимая экспертиза после ДТП по ОСАГО может быть проведена повторно. Необходимость в повторной экспертизе может возникнуть тогда, когда пострадавшая сторона имеет возражения относительно экспертного заключения.

Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного ДТП

В случае, если страховая компания отказывает в выплате по страховому случаю при ДТП ОСАГО, или такая выплата существенно меньше размера нанесенного ущерба, рассчитанного независимой экспертизой, потерпевший может подать в суд исковое заявление о возмещении ущерба в результате ДТП.

Также пострадавший в суде имеет право заявить о покрытии ущерба виновником ДТП, если авария не признается страховым случаем, или сумма выплат страховки при ДТП значительно ниже расходов на восстановление автомобиля после ДТП либо возмещение вреда жизни и здоровью пострадавшей стороны. Кроме того, в последнем случае, с виновника аварии может быть взыскана компенсация морального вреда.

Полезно узнать, как забрать машину со штрафстоянки, если ее туда эвакуировали сотрудники ГИБДД?

Подпишитесь на свежие новости

Последние новости по теме статьи

Важно знать!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Машина повреждена, а страховая уверяет, что возмещение не положено? Обычная ситуация, но подобному не следует верить. Ведь страховой случай по ОСАГО это не только банальное ДТП, а иногда и запутанные ситуации, которые страховщики всегда норовят истолковать со своей колокольни. Хотите уметь самостоятельно разбираться в этом вопросе? Юридическая статья ниже вас ждёт. Тема сложная, но старался разъяснить просто.

Каким законодательством определяется страховой случай?

Определение страхового случая (СС) – это одно из главных понятий ОСАГО. Однако в законодательных нормативах ему, на удивление, уделено немного внимания.

Вот список документов, в которых указывается что такое СС:

  • ФЗ № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев ТС» (от 25.04.2002 г., ред. от 23.06.2016 г.) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2016 г.), ст. 1, абзац 11;
  • ФЗ № 306 «О внесении изменений в Федеральный Закон № 40» (от 01.12.2007, ред. от 21.07.2014 г.), ст. 1, п. «б»;
  • Постановление Правительства РФ № 263 «О правилах ОСАГО» (от 7 мая 2003 г.), раздел второй;
  • Положение Центробанка РФ № 431-П «Об ОСАГО» (от 19 сентября 2014 г.).

Однако все эти документы описывают страховой случай скупо и недостаточно для полного понимания предмета не только простыми автомобилистами, но даже страховщиками, автоюристами и судебными органами.

Например, в законе № 40, а именно этот нормативный акт отвечает за терминологию и определения связанные с ОСАГО, разъяснению сути СС уделен один небольшой абзац в 35 слов (ст. 1, абзац 11).

В ФЗ № 306 для СС отведен целый раздел (второй), но в нем основной объем текста занимает определение страховых исключений, а по поводу понятия СС нет ничего, что могло бы дополнить положение из ФЗ № 40.

Что такое страховой случай по ОСАГО?

Что ж, раз из законов мы мало что можем узнать, давайте попытаемся разобраться с понятием СС самостоятельно.

Итак, для базового определения страхового случая используется два основных критерия, отражающих суть и СС и автогражданки в целом.

Вот они:

  • Объектом страхования является автогражданская ответственность виновного лица за причиненный ущерб;
  • Субъектом страхования является движение транспортного средства (ТС) по определенным дорогам и территориям.

Исходя из этого страховым случаем считается факт нанесения вреда ТС, другому имуществу, и (или) ущерба здоровью/жизни потерпевшего (потерпевших) в результате движения ТС виновника по предусмотренным для этого дорогам (или территориям).

То есть, для признания случая страховым, нужна совокупность следующих факторов:

  • Факт страхования автогражданской ответственности (имеется действительный полис ОСАГО);
  • Факт движения ТС во время происшествия;
  • Факт нанесения ущерба при происшествии.

Исходя из всего вышеуказанного становится понятно, что не всякое происшествие, связанное с использованием автотранспорта, может быть признано страховым случаем.

Внимание! Помните, что ОСАГО страхует вашу автогражданскую ответственность перед пострадавшими. Для страхования самого автомобиля применяется оформление КАСКО.

Какие существуют сложности в определении страхового случая

С базовым понятием мы разобрались, однако это не означает, что мы имеем полное понимание сути страхового случая. С первого взгляда может показаться, что раз понятие СС базовое, то его законодательная трактовка должна быть максимально четкой и недвусмысленной.

На самом деле тут иная ситуация.

Зачастую, для какого-то конкретного происшествия с авто, его интерпретация как страхового случая может быть проблематична. И страховые компании, и юристы-представители страхователя, если согласие между сторонами не достигнуто, могут добиваться признания или оспаривания факта СС.

Более того, тут вообще пока что отсутствует исчерпывающая ясность, из-за чего решения по спорным происшествиям приходится выносить судам, постановления которых, как и мнения юристов, далеки от полного консенсуса.

Давайте попробуем разобраться в чем сможем своими силами.

Почему законодательное определение страхового случая не исчерпывающе?

Если сравнить общепринятую практику ОСАГО и то, что написано по сути страхового случая в соответствующих законах, в глаза бросится явная недосказанность и даже противоречие.

Смотрите: все СК признают факт наступления СС если передвигающееся ТС нанесло ущерб. То есть если автомобиль-виновник на момент причинения ущерба не находился в движении, то СС не наступает – и это общепринятая страховая практика.

А что говорит закон? По определению ФЗ № 40 СС (там это называется автогражданская ответственность) наступает после происшествия, повлекшего вред (здоровью/жизни) или ущерб (имуществу) для потерпевших при использовании ТС.

Улавливаете суть противоречия? Формулировка «использование транспортного средства» может означать более широкий спектр происшествий, чем с уточнением «при движущемся ТС». И как следствие этого казуса, в некоторых судах наступление СС трактуют шире и выносят решения, на которые СК потом подают апелляции.

Какое мнение по поводу страховых случаев может быть у судов?

Да, большинство судов, работающих в рядовом бюрократическом режиме, выносят свои решения, не особенно отклоняясь от традиционной трактовки СС. Однако есть суды, где юристы читают и вникают в суть существующего законодательства и их постановления причиняют большую головную боль СК.

Пример? Пожалуйста.

Возьмем классический случай с ущербом, причиняемым открываемой дверью машины: на стоянке близко друг к другу стоят два автомобиля. В одном из них резко открывается дверь, в результате чего кузову соседней машины наносится повреждение. СК наотрез отказываются признавать это СС, но есть немало автомобилистов, таки добившихся этого признания в суде.

На основе вышеупомянутого мной казуса с движением/использованиям авто, некоторые юристы и судьи обоснованно относят приведенную в движение дверь к разновидности процесса движения ТС и его использования. Ведь автомобильная дверь является составной частью ТС и приведение ее в движение означает, что его произвела вся машина, т. к. она есть механизм сложной конструкции.

Некоторые суды поступают более просто, рассматривая исковые заявления спорных дел по ОСАГО с ущербом при ДТП, без использования юридической казуистики. Решение принимается на основе факта выдачи справки о ДТП инспектором ДПС: есть такой документ, СС подтверждается – нет, значит нет.

Как на страховой случай влияют регресс и суброгация?

Есть в страховом деле такие понятия, как регресс (обратное требование) и суброгация. Подробнее о них я расскажу в отдельной статье, а тут коснусь их влияния на СС.

Дело в том, что выплаты возмещения потерпевшей стороне не имеют прямой зависимости от факта наступления СС. Вернее, от его признания СК таковым. Ведь в правилах ОСАГО существуют такие нормы, по которым при СС право на возмещение за счет страховщика утрачивается или не наступает вовсе (например, не подано уведомление о ДТП, упущен срок для подачи, неправильно заполненный бланк и т. д.).

Тогда выплаты все равно осуществляются, но конечным материальным ответчиком становится виновник ДТП, с которого СК, через механизмы регресса или суброгации взыскивают выплаченную пострадавшей стороне сумму.

То есть, для потерпевших лиц обращения за возмещением могут удовлетворяться когда СК отказала в материальной ответственности за виновника или аннулировала ее. Даже полное отсутствие у виновной стороны страхового полиса не является основанием к отказу в выплатах, если СС признан компанией – главное, чтобы ОСАГО был у другой стороны.

Когда страховщики не признают страховые случаи?

В разделе втором «Правил ОСАГО» (п. 8 и 9, куда входит много подпунктов) перечислены виды ущерба, которые не признаются страховыми случаями. Давайте посмотрим, что туда относится.

Положения пункта 8 «Правил ОСАГО»

Согласно пункту 8, при определенных ситуациях, СК отказывают в возмещении причиненного ущерба, даже если таковой имеет все частные признаки страхового случая.

То есть, данный пункт предусматривает законный отказ от страхового возмещения вне зависимости от наличия факта СС, моментов регресса, суброгации и т. п. – просто отказывают и все.

Все эти ситуации (за исключением одного положения) имеют чрезвычайный характер. Вот их список:

  • Обстоятельства неодолимой силы – в основном это стихийные бедствия, но сюда же могут относиться и некоторые виды несчастных случаев (подпункт (пп) «а»);
  • Радиационная опасность – сюда входит не только радиоактивное заражение, но и весь ущерб от возможных сопутствующих причин: повреждение электросистемы авто электромагнитным импульсом, воспламенение от первичного излучения, механические повреждения от действия взрывной волны. В общем – весь ущерб машине и людям при ядерной атаке или радиоактивной аварии СК не оплачиваются (пп. «б»);
  • Война – при любых видах конфликта, классифицируемого как военного (отечественная или гражданская война), ущерб авто и людям СК не оплачивается (пп. «в», «г»);
  • Народные волнения – сюда входят все конфликты, классифицируемые не как военные: контртеррористические операции, восстания, революции, стачки, забастовки и т. п. Вред людям и ТС в этих случаях СК не возмещают (пп. «г»);
  • Умышленный или ответственный вред – не оплачивается ущерб по умыслу потерпевшего и тому, кто является виновником ущерба (пп. «а» и п. 8.1).

Положения пункта 9 «Правил ОСАГО»

В девятом пункте собраны ситуации, при которых происшествие не будет засчитано как страховой случай. То есть, то, что не является СС, хотя для некоторых пунктов возможно компромиссное урегулирование вопроса по выплатам.

Итак, вот список не страховых случаев по законодательной версии:

  • Не указанное в полисе ОСАГО ТС – если машина, причинившая ущерб, не указана в страховом полисе водителя-виновника, то он платит возмещение из своего кармана (пп. «а»);
  • Моральный ущерб – по ОСАГО моральные страдания не возмещаются. А что делать, если они есть? Обращаться в суд – там подобные выплаты возможны (пп. «б»);
  • Упущенная выгода – по ОСАГО упущенная выгода не возмещается, но ее можно стребовать в суде, если подобный факт можно проверить и провести по нему точный расчет (пп. «б»);
  • Учебная езда, испытания и соревнования – СК не оплачивают ущерб, нанесенный в перечисленных случаях, т. к. присутствует высокий коэффициент риска, который, при желании, может быть застрахован по другим страховым программам (пп. «в»);
  • Экологический вред – ущерб окружающей среде по ОСАГО не возмещается. Это образец законодательной недоработки, т. к. порча зеленых насаждений, к примеру, явно относится к возмещаемому ущербу (пп. «д»);
  • Ущерб от перевозимых грузов – для этого имеются особые формы страхования, смотря какие документы об уровне опасности имеет перевозимый груз (пп. «д»);
  • Вред здоровью/жизни официальному персоналу в рабочее время – в этом случае все расходы по компенсациям несет работодатель пострадавших или выплаты проходят по линии социального/медицинского страхования (пп. «е»);
  • Убыток работодателю вследствие вреда его работникам – все это также возмещается другими видами страхования (пп. «ж»);
  • Ущерб, причиненный ТС (а также грузу) его водителем – по ОСАГО виновником и потерпевшим одно лицо быть не может (пп. «з»);
  • Разгрузочно-погрузочные работы – ущерб при погрузке и разгрузке ТС по ОСАГО не оплачивается (пп. «и»);
  • Ущерб предметам высокой или нематериальной ценности – ОСАГО не оплачивает ущерб от порчи движимых или недвижимых предметов высокой ценности (исторические сооружения, драгоценности, антиквариат, дензнаки, ценные бумаги, произведения искусства, объекты интеллектуальной собственности, поклонения верующих и т. п.) (пп. «л»);
  • Ущерб превышающий указанный в договоре лимит – все расходы по возмещению вреда и ущерба, свыше страхового лимита пострадавшему выплачивает виновник. Лимиты могут быть увеличены расширением автогражданки (пп. «м»);
  • Вред здоровью/жизни пассажиров – в случае, если ТС официально использовалось для пассажироперевозок, для чего предусмотрено особое страхование (пп. «н»);

На этом список страховых исключений закончен, хотя тут указаны лишь основные причины, т. к. полного списка, учитывающего особенности всех возможных ситуаций, составить нельзя.

В следующей статье я расскажу о том, что является страховыми случаями.

Статья в тему: Что входит в страховой случай по ОСАГО и как его определить? + жизненные примеры

Полезные советы

  • При угоне ТС выплаты по ОСАГО не производятся, т. к. после угона факт управления авто законным владельцем исчезает, имейте это в виду. От угона можно застраховаться по другим программам.
  • При спорном страховом случае, если вы застрахованы в крупной компании (Росгосстрах, Ингосстрах, Ренессанс, Ресо и т. п.) и намерены с ней бороться, очень внимательно отнеситесь к сбору и оформлению всех документов, т. к. серьезные страховщики имеют специальный юридический штат для оспаривания претензий. Иногда хватает незначительной ошибки, чтобы надолго затормозить рассмотрение дела или проиграть его.
  • Истекший срок действия диагностической карты может стать причиной для аннулирования факта страхового случая для грузовых и пассажирских ТС, учтите это.

Заключение

Итак, из статьи вы поняли, что страховой случай по ОСАГО наступает при нанесении ущерба движущимся ТС в предназначенных для этого местах, если с договором автогражданки все в порядке. Ну и помните, что даже явно проигрышные спорные СС можно успешно доказывать в свою пользу в суде.

Что можно попросить вас рассказать о страховом случае? Эээ… рассказывайте о ваших необычных страховых случаях)) Вопросы по теме также прошу писать в комментах.

Видео-бонус: Думаете, что разбираетесь в собаках? 15 гибридов собак разных пород #2. Борзодор, лабромут, пудель-зудель, хаски-маски, шарпей-нипей или чибихуль)))

Статье конец. Кто читал — молодец. Поделитесь ею с друзьями в соц сетях и подпишитесь на мою рассылку — будете оповещены о новых статьях сразу.

Пока!

tinyton.ru
Страховой случай при дтп осаго
Страховой случай при дтп осаго

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: