Как сдать мультиварку в гарантийный ремонт

Вопросы и обсуждения | Автор топика:

Здесь вы можете задавать свои вопросы

Yulia (Abihud) Здравствуйте! Шнур электропитания с выключателем для бытовых электроприборов REDMOND RAM-PC1 подойдет для скороварки REDMOND 4506? http://redmondshop.com/catalog/aksessuary_dlya_bezopa..

Alla (Manilala) Юлия, добрый день.

Да, подойдёт.

Vanyok (Samraj) МЫ ЕСТЬ В ВЫБОРГЕ!!!!!!!!! http://vk.com/redmondvbg

Nikolay (Teague) Здравствуйте! Прошу ответить на мой вопрос. Мы купили мультиварку Redmond M-70 и вскоре после покупки сломался фиксатор съемной крышки, хотя с мультиваркой обращались очень аккуратно.
Является ли данная поломка гарантийной?
Также у знакомых сломалась кнопка фиксации крышки через полгода после покупки
. В магазине (В-Лазер, Владивосток) отказываются принимать, поясняя, что на механические поломки гарантия не распространяется. Также прошу разъяснить, правомерна ли такая позиция магазина или все же должны ремонтировать по гарантии?

Elena (Abida) Здравствуйте!
Покупали Мультиварку RMC-M70 через интернет магазин, сразу не проверили, потом выяснилось (при свидетелях) что на корпусе огромная вмятина.

Неприятно. Связались с курьером, с магазином, выяснилось, что в сети таких мультиварки две одна у нас, вторая такая же со вмятиной.

Самое интересное, что коробка целая! Следов вскрытия явных тоже не было.

Привезли одну большую коробку запечатанную, в ней было две мультиварки, распечатывали все при нас.

Очень хочется именно эту модель.

Подскажите, какие у нас есть варианты?

Elena (Abida) Здравствуйте! У меня сломалась крышка скороварки M 4504. Подскажите гарантийный ли это случай(покупала не у Вас) и могу ли я у Вас купить ее?

Lisichka (Josephina) Здравствуйте, скажите Мультиварка-скороварка REDMOND RMC-PM180 снята с производства?

Alexey (Lucine) Здравствуйте! Расскажите про модель RMC-М270
Спасибо!

Andrey (Ysolte) Здравствуйте!
Какая модель чаши подходит для мультиварки REDMOND RMC-M170?

Maria (Granthika) Детали для мясорубки Redmond RMG-1203-8

Здравствуйте, думаю, Вы можете мне помочь. В посудомоечной машине испортили детали мясорубки, вот теперь ищем комплектующие.

Интересуют следующие детали для мясорубки Redmond RMG-1203-8:
• Режущий блок
• Шнек
• Фиксирующее кольцо.

Есть ли возможность заказать их через Вас?

Заранее благодарю за ответ!

Denis (Lukas) Доброго времени суток. У кого-нибудь получилось разобраться как снимается емкость для конденсата на Redmond RMC-250, расположенная на задней панели. Полазил по форумам, ничего кроме рекомендации перевернуть мультиварку и слить конденсат не нашел. А если в него при варке каши попало молоко? Через несколько дней там будет очень аппетитная плесень)))

Viktor (Mumin) клапан для выпуска пара для Redmond RMC-M10 где можно купить или заказать в Екатеринбурге, в сервисных города нету

Rozalia (Hailey) Добрый день, подскажите пожалуйста какая чаша подойдет к мультиварке RMC-M4504, интересуют стальная или керамическая. С антипригарным покрытием хватило на два месяца, больше не хочу.

Viktor (Mumin) Алексей, Пользовалась когда-то данной моделью (rmc m 170), затем отдала ее сестре и купила недавно более новую
Итак, что могу сказать. Довольно хорошая, достойная модель, удобная, чаша очень хорошего качества, запахов посторонних (типа пластмассы или еще чего — не будет, тут можете быть совершенно спокойны), мыть удобно, внутренняя часть крышки, а также клапан снимаются. Готовит очень вкусно.

Alla (Manilala) А я бы свою Редмонд 170 — ни на что не променяла бы, он ж так хорошо готовит! А вот еще узнала от девочек, что её сейчас можно обновить, и она будет с удаленным управлением, очень хочу себе это сделать.

Evgenia (Adelmar) добрый день.покажите пожалуйста на фотографиях как слить конденсат из редмонда 250 мультиварки. а то мучаюсь.спасибо

Maria (Granthika) Евгения, а что вы там мучаетесь то? Его нужно салфеткой или полотенцем промокнуть и все :) Там полость вокруг чаши есть специальная для него, где он собирается. Если не поняли, на официальном сайте редмонда, сидит он-лайн консультант — у него спросить можете.

Maria (Granthika) Евгения, у меня редмонд 800 (та что с удаленным управлением), точно так же убирается конденсат, легко и удобно, никуда не подтекает.

Maria (Granthika) Марина, это значит, что после окончания основной программы мультиварка переключается в режим «подогрев/поддержание тепла», чтобы в случае чего придя через пол часа Вы не ели остывший ужин.

Метки: Что делать если сломалась мультиварка на гарантии

Покупая технику, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественный товар, который прослужит нам…

Сломалась мультиварка через 1 мес и 4 дня после покупки, можно еще вернуть или поменять? | Автор топика: Олег

в гарантийке написано: «Данная программа несет гарантийные обязательства в течении 12 мес с даты продажи. Сроки действительны только при соблюдении условий гарантийного обслуживания. » Настоящая гарантия действительна при следующих условиях: 1. Правильно заполненный талон: имеется дата продажи, печать, подпись продавца, серийный номер аппарата. — это не заполнено в гарантийном талоне 2. Во избежании возможных недоразумений, сохраняйте в течении срока службы документы, прилагаемые к товару при его продаже — это все на месте. Мультиварку мне подарили друзья, чеки есть, гарантийка не заполнена. Куплена в Эльдорадо.

Николай Гарантия в течении 1 года любой магазин хоть солидный хоть нет, обязан принять как минимум на сервисное обслуживание. Если в сервисе установят что ббыл заводской деффект, неустранимый заводской деффект, то её списывают и Вы выбираете новый товар или возвращаете деньги. Такие сети как М-видео и Эльдорадо, идут на уступки покупателю и могут просто сразу же её Вам обменять на новую.. А так только сервис и максимальный срок может составить до 45 дней… По истечению которых можете обменять, выбрать новый товар или вернуть себе деньги...

Антон а что написано в гарантийном талоне?
вообще по идее срок гарантии не менее 1 года должен быть, если солидный магазин.

Виталий В сервисный центр дорога.
А что за марка?

Дима Мультиварка входит в перечень технически сложных товаров в п. 12 статьи 18 закона о защите прав потребителя. То есть после 15 дней с дня покупки идет только ремонт первоначально. Сдавать ее обязаны в Эльдорадо Михаил . Если весь более 5 кг продавец обязан ее сам у вас забрать в ремонт и доставить обратно бесплатно. Позвоните им.

Сломалась мультиварка на гарантии, что делать?

Jul 22, 2014 — Закон о Защите прав потребителей регулирует подобные ситуации, поэтому, если у Вас сломалась мультиварка на гарантии, тревогу …

Ответы Mail.Ru: Сломалась мультиварка через 1 мес и 4 дня после …

Гарантия в течении 1 года любой магазин хоть солидный хоть нет, обязан принять как минимум на сервисное обслуживание. Если в сервисе установят …

Тема: Вернуть за неисправную мультиварку деньги

Обращайтесь с требованием возврата денег письменно к продавцу, пока не закончился гарантийный срок.

Откажутся принимать претензию, посылайте заказным письмом с описью вложения и уведомлением на юр.адрес продавца.

На время нахождения мультиварки в ремонте, гарантийный срок продлевается, если вам действительно её ремонтировали, а не проводили только диагностику и не подтверждали недостаток.

Расскажу свою историю возврата мультиварки, т.к. очень много в интернете всего понаписано, а вопросы все равно остаются.

Купил мультиварку Redmond.

Через 4 месяца сломалась — просто не включается. Прибор оказался не очень нужным на нашей кухне, решено было возвращать и забирать деньги.

Прошло 10 дней – ничего.

Еще 10 – ничего. Позвонил сам. Оказалось, что вопрос давно решен в мою пользу и меня извещали по SMS и звонили (этого не было, но и не суть важно). Свои 6190р. вернул – вот и решил написать.

Магазин, кстати, был «Технопоинт».

Не без нарушений, но законы соблюдают.

Вопрос про магазин Эльдорадо и возврат товара

Девочки, может быть, кто-то сдавал во время гарантийного срока, подскажите в этом вопросе?

ПС Мультиварка Поларис 0531, разочаровалась я в ней. Читать полностью

Думаю, что и у Вас с мультей проблем не возникнет.

2) если не подлежит ремонту — возврат денег или такая же новая

3) именно вернуть с браком можно лишь в течении 14 дней после покупки

• обнаружение существенного недостатка товара;

• нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (превышения сроков гарантийного ремонта);

• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Так как у меня продленная гарантия, экспресс-сервис уже действует и если они за 72 часа не сделают должны будут обменять товар.

Как правильно сдать технику на гарантийный ремонт?

Если вы стоите перед выбором, кому доверить гарантийный ремонт своей техники, обратите внимание на следующие нюансы:

Сдача техники в гарантийный ремонт обязательно должна подтверждаться документально. Магазин или сервисный центр обязаны выдать вам квитанцию или акт о приеме товара в ремонт.

В этом акте должны быть указаны:

Даже если ваш недостаток не подтвердился, магазин или сервисный центр не имеют права требовать с вас возмещения расходов на доставку товара и оплату «выхода мастера».

Помните также, что существует список товаров, по которым магазины и СЦ имеют право не предоставлять подменный фонд (постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998):

Если ваш ремонт завершился в положенные сроки, при возврате товара из ремонта обязательно проверьте следующие моменты:

Если сломалась бытовая техника

Приобретенный бытовой прибор исправен, но потребитель хочет сдать его обратно продавцу и вернуть за него уплаченные деньги.

При сдаче бытовой техники в гарантийный ремонт, специалисты говорят о том, что данная поломка не является гарантийным случаем. Что делать?

Сроки гарантийного ремонта бытовой техники превысили установленное законом время, а бытовой прибор не вернули

2. Замена товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости;

3.

Возврат денежных средств (при предъявлении требования о расторжении договора купли – продажи потребитель обязан вернуть продавцу товар с недостатками). Вернуть деньги продавец обязан в течение десяти дней.

4. Предъявление требования о незамедлительном устранении недостатков товара.

Можно ли потребовать у продавца предоставления другого товара (бытовой техники) на время проведения ремонтных работ?

Как это сделать?

1. Электробытовые приборы, которые применяются в быту в качестве средств личной гигиены и медицинских целях (фены, щипцы для завивки волос, электрические грелки, электрические бритвы, электропледы, электроодеялы, электробинты и электрорефлекторы).

2.

  • Главная
  • Возврат отдельных товаров
  • Как вернуть мультиварку в магазин?

17.05.2014 — 10:55

Сломалась мультиварка. На гарантии. Не обращаясь в магазин, где была куплена мультиварка, самостоятельно отдали в сервисный центр. Сервисный центр провел экспертизу и определил что это не гарантийный случай — «сгорел термопредохранитель, что является нарушением условий эксплуатации». Мы не согласны с результатом экспертизы, что нам делать дальше? Хотели бы вернуть товар и получить деньги.

Ответил адвокат — Коллегия адвокатов:

Здравствуйте Анастасия!
Если вы не согласны с выводами экспертизы, вы вправе провести независимую экспертизу причины поломки техники, вернуть деньги или товар вы сможете только в том случае, если экспертом будет установлен в качестве причины поломки производственные брак, либо другие дефекты, не связанные с нарушением условий эксплуатации.

tinyton.ru
Как сдать мультиварку в гарантийный ремонт
Как сдать мультиварку в гарантийный ремонт

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: