Как судебные приставы участвуют в защите прав потребителей

Взысканием всех видов документально оформленных задолженностей в Российской Федерации занимается Федеральная служба судебных приставов. Данная организация берёт на себя выполнение всех исполнительных производств, обеспечивая соблюдение прав взыскателей. Юридическим и законодательным обоснованием деятельности приставов выступают Федеральные законы №229 и №118. При этом действия судебных приставов строго регламентированы.

Оглавление:
1. Обоснования для взыскания задолженности
2
. Порядок действий при обращении в службу судебных приставов
3. Порядок ведения исполнительного производства судебными приставами

Обоснования для взыскания задолженности

ФССП может начинать свою работу по решению суда про принудительное взыскание каких бы то ни было долгов. Также в отдельных случаях, допустимо начало исполнительных производств (ИП) по обращению взыскателей с предъявлением ими соответствующих документов. Таковыми случаями может быть взыскание задолженностей по алиментам при наличии у взыскателя соответствующего судебного решения или приказа, либо – заверенного нотариально соглашения об алиментарных выплатах.

Порядок действий, в котором взыскиваются задолженности, регламентируется законодательством. Обращение к ФССП по исполнительному листу может совершить как непосредственно орган правосудия, направив таковой лист прямиком в ФССП после оглашения решения, так и сам взыскатель, если таковой лист был выдан ему на руки.

Важный факт: выданный на руки исполнительный лист позволяет взыскателю не только обратиться в ФССП для получения причитающихся средств, но и осуществить действия по взысканию самостоятельно. В таком случае допускается обращение взыскателя с исполнительным листом в банк должника, либо – по месту его работы, но только в ситуациях, когда общий размер задолженности составляет менее 25 тыс. рублей.

Порядок действий при обращении в службу судебных приставов

Лицо, имеющее на руках исполнительный лист, выданный судом, а также другие документы, способные служить обоснованием для начала исполнительного производства касательно взыскания с должника, должно обратиться в отделение ФССП. При этом таковое отделение обязано находиться:

  • По месту проживания или нахождения должника;
  • По месту открытия его банковских счетов;
  • По месту расположения имущества.

После получения судебного листа или заявления про открытие исполнительного производства на основании других документов, судебный пристав обязан выдать расписку о получении такового обращения, а также в течение трех дней открыть исполнительное производство, о чем уведомляется как взыскатель, так и должник. При этом общий срок ожидания может составить шесть дней, если заявление про открытие исполнительного производства предоставляется в ФССП, а не конкретному приставу-исполнителю. Три дня отводится ФССП на направление исполнительного листа и документов непосредственно судебному приставу-исполнителю (СПИ), а еще три дня – на открытие ИП.

Важный факт: к заявлению и исполнительному листу взыскатель обязан приложить реквизиты своего банковского счёта, на который будут переводиться взыскиваемые средства.

Также, если исполнительное производство по конкретной задолженности открывается впервые, судебным приставом предоставляется срок с возможностью добровольного закрытия должником задолженности. Таковые сроки составляют пять суток с момента получения лицом с задолженностью уведомления от представителя ФССП.

Важный факт: органы правосудия могут установить дополнительный срок для добровольного погашения задолженности.

В случае если ИП уже действует или открывается не в первый раз, либо если задолженность не была погашена в течение допустимого для добровольного погашения срока, СПИ обязан произвести меры по её взысканию в течение двухмесячного срока. На протяжении этого срока, а также по его окончанию, взыскатель может потребовать от пристава отчет от проведенных действиях по взысканию и в случае неудовлетворительной работы представителей ФССП может обратиться в прокуратуру.

Порядок ведения исполнительного производства судебными приставами

Рекомендуем прочитать:
Жалоба на бездействия судебного пристава-исполнителя: образец, куда лучше обращаться

СПИ для взыскания задолженности проводятся следующие действия в установленном порядке:

  1. Со времени получения исполнительного листа пристав имеет три дня для открытия исполнительного производства. Постановление про его открытие направляется им взыскателю и должнику.
  2. Пристав предоставляет пятидневный либо другой, установленный в судебном порядке срок для добровольного закрытия долговых обязательств, в случае если подобное ИП открывается впервые.
  3. Следующим этапом действий СПИ является поиск денежных средств должника. Для этого направляются запросы в различные банковские организации и по месту его работы. Счета подлежат временному аресту для блокировки возможного движения денежных средств до закрытия исполнительного производства.
  4. Если денежные средства найдены, задолженность изымается непосредственно с банковского счёта или доходов должника. В противном случае судебный пристав продолжает свою работу и устанавливает наличие у должника недвижимого и движимого имущества.
  5. Как только имущество должника установлено, на него накладывается арест, и оно подвергается оценке и последующей реализации. При этом если стоимость имущества в ходе реализации превышает размер задолженности и исполнительного сбора, разница в стоимости возвращается должнику.
  6. В ситуациях, когда размер задолженности превышает 10 тыс. рублей, судебный пристав-исполнитель может наложить на должника запрет на выезд за границу.
  7. После совершения взыскания задолженности, пристав также взыскивает с должника исполнительный сбор (если задолженность не была погашена в течение добровольного срока). Размер такового сбора составляет 7% от общей суммы задолженности, но не менее, чем 1 тыс. рублей для должников-физических лиц и не менее 10 тыс. рублей для юридических лиц.
  8. Как только задолженность и исполнительный сбор взысканы в полном размере с должника, его денежных средств или имущества, ИП закрывается.

Взыскатель вправе контролировать течение ИП и направлять судебному приставу требование об осуществлении любого из вышеуказанных действий.

Человек, который может постучаться в любой дом и потребовать погасить долг, если на то есть решение суда, называется судебный пристав.

Если более официально: это должностное лицо, исполняющее решение суда или обеспечивающее правопорядок его работы.

Деятельность приставов в нашей стране осуществляется довольно активно. Должностные обязанности судебного пристава (исполнителя) и его полномочия закреплены действующим, регулярно обновляющимся законодательством. Что входит в обязанности судебного пристава исполнителя, рассмотрим подробнее в статье.

Правовой статус

Современная система эффективной работы судебных приставов сформирована в нашей стране в 2004 году и функционирует согласно указам российского президента

«О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти»

,

«Вопросы Федеральной службы судебных приставов»

, положению о деятельности данной службы, другим законодательными и локальными актами.

Но и до этого момента судебные приставы осуществляли свою деятельность, находясь в структуре других органов (с 1997 года). Также исторические документы свидетельствуют о факте наличия подобной профессии на Руси еще в двенадцатом веке.

Сотрудники ФССП имеют специальную форму. Она может быть черного или синего цвета со специфическими отличительными знаками. В 2008 году учрежден специальный нагрудный служебный знак, который подтверждает факт того, что пристав находится при исполнении.

День судебного пристава в нашей стране отмечает 1 ноября каждого года.

Задачи

Определены в служебном положении о деятельности федеральной службы.

Центральные задачи:

  • решение вопросов по обеспечиванию порядка в судах всех уровней – от Конституционного до арбитражных;
  • мероприятия по принудительному исполнению решений судов арбитражных и общего права.

Также в задачи федеральной службы входит управление территориальными подразделениями и осуществление через них необходимых действий, функционирование в рамках Конституции и российского законодательства, координация работы с другими федеральными, региональными, местными органами исполнительной власти, общественными организациями.

Специализация судебных приставов

Во главе все службы – назначаемый президентом государства главный судебный пристав РФ (он же является руководителем – директором). Согласно положению, на него возложена персональная ответственность за работу всей службы.

Исходя из поставленных задач, функционально судебные приставы делятся на тех, что исполняют судебные акты и тех, что обеспечивают правопорядок в деятельности судов.

Рабочий день человека данной профессии чаще всего ненормированный. Если того требуют обстоятельства, сотрудник службы может быть привлечен к исполнению служебных обязанностей в выходные дни и даже ночью.

Как выглядит

судебный приказ о взыскании долга

? В следующей теме вы найдете образец заявления а также инструкцию о том, что делать должнику, который получил приказное извещение.

О том, как делятся кредиты при разводах читайте по ссылке.

Какие критерии имеет инвалидность по зрению? Об этом вы узнаете в другой статье.

Права и обязанности судебных приставов

Приставы по обеспечению деятельности суда

Рассмотрим права и обязанности судебного пристава исполнителя по взысканию долга и другим производствам.

В декабре прошлого года вышел приказ федеральной службы «Об утверждении Порядка организации деятельности судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов».

Здесь подробно прописано, что и как данные специалисты должны и могут делать во время работы.

Итак, они наделены следующими обязанностями:

  • Принимать все меры для безопасности судей, присяжных и всех участников заседания во время прохождения судебного процесса, как в зале заседания, так и вне.
  • Выполнять поручения судьи по доставке материалов дела и вещественных доказательств.
  • Действовать по распоряжению председателя суда и судей во время заседаний по наведению порядка.
  • Следить за соблюдением порядка в судебных учреждениях, охранять здания (по специальным решениям, в том числе, круглосуточно).
  • Осуществлять доставку персон, уклоняющихся от участия в заседаниях на основании постановлений суда, дознавателя и других уполномоченных лиц.
  • Во время выполнения профессиональной деятельности предупреждать и пресекать правонарушения.
  • Взаимодействовать с органами правопорядка, военными сотрудниками, выполняющими конвоирование для охраны доставляемых персон.
  • Регулярно участвовать в мероприятиях по спецподготовке и проходить проверки на профпригодность при применении физической силы и огнестрельного оружия.

Имеют право:

  • Быть допущенными на любые территории для задержания и принудительной доставки граждан, уклоняющихся от посещения суда по повестке. В этом случае для пристава достаточно предположения, что данный человек находится в помещении или в данном месте. Если в постановлении суда есть разрешение на вход в жилье, то он войдет и в ваш дом. При этом он руководствуется законом «Об исполнительном производстве».
  • Заниматься проверкой документов у находящихся в помещении суда, ФССП и территориальных структурах людей. Во время привода уклоняющихся лиц, осуществлять их досмотр при подозрении на имеющееся оружие, взрывчатку и прочие предметы, вызывающие угрозу безопасности находящихся в округе людей.
  • Ограничивать допуск в помещения судов и служб судебных приставов персон, имеющих при себе оружие (исключение – конвой, сопровождающий задержанных), боеприпасы, взрывчатые вещества, наркотики и прочее. Если такие лица предоставляют потенциальную угрозу, передавать их в соответствующие органы.
  • Во время исполнения своих обязанностей сотрудничать с работниками различных государственных, муниципальных, территориальных органов и ведомств.
  • При необходимости действовать с применением силы и использовать служебное оружие.

Пристав-исполнитель

Обязан:

  • Выполняя свою профессиональную деятельность, своевременно, во всей полноте и правильно применять действия по выполнению требований исполнительных документов.
  • Давать возможность участникам производства/представителям сторон знакомиться с материалами дела. При этом допускается копирование нужного материала и переписывание нужных фрагментов.
  • Рассматривать заявления участников исполнительного производства, выносить решения, разъяснять сторонам права, порядок обжалования, указывает сроки и т. д.
  • В случае личной заинтересованности в процессе, либо по другим объективным причинам, подразумевающим сомнение в беспристрастном отношении к уделу, взять самоотвод.

Какими должны быть

алименты на содержание жены до 3 лет

? В другой теме вы узнаете о правах на востребования для подобных выплат а также о полном пакете документов, которые необходимы для осуществления подобной процедуры.

О том, как посчитать среднесписочную численность работников смотрите здесь.

Наделен правом:

  • Запрашивать и безотказно получать от сотрудников учреждений, участников процесса для решения профессиональных задач – справки, объяснения, любую необходимую информацию.
  • Проверять на предприятиях документы должников и финансовую документацию в рамках исполнительного дела по исполнению постановлений суда.
  • Свободно проходить в любые места, где могут находиться должники (в том числе, являющиеся частной собственностью должников), где осуществлять досмотр и другие правовые действия, если на то есть соответствующее судебное постановление.
  • Производить изымание или арест имущества. Организовывать передачу имущества на хранение или реализацию (исключение: не подлежит реализации имущество, изъятое по закону из оборота).
  • Совершить арест, в объеме, указанном в исполнительном постановлении, на финансовые средства и материальные ценности должников – в том числе на счета в банках и разных других кредитных организациях.
  • Получать согласие собственника на использование нежилых помещений для хранения вещей, которые были арестованы, использовать данные помещения именно для этого. Использовать транспорт должника для перевозки вещей.
  • Объявлять в розыск прячущегося должника или спрятанного имущества.
  • Объявлять в розыск детей.
  • Совершать все необходимые действия, предусмотренные законодательством для решения профессиональных задач.

Если вас посетил судебный пристав, обязательно внимательно ознакомьтесь с постановлением суда, на которое он ссылается. Не стоит эмоционально срываться, грубить и сопротивляться его действиям. Скорее всего, в ситуации есть ваша вина. Судебный пристав просто выполняет свою работу. Если вы с чем-то не согласны, спросите у него совета. Он обязан дать разъяснения.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 350-74-42, Санкт-Петербург +7 (812) 309-71-92 или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

320 юристов сейчас на сайте

  1. Категории

  2. Исполнительное производство

Здравствуйте.подскажите пож-та как долго рассматривают приставы исполнительный лист по делу о защите прав потребителей. Суд вынес решение об отмене дополнительных услуг по кредиту. Банк должен нам вернуть деньги.как долго это будет.в течении кокого времени банк обчзубт вернуть нам деньги?

18 Июля 2017, 21:11, вопрос №1699653
Екатерина, г. Киров

Свернуть

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист, г. Саранск

    Общаться в чате

    • 1361ответ
    • 625отзывов
  • Юрист, г. Нарьян-Мар

    Общаться в чате

    • 84ответа
    • 40отзывов

Все услуги юристов в Москве


Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Всем привет. На связи Евгений Волков.

И сегодня я покажу вам на собственном примере, как реально можно заставить приставов работать и взыскать долг.

Статья мною дополнена и обновлена 06.08.2018г.

Дам вам работающую инструкцию, так сказать. Но вначале немного предыстории.

Вобщем, была у меня ситуация, когда мне потребовалось отремонтировать свой автомобиль, причем так конкретно отремонтировать на сумму где-то около 100 000 рублей.

Автосервис, в который я отдал свой авто, сделал работу пипец как некачественно, на мою претензию никак не отреагировал, в результате я был вынужден обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Суд я выиграл, оставалось только взыскать деньги с автосервиса. Вот и обратился я к судебным приставам, прекрасно понимая, как они работают. А работают приставы хреново, с этим не поспоришь.

Далее, я пошагово вам расскажу, что я предпринял для того, чтобы реально заставить приставов работать.

Итак, первым делом я конечно же написал заявление в суд о выдаче исполнительного листа. Получив исполнительный лист, я подготовил и отправил в службу судебных приставов заявление о возбуждении исполнительного производства (вместе с исполнительным листом, разумеется).

В результате, пристав вынес

Ну а дальше осталось подождать пару месяцев и плюс еще 5 дней, чтобы предпринять следующие действия. Откуда такой срок получается?

Смотрите, в соответствии с частью 12 ст.30 Фед. закона «Об исполнительном производстве»

Срок для добровольного исполнения составляет пять дней со дня получения должником постановления о возбуждении исполнительного производства, если иное не установлено настоящим Федеральным законом.

В случае, если должник чихал на добровольное исполнение, то у пристава есть ровно два месяца на то, чтобы исполнить решение суда принудительно, так как согласно части 1 ст. 36 вышеназванного закона

Содержащиеся в исполнительном документе требования должны быть исполнены судебным приставом-исполнителем в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства

Вообщем, прождал я так пару месяцев, периодически названивая приставу, пытаясь заставить его начать реально работать, но он всё отмазывался типа, «направлены запросы, вот получим ответы и тогда взыщем».

Я даже этому приставу по своим каналам пробил, где  расположен у организации-должника банковский счёт, но даже это не заставило пристава начать работать, чтобы по-быстрее взыскать долг в мою пользу.

Ну вот как заставить работать судебных приставов по взысканию долгов?

К истечению двухмесячного срока исполнения, мне порядком надоел такой пофигизм в работе пристава, и вот что я дальше предпринял, чтобы заставить приставов работать и взыскать мой долг.

Я написал жалобу на имя старшего судебного пристава. К сведению, согласно ст.123 ФЗ «Об исполнительном производстве»

Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя подается старшему судебному приставу, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель

При этом, в соответствии со ст. 122 вышеназванного закона

Жалоба на бездействие должностного лица службы судебных приставов подается в течение десяти дней со дня  установления факта бездействия судебного пристава-исполнителя

Обратите внимание на выделенное жирным шрифтом. Свою жалобу я по-хитрому назвал обращением, основная цель которого была задокументировать день установления факта бездействия судебного пристава.

То есть теперь, у нас появилась дата (26.03.2014), с которой отсчитывается 10 дней на подачу жалобы на бездействие судебного пристава-исполнителя.

Что было предпринято мною дальше для того, чтобы заставить приставов работать и взыскать долг? Вы, наверное, сейчас подумали, что я обратился в прокуратуру или в суд, чтобы признать бездействие пристава незаконным?

Нет, я пошёл другим, оригинальным путём. Я решил просто написать жалобу в Администрацию Президента РФ.

Вот такая вот жалоба у меня получилась.

Как вы, наверное, уже заметили, текст моей жалобы намеренно скрыт мною от прочтения.

Почему? Потому что — это результаты моего интеллектуального труда, и я бы хотел предоставить эту информацию только тем людям, которые действительно в этом нуждаются.

Поэтому, если вы действительно заинтересованы, то можете без проблем получить полный текст представленной мною жалобы в Администрацию Президента РФ в формате Microsoft Word (файл с расширением .doc), кликните по спойлеру ниже.

Текст жалобы в Администрацию Президента

Стоимость моего образца жалобы чисто символическая 150 рублей.

Почему образец жалобы в Администрацию Президента РФ платный?

Да потому что я не скачивал какой-нибудь паршивый шаблон с интернета, а делал жалобу для себя, учитывая ряд нюансов, основной из которых — добиться помощи в реальном взыскании денежных средств.

Оплату вы можете провести с вашей банковской карты Visa или MasterCard. Для оплаты просто кликните по кнопке ниже и оплатите покупку.

После оплаты вы автоматически и незамедлительно получите от меня ссылку на скачивание образца жалобы. Для этого после оплаты в появившемся окне просто кликните по ссылке «Перейти на сайт магазина». Ниже на скриншоте стрелкой показано, где размещается эта ссылка.

Кликнув по ней, вы сможете скачать образец жалобы. Как видите, всё очень просто, и процесс оплаты и получения образца жалобы займет у вас всего пару минут.

В полученном образце жалобы просто замените контактные данные и информацию о приставе-бездельнике на свои.

Если хотите перенять и быстро внедрить мой опыт в свою деятельность, то 150 рублей это просто смешные деньги, не так ли?

Ну а если любите халяву, то это не ко мне.

Далее, я исхожу из того, что мой образец жалобы вы уже получили и вам известно его содержание.

Как видите из текста жалобы в Администрацию Президента РФ, я отправил её 01.04.2014г. в электронном виде через контактную форму, расположенную на сайте Президента.

В этот же день, на указанный мною при заполнении контактной формы e-mail адрес пришло

Как видите, срок рассмотрения моей жалобы был продлен сразу на месяц, при этом, в самом ответе Советника допущена техническая ошибка, срок должен был быть указан до 30.04.2014г., а не до 30.05.2014г.

Но не суть важно. Важно другое. Автор статьи, Евгений Волков, https://evgeniyvolkov.ru. Далее, буквально на второй или третий день после отправки мною жалобы в Администрацию президента мне пришло sms-уведомление о перечислении суммы долга. Бинго!

Похоже, что моя жалоба в Администрацию президента РФ  помогла заставить приставов работать и взыскать долг.

Уж не знаю, как там в дальнейшем происходила движуха по моему исполнительному производству после получения жалобы Администрацией Президента РФ, но думаю, что исполнительное производство просто было поставлено на реальный контроль руководства.

А для приставов дела на контроле — это всегда лишняя головная боль, от которой приставы стремятся избавиться как можно быстрее.

Вот и решили, видимо, не испытывать судьбу, и побыстрее со мной рассчитаться, чем потом отчитываться о своём пофигизме перед вышестоящим руководством вплоть до Москвы, а это в гос.структурах чревато выговорами  и лишением премии.

Итак, подытожу:

Если приставы реально тупят или тормозят, не могут, а скорее, просто не хотят торопиться и взыскивать долг в вашу пользу, а вы хотите понять, как заставить пристава взыскать долг, то вам нужно заставить приставов работать путем выполнения следующих нехитрых действий:

1. Отправляете обращение старшему судебному приставу по факту бездействия его подчиненного,  с тем, чтобы зафиксировать дату, с которой будете отсчитывать 10-дневный срок для подачи жалобы.

Можете в качестве образца взять за основу моё обращение. Само обращение, при этом, должно вами направляться в пределах 2-месячного срока выполнения приставом требований, содержащихся в исполнительном документе (в моём случае, в исполнительном листе).

Я рекомендую отправлять такое обращение где-то за 12-14 дней до истечения 2-месячного срока, установленного частью 1 ст. 36 ФЗ «Об исполнительном производстве».

2. После того, как отправили это обращение, примерно через 3-4 дня (то есть в пределах 10-дневного срока на подачу жалобы) пишите жалобу в Администрацию президента по образцу той, которую я вам здесь выложил, затем заходите на сайт Президента, указываете свои контактные данные и реальный e-mail и отправляете свою кляузу через контактную форму (адрес интернет страницы, с которой отправляется жалоба, указан в тексте моей жалобы, посмотрите).

3. Получаете на указанный вами e-mail подтверждение о регистрации вашей жалобы (ей будет присвоен номер).

4. Ждёте поступления денег и ответа от Администрации президента РФ.

Вот и всё. Не надо никаких прокуратур, судов и т.п. — зачем лишний раз напрягаться и терять своё драгоценное время, если достаточно отправить один раз почтой обращение старшему судебному приставу, а затем текст того же самого обращения обозвать жалобой, изменить адресата и отправить через интернет Президенту РФ.  Делов на пару часов.

В своей статье о том, как заставить приставов работать, я рассмотрел лишь один из рабочих вариантов решения проблемы по взысканию долга с должника. На самом деле  этих вариантов несколько.

Внимание: я не даю консультаций по телефону по вопросам, изложенным в статье.  В статье изложено лишь моё видение проблематики, затронутой в статье, и дан рабочий вариант решения вопроса. Пользуйтесь.

tinyton.ru
Как судебные приставы участвуют в защите прав потребителей
Как судебные приставы участвуют в защите прав потребителей

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: