Как написать жалобу в магнит на сотрудника старой руссе

Комментарии

Аноним

Магазин сам по себе хорош только обслуживания хуже чем в полатке и большая прозьба поставьте камеры наблюдения чтоб не смотреть на всех кагбудто все воры

Аноним

Сегодня посетила МАГНИТ и из него ушла со скандалом. На кассе нет сигарет многих наименований,хотя на стенде все у них впорядке. Пробивая товар обнаружила не совпадение цен с ценниками на прилавках по всему магазину. Обратив внимание кассира на то что цена не совпадает с ценами на стелажах кассир сослалась что в компьюторе у них все впарядке.А как можно расчитать сумму покупки заранее?Несовпадение с ценниками на товар составил 82 рубля с общей суммы в 643рубля. Заведующая отказала в выдаче жалобной книги(по её словам-ОНА У них ЗАКОНЧИЛАСЬ),и картридж в принтере для распечатки цен у них не работает. Это безобразие в этом магазине постоянно. ПОселок у нас маленький и ПЯТЕРОК как в городе нет.Поведение кассиров,администрации, в первую очередь ЗАВЕДУЮЩЕЙ- не соответствуют работнику торговли—Оскорбления, обращения к покупателю на ТЫ ,грубость
СанктПетербург посёлок.Понтонный
Несоветую пользоватся этой сетью.

Аноним

я Соловьева Юлия Сергеевна!Вчера я как всегда приходила за покупками в магазин магнит находящийся рядом с гайдаровской библиотекой.В магазине продовец оклеветала меня в том что я украла жевательную резинку,хотя данный инцендент мною не был совершен!Я была возмущена в ответ на что получила оскорбление в свой адрес.Я потребовала книгу жалоб в ответ на что меня вышвырнули вон.
я требую принять меры!

Аноним

нас продавцов угнетает директор готовы её убить она тутая дура сама не чего незнает а из за своих ошибок наказывает нас продовцов мы работаем из за неё по 12 часов в день и нечего не получаем пожалуйста разберитесь с этой ситуацией она подхалимка и таворовед наш адрес г Кувандык пр Мира подписаться не можем боимся (Продавцы ищящие спроведливости)

Аноним

ДА,ЧТО ВЫ ВООБЩЕ ЗНАЕТЕ ПРО МАГНИТ.ВЕЧНО ЕГО ВСЕ РУГАЮТ. МЕЖДУ ПРОЧИМ ТАМ ВСЕ РАБОТАЮТ УНИВЕРСАЛАМИ И НАЧАЛЬСТВО ТРЕБУЕТ НЕВЫПОЛНИМЫЕ ЗАДАЧИ,К ПРИМЕРУ:Я КАССИР ,РАБОТАЮ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ НА КАССЕ НЕ МОГУ ДАЖЕ ВСТАТЬ,ПРОСТИТЕ В ТУАЛЕТ СХОДИТЬ,НО Я ДОЛЖНА СМЕНИТЬ ЦЕННИК,ПОСМОТРЕТЬ НА ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ТОВАР ПРОСРОЧКУ…ЛЮДИ КОГДА МНЕ ЭТО ДЕЛАТЬ?!ВОТ ПО ЭТОМУ ТАКИЕ НЕДОРАЗУМЕНИЯ.ИЛИ ЦЕНЫ АВТОМАТОМ ПОМЕНЯЛИ В КОМПЬЮТЕРЕ,А ЦЕННИК НЕ ВЫСЛАЛИ И ОПЯТЬ НЕДОРАЗУМЕНИЕ.ВЕЧНО КАССИРЫ ВИНОВАТЫ ВАС ДУРЯТ ДОМА И МАШИНЫ НАВЕРНОЕ ПОКУПАЮТ.ТАК ЧТО ВСЕ НЕСЕТЕ ВЗДОР И ПРЕЖДЕ ЧЕМ,КОГО ТО ВЧЕМ ТО ОБВИНИТЬ ПОДУМАЙТЕ, КОГО И ЗА ЧТО!!!!

Аноним

Я тоже согласна с тем что продацы в магните работают как проклятые.нелязя отойти ни на минуту, вместо положенного обеда в30 минут у нас он занимает максимум10.А покупатели этого не понимают, уважаемые покупатели поменьше дерзости. и обслуживание будет просто замечательным.Я сама не первый год работаю в магните и заметила это с первого дня!будьте повнимательнее к сфере обслуживания!

Аноним

Полностью согласна с вами девочки

Аноним

Сегодня пришла в магазин купить продуктов и немного фруктов для своего маленького ребенка.Магазин находится в Петродворце(Новом Петергофе).На фруктах(СИЛЬНО НЕ ПЕРВОЙ СВЕЖЕСТИ)сидели и видимо питались не один таракан , а три. Как так можно!Неужели нельзя как то с этим разобраться.Можно подумать , что кто то купить сильно увядший перец или яблоки гнилые!

Аноним

Магазин Магнит С-Пб (г.Павловск)

Жалоба не на магазин, а на продавца — ЖУРАВЛЕВУ ТАТЬЯНУ!

Девушка сидит постоянно грязная, в прямом смысле этого слова, с грязными волосами, с голым животом, из которого торчит пирсинг, явно с похмелья, никогда не дает сдачи, отвечая :»Буду должна», хамит, к ней прямо за кассу приходят друзья-алкаши!!!

Я просто в шоке!Я думала такого уже нет в нашей стране…После нескольких таких обслуживаний на кассе, больше в этот магазин ни ногой!

Аноним


2.09.09 в гипермаркете на ул.Л.Чайкиной.Я обращался ранее(в течении недели со дня конфликта) по телефону горячей линии мне обещали перезвонить и рассказать какие меры были приняты,но по истечении 2х месецев звонка так и не поступило.Поясняю суть конфликта: на банке с красной икрой не была указана цена,точнее на витрине,я уточнил цену на внутренней кассе и вернул икру обратно,на выходе из закассовой зоны меня задержала охрана обыскала,обматерила(отмечу,что поведение и внешний вид охранника который ругался и досматривал был далек от адекватного-расширенные зрачки и красные глаза,насколько я могу судить из специальной мед.литературы подобную реакцию дают некоторые наркотические вещества),потом вызвали начальника охраны который завел меня в свой кабинет и удерживал около часа угрожая меня посадить в тюрьму(!) если я не верну икру, все мои попытки убедить человека что я ничего не воровал успехом не увенчались,меня сново ,материли,досматривали узнав что я не местный этот начальник сново стал угрожать что посадит меня за незаконное прибывание на территориии краснодара(!!),затем вызвали милицию,которая меня опять досмотрела и забрала в отделение и по дороге отпустила даже не оформив вызова,который должен быть (согласно закону)зафиксирован документально:из чего можно сделать вывод,что может это не милиция приезжала,вовсе, а пара ряженных?

Аноним

в городе копейске п.бажова продают просроченный товар,продавцы хамло,и вообще магазин дерьмо

Аноним

хочу работать с магнитом

Аноним

Здравствуйте! Сегодня я была в магазине» Магнит» в г. Элиста. Там постоянно испорченные, увядшие фрукты и овощи, а над ними полчища мошек и чего-то еще. Ладно пусть у каждого есть глаза, но то как разделывают сыр я увидела это впервые. Стоит девушка с накрашенными ногтями без перчаток, фартука и чепчика фасует сыры.Что за отношение к своей работе, видители им не выдают ничего.Я не собираюсь есть чьи-то сопли и оставшуюся грязь под ногтями.

Вроде не забегаловка , а так относятся к своим клиентам…

Аноним

Магнит-это общепит Путина.или его жены что еще веселеее. Ушла живая- тащись.

Аноним

Магазин Магнит по ул.Мичурина в Новочеркасске — просто ужас: по месяцу нет ценников на товары — продавцы мотивируют отсутствием времени на такие мелочи и тем, что товар «только привезли» хотя он лежит уже почти месяц, зато ценники на товары, которые уже даже не поставляются в магазин — висят, наверно ждут когда завезут! Магазин закрывают на ключ за 15-20 минут до официального времени окончания рабочего дня и никакие увещевания и угрозы не помогают — распоряжение директора! Хамство в отношении покупателей и отсутствие внимания к ним стало почти нормой, можно 10 минут стоять у прилавка и наблюдать, как продавец занят другим важным делом, а не обслуживанием покупателя! В проходах постоянно стоят какие-то ящики, товары – с коляской не пройти! Раньше на входе лежали фирменные журналы «Магнит», с лета эта халява закончилась, так что о проводимых Магнитом акциях можно узнать или зайдя в соседний магазин, или в Интернете. Лотки с хлебом разместили возле служебного выхода со склада – носят туда-сюда товары, ходят грузчики, а все д….о летит на хлеб! Вопрос о просроченном товаре – пирожках – был задан зря, не нравится – не покупай! Слава Рынку, т.к. неподалеку есть магазин «в 2 шагах». Выбор товара там поменьше, но продавцы вежливые, внимательные, да и скидки по картам. Так что, учитывая, что цены в Магните давно уже не низкие – в кафе на вокзале и то дешевле – будем надеяться либо на смену директора в конкретном магазине, либо на хорошую погоду – пройти лишних 100 метров и купить необходимое в нормальных условиях!

Аноним

да уж что только не увидишь и не почувствуешь на себе что творят товароведы в этих магазинах магнит. товар бывает таким просроченным что страшно на него смотреть. з/п как правило во время не выдают, а если выдают то на хлеб еле хватает. У нас в мм молоденькая товаровед так если директор выходная в мм постоянно торчит ее хахель и в кабинете и когда деньги считают, товаровед воообще недавно насчитала не достачу табачных изделий почти на 2000 руб. приказала эту недостачу выплатить, а где гарантия что мы не в ее карман платим.вообщем я мнагого насмотрелась так что в мм не ногой

Аноним

да пошли вы на ХЕР поработайте там сволочи я на вас посмотрю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Аноним

в г.Наволоки Ивановской обл.директор Мишакова О.Н.очень грубо обращается с продавцами..примите меры.таких директорами ставить нельзя..

Аноним

дебильный магазин

Аноним

ЖАЛОБА НЕ НА МАГАЗИН — НА СТАРШЕГО ПРОДАВЦА — СПАСОВУ ЕЛЕНУ ОЛЕГОВНУ

НА РАБОТЕ ЕЁ ПОСТОЯННО ВИДИМ ГРЯЗНО ОДЕТУЮ С НЕПРИБРАННЫМИ ГРЯЗНЫМИ ВОЛОСАМИ ОНА ГРУБИТ ПОСТОЯННО И НЕОДНОКРАТНО БЫЛА С ЗАПАХОМ СПИРТНОГО И ЖУЮЩУЮ ПОСТОЯННО ЖВАЧКУ СИДЯ ЗА КАССОЙ ВОРОЧАЕТ ЧЕЛЮСТЬЮ КАК ЛОШАДЬ ПОСТОЯННО БОЛТАЕТ ПО ТЕЛЕФОНУ С КЕМ ТО ВЫЯСНЯЯ ОТНОШЕНИЯ ПОСТОЯННО ОТСУТСТВУЕТ НА РАБОТЕ ВСЁ ВРЕМЯ ОНА ТО ПРИДЁТ НА РАБОТУ ТО УБЕЖИТ И ЧАСАМИ НЕ БЫВАЕТ А ДИРЕКТОР ЕЁ ПОДДЕРЖИВАЕТ ТАК КАК ОНИ ПОДРУГИ ТАСКАЮТ ДОМОЙ ТОВАРЫ С МАГАЗИНА ТЕМ САМЫМ ДЕЛАЯ НЕДОСТАЧУ НАВЕРНЯКА У НИХ НЕ ПРОЙДЕНА МЕД КОМИССИЯ ВЫХОДНЫЕ СПАСОВА БЕРЁТ КОГДА ЕЙ ВЗДУМАЕТСЯ МОЖЕТ И ЧЕТЫРЕ ДНЯ НЕ ПРИДТИ НА РАБОТУ ТАК ЖЕ ЗНАЕМ ЧТО ОНА РАБОТАЯ В МАГНИТЕ БРОСАЕТ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ ДОМА ОДНИХ ЗА НИМИ НЕ СМОТРИТ НЕ ЗАНИМАЕТСЯ ДЕТЬМИ НЕ КОРМИТ ИХ ТАК КАК ГУЛЯЕТ И ЕЙ НЕ ДО ДЕТЕЙ И ТАК КАК РАБОТА В МАГНИТЕ ДО ДОПОЗДНА ОТ ЭТОГО СТРАДАЮТ МАЛЕНЬКИЕ СОВСЕМ ДЕТИ А ОНА ЭТОГО НЕ ХОЧЕТ ПОНИМАТЬ ТАК КАК ТУПАЯ НА ГОЛОВУ И У НЕЁ ЕСТЬ СПРАВКА ЧТО ОНА СЛАБОУМНАЯ А ЧТО У НЕЁ НА УМЕ НЕПРЕДСКАЗУЕМА СКЛОННА К СУИЦИДУ ПИШЕМ ОТ ТОГО ЧТО ДУША БОЛИТ ЗА ДЕТЕЙ ЗА ТАКУЮ МАТЬ И НА РАБОТЕ ЕЁ ВИДЕТЬ НЕ ХОТИМ ПОСТОЯННО КНЕЙ ПРИХОДЯТ РАЗНЫЕ МУЖИКИ ОНА СТОИТ БОЛТАЕТ С НИМИ А НЕ РАБОТАЕТ

ОЧЕНЬ ПРОСИМ УВОЛИТЬ ЕЁ ТАК КАК НЕВЫНОСИМО НАБЛЮДАТЬ БЕЗОБРАЗИЯ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА

НАШ АДРЕС ГОРОД НУРЛАТ ТАТАРСТАН МАГАЗИН МАГНИТ НА САХАРНОМ

Служба поддержки клиентов федеральной сети «Магнит» работает для клиентов ежедневно с 07.00 до 23.00 по московскому времени.

Единый бесплатный номер службы поддержки «Магнит»:

8800 200 90 02

Бесплатные вызовы с любых мобильных и городских номеров России. При обращении необходимо указать город и адрес магазина/гипермаркета Магнит.

Если у вас есть жалоба на проблемы или инциденты, при обращении по номеру Горячей Линии Магнит указывайте как можно больше точных фактов (даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудников). Недовольны качеством продукции собственных торговых марок АО «Тандер»? Тогда нам понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения. Пожалуйста, будьте готовы предоставить необходимую информацию. Это поможет нам как можно быстрее и эффективнее решить любые проблемы.

Номер «Горячей Линии» для соискателей в Москве:

8800 700-63-03

Все вызовы на номер службы персонала в Москве бесплатны. Вы также можете отправить своё резюме по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Контактные данные отдела кадров для соискателей из других регионов России опубликованы на официальном сайте Магнит: magnit-info.ru/work/contacts/.

Онлайн-поддержка клиентов Магнит

Специалисты службы поддержки принимают обращения и отзывы клиентов на единый адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Пожалуйста, указывайте в письме как можно больше точных данных — дату и время посещения магазина, имена сотрудников, суть проблемы или пожелания и любые другие уточняющие данные. Это поможет нам как можно быстрее отреагировать и решить любые проблемы.

Вы можете сфотографировать или отсканировать чек о покупке в Магните и вложить его в письмо. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить транзакцию через базу данных.

Вы также можете написать обращение на официальном сайте Магнит через форму обратной связи.

Официальный микроблог компании регулярно пополняется самыми интересными скидками и акциями в магазинах Магнит короткой строкой.

Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов Магнит

Служба поддержки работает для клиентов сети универсамов во всех регионах и в большинстве крупных городов России:

Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский), Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область (Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

В списке регионов и контактных данных Магнит возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по акциям, скидкам и спецпредложениям по единому и бесплатному номеру Горячей линии Магнит (справочная служба): 8800 200 90 02 или на официальном сайте www.magnit-info.ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают без выходных дней с 8 утра до 11 вечера. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на август 2018 года.

  • Главная
  • Магазины и торговые сети
  • Магнит
  • Клиентская служба сети магазинов «Магнит»
  • Номера телефонов сети магазинов «Магнит» Горячая линия сети «Магнит» 8 (800) 200-90-02 звонок по России бесплатный Центральный офис «Магнита» +7 (861) 210-98-10 Режим работы номера горячей линии «Магнит» Открыто Примерное время ожидания до 23:00 Пт 09 Сб 10 Вс 11 Пн 12 Вт 13 Ср 14 Чт 15 07:00 23:00 Закрыто Открыто Юридический адрес Неверная информация? Клиентская служба сети магазинов «Магнит»: мы будем рады узнать Ваше мнение о данной организации, но убедительно просим Вас уважать правила Спешуна и воздержаться от грубостей, оскорблений и нецензурной лексики. У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение? Поделитесь с другими пользователями! Используя Hurikat, вы соглашаетесь с использованием печенья.

Горячая линия

Ключевые недостатки:так и работают! Жалоба №32 Аноним2017-11-30 19:07 Добрый день,хочется обратиться к руководству сети «Магнит».Что же вы так унижаетесь,стыдно смотреть.Я житель г.Заречный Свер.обл.вижу в течении месяца как сотрудники магазинов «Магнит»стоят на улицах города раздают листовки с акциями (на которых 4 наименования продуктов),а заним следом бежит второй человек и снимает все это зрелище на телефон.На мой вопрос это еще зачем — …Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №33 соня2017-11-29 21:19 по поводу зарплаты не дають уже 2 месеца …Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №34 Аноним2017-11-25 18:55 Ужасный персонал, Анна Леонгард грубый кассир,обманывает покупателей, никогда не извиниться перед покупателем.В магазине не вовремя меняются ценники,на не которых товарах вообще нет цены.Полтавка Полтавский район Персонал ужасный.Прошу принять меры.

Магнит — жалоба на директора

Лариса пожаловаться А куда бежать в 43? Никуда не берут! В городе работы нет! А в Магнитах правда беспредел ужасный!!!В декабре отпахали- план перевыполнили больше чем на миллион! А зарплата — мизерная!Сегодня собрание в 19 часов по этому поводу,а толку? Предложат как всегда УВОЛЬНЯТЬСЯ- кого не устраивает! ответить | ответить с цитированием 24.01.2011 12:46:12Сергей ММ Приазовье пожаловаться Конечно увольняться, если работать не хотите ответить | ответить с цитированием 25.04.2011 18:43:11Жека…

Написать жалобу на магазин магнит

  • Покупателям
  • Акции и спецпредложения
  • Журналы
  • Собственные товары
  • Адреса
  • Оптовая программа
  • Мобильное приложение
  • Опросы
  • Горячая линия
  • Пишите нам
  • Вопросы-ответы
  • Знак качества в «Магните»

Уважаемые покупатели! Если у Вас есть вопрос, Вы хотите оставить благодарность или пожелание, а также обратить наше внимание на нарушения, «Горячая линия «Магнит» работает для Вас ежедневно 07.00-23.00 по московскому времени.

Звоните нам по телефону: 8-800-200-90-02 Или пишите на почту: [email protected] Директора департаментов и филиалов, начальники отделов и категорийные менеджеры рассмотрят Ваши вопросы и примут меры. Процесс контролируется Генеральным Директором компании.

Жалобы на магнит

Инфо

Жалоба №37 Аноним2017-11-10 07:11 Очень надеюсь, что в такой большой торговой сети есть хоть один человек, который имеет представление о таком понятии как СОСЕДСТВО ТОВАРОВ, Н…Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №38 Аноним2017-11-06 20:31 Чебоксары.

Внимание

Сегодня 6.11.2017 зашла в магнит у дома чтобы купить чай майский отборный 100пак.

Прошлась по отделу чай такой есть, но цена 163руб. Ну, думаю, акция закончилась. Но на выходе случайно увидела их журнал, где акция до 7.11.2017.

Подхожу к кассе и говорю: чай ведь по акции, а у вас 163.

Важно

Тут их старшая раскричалась: кто выложил эти журналы, быстро уберите.

Так и не продали по акции….Полный текст жалобы Ключевые недостатки:не дают информацию обман директора по акцыям в пользу продавца обманывают клиентов Жалоба №39 Аноним2017-11-05 19:47 Очень любят общитывать.

Сам множество раз проходил через такое.

Антиджоб в регионах

Ладно я молодой, знаю что делать. Но они не гнушаются общитывать и пожилых людей! (событие произошло в г.

Ульяновск). …Полный текст жалобы Ключевые недостатки:беспредел полный! Жалоба №40 Аноним2017-10-28 20:09 Нижний Тагил. Очень мелкий шрифт написания вида товара на ценнике …Полный текст жалобы Ключевые недостатки:ценники Жалоба №41 Сергей2017-10-22 10:18 Старый Оскол, магниты на Звездном и Лунный, абсолютно всегда мороженое Страна любви — в вафельном рожке, продается в виде лепешек, неизвестно скольк…Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №42 Светлана2017-10-05 08:58 В магазине «Туше»г.Заречный Сверд.обл. нет отопления,хочется узнать когда подключат.

Сколько можно мерзнуть,персонал болеет уже по кругу третий раз,что за отношение или не считают нас за людей.

Жалоба на св

Не знаю как зовут ,стрижка каррэ начала руками меня выталкивать, а потом вышел дагестанец …Полный текст жалобыКлючевые недостатки: Жалоба №55 Наталья2017-07-07 15:46 Все магазины магнит в Солнечногорске очень плохие.

Овощи и фрукты очень плохого качества. Мясные изделия тоже.Утром в магазине в 10 часов утра овощи и фрукты никто не подносит. Лежит одно гнилье …Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №56 Елена2017-06-30 14:57 Почему чтобы купить табак я должна стоять 2 очереди? Касса на которой можно купить табак является экспресс кассой ииии?…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:отказ возврата денег Жалоба №57 Аноним2017-06-28 14:23 Добрый день! Хотелось бы обратить внимание на новый магазин сети «Магнит», который открылся в г.Мосальск Калужская область: постоянно ценники на товаре одни, а на кассе совсем другие, особенно это касается товаров по акции.

Клиентская служба сети магазинов «магнит»

Берешь по акции, а на кассе выясняется, что без акции, хорошо если успеваешь увидеть цену.Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №58 Аноним2017-06-19 14:22 в г.Липецке упервайзер Любовь Васильевна заставляет продавцов в приказном порядке работать в свои законные выходные,заставляет работать по 14-16 часов в ден…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:! ка Жалоба №59 Аноним2017-06-19 14:19 апролл …Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №60 К П Радж2017-06-16 01:33 Здравствуйте .

Я жалуюсь на магнит для улицы Мопра. Города Орёл. Я бы хотел сказать в этом магазине, что поведение работающих сотрудников настолько грубо, что разговаривает с клиентом, особенно для иностранца.

Мы очень боимся времени. Я хотел бы попросить, пожалуйс…Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №61 Аноним2017-06-14 18:28 Сегодня 14 июня делал покупки в магните г.Тула ул. МАКРЕНКО 11а.
Полный текст жалобы Ключевые недостатки:не верно обрабатывают заказы( каверкают) а из-за этого я теряю деньги Некомпетентность сотрудников Плохое обслуживание Плохой персонал Хамское отношение цена не соответствует качеству и количеству Жалоба №97 Аноним2016-03-15 19:05 хамят покупателям, просят расстегнуть верхнюю одежду, как будто я вор какой нибуть …Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Жалоба №98 Иван2016-03-01 21:37 Директор ММ «Балтай» грубит персоналу и покупателем,завёл интимные отношения с одной из кассирш,теперь она не делает ничего а за неё работают другие он…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:derektora nada uvolit Грубят испорченный товар Мошенничество Хамское отношение Жалоба №99 Аноним2015-06-21 00:28 я являюсь покупателем магнит
. и проживаю по ул нововокзальная и фадеева. на чеке увидела название магнита -чакона .
Развею мифы и легенды и честно и откровенно Ставрополь | 2017-10-01 | Работал в магните Ставрополя «черри»
. О работе скажу следующее: полнейшее нарушение тк рф, работаешь по 14 часов в день,платят за 11. Заставл Екатеринбург | 2017-09-29 | Обман на прием в несуществующие магазины, принимаете ДММ, стажировки нет! В магазине куратор хамит, заставляет работать за грузчика, на д. Краснодар | 2017-09-25 | ТАНДЕР РАЗЛАГАЕТСЯ ИЗНУТРИМощная сеть МАГНИТОВ начала стремительно и бесповоротно разлагаться изнутри. А началось с того, что одним. Краснодар | 2017-09-22 | Я с трудом уволилась с магнита, было ощущение что попала в рабство. Работали по 16 часов, хотя платят за 12. На выходных постоянно вызывали на. Ярославль | 2017-09-11 | Магнит тандер Ярославль говно работодатель. Не соблюдается вообще и ничего. Рабчие часы для управляющего персонала ги.

Куда жаловаться на работодателя магнит

Являюсь военнослужащим и мой документ «военный билет», покупая сигареты предъяв…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:Отказали в обслуживании Плохое обслуживание Плохой персонал Жалоба №104 Аноним2015-04-04 00:34 Магнит ст.Ессентукская Ставропольский край,ул.Гагарина 9а.Постоянно завышены цены на 4-5руб.Яйца,яблоки на ценнике стоит одна цена на кассе пробивают выше на 4-5 руб.Когда начинаешь говорить что на ценнике ниже цена,персонал из зала быстро идёт к ценнику и меняет на тот который пробила касса,говоря ,что покупатель о…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:Плохое обслуживание Жалоба №105 Аноним2015-01-15 01:37 Чего их так хвалят не понимаю. Гречку продают не чищеную и дорогую. На мясо без слез не взглянешь. Кассиры как из совка вышли. Кто владелец этой сети, зачем так издеваться над людьми.

Над работниками и над покупателями. Стыдно туда заходить.

В случае нарушения правил торговли, общения с клиентами или законных действий со стороны сотрудников магазинов, вы, как потребитель, имеете право составить и направить жалобу в компетентные органы.

К сожалению, условия работы в Магните таковы, что сотрудникам не до профессиональной этики, вежливости или даже выполнения своих обязанностей. Многие привыкли получать порцию хамства и злости, выбираясь за покупками, однако так продолжаться не должно. В этом случае, вы вправе написать жалобу на магазин.

к содержанию ↑

Основания

Поскольку Магнит – сеть продажи продовольствия, то жалобы на него могут иметь весьма специфический характер, касаемо качества продукции и сроков возврата. Так, чаще всего жалуются после похода в Магнит на:

  • Завышенные цены по сравнению с другими точками сети (они должны быть схожие во всех торговых представительствах магазина);
  • Грубость, хамство, крики, ругань;
  • Отказ выполнять свои обязанности;
  • Просрочка у продуктов питания;
  • Некачественные товары на прилавках;
  • Не предоставление жалобной книги;
  • Отказ обменять товар или принять на экспертизу;
  • Неправомерные действия охранника и клеветнические обвинения в ваш адрес о воровстве.

к содержанию ↑

Куда подать жалобу

Прежде всего, необходимо пожаловаться самому руководству точки, поскольку меры могут быть приняты сразу же, особенно в адрес нарушающего ваши права сотрудника. Если же проблема в качестве товара, только администрация и может принять вашу жалобу и назначить проверку качества. Поэтому, донести до сведения начальства нарушение в Магните можно:

  • Письменно через книгу жалоб, где должна потом стоять отметка о принятых мерах и их описание. Также, вы должны оставить свой номер телефона там, чтобы о результатах вам могли сообщить лично;
  • На сайте в разделе «Напишите нам»: http://magnit-info.ru/;
  • С помощью телефона горячей линии 88002009002 с шести утра до полуночи;
  • Письменное обращение в центральный офис: ПАО «Магнит», улица Солнечная 15/5. Город Краснодар, индекс – 350072.

Также, доступно обращение по электронной почте, однако такая форма отправления может задержать ответ на вашу жалобу: [email protected]

к содержанию ↑

Роспотребнадзор

Государственная организация, занимающаяся контролем торговых сетей и точек – она защищает ваши потребительские права. Роспотребнадзор проведет проверку точки Магнит, в которой вы указываете правонарушение, и даст вам письменный ответ, опирающийся на законодательство насчет правомерности или неправомерности действий сотрудников магазина. Обращаться следует в локальное представительство этой инстанции, поскольку центральное все равно будет перенаправлять ваше обращение в регион вашего проживания.

Список представительств в субъектах здесь: http://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

В центр можно обратиться по адресу в городе Москва – сюда идут письма с обращениями или обращаются лично. Роспотребнадзор примет вас в переулке Вадковском, доме 18 (строение 5 и 7).

Также, что более удобно, вы вправе написать жалобу в интернете: http://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php. Здесь вы обнаружите форму для заполнения, где необходимо будет указать все данные, какие у вас есть насчет нарушения Магнитом ваших прав. Эта форма не дает писать обращение больше, чем 2000 символов в длину. Однако, такие жалобы рассматриваются быстрее всего.

Также, вы вправе обратиться по телефону 88001000004, где вас проконсультируют или же сразу примут обращение. Разговаривайте вежливо и предоставляйте только факты сотрудникам Роспотребнадзора, в противном случае вы можете получить иск о клевете.

к содержанию ↑

В прокуратуру

Если были нарушены ваши гражданские законные права, обращайтесь в прокуратуру – согласно закону «О прокуратуре РФ», этот орган осуществляет контроль организаций (в том числе, коммерческих, какой и является Магнит). Отправить обращение можно стандартными способами:

  • Телефон – горячая линия, справочная или приемная прокуратуры (смотрите на сайте);
  • Личный приход в территориальное представительство прокуратуры по месту жительства или по месту возникновения нарушения Магнита (если вы были в поездке в другом городе);
  • Письмо – заказное и обязательно с уведомлением;
  • На московском сайте в разделе онлайн-обращений: http://www.mosproc.ru/. Перейдите по ссылке и следуйте инструкциям (желательно не оставлять поля пустыми);
  • Опустив жалобу в ящик для жалоб прокуратуры.

Также, дополнительно можно обратиться в Добродел или ОЗПП. При обращении в Добродел ваша жалоба будет перенаправлена в те органы, которые действительно могут решить вашу проблему, однако портал работает лишь для жителей Москвы на сегодняшний день. ОЗПП же способно предоставить вам бесплатную короткую консультацию, а также платную помощь юриста при возникновении серьезных правонарушений Магнита.

к содержанию ↑

Образец

Главные правила составления обращения из-за незаконных действий Магнита:

  • Если в жалобе будет присутствовать хамство, истеричные требования или угрозы – ее даже не станут рассматривать;
  • Если жалоба будет анонимная – ее вправе не принять;
  • Если в тексте не будет достоверных сведений, а также полного описания произошедшего, вам не смогут помочь;
  • Если вы забудете указать контакты – с вами не смогут связаться насчет результатов проверок;
  • Если вы не укажете статьи закона, Магнит может попытаться сослаться на то, что у вас нет оснований жаловаться.

В остальном жалоба составляется в свободной форме – по стандарту всех обращений с шапкой, основной информацией и заключительной частью с вашей подписью.

Образец жалобы в Роспотребнадзор на магазин.doc

tinyton.ru
Как написать жалобу в магнит на сотрудника старой руссе
Как написать жалобу в магнит на сотрудника старой руссе

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: