Чтот предоставляется при возврате жд билета

   С каждым годом электронный билет становится всё более популярным способом оплаты проезда в поездах РЖД. Это неудивительно, ведь данная система позволяет пассажирам сэкономить немало времени и сил, приобретая такие билеты через Интернет. Вы сможете купить билет на поезд с помощью одного лишь щелчка мыши, не выходя из дома или офиса. Для этого вам не придется ехать на вокзал или в железнодорожные кассы и стоять там в утомительных очередях. В данной статье мы рассмотрим основные преимущества электронных билетов, порядок их приобретения на нашем сайте и непосредственного использования, а также способы оплаты. 

    Купить жд билеты через Интернет очень легко и просто. На главной странице нашего сайта размещена онлайн система заказа железнодорожных билетов на поезда ОАО «РЖД». Там вам необходимо заполнить все основные пункты – выбрать пункты отправления и назначения, а также дату отправления. После этого наша система самостоятельно подберет оптимальные поезда, на которые есть наличие билетов. Далее, вы выбираете тип вагона, места, заполняете данные по всем пассажирам (в том случае, если Вы будете ехать не один) и выбираете тип оплаты. 

     Электронная регистрация билета на поезд РЖД      Также дополнительно можно пройти электронную регистрацию на поезд. Она позволит вам даже не распечатывать билет, а отправиться прямо на вокзал ко времени прибытия поезда, имея на руках лишь документ, подтверждающий вашу личность (по которому вы приобретали электронные билеты). Электронная регистрация будет выгодным решением для вас в том случае, если вы захотите приобрести железнодорожные билеты онлайн – то есть, заказать билет в Интернете и потом сразу же отправиться на поезд. Однако она может не подойти вам при определенных обстоятельствах. Например, если вы везете какой-либо багаж в багажном отделении. Или с вами путешествуют домашние животные, для которых необходимо дополнительно покупать багажный билет. Также электронная регистрация невозможна, если вы едете транзитом через страны СНГ или Балтии, или собираетесь ехать по России на сторонних поездах (не от РЖД). 

     Правила возврата проездных документов ОАО «РЖД»      Перед тем, как купить железнодорожные билеты, мы советуем вам ознакомиться с установленными правилами их возврата. Возврат билета на поезд по России возможен только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (при условии, что номер этого документа указан в билете). Далее, существуют временные ограничения, которые определяют, какую сумму от стоимости билета вы получите. При возврате билета за 8 часов до отправления поезда или ранее, вам возвращается полная стоимость билета и плацкарты. При возврате билета не позднее 2 часов до отправления поезда, вам возвращается полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарты. Наконец, при возврате билета менее, чем за два часа до и не позднее двенадцати часов после отправления, вы получаете только стоимость билета. Данные правила являются обязательными, поэтому их необходимо знать, перед тем как осуществить заказ билетов ржд. При возврате билетов на поезда в СНГ и страны Балтии действует такая же система возврата с другими (более строгими) временными нормами, поэтому здесь мы советуем вам возвращать билет заблаговременно.Возврат электронного билета на поезд РЖД      Если вы приобрели электронный билет и впоследствии отменили свою поездку, то можете без труда вернуть свои деньги. Конечно, полная цена билета на поезд к вам не вернется, из нее будет вычтен определенный процент, в зависимости от того, сколько времени до отправления состава осталось. Вернуть стоимость жд билетов можно, если обратиться в кассы возврата РЖД. Если вы приобретали билет электронными деньгами, через терминал или же в салонах связи, то в кассе вам вернут наличные. В том же случае, если вы оплачивали его банковской картой, то вам необходимо обратиться в кассы возврата с документом, удостоверяющим личность. Деньги за билет будут возвращены на карту.

             Правила оформления и возврата международных билетов 

      На нашем сайте вы найдете подробную и точную информацию по данной теме. Для этого вам не надо будет вводить в поисковике фразы «куплю билет на поезд международного сообщения». Вы можете приобрести билет не ранее, чем 60 суток и не позднее 2 часов до отправления поезда. Есть несколько категорий международных билетов: взрослые, детские (цена ниже на 30%) и бесплатные детские (для детей до 6 лет). Для поездок за границу вам обязательно будет нужен бумажный оригинал билета. Выполнив заказ билетов на поезд на нашем сайте, вы получите бланк заказа. Впоследствии его можно обменять на сам билет в международных кассах РЖД. Возврат билетов осуществляется в тех же кассах. Если вы покупали билет за наличные или электронные деньги, то стоимость билета будет возвращена вам именно в таком виде. В случае оплаты картой деньги будут возвращены на ваш банковский счет в течение 30 календарных дней. Категории поездов и вагонов РЖД      Все поезда и вагоны ОАО «РЖД» поделены на несколько категорий, что обеспечивает им определенную структуру и делает их более понятными для пассажиров. Прежде всего, поезда делятся на виды, в зависимости от дальности поездки и скорости их движения. Самые основные группы здесь: пассажирские, скорые, дальнего следования, пригородные и поезда местного сообщения. Кроме того, существуют и другие, более редкие категории поездов. Каждый вид поезда имеет свою определенную нумерацию, благодаря которой его легко можно узнать. Когда вы покупаете билеты на поезд, то увидите там категорию вашего поезда и вагона. Вагоны также имеют свою структуру, среди них различают мягкие, купейные, плацкартные, общие, почтовые, багажные, вагоны-рестораны итд. Изучая расписание поездов, необходимо обращать внимание на их категорию.Правила пассажирских перевозок в поездах РЖД       В соответствующем разделе нашего сайта вы без труда найдете все основные правила пассажирских перевозок ОАО «РЖД». Там присутствуют достоверная информация по таким важным и актуальным пунктам, как проезд детей (отдельно в пригородных поездах и поездах дальнего следования), провоз ручной клади, провоз багажа и провоз домашних животных. Перед тем, как узнавать стоимость железнодорожных билетов и покупать электронный билет, мы советуем вам прочитать и изучить данные правила.О проезде на поездах дальнего следования в страны СНГ.      На сайте «Билет Трэвел» находится полный и точный перечень документов, необходимых для проезда в ту или иную страну СНГ. Также в этом разделе вы найдете основные правила пересечение границы РФ несовершеннолетними гражданами нашей страны.Пересечение границы РФ поездами дальнего следования.     Если вы собрались отправить в путешествие за границу, то перед тем как искать в Интернете «куплю жд билеты» или «жд билеты цены», желательно узнать основные правила пересечения границы Российской Федерации. Для пересечения границы, вам необходимо иметь документ, подтверждающий вашу личность. Это может быть один из перечисленных документов: паспорт, служебный, дипломатический паспорт или паспорт моряка, а также в определенных случаях свидетельство на возвращение в РФ, которого было выдано соответствующими дипломатическими представительствами нашей страны.     Если вы являетесь иностранным гражданином и хотите пересечь границу РФ, то перед этим вам необходимо получить визу (визу не нужна для граждан большинства стран СНГ). Также на въезде в Россию вы заполняете миграционную карту, которую впоследствии сдаете при выезде. Если с вами за границу выезжает ваш несовершеннолетний ребенок, то он обязательно должен быть вписан в ваш заграничный паспорт. Должна присутствовать его фотокарточка. Все эти документы необходимо заверить печатью контролирующего органа. Несоблюдение этих правил приведет к тому, что вас не выпустят из России и даже наличие билетов на поезд не позволит вам попасть за границу.Безналичная оплата билета      Мы предлагаем своим клиентам множество способов оплаты, которые включают в себя наличный и безналичный расчет. Это сделано для того, что вы смогли купить жд билет на поезд наиболее удобным для вас способом. Безналичная оплата билета может быть осуществлена с помощью банковской карты, через QIWI-кошелек, а также электронными деньгами (WebMoney или Яндекс.Деньги). Если вы собираетесь купить электронный билет на поезд с помощью банковской карты, то вам необходимо ее активировать. Процедура активации несложна и не займет много времени, однако она обеспечит безопасность вашей карты и подтвердит, что заказчик билета является ее непосредственным владельцем. Активация карты проводится, когда вы в первый раз покупаете железнодорожные билеты на нашем сайте. После этого система запомнит вашу банковскую карту и в дальнейшем вам не придется активировать ее еще раз. Оплата через QIWI кошелек также является весьма популярным способом безналичной покупки билетов. Для этого вам необходимо указать номер мобильного телефона (на который вы предварительно зарегистрировали кошелек) и оплатить счет непосредственно на сайте платежной системы.Оплата ЖД билета наличными      Если вы планируете приобрести электронные жд билеты за наличные, то и в этом случае наш сайт готов предложить несколько различных способов оплаты. Например, сюда относится оплата через платежные терминалы, а также оплата в салонах сотовой связи. Конкретно здесь можно отметить наиболее распространенные терминалы – QIWI, «Элекснет» и «Свободная касса» и популярные салоны связи – «МТС», «Евросеть» и «Связной». Кроме того, у вас есть возможность оплатить электронный билет в отделениях «Почты России». Для этого вам необходимо сообщить оператору в отделении номер своего заказа (13-значный) и подтвердить все указанные в заказе данные. После этого, вы оплачиваете наличными, и в случае удачного подтверждения заказа вам на электронную почту придет его бланк, а на мобильный телефон – подтверждение. Любой способ наличной оплаты не включает в себя каких-либо дополнительных комиссий. Вы платите только стоимость билета и ничего больше. На сайте «Билетопоезд» вы сможете выполнить заказ железнодорожных билетов любым удобным для вас способом. Мы организовали свою работу таким образом, чтобы вы смогли купить электронный билет очень легко и быстро, с минимальными затратами времени и сил.

 

                Правила оформления детских билетов       На нашем сайте вы можете одновременно (в одном заказе) оформить до 4-х билетов различного вида – как взрослых, так и детских. Если с вами едут дети в возрасте до 5 лет, то в таком случае для них целесообразно будет оформить безденежный электронный билет без предоставления места. Он заказывается только вместе с полным взрослым билетом. Однако вы можете выполнить электронную регистрацию для детского безденежного билета. Заказ жд билетов детского типа осуществляется по схеме «один безденежный билет к одному полному взрослому билету». Если с вами едет несколько детей, то в этом случае для второго ребенка необходимо приобретать детский билет. Проезд детей от 5 до 10 оплачивается по специальному детскому тарифу, с предоставлением отдельного места. Для детей старше 10 лет необходимо покупать полноценный взрослый билет. На поезда международного сообщения специальный тариф распространяется для детей возрастом 6-17 лет. Вы сможете купить жд билеты онлайн для своих детей, а потом оформить их с помощью обычного или заграничного паспорта. Наши тарифы      Оформление электронного билета на сайте «Билет Трэвел» предоставит вам возможность не только быстро и без каких-либо трудностей купить жд билет, но и сэкономить немало денег. Естественно, что в стоимость нашего билета включается определенная сумма сервисного сбора, однако она рассчитывается очень грамотно и справедливо. Поэтому вам не придется переплачивать за электронный билет ощутимые денежные суммы. Сумма тарифа сервисного сбора оформляется в зависимости от цены на жд билеты. В соответствующем разделе нашего сайта вы сможете увидеть точную таблицу тарифов и определить по ней, какой сервисный сбор будет у вашего билета. Поэтому вам не придется вводить в интернете «куплю железнодорожные билеты» и рассчитывать сумму различных переплат.

Во всех остальных случаях для того, чтобы сдать чужой билет, необходима доверенность, заверенная нотариусом и паспорт. Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе. к содержанию ↑ Образец доверенности на сдачу ж/д талонов Образец доверенности на сдачу ж/д билетов можно скачать здесь. к содержанию ↑ Какой процент от стоимости можно вернуть? Сумма возврата денег за жд билет зависит от того, за сколько часов до отхода поезда пассажир сдает его в кассу. Следует знать, что Стоимость ж/д билета = цена билета (плата за пользование инфраструктурой ж/д) + цена плацкарты (плата за пользование вагоном) + комиссия + страховка + сервисные услуги (по желанию) + сервисный сбор (если приобретали через агента).

Сколько теряешь от возврата ж/д билета в 2018 году?

Важно

Причем обращение возможно в любое отделение, а не только туда, где изначально приобретался проездной документ. После отбытия поезда возврат осуществляется на вокзале начальной точки путешествия. На крупных вокзалах отдельно действует касса возврата, на остальных можно обратиться в ту же кассу, где осуществляется и продажа.

  • Предъявить документ, удостоверяющий личность: общегражданский паспорт, для детей – метрику о рождении.
  • Заполнить заявление.
  • Осуществить передачу билета и заявки кассиру.
  • Получить обратно деньги.

Если оплата производилась наличными, то деньги выдаются в день обращения. Если банковской картой, то в месячный срок.

Возврат ж/д билетов по доверенности В случае возвращения билетов в кассу не собственником проездного документа процедура осуществляется при наличии оформленной доверенности.

В какой срок можно вернуть билет ржд — процедура возврата билетов

Можно ли сдать билет на поезд? Неиспользованный проездной документ можно вернуть до начала поездки и после отправления поезда. В каждом случае имеются определенные условия для отказа. Отказаться от билета можно как через кассы РЖД, так и через Интернет.

Инфо

Если покупка совершалась через билетную кассу, то возврат осуществляется туда же. Проездные документы, оформленные через сайт РЖД, можно вернуть обратно тем же способом или через кассу (при наличии паспорта и реквизитов электронного заказа). Условия возврата билетов РЖД Возврат осуществляется в соответствии со следующими условиями:

  • В любое время, но не позднее 8 часов до отправления.

Стоимость проезда и плацкарты не теряется.

  • В срок от пары до 8 часов до отправления. Возвращается ½ стоимости проезда и полностью стоимость плацкарты.
  • Менее чем за пару часов до отправления.
  • Как вернуть ж/д билет, купленный через интернет или в кассе ржд?

    Электронная регистрация осуществилась, если в момент оформления электронного билета через сайт вы поставили галочку под своими паспортными данным. В этом случае вы без получения бумажной версии билета на вокзале сразу идете к поезду, показываете паспорт проводнику и занимаете свое пассажирское место. Если это ваш случай, то возврат билета через сайт осуществляется по следующим правилам:

    • Электронные билеты на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья, сдаются не менее чем за 60 минут до отъезда поезда с места, откуда он оправляется с самого начала.
    • Электронные билеты на заграничные рейсы необходимо сдать не менее чем за 60 минут до отъезда поезда с места, откуда он оправляется с самого начала и не позднее чем за шесть часов до отъезда с вокзала, на котором вы собираетесь сесть на поезд.

    Ваша станция не обязательно будет начальной.

    Возврат железнодорожных билетов

    Сдать билет в этом случае надо:

    • Не позднее шести часов до времени отъезда поезда со станции, на которой вы решили осуществить посадку. Сумма возврата будет равна полной стоимости билета.
    • Сдача билета позднее шести часов – компенсируется только стоимость посадочного места без стоимости проезда. Иногда стоимость проезда в этом случае может не возвращаться.

    Сбор с возврата электронного билета не взимается только за детское место (ребенку меньше пяти лет).
    Сколько вы потеряете, сдавая билет в кассу РЖД? Сдать билет в кассу РЖД можно:

    • Если вы купили электронный билет через сайт, а затем распечатали его в терминале на вокзале или получили в кассе.
    • Если вы купили билет в кассе.

    Информация Сумма возврата также зависит от времени обращения в кассу. Чем позже вы это сделаете, тем меньше будет сумма компенсации.

    Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег

    Если оплата производилась наличными денежными средствами, её получают в кассе, а на карту возмещение поступит в течение 30 суток. Полную сумму вернуть не возможно, в связи с обязательным удержанием платежей:

    • сбор РЖД 192,70 рубля;
    • сервисные сборы (если покупка через интернет);
    • комиссия платежных систем (если таковые оплачивались).

    Порядок, условия, размер сборов публикуются на сайте транспортной компании и являются общедоступными для ознакомления. Получить кредит на покупку нового билета, можно на карту или наличными.

    Выберите наиболее удобный вариант из списка: В какой срок можно вернуть ЖД билет? Срок, в который можно оформить процедуру зависит от пути следования поезда. Проездной документ примут даже после отправления состава, но, поступит меньшая сумма от стоимости покупки.

    Возврат ж/д билетов

    В системе бронирования есть специальный сервис где, следуя картинкам можно оформить процесс возврата своего проездного документа. Что касается возврата денег — на карточку они вернутся в течении месяца, если оплата производилась с помощью платежных систем, это случится в течении 10-60 дней. Порядок возврата проездного документа Не составит особых проблем и возврат электронного билета в кассу, единственное если электронная регистрация не была пройдена или же до отправления поезда с начальной станции остается больше часа.

    Внимание

    Также можно вернуть в обычном порядке билет, когда пассажир не сел в отправившийся поезд (опоздал), в течении 3 часов. Будь то обычный либо претензионный порядок возврата, при себе нужно иметь документ, данные которого вносились в форму заказа и назвать 4-значный номер заказа. Кстати, железная дорога не вернет сервисные и комиссионные сборы.

    Как вернуть билеты ржд — алгоритм и подводные камни

    Чтобы иметь возможность выбрать наиболее удобные места и с комфортом путешествовать на поезде, билеты лучше приобрести заранее. Однако иногда обстоятельства меняются и поездка переносится на другое время. Возможность сдать проездной документ, который не понадобился, помогает избежать ненужных трат.

    Содержание статьи:

    • Где и как сдать билет на поезд РЖД?
    • Правила возврата
    • Образец доверенности на сдачу ж/д талонов
    • Какой процент от стоимости можно вернуть?
    • Сколько теряешь?
    • Электронные билеты

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Правила возврата и сдачи ж/д билетов (порядок, условия и сколько теряешь)

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: к содержанию ↑ Где и как сдать билет на поезд РЖД? Ненужный билет возвращают в специальной возвратной кассе. Сделать это можно на любой ближайшей железнодорожной станции или вокзале. При себе обязательно иметь паспорт или другое удостоверение личности с которым покупался проездной документ (его номер указан в билете).

    к содержанию ↑ Правила возврата Если сдается детский билет, необходимо предъявить свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт. Также есть возможность вернуть проездной документ другого пассажира, если возвращают его вместе со своим, и они оба оформлены на один и тот же поезд, с тем же маршрутом следования и датой отправления.
    Используя безналичный расчет, на расчетный счет деньги поступят в течение 10 рабочих дней
    . Наличные (доставка курьером, или самовывоз бумажных билетов) — на следующий день после сдачи билетов в офисе компании. Сумма возврата зависит от 4 составляющих: 50% стоимости плацкарты вычитается если до прибытия поезда осталось от 2 до 8 часов, если до прибытия поезда более 8 часов, то по данной позиции ничего не вычитается. Если менее 2 часов до отправления, то вычитается 100% стоимости плацкарты. Так же происходит если вы опоздали на поезд и сдаете билет не позднее чем через 12 часов после его отправления. 178 руб. 30 коп. (по состоянию на 20.12.2015) — сбор РЖД, он вычитается из стоимости. Сервисный сбор (115-330 руб., зависит от цены билета) + сбор за процесс возврата (68-175 руб.)Комиссии систем оплаты, с помощью каких вы платили.
    Возврат билетов РЖД, купленных через Интернет Отменить электронную регистрацию билета на поезда ближнего зарубежья и внутри России можно с момента оформления купона, но не позднее 60 минут до начала поездки
    . На поезда дальнего зарубежья возврат осуществляется в срок, не превышающий 6 часов до времени убытия поезда. Смотрите также: Как оформить инвалидность и с чего начать? Пошаговая инструкция в том, как сдать электронные билеты РЖД:

    • Авторизоваться на официальном сайте РЖД. Для этого необходимо ввести логин и пароль. Если пользователь не помнит данные, то их можно восстановить при помощи электронной почты.
    • Зайти в «Личный кабинет».
    • Выбрать «Мои заказы».

    Выплачивается стоимость проезда в полном размере, но без плацкарты.Имеется возможность переоформления проездного документа на ранее отходящие поезда, если до отправления осталось менее суток. За возврат и переоформление взимается дополнительный сбор. Возврат проездного документа на поезда международного сообщения осуществляется:

    • Не позднее чем за сутки. Пассажир вправе претендовать на получение стоимости проезда и плацкарты.
    • В срок от 6 часов до 1 суток выплачивается стоимость билета и ½ стоимости плацкарты.
    • В срок менее чем за 6 часов до отбытия поезда выплачивается только стоимость проезда.

    Отказ от путешествия на поезде, следующего в города дальнего зарубежья, осуществляется:

    • В срок не позднее чем за 6 часов до начала поездки.

    Правила возврата жд билетов

    1. Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в билете.

    2. При возврате билетов за границей деньги за билеты Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате.

    3. Чем раньше Вы сдадите ненужные билеты, тем больше денег вернёте.

    Сколько денег возвращает РЖД при возврате билетов

    Сумма, которую Вы получите за сданные билеты напрямую зависит от того, сколько часов осталось до отправления поезда:
    Не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда = Полная стоимость — сбор за возврат
    Менее, чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда = Полная стоимость — 50% стоимости плацкарты — сбор за возврат
    Менее, чем за 2 часа до отправления поезда = Полная стоимость — 100% стоимости плацкарты — сбор за возврат
    В течение 3-х часов с момента отправления = Полная стоимость — 100% стоимости плацкарты — сбор за возврат

    Сбор за возврат билета — 185 р. 40 коп.

    Под плацкартой здесь понимается не тип вагона, а вид тарифа.

    Стоимость плацкарты Вам заранее известна не будет, она может составлять от 30% до 80% от общей стоимости билета. В фирменных поездах этот процент выше.

    Возврат электронных билетов

    Для того, чтобы сдать электронный билет нужно сначала его получить. Для этого нужно прийти в любую жд кассу и по номеру заказа и паспорту одного из пассажиров получить билеты. Далее можете сдать их в кассе возврата.

    Если Вы прошли электронную регистрацию и хотите сдать билеты, сначала нужно отменить регистрацию. Сделать это можно на сайте, через оператора или в кассе на вокзале. Обращаем Ваше внимание, что за 1 час до отправления поезда отменить электронную регистрацию невозможно. Это означает, что и сдать билеты уже нельзя.

    Стоимость сданных электронных билетов возвращается Вам на то средство платежа, которым Вы расплачивались при покупке. Если Вы оплачивали билеты с банковской карты, то и вернутся деньги на карту. Деньги возвращаются в течение 1 месяца.

    вернуться на главную страницу «Помощь и справочная информация»

    Что делать, если уже купил билеты на поезд, а поехать не получается? Можно ли их вернуть? Как именно сдать билет в кассе или на сайте РЖД? Сколько при этом теряется денег? Все эти вопросы рассмотрим ниже (информация актуальна на 2017 г.).

    Для начала отмечу, что в статье пойдет речь о возврате билетов на поезда дальнего следования внутрироссийского сообщения. Тарифы и правила возврата на поезда международного сообщения  и на пригородные электрички будут другими, их здесь не рассматриваем.

    Как вернуть билет на сайте РЖД?

    На официальном сайте РЖД сдать можно только билет, купленный там же. Если вы совершали покупку в кассе, то аннулировать ее через Интернет, увы, не получится.

    style=»display:block; text-align:center;»
    data-ad-layout=»in-article»
    data-ad-format=»fluid»
    data-ad-client=»ca-pub-7027159989803329″
    data-ad-slot=»2222304167″>

    Итак, заходим в личный кабинет во вкладку «Мои заказы», нажимаем «Запросить статус билетов», выбираем нужный нам и нажимаем кнопку «Оформить возврат». Вот, в принципе, и все!

    Средства вернутся на ту же карту, с которой они были списаны. На сайте РЖД говорится, что это может занять от 7 дней до месяца, но мне, например, на карту Сбербанка деньги пришли обратно где-то через 5 дней.

    В том случае, если электронная регистрация не пройдена, то вернуть билет можно прямо до момента отправки поезда от места вашей посадки.

    • Трехдневная распродажа РЖД!

    Если электронная регистрация пройдена, то сдать ж/д билет разрешается не позже, чем за 1 час до отправки поезда с начальной точки маршрута следования.

    Электронную регистрацию можно и отменить, если нажать в заказе кнопку «Отменить электронную регистрацию». Правда, сделать это надо опять-таки раньше, чем за час до момента отправки поезда. Если не успели, сдать билет можно будет только в кассе.

    Вернуть можно как один билет из заказа, так и сразу все. Но учтите, что через Интернет произвести возврат можно, только если бумажный экземпляр еще не выдан. Если же билет на руки вы получили, то сдавать его придется в ж/д кассе.

    Как сдать билет в кассе РЖД?

    Здесь тоже все просто – отдаете в кассу паспорт и контрольный купон или называете номер электронного билета, и кассир возвращает вам деньги за минусом обязательного сбора. Если был получен бумажный билет в кассе или в терминале самообслуживания, то надо предъявить именно его.

    Сколько потеряем денег при сдаче билета?

    Не так много ­– 192 руб. 70 коп.*

    Этот сбор возьмут в любом случае за каждый сданный билет (кроме бесплатных для детей до 5 лет). Однако вернуть билет нужно не позже, чем за 8 часов до отправления поезда от вашей станции, иначе потерять можно гораздо больше.

    Сколько придется заплатить, если сдать билет позже?

    Давайте разберемся. Для начала стоит пояснить: то, что мы называем билетом, официально называется проездным документом.

    Так вот, цена этого проездного документа состоит из:

    • стоимости «билета» (это плата за пользование инфраструктурой ж/дороги);
    • стоимости «плацкарты» (это плата за пользование вагоном).

    Например, на моем бланке ж/д билета (его полная цена 2793,4 руб.) было написано, что стоимость «билета» ­– это 1747,5 руб., а стоимость «плацкарты» ­– 1045,9 руб. Таким образом, соотношение стоимости «билета» к стоимости «плацкарты» получается примерно 62,5% к 37,5%. Но у меня были билеты в самый дешевый плацкартный вагон. Чем выше класс вагона, тем больше будет стоить «плацкарта».

    Итак, если вы сдаете билет:

    • ранее чем за 8 часов до отправления с вашей станции, то стоимость возвратится полностью, т.е. стоимость «билета» + «плацкарты», а также плата за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи ;
    • меньше чем за 8 часов – вам вернется вся стоимость «билета» и 50% стоимости «плацкарты», а также плата за сервисное обслуживание и иные платежи ;
    • менее чем за 2 часа – возвращается только стоимость «билета», плата за сервисное обслуживание и иные платежи, цена «плацкарты» уже не возвращается.

    Если вы опоздали на поезд, то в течение 12 часов после его отправления сможете вернуть цену «билета», плату за сервисное обслуживание и иные платежи, «плацкарта» не возвращается.

    При опоздании по уважительной причине (болезнь или несчастный случай) сдать билет можно в течение 5 суток после отправления поезда, но нужно обязательно предъявить подтверждающие документы. Вернут вам опять же только цену «билета», плату за сервисное обслуживание и иные платежи, а вот стоимость «плацкарты» не возвращается.

    В любом из этих случаев с вас вычтут сбор в размере 192,70 руб., о котором я говорила выше.

    Еще такой нюанс: плата за резервирование мест в поездах дальнего следования не возмещается.

    Вот вроде все основные правила возврата (только учтите, что при поездках за пределы России, а также для организованных групп пассажиров сроки и сборы будут другие).

    *Все тарифы актуальны на 2017 г.

    tinyton.ru
    Чтот предоставляется при возврате жд билета
    Чтот предоставляется при возврате жд билета

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: