Хулиганские действия водителя такси куда звонить

Добрый день, уважаемый читатель.

В статье «Изменение закона о безопасности дорожного движения и других документов в мае 2011 года» я уже упоминал о том, что в начале и середине 2012 года будут внесены изменения в 12 главу кодекса об административных нарушениях, в которой рассматриваются наказания за нарушение правил дорожного движения. Кроме того, изменения коснутся и других глав кодекса.

Сегодня будут рассмотрены новые штрафы для водителей такси, которые применяются с 1 января 2012 года. Подчеркну, что эту статью я рекомендую прочитать всем водителям автомобилей, т.к. в ней будут рассмотрены штрафы, которые могут быть наложены также и на водителей автомобилей, внешне напоминающих автомобили такси.

Что касается штрафов, однозначно затрагивающих всех водителей, то они будут рассмотрены в одной из следующих статей.

Административные правонарушения в области благоустройства территории

Понятие «административные правонарушения в области благоустройства территории» было внесено в различные части кодекса об административных правонарушениях:

Статья 1.5. Презумпция невиновности

Примечание. Положение части 3 настоящей статьи не распространяется на административные правонарушения, предусмотренные главой 12 настоящего Кодекса, в случае их фиксации работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средствами фото- и киносъемки, видеозаписи.

Статья 1.5. Презумпция невиновности

Примечание. Положение части 3 настоящей статьи не распространяется на административные правонарушения, предусмотренные главой 12 настоящего Кодекса и административные правонарушения в области благоустройства территории, предусмотренные законами субъектов Российской Федерации, совершенные с использованием транспортных средств, в случае фиксации этих административных правонарушений работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средствами фото- и киносъемки, видеозаписи.

На всякий случай напомню текст части 3, который упоминается в примечании к статье 1.5:

3. Лицо, привлекаемое к административной ответственности, не обязано доказывать свою невиновность, за исключением случаев, предусмотренных примечанием к настоящей статье.

Как Вы, должно быть, поняли, под правонарушениями в области благоустройства территории понимается стоянка на газоне. Теперь это правонарушение может фиксироваться с помощью фото- и видеокамер (аналогично тому, как фиксируется превышение скорости).

Что касается конкретно статьи 1.5, то она подчеркивает тот факт, что невиновность водителя в случае остановки на предполагаемом газоне ему придется доказывать самостоятельно (презумпция невиновности отсутствует).

Статья 2.6.1. Административная ответственность собственников (владельцев) транспортных средств

1. К административной ответственности за административные правонарушения в области дорожного движения в случае их фиксации работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средствами фото- и киносъемки, видеозаписи привлекаются собственники (владельцы) транспортных средств.

Статья 2.6.1. Административная ответственность собственников (владельцев) транспортных средств

1. К административной ответственности за административные правонарушения в области дорожного движения и административные правонарушения в области благоустройства территории, предусмотренные законами субъектов Российской Федерации, совершенные с использованием транспортных средств, в случае фиксации этих административных правонарушений работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средствами фото- и киносъемки, видеозаписи привлекаются собственники (владельцы) транспортных средств.

При фиксации правонарушений в области благоустройства территории с помощью устройств, работающих в автоматическом режиме, штраф будет выписан не водителю транспортного средства, а его собственнику.

Статья 28.1. Возбуждение дела об административном правонарушении

4) фиксация административного правонарушения в области дорожного движения работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средствами фото- и киносъемки, видеозаписи;

Статья 28.1. Возбуждение дела об административном правонарушении

4) фиксация административного правонарушения в области дорожного движения или административного правонарушения в области благоустройства территории, предусмотренного законом субъекта Российской Федерации, совершенного с использованием транспортного средства, работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средствами фото- и киносъемки, видеозаписи;

Поводом к возбуждению дела об административном правонарушении является фиксация в автоматическом режиме правонарушения в области благоустройства территории.

Статья 29.5. Место рассмотрения дела об административном правонарушении

5. Дело об административном правонарушении, предусмотренном главой 12 настоящего Кодекса и зафиксированном с применением работающих в автоматическом режиме специальных технических средств, имеющих функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средств фото- и киносъемки, видеозаписи, рассматривается по месту нахождения органа, в который поступили материалы, полученные с применением работающих в автоматическом режиме специальных технических средств, имеющих функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средств фото- и киносъемки, видеозаписи.

Статья 29.5. Место рассмотрения дела об административном правонарушении

5. Дело об административном правонарушении, предусмотренном главой 12 настоящего Кодекса, или административном правонарушении в области благоустройства территории, предусмотренном законом субъекта Российской Федерации, совершенном с использованием транспортного, зафиксированных с применением работающих в автоматическом режиме специальных технических средств, имеющих функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средств фото- и киносъемки, видеозаписи, рассматривается по месту нахождения органа, в который поступили материалы, полученные с применением работающих в автоматическом режиме специальных технических средств, имеющих функции фото- и киносъемки, видеозаписи, или средств фото- и киносъемки, видеозаписи.

Дело об административном правонарушении в области благоустройства территории рассматривается в отделении ГИБДД, к которому относятся средства автоматической фиксации. В подобном случае невозможно ходатайствовать о направлении дела, например, по месту Вашего жительства.

Отмечу, что изменения, относящиеся к административным правонарушениям в области благоустройства территории были внесены и еще в несколько статей КоАП, однако подробно рассматривать их не будем. Основную суть нововведений можно понять и из приведенных четырех статей.

Новые штрафы для водителей такси 2018 и 2019 года

Новые штрафы для таксистов, которые начали действовать с 1 января 2012 года будут рассмотрены далее:

Статья 11.141. Нарушение правил перевозок пассажиров и багажа легковым такси

1. Отсутствие в салоне легкового такси информации, предусмотренной Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, —

влечет наложение административного штрафа на водителя в размере одной тысячи рублей; на должностных лиц — десяти тысяч рублей; на юридических лиц — тридцати тысяч рублей.

2. Невыдача пассажиру кассового чека или квитанции в форме бланка строгой отчетности, предусмотренных Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом и подтверждающих оплату пользования легковым такси, —

влечет наложение административного штрафа на водителя в размере одной тысячи рублей; на должностных лиц — десяти тысяч рублей; на юридических лиц — тридцати тысяч рублей.

3. Отсутствие на транспортном средстве, используемом для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа, цветографической схемы легкового такси и (или) опознавательного фонаря на крыше указанного транспортного средства —

влечет наложение административного штрафа на водителя в размере трех тысяч рублей; на должностных лиц — десяти тысяч рублей; на юридических лиц — пятидесяти тысяч рублей.

Штрафы для таксистов 2018 и 2019 года предусматривают наказание за то, что в салоне автомобиля отсутствуют информация, предусмотренная правилами перевозок пассажиров, а также за то, что водитель не выдал кассовый чек пассажиру.

Часть 3 статьи 11.14, пожалуй, наиболее интересная. Теперь отсутствие на автомобиле такси специальной цветографической схемы или специального фонаря (шашечек) на крыше приведет к наложению на водителя штрафа в размере 3 000 рублей. Можно сделать вывод, что все автомобили такси теперь будут выделяться из транспортного потока, а заниматься частным извозом, не имея соответствующего разрешения, будет достаточно сложно. Кроме того вводится и штраф за нелегальное такси 2018 и 2019 года, который будет рассмотрен далее.

Статья 11.142. Нарушение правил перевозок пассажиров и багажа по заказу

1. Отказ водителя предъявить договор фрахтования или его копию либо заказ-наряд на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа по заказу, если договор фрахтования заключен в форме заказа-наряда, должностным лицам, уполномоченным на осуществление контроля за наличием у водителей указанных документов, —

влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей.

2. Перевозка пассажиров и багажа по заказу без заключения в письменной форме договора фрахтования транспортного средства —

влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц — пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — двухсот тысяч рублей.

3. Взимание платы с пассажиров при перевозке по заказу неопределенного круга лиц —

влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц — пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — двухсот тысяч рублей.

4. Посадка пассажиров в транспортное средство, предоставленное для перевозки пассажиров и багажа по заказу, без предъявления пассажирами документов, удостоверяющих их право на проезд в этом транспортном средстве, или при отсутствии списка пассажиров в случаях, когда предъявление указанных документов или наличие указанного списка пассажиров является обязательным, —

влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц — пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — двухсот тысяч рублей.

Статья 11.142 предусматривает для таксистов штрафы за нарушение правил перевозок пассажиров и багажа по заказу. В отдельных комментариях её части не нуждаются.

Статья 12.3. Управление транспортным средством водителем, не имеющим при себе документов, предусмотренных Правилами дорожного движения, а также разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси

21. Перевозка пассажиров и багажа легковым транспортным средством, используемым для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа, водителем, не имеющим при себе разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, —

влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей.

Отсутствие у водителя такси разрешения на осуществления деятельности по перевозке пассажиров с 1 января 2012 года будет наказываться штрафом в размере 5 000 рублей. Это и есть штраф за нелегальное такси.

В статью 12.4 также были добавлены части, относящиеся к опознавательным знакам автомобилей такси:

Статья 12.4. Нарушение правил установки на транспортном средстве устройств для подачи специальных световых или звуковых сигналов либо незаконное нанесение специальных цветографических схем автомобилей оперативных служб, цветографической схемы легкового такси или незаконная установка опознавательного фонаря легкового такси

2. Установка на транспортном средстве без соответствующего разрешения устройств для подачи специальных световых или звуковых сигналов (за исключением охранной сигнализации) или незаконная установка на транспортном средстве опознавательного фонаря легкового такси, —

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере двух тысяч пятисот рублей с конфискацией указанных устройств; на должностных лиц, ответственных за эксплуатацию транспортных средств, — двадцати тысяч рублей с конфискацией указанных устройств; на юридических лиц — пятисот тысяч рублей с конфискацией указанных устройств.

3. Незаконное нанесение на наружные поверхности транспортного средства специальных цветографических схем автомобилей оперативных служб или цветографической схемы легкового такси —

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц, ответственных за эксплуатацию транспортных средств, — двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — пятисот тысяч рублей.

41. Управление транспортным средством, на котором незаконно установлен опознавательный фонарь легкового такси, —

влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей с конфискацией предмета административного правонарушения.

7. Управление транспортным средством, на которое незаконно нанесена цветографическая схема легкового такси, —

влечет наложение административного штрафа на водителя в размере пяти тысяч рублей.

Думаю, не имеет смысла комментировать по отдельности каждую из обновленных частей. Просто отмечу, что если на автомобиль незаконно нанесены цветографические схемы такси и установлен фонарь такси, то это будет наказываться штрафами в размере 2 500 + 2 500 рублей для физических лиц. Если же водитель будет управлять подобным автомобилем, то штраф для таксиста составит 5 000 + 5 000 рублей.

В текущих изменениях правил не может не радовать тот факт, что на подготовку к ним водителям дается аж 8 месяцев (изменения опубликованы в мае 2011 года), (а не несколько дней, как это было при введении обязательных ремней безопасности в междугородних автобусах.

Также предлагаю Вам посмотреть забавное видео про таксиста на олимпийских играх в Сочи:

Удачи на дорогах!

  • yago-o
  • 16.02.2015, 11:04
  • Просмотров: 1043

запрещена или нет? Если да, то с исключениями или без?

Стоит у нас во дворе такси 15го таксопарка (желтый номер) 2 недели без движения. Поставлена так, что вместо 4 машин в этом месте становятся 3.

Обращались в управу — звоните в полицию, звонили в полицию — типа знаем чья машина, взята в аренду, ставит где хочет.

Где найти управу на урода?

Заранее благодарен за информацию.

Обсуждение закрыто модератором

мозгокрут 16.02.2015, 18:35
#

позвоните в 15 ТМП и скажите что ваш автомобиль № ….. собираются грузить на зеленый МАН ,думаю «мастер парковки» быстро найдется))

с грустью вспоминаю времена, когда все такси стояли в таксопарках, а грузовички на площадках МосГорТранса, машины на линии выпускались после мойки, а водилы после мед. освидетельствования…ликвидировали это теперь во дворах бардак из-за ком.транспорта в том числе,а Ашот на гнилой ГАЗели как усегдна ниучом неуиноват

Змей Потапыч ™ 16.02.2015, 11:45
#

Не запрещена.

ПДД

17.2.

В жилой зоне запрещаются

сквозное движение, учебная езда, стоянка с работающим двигателем, а также

стоянка грузовых автомобилей с разрешенной максимальной массой более 3,5 т вне специально выделенных и обозначенных знаками и (или) разметкой мест.

Если это легковая машина, то «управы» не найдете.

1-on-1 16.02.2015, 11:44
#

Такой машины — не запрещена. Правила движения в жилых зонах и на дворовых территориях не делят транспорт на коммерческий и личный, или иным образом по назначению и праву собственности. Запрещается согласно п. 17.2 стоянка грузовых автомобилей с разрешенной максимальной массой более 3.5 т вне специально выделенных и обозначенных мест. В остальном все равны.

SZzZ 16.02.2015, 11:38
#

Парковочные места размещены? Или 4 «на глаз» примерно встают? С требованием прекратить нарушение чего именно вы обращались, как формулировали требование?

Не огородили двор — платите за жлобство

Там где дворы огорожены, чужих машин нет.

http://www.ridus.ru/news/52683/

TLK100 16.02.2015, 11:40
#

Леньчик, на горбушке можно купить пультики, которые подходят к большинству ворот, на которые ты ссылаешься.

Ты не знаешь что эти пультики надо ПРОГРАММИРОВАТЬ ?

Программировать под конкретный блок управления приводом ворот.

А то купил пультик от сигнализации, и можно угонять Лексус :-))

Ю & Ю 16.02.2015, 14:43
#

У меня пультик на 4 кнопки, две еще свободных рассказать про программирование ? :-)))))

Bacchus XJ-WJ-KJ 16.02.2015, 14:46
#

мне расскажи :-)

Ю & Ю 16.02.2015, 15:06
#

Нажимаешь комбинацию и вводишь брелок в режим программирования.
Стоишь рядом со шлагбаумом и ждешь «донора» — это единственное неудобство, но только на один раз :-)

SZzZ 16.02.2015, 14:52
#

Да тут выкладывайте — будем к Лёне ездить парковаться)))

ЗЫ Интересно сколько машин сумеют вынести жители его дома, пока спину не сорвут?)))

Bacchus XJ-WJ-KJ 16.02.2015, 15:03
#

думаю одной газели с чугуниной хватит :-)

SZzZ 16.02.2015, 15:11
#

:-))) Заехать, выйти и смотреть как несут… Потом, когда они пойдут стирать штаны, тут же обратно заезжать — бесконечно можно любоваться =)

[email protected] 16.02.2015, 13:26
#

Ага проходили программируются они нажатием одной кнопки на блоке управления, закрытой кожухом. А кожух снимается при наличии отвертки за 1-2 минуты :)

Александр

SZzZ 16.02.2015, 11:54
#

Вообще именно так и угоняют Покупают пультик и сканируют код, потом именно им и открывают, снимают с охраны и уезжают ;-)

Aller Gegen Alle 16.02.2015, 13:17
#

надо же, как все просто!

TLK100 16.02.2015, 11:53
#

Ну ок :)

SZzZ 16.02.2015, 11:39
#

А как огороженный двор повлияет на умение парковаться? У проживающих оно резко вырастет?

Местные нормально паркуются А чужие могут извращатся с парковкой, в другом месте. Местным эти извращения не мешают.

SZzZ 16.02.2015, 11:52
#

Ну откуда такие следствия и из чего выводы? Нормально потому что местные? Нормальность навыков вождения не зависит от места жительства и закрытости двора. А если таксист местный? ;-)

Змей Потапыч ™ 16.02.2015, 11:38
#

Попробуй прочитать вопрос:

запрещена или нет?
И дать на него ответ, коли впрягся.

Вам шашечки или ехать (с) ? Вне зависимости от того — запрещена эта парковка или нет, эта парковка МЕШАЕТ. И если надо сделать чтобы эта парковка НЕ МЕШАЛА, надо огораживать двор. Прочие способы не работают.

SZzZ 16.02.2015, 11:56
#

Да более того. Вне зависимости от того как ты встал Твоя парковка все равно кому-то мешает — это Москва ;-)

Змей Потапыч ™ 16.02.2015, 11:55
#

В третий раз — прочитай вопрос.
И в огороженном дворе такси может стоять раком.

В огороженом дворе? Чужое такси? У нас двор огорожен, поставь чужую машину, и к тому-же она мешает. Половина жильцов выйдут, и на руках эту машину вынесут.

SZzZ 16.02.2015, 12:03
#

Хотел бы я посмотреть на это… Половина жильцов выйдут, и на руках эту машину вынесут.

Змей Потапыч ™ 16.02.2015, 12:01
#

Почему «чужое»?

Ты вопрос прочитал?

Читал вопрос

> Стоит у нас во дворе такси 15го таксопарка (желтый номер)

http://forum.auto.ru/gai/1738203/
================================================

Уже по постановке вопроса видно что эта машина чужая, она не принадлежит никому из жильцов дома. И её не должно быть на дворовой стоянке.

Змей Потапыч ™ 16.02.2015, 12:10
#

Житель дома не мог взять в аренду?

Bacchus XJ-WJ-KJ 16.02.2015, 12:09
#

а может он в гости приехал? :-)

Змей Потапыч ™ 16.02.2015, 12:08
#

Читал вопрос > Стоит у нас во дворе такси 15го таксопарка (желтый номер)

Нет. Не читал. В пятый раз — >>>

запрещена или нет? Если да, то с исключениями или без?

Чужая или нет — значения не имеет.

SZzZ 16.02.2015, 12:07
#

Но, как обычно, не особо внимательно

звонили в полицию — типа знаем чья машина, взята в аренду, ставит где хочет.

И это ответ представителей исполнительной власти ;-)

Это отговорка полиции — не хочет работать Вместо пресечения противоправных действий, полиция занимается противоправной коммерческой деятельностью.

http://www.mk.ru/politics/2015/02/15/arestovan-uzhe-pyatyy-rukovoditel-v-sisteme-organov-vnutrennikh-del.html
Почему парковка чужих машин во дворе, противоправна? Потому-что жильцы против — парковка чужих машин мешает. В свою очередь двор принадлежит жильцам этого дома на праве долевой собственности, статья 36 жилищного кодекса РФ. Собственники двора против, чтобы во дворе были чужие машины.

SZzZ 16.02.2015, 12:18
#

А обсуждать взятие в аренду такси собираетесь?))) Леонид, у тебя вот вроде нелегальное такси (если я правильно помню промысел) — как там соседи на эту тему? Не ворчат? ;-)

Кому надо, уже обсудили

http://dmitrovka13a.ru/forums/index.php?/topic/1081-протокол-заседания-правления-товарищества-соб/

Запретили въезжать во двор арендованному транспорту, и всё. Кстати этот перец, кому запретили въезд — подал жалобу в суд. Суд жалобу отклонил.

Если жильцы против чужих машин во дворе, в том числе и арендованных — этих машин не будет.

SZzZ 16.02.2015, 12:43
#

У вас утверждены схожие правила въезда-выезда? У вас есть охрана? Кто и на основании чего фиксировать будет нарушения правил, если они есть? Сомневаюсь в приведении корректных примеров — у вас один только шлагбаум и непомерные амбиции. Аренды машины там нет, там аренда квартиры. Просто к ним приехали гости, какая из машин брошена на сутки неясно — приехавшая или принадлежащая арендаторам. О чем это заседание вообще непонятно... Больше похоже на скучающих собственников ТСЖ. Не нравятся приезжающие гости — не пускали бы. К членам правления, подписавшим сей документ, гости чтоли не приезжают? Или только на час? =)

Где надо, эти правила утверждены

Это в Геленджике. Кстати участок пробивается по кадастровому номеру.

http://maps.rosreestr.ru/PortalOnline/

SZzZ 16.02.2015, 19:04
#

Кому надо, где надо… беспредметно Вы же у себя собрались выносить и карать неугодных, а не дворы Дмитровки и Геленджика отстаивать? Так понимаю заминочка с основаниями для этого…

Bacchus XJ-WJ-KJ 16.02.2015, 11:38
#

как поживает болтик в пожарных воротах? :-)

Борт707 16.02.2015, 11:13
#

Что ты возбудился? — половина водителей не умеют парковаться, уберешь этого — на его место приедет «девачка», так что от 4х мест останется два…

Как себя вести, если вас везет пьяный таксист, и что делать, если водитель пытался на вас напасть, от кого требовать компенсации за опасную поездку и кто гарантирует надежность водителя? «Бумага» узнала у юристов и служб заказа такси, как вести себя с неадекватным водителем и привлечь его к ответственности.

Если состояние водителя такси вызывает у вас какие-то опасения, то лучше по возможности не садиться в такую машину.

Как уточняет адвокат Андрей Комиссаров, в ГИБДД, например, проверку на алкоголь водителю могут назначить уже по одному из следующих признаков: несвязность речи, неустойчивость позы, нарушение речи, измененный цвет кожных покровов, запах алкоголя. Если вы уже в автомобиле и заметили какие-то из этих признаков, то стоит как можно скорее попросить водителя остановиться, чтобы выйти из машины.

Андрей Комиссаров, адвокат коллегии «Комиссаров и партнеры»:

— Самостоятельно принимать активных действий не следует, так как пьяный человек, сознательно идущий на нарушение закона, может повести себя неадекватно.

Опрошенные «Бумагой» юристы советуют позвонить в ГИБДД во время или сразу же после такой поездки: сообщить номер, марку и цвет автомобиля, а также назвать маршрут следования такси, если вы в автомобиле. Одновременно стоит обратиться в службу поддержки такси или оставить отзыв через приложение.

Как объясняет юрист Европейской юридической службы Орест Мацала, если вы хотите продолжить поездку, то можете позвонить диспетчеру и попросить другую машину бесплатно или со скидкой, что предусматривает закон о защите прав потребителей.

Это зависит от формы оплаты. Если таксист не использует таксометр и сумма была назначена заранее, то водитель не имеет права изменить ее без вашего согласия: такие действия могут квалифицироваться как вымогательство, за которое предусмотрена уголовная ответственность.

Однако, отмечает юрист «

Правовед.ру

» Александр Ларин, чтобы затем доказать факт вымогательства, вам потребуются доказательства. В данном случае это могут быть показания свидетелей или аудиозапись разговора.

Во-первых, если вы по какой-то причине садитесь в автомобиль с подозрительным водителем, можно, например, занять заднее сиденье, чтобы ограничить возможность физической агрессии, советуют в «Таксовичкоф».

Анатолий Малышев, исполнительный директор «Таксовичкоф»:

— В случае, если вы ощущаете угрозу или вас смущают какие-то другие факторы, прерывайте поездку. Вы имеете право сделать это в любой момент.

Во-вторых, объясняют в Европейской юридической службе, если вы действительно опасаетесь угроз, то позвоните по телефонам 102 или 112 и сообщите о своем местонахождении.

Затем как можно скорее обратитесь в полицию с заявлением и подробно опишите случившееся. Кроме того, если вы получили травмы, то их нужно зафиксировать в травмпункте — это будет основанием для возбуждения уголовного дела.

Да. Как объясняет юрист Александр Ларин, сведения о поездке, включая номер автомобиля, можно отнести к персональным данным, на доступ к которым вы имеете право. Служба такси обязана хранить эти данные.

Кроме того, если вы обратились в полицию, то данные водителя должны будут предоставить правоохранительным органам.

Ирина Гущина, директор по коммуникациям Uber в России и СНГ:

— Информация обо всех поездках (включая имя водителя, марку и номер автомобиля) фиксируется приложением, поэтому пользователю не нужно помнить номер автомобиля. Если пользователь решает обратиться в полицию, мы предоставляем по запросу правоохранительных органов необходимую для расследования информацию.

Если таксист вел автомобиль в нетрезвом виде, за это предусмотрена административная ответственность с наказанием в виде штрафа 30 тысяч рублей и лишения водительских прав на срок от 1,5 до 2 лет.

За причинение легкого вреда здоровью предусмотрена ответственность по статье 115 УК РФ. Максимальное наказание по ней — лишение свободы на срок до 2 лет, если у нападавшего было оружие.

Если вы прекратили поездку раньше из-за водителя, то как минимум вы можете рассчитывать на то, что вам вернут стоимость поездки.

Анатолий Малышев, исполнительный директор «Таксовичкоф»:

— Если водитель нарушил правила дорожного движения или этику общения с клиентом, его ждет наказание: от штрафа вплоть до увольнения. А клиенту обязательно предоставляется компенсация.

Кроме того, вы можете претендовать на компенсацию морального ущерба. Как объясняет адвокат Андрей Комиссаров, статья 800 ГК РФ предусматривает ответственность перевозчика за причинение вреда жизни или здоровью пассажира, а также возмещение морального вреда пострадавшему. Поэтому помимо заявления в полицию (если водитель, например, напал на вас или ограбил) следует подать гражданский иск в суд.

Это зависит от того, воспользовались ли вы официальной службой такси или сервисом, который агрегирует частных водителей.

Например, водители, которые работают через диспетчерские службы и сервисы (вроде Uber или Gett), как правило, не сотрудники компании. Они могут работать как индивидуальные предприниматели или быть наняты сторонней службой. В таком случае вам сначала стоит разобраться, на каких условиях работал водитель, а затем подавать в суд либо на него лично, либо на организацию, где он устроен.

Если же вас вез таксист, официально нанятый компанией со своим таксомоторным парком, то выплачивать компенсацию будет организация.

По словам защитника прав автомобилистов Александра Холодова, с точки зрения содержания иска существенной разницы не будет, но добиться компенсации от службы заказа такси может быть проще, чем от конкретного водителя.

Как отмечает юрист «

Правовед.ru

» Олег Рябинин, на сегодняшний день статус интернет-агрегаторов, через которые можно вызвать водителя, не определен, поэтому нет устоявшейся судебной практики решения подобных вопросов.

Олег Рябинин, юрист «Правовед.ru»:

— Формально интернет-агрегаторы оказывают лишь информационную услугу по поиску автомобиля, а значит, не несут никакой ответственности за оказание некачественной услуги по перевозке пассажира. Поэтому в случае необходимости претензии потребителю нужно предъявлять к фрахтовщику, которым является либо водитель такси, либо служба, где он работает.

С другой стороны, отмечает Рябинин, среди юристов есть и другая точка зрения, по которой агрегатор также ответственен за качество услуги: правоотношения между интернет-агрегатором и перевозчиком схожи с договором комиссии, а по такой сделке обязанности приобретает и комиссионер.

Это зависит от того, пользуетесь вы сервисом-агрегатором или службой со своим таксомоторным парком. В первом случае за отбор водителей зачастую отвечают партнеры того или иного сервиса, которые должны предварительно проверить кандидата. Последующий контроль за качеством работы основан прежде всего на системе рейтингов: например, в Uber, если водитель часто получает плохие оценки, его просто отключают от сервиса. В “Яндекс.Такси” водителей также просят присылать фотографии автомобиля, чтобы убедиться, что он находится в нормальном состоянии.

В службах со своим таксомоторным парком и штатом водителей таксисты могут проходить контроль состояния здоровья перед каждой сменой.

Вы не можете голосовать здесь

Вы находитесь в черном списке, поэтому не можете голосовать

13

30.08.201723:5030.08.2017 23:50:00

На этот пост меня подвигла ситуация, которая произошла со мной буквально час назад. Решила не тащить пакеты из магазина в маршрутке и вызвала такси от метро до дома через известное всем приложение Яндекс-Такси. Цена вопроса – 200 рублей, ехать 15 минут, удобно и быстро. На деле система дала сбой: водитель, которого я попросила проехать триста метров вперед, натурально меня обматерил. Сказать что я в шоке – ничего не сказать! Я элементарно испугалась. Если человек может орать на пассажира нецензурщиной, то что он со мной сделает, если ему, например, мои пакеты с едой не понравятся? Ударит, на ходу выкинет? В общем, я очень быстро отменила заказ и отправила жалобу в службу поддержки. Человека сняли с маршрута, пообещали разобраться. Надеюсь, что сорваться еще на ком-то он не успел. И вот по этому поводу сегодня хочу поговорить с вами о правилах безопасности в такси.

Где и как лучше заказывать такси? Этот вопрос я для себя решила очень давно – только в официальных таксопарках или через приложения. Потому что частника, которого можно поймать на дороге, отследить вообще никак нельзя. Забыли кошелек, телефон – поминай как звали. Да и обыкновенный человеческий фактор никто не отменял: мало ли кто выехал побомбить и с какой целью... Информация о заказе и шофере всегда есть в системе, и когда человек за баранкой это знает, он будет понимать, что найти его очень просто. От шансов нарваться на неадекватного водителя это не спасает, как я сегодня убедилась, но заметно их снижает.

На что обратить внимание, когда садишься в машину? В первую очередь на водителя, конечно. Если он вам заранее по телефону или при посадке в авто хамит или ведет себя хоть чуточку странно, от поездки лучше отказаться. Лишние 15 минут, да хоть и полчаса, погоды не сделают, а ехать с подозрительным человеком лучше не стоит.

Что предпринять, если водитель в дороге начал вести себя ненормально? В первую очередь – не стоит спорить с таким человеком: в случае проявления агрессии или в целом странного поведения лучше не перебивать его, не говорить резкого «нет», не пытаться переубедить и т.д. В общем, не вступать в какой-либо конфликт, потому что это может спровоцировать что угодно. Говорить стоит твердо и уверенно, но при этом не повышая голос. Хороший выход – мягко, но настойчиво попросить остановить машину в людном месте: у магазина/банкомата/остановки, якобы нужно разменять или снять деньги, чтобы расплатиться. Это позволит покинуть машину и при этом не спровоцировать агрессию. Ну а дальше уже по ситуации – просить помощи у прохожих, звонить диспетчеру или в службу поддержки и т.д. Ни в коем случае не бойтесь показаться нелепым – здоровье и жизнь гораздо дороже чужого мнения.

Куда жаловаться на поведение водителя? В первую очередь в таксопарк, через который вы вызывали машину, или в службу поддержки службы такси. Если вы заказывали авто через приложение, то там всегда есть или телефон, или форма обратной связи, где можно рассказать о своем случае. Это почти наверняка будет иметь последствия для неадекватного водителя: ему выпишут штраф или отстранят от работы, проведут проверку. Также можно отправить жалобу в Роспотребнадзор.

На этом мои рекомендации, пожалуй, заканчиваются. А что посоветуете вы? Поделитесь соображениями и опытом – как себя вести в ситуации, когда садишь в такси, а водитель ведет себя ненормально?

tinyton.ru
Хулиганские действия водителя такси куда звонить
Хулиганские действия водителя такси куда звонить

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: