Как вернуть страховку сразу после получения кредита в втб24

Многим интересно: как произвести возврат страховки по кредиту ВТБ 24? На сегодняшний день люди привыкли брать от жизни всё и сразу. Это касается и финансовой сферы жизни. Не имея достаточного количества денег, люди прибегают к займам, чтобы поскорее приобрести очередную вещь. Берут деньги у друзей, родственников, соседей, либо у кредитных организаций, банков. Кредиты прочно «поселились» среди людей. Без них кто-то уже и не представляет своей жизни, несмотря на то, что это довольно тяжёлое «ярмо на шею».

У тех, кто выбирают банки, есть много вариантов, в какой именно из этих банков обратиться (Сбербанк, ВТБ, АльфаБанк и др.). У кого-то опыта хватает – есть определённые навыки и знания в обходе всех «подводных камней», а кто-то сталкивается впервые. Куча вопросов возникает – страховка кредита ВТБ 24 как вернуть её? Что делать, какие надо приготовить документы?

Страхование жизни и здоровья заёмщика

Сейчас возможности самостоятельно скопить нужную сумму на покупку дорогих предметов, вещей или недвижимости не всегда получается. Всё больше людей берут различные кредиты на повседневные расходы, на покупку автомобилей (автокредиты), квартир (ипотечные кредиты). Также кредиты берутся на покупку не совсем дешёвой электротехники и средств коммуникаций: дорогие телевизоры, компьютеры, смартфоны (вроде Айфона) и т. д. Каждое оформление кредита обычно сопровождается и оформлением страховки.

Это делается для того, чтобы минимизировать всевозможные риски банков. Банкиры стараются при выдаче кредита как можно больше повысить его стоимость. И делают это так, чтобы заёмщик ничего не заметил. Для этой цели используют навязывание страховки – мол, это спасёт от всяких неприятностей того, кто берёт кредит и оградит от лишних забот родных и близких.

К таким случаям относятся:

— временная/длительная потеря работы;

— болезнь/смерть заёмщика и т. д.;

То есть, это те случаи, когда не будет возможности оплачивать кредит.

Агенты предлагают застраховать себя, своё здоровье или жизнь. Иногда сотрудники банков даже приплетают близких родственников (дядя, тётя, двоюродные братья/сестра и т. д.) – их предлагают застраховать. Естественно, они вообще к выдаче кредита не относятся никаким образом.

Что немаловажно, отказаться от страховки при оформлении потребительского кредита, в большинстве случаев нереально – банк отказывает в этой услуге. А если и получается, то требуют за это возмещение. Кредит выдаётся только со страховкой, в противном случае кредит не оформляется (хотя это противоречит Закону о защите прав потребителей).

Можно ли отказаться от страховки?

Любой желающий по закону вправе отказаться от оформления страховки при получении кредита в банке ВТБ 24. Потому как страхование жизни или здоровья – сугубо добровольная операция. Это прописано в Гражданском кодексе, в главе 48, в статье про обязательное страхование. Какие-либо принудительные воздействия сотрудниками банка на заёмщика, с целью застраховать лицо, является нарушением прав самого заёмщика. Есть страховка или её нет – никак это не влияет на сам договор о кредитовании. Конечно, желательно проконсультироваться у знающих людей, есть полно форумов, где предоставят информацию необходимую в онлайн-режиме.

Почему стараются любыми способами повесить дополнительную услугу на клиента банка?

  1. Во-первых, банк себя, таким образом, старается обезопасить от риска невыплаты кредита заёмщиком по причине болезни или смерти.
  2. Во-вторых, страховая компания также имеет хороший доход от оформления разных страховок – им идёт процент от каждой страховки.

Ни банку, ни страховой компании невыгодно не предоставлять такую услугу, как оформление страховки. Они с помощью неё зарабатывают деньги и чем больше оформят страховок, тем больше поступит денежных средств от заёмщиков.

Нужно помнить, что полис ОСАГО и на ипотеку являются обязательными видами страховки по закону, отказаться от них нельзя. Все остальные страховки – по желанию.

Как отказаться от страховки в ВТБ 24?

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ВТБ 24? Конечно же, можно.

Существует 2 способа решения этого вопроса:

  • не составлять соглашения на страховку ДО подписания кредитного договора (процентная ставка за кредит увеличится);
  • после оформления страховки – в банке ВТБ 24 производить отказ от страховки в течение определённого срока.

Перед подписанием каких-то бумаг, связанных с кредитом, нужно внимательно читать документы, не пропускать ни одного пункта в договоре и особое внимание уделить теме страхования. Там может присутствовать пункт, что страховка была оформлена добровольно. В случае спора, доказать обратное будет почти нереально.

Также нужно внимательно прочитать пункт о сторонах кредитования. А именно то, что физическое лицо взяло денежные средства в кредит, а не организация. Иногда заёмщик из-за невнимательности попадает в программу коллективного страхования («Финансовый резерв лайф+»). Вернуть страховку невозможно в таком случае – человек никак в этом договоре не упоминается.

Далее, будет рассмотрена тема о том, как вернуть страховку по кредиту ВТБ 24.

Как отказаться от страховки в ВТБ 24?

Многим непонятно, как производить возврат страховки по кредиту ВТБ 24. Чтоб об этом говорит Закон?

Клиент, который изъявил желание вернуть страховку, может воспользоваться периодом охлаждения. Это такой срок, в течение которого есть возможность отказаться от страховки. В днях, по «свежему» указанию ЦБ на январь 2018 года, этот срок составляет 14 календарных дней до первого взноса по кредиту.

Естественно, надо удостовериться – в договоре есть такой пункт о её возврате или нет?

Есть 3 варианта развития событий:

  1. Возвратить страховку в течение 14 дней (возвращение стоимости полиса предусмотрено).
  2. Досрочно погасить кредит (если это в договоре есть – будет то же самое, что и в первом варианте).
  3. Исковое заявление в суд по причине навязывания страховки (возврат полиса будет точно произведён).

В договоре может присутствовать строка с подписью «Я согласен…» и галочка будет стоять там автоматически – доказать, что это навязанный договор в суде будет невозможно практически. То же самое касается и досрочного погашения кредита. Если не предусмотрен возврат страховки – деньги не вернут.

Возврат средств при досрочном расторжении договора

Выше было сказано, что одним из способов вернуть страховку является досрочная выплата кредита. Если это получилось сделать, можно воспользоваться этим и вернуть страховку. Конечно, полностью всю сумму возвратить нельзя, но часть можно. При условии, если не было случая, когда страховка была применена.

Возвращать деньги за страховку – дело немного сложное, не всегда удачное. Но попытаться стоит всегда.

Действия, которые нужно предпринять:

  • нужно написать заявление в страховую компанию ООО «ВТБ Страхование». Образец заявления и пример заполнения можно найти на сайтах, форумах в интернете;
  • помимо написанного заявления, нужно также сделать ксерокопию паспорта и самого договора. Также нужно отксерить квиток, что была произведена оплата. Ни в коем случае нельзя отправлять оригиналы – их могут «нечаянно» потерять.

Всё это отправить почтой в страховую компанию заказным письмом и ждать ответа.

Если его не последовало – можно позвонить по телефону этой страховой компании и узнать, было ли принято это заявление.

Там могут и одобрить возврат страховки, и отказать в этом. Если был получен отказ, одобрения не было, придётся решать вопрос через суд.

На что нужно опираться при подаче иска в суд? Статья 958 ГК РФ гласит, что клиент банка может расторгнуть договор о страховании в любой момент, если надобность в этой страховке отпала.

Необходимо написать исковое заявление, бланк можно скачать с интернета. Приветствуется составление документа при активном участии юриста-практика, профессионала — он поможет правильно заполнить документ.

Советы заёмщикам

Резкая надобность взять деньги побуждает обратиться в банки для оформления кредита. Если выбор пал на банк ВТБ, нужно понимать, что у него есть свои условия предоставления кредита и страховки. У него есть филиал (ВТБ страхование).

В этом ВТБ страховании возврат страховки осуществить можно.

При условии, что упомянутые условия будут соблюдены:

  1. Можно отказаться от неё в самом начале.
  2. Возврат страховки – в течение 14 календарных дней (если уже оформлена).
  3. Заявление об отказе от страховки — в страховую компанию написать и отправить почтой.

Если это всё учитывать, то возвращать страховку будет менее проблематично. Но если не получается, то можно даже просто пригрозить обращением в суд – страховку могут вернуть практически сразу.

  1. Возврат страховки по кредиту ВТБ. С чего все начинается?
  2. Можно ли отказаться от страховки?
  3. Как вернуть страховку по кредиту ВТБ?
  4. Порядок возврата страховки по кредиту ВТБ

В процессе оформления кредитного договора может возникнуть необходимость оформления еще некоторых обязательств перед банком. Речь идет о залоге и страховке. Если залог имущества обязательная процедура при получении ипотеки, то страховка не всегда обязательна, как уверяют большинство кредитных менеджеров. Не обязательно подписывать договор страхования в рамках потребительского страхования, а вот возврат страховки по кредиту ВТБ и других финансовых организаций банки должны осуществить по заявлению. Выясним, как это происходит.

Возврат страховки по кредиту ВТБ. С чего все начинается?

При подаче заявления на получение кредита, сотрудник банка перечисляет условия договора:

  • требования к гражданству и регистрации;
  • уровень доходов и его подтверждение;
  • сведения о работодателе и стаже;
  • идеальная кредитная история;
  • соответствие возрастному порогу заявителей;
  • обязательная страховка.

Заявителя информируют, что при несоблюдении хоть одного пункта из перечня, в том числе отказ от страховки по кредиту ВТБ приведет к решению «Отказать». Если изучить перечень услуг банка, то выясниться, что страхование-это дополнительная услуга и клиент сам может решить, нужна она тему или нет. Отказ от подписания договора страхования не повод в отказе со стороны банка-это прописано в законе по защите прав потребителей и получается, что работник ВТБ навязывает страховку при оформлении кредита.

Оформить онлайн заявку на потребительский кредит

Можно ли отказаться от страховки?

Да, отказаться от приобретения страхового полиса при оформлении потребительского кредита, возможно. Чтобы произвести аргументированный отказ, а не пожимать плечами на настойчивые уговоры кредитного менеджера, нужно:

  • сделать акцент на отсутствие «черных» пятен на кредитной истории;
  • предложить сотруднику банка изучить документы о платежеспособности и трудовой занятости;
  • попросить сделать 2 графика погашения ссуды (первый с учетом стоимости страховки, а второй без нее). Разница итоговой стоимости кредита — еще один аргумент для апеллирования.

С другой стороны, ставка по кредиту «без защиты» может быть предложена несколько выше, и это тоже скажется на итоговой переплате.

Как вернуть страховку по кредиту ВТБ?

Есть несколько вариантов развития событий. Для начала отметим, что нужно внимательно читать договора кредитования и страхования, чтобы понимать, предусматривает ли банк и страховая компания возвращение уплаченных средств за полис.

В договоре страхования может быть допущен его разрыв со стороны получателя кредита. В большинстве договоров ВТБ возврат страховки по потребительскому кредиту вообще не предусмотрен. Если уж договор подписан и обязательства наступили, разорвать их нужно до внесения первого платежа по кредиту. Обычно это 2 недели.

Отказ от страховки после получения кредита ВТБ банка и уплаты хотя бы одного платежа – это небольшой шанс вернуть средства.

Процедура возврата страховки по кредиту в РФ изменилась с 2015 года. ВТБ и сотрудничающие с ним страховые компании предлагают сегодня свои условия. Представим их в таблице.

Условия возврата страховки по кредиту ВТБ

№ п/п

Вариант развития событий

Предусмотрен ли возврат стоимости полиса

% компенсации

1

Обращение с заявлением разорвать страховой договор (не позднее 14 дней после подписания)

Да

Частично, с учетом начисленной пени

2

Досрочное погашение ссуды

Да, если предусмотрено договором, в остальных случаях не возвращается

Частично, с учетом начисленной пени

3

Полный расчет с банком по обязательствам

Нет

4

Обращение в суд с иском, основанным на навязывании страховки

Да

Установленный судом

Порядок возврата страховки по кредиту ВТБ

Возвращение возможно при досрочной выплате кредита и происходит по заявительному принципу. Заявление отправляется в страховую организацию в электронном виде или на бумажном носителе. Лучше всего лично отнести его. Важно приложить копии документов по кредитному договору описать реальную ситуацию с кредитом и попросить дать письменный ответ о принятом решении.

Если в первичном договоре был пункт о возможности компенсации, то можно рассчитывать на нее. Если же была однозначная трактовка о возможности досрочно погасить ссуду без выплаты неактуальной уже страховки, то и время тратить не нужно.

Обращение в суд-это не гарантия возврата полной или частичной стоимости страхового полиса. Но если есть возможность доказать, что кредитный менеджер практически заставил приобрести страховой полис, то судом это может быть учтено и надежда на компенсацию может появиться.

В апреле мне поступило предварительно одобренное предложение по кредиту, как раз во время т.к. предстояла покупка недвижимости и не хватало именно этой суммы. Обратившись в офис сотрудник Банка обратил мое внимание на то, что кредит я могу взять ТОЛЬКО с услугой страхования, которая составляет ровно 20 % от суммы кредита, в общем не много не мало аж 80 000 рублей, еще и в добавок данная сумма прибавлена к сумме кредита (как они называют к телу кредита), соответственно на данную сумму будет так же начисляться процент. Грубо говоря банк впаривает услугу в кредит.

Объехав 2 офиса в городе, ответ был аналогичным, мне отказывали в получении кредита БЕЗ страховки. Тогда собравшись с мыслями и вооружившись телефоном с включенной видео съемкой, я обратилась в один из офисов. Естественно при оформлении кредита сотрудник Банка неоднократно повторил, что якобы страховка не подлежит возврату и даже ткнул пальчиком в договоре где это прописано. А это действительно ПРОПИСАНО, премия не подлежит возврату НО после вступления договора в силу.   Когда я принялась детально разглядывать договор, прям на первой странице данного «Полиса» указан СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ с 00. часов 00 минут после уплаты страховой премии (т.е. после получения кредита на руки). Это значило что у меня есть целый день, чтоб отказаться от данной услуги и признать договор недействительным, т.к. в силу он вступает «Как в сказке про золушку» в 00 часов 00 минут! Добежав до работы я напечатала 2 заявления ( первое в ВТБ 24, второе в ВТБ страхование ). Образец заявления нашла по этой ссылке https://100i1kredit.ru/straxovanie/vozmozhen-li-otkaz-ot-straxovki-po-kreditu-vtb-24.html Естественно в заявление я внесла коррективы а это: 

1) Необходимо взять выписку, со счета с которого списали деньги за страховку и именно этот счет указать в заявлении!

2) Прошу считать договор страхования между мной и ВТБ страхование( а не банком как указано в образце) недействительным..

3) Обязательно в заявлении указать СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ прям переписать с полиса Единовременного взноса!

Далее действия были таковы, первым делом я обратилась в ВТБ страхование (предоставила Копию договора, ВЫПИСКУ на которой видно сумму списания в счет страховки, и конечно же мое заявление). Сотрудник ВТБ Страхования поставил на моем образце заявления номер входящего, свой штамп, и ВРЕМЯ принятия. Далее я отправилась в ВТБ 24, та же процедура только необходимо в добавок написать претензию на их бланке. 

Ответ от ВТБ 24 не заставил себя долго ждать и какого было мое удивление когда мне ОТКАЗАЛИ в возврате и не расторгли договор

.

Что касается ВТБ страхования, они были более благоразумны спустя 20 дней мне поступил звонок и конечно же они признали договор НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ, я подписала соглашение о расторжении и мои деньги вернулись туда откуда были списаны!

Надеюсь кому то мой отзыв будет полезен! Не бойтесь рисковать, тем более, что риск оправдан!

Редкий случай, когда банк продаёт кредит без дополнительной «нагрузки». Речь идёт о страховках. Как правило, заёмщик обнаруживает, что должен платить больше, когда уже оформляет кредит. Банки работают в одной связке со страховыми компаниями. Им выгодно навязывать клиенту лишнюю платную услугу.

Если клиент, обнаружив такой «довесок» в договоре, сразу попытается от него отказаться, он рискует получить отказ в кредите. Менеджер станет убеждать заёмщика в том, что без страховки банк не одобрит заявку. Но сказать он это может только в ходе устных переговоров. Ведь такое условие незаконно. Потребительское право запрещает навязывать услуги. В том числе, ставить условием оказания одних услуг, покупку других. Банк, в свою очередь, может отказать «строптивому» клиенту без объяснения причин.

Что же делать заёмщику, чтобы не платить лишние деньги? Здесь мы рассмотрим три варианта как отказаться от навязанной страховки на примере банка ВТБ.

ВТБ предлагает две основные программы страхования потребительских кредитов:

  • «Финансовый резерв Лайф»
  • «Финансовый резерв Профи»
  • копию договора страхования (или полиса)
  • ксерокопию паспорта
  • чек, подтверждающий оплату страховки
  • справку из банка об отсутствии задолженности по кредиту
  • копию кредитного договора
  • документ, подтверждающий участие в программе коллективного страхования

Первая покрывает риски временной и постоянной потери работоспособности или смерти. Вторая добавляет к ним риск потери работы.

Вариант 1 «не отходя от кассы»

Когда кредит одобрен заочно (например, предложение пришло лично вам по электронной почте или смс), имеет смысл отказаться от страховки сразу же, во время подписания договора. В этом случае, если служащий банка будет настойчиво пытаться вам её навязать, можно позвонить на горячую линию или обратиться к начальнику этого сотрудника. Ведь решение о выдаче займа уже принято. А раз так, то и оснований к отказу возникнуть не должно.

В ином случае, вам могут предложить на выбор тот же кредит со страховкой по заявленным раньше процентам, или – без страховки, но тогда процент будет выше. Закажите распечатку графика платежей для обоих вариантов и выберите тот, который выгоднее.

Вариант 2 «куй железо пока горячо»

Стоит заметить, что даже согласившись на первый вариант, вы сможете отказаться от соглашения по страховке в первые две недели после подписания договора. Для этого нужно подать заявление об отказе, приложив к нему:

• копию договора страхования (или полиса)

• ксерокопию паспорта

• чек, подтверждающий оплату страховки

Обратите внимание, заявление нужно подавать не в банк, а в страховую компанию. Напишите его в двух экземплярах. Второй попросите завизировать сотрудника компании, с указанием даты приёма. Чтобы не «потерялось». Если офис компании далеко, можно послать и почтой, заказным письмом. Только не забудьте сделать опись вложения. Здесь важна будет дата отправления. Помните, что успеть сделать это необходимо в течение 2-х недель после заключения соглашения. Во время так называемого «холодного периода».

По истечении 10 дней после подачи заявления, вам должны будут вернуть стоимость страховки. Но не полную, а за вычетом тех дней, когда она была действительна, а так же неустойку (затраты компании на заключение договора).

Всё вышеописанное действительно для договора, заключаемого со страховой компанией лично вами. Однако многие банки, в числе которых и ВТБ, изобрели способ обхода законного права клиентов отказаться от страхования. Они предлагают кредиты, уже застрахованные самим банком от риска непогашения. В такой ситуации, потребителем услуги страховщика становится сам кредитор. А заёмщик только присоединяется к программе страхования. Здесь уже заявление об отказе не поможет, так как вы, юридически, не являетесь стороной сделки. Остаётся третий вариант:

Вариант 3 «пятилетку в три дня»

Когда кредит погашен досрочно, прекращается и действие дополнительных соглашений. Предположим, вы взяли кредит на три года и погасили его за два. С данного момента страховой договор считается неактуальным. И премию по нему должны прекратить взимать. Разумеется, это не касается тех случаев, когда она была уплачена сразу, единовременно.

На практике, в этот момент могут возникнуть трения. В «ВТБ страхование» возразят, что их полис считается действительным ещё год. И вы обязаны, по условиям соглашения, продолжать оплату страховки до окончания срока его действия.

Так вот, при досрочном погашении кредита, это условие – незаконно и не применимо. Посудите сами: обязательства перед банком исполнены, риски неуплаты равны нулю. Что же тогда страховать ещё целый год? Эта позиция отражена в законе (ст.958 ГК РФ) и подтверждается судебной практикой.

При возникновении таких претензий со стороны компании – страховщика, можно их оспорить. Для этого нужно написать заявление о прекращении действия договора страхования со ссылкой на положения п.1, ст.16 «Закона о защите прав потребителей» и вышеупомянутой статьи Гражданского Кодекса РФ. К заявлению приложить:

• справку из банка об отсутствии задолженности по кредиту

• копию кредитного договора

• документ, подтверждающий участие в программе коллективного страхования

И отнести/отправить его в офис компании.

В этой статье не рассмотрены способы как избежать страховки по программам ВТБ – автострахование и ипотеке. Потому что законной возможности отказаться от этих программ нет. Как правило, они страхуют не ответственность по возвращению денег и не риски потери здоровья или работы заёмщика, а риск порчи, утраты или уничтожения имущества.

tinyton.ru
Как вернуть страховку сразу после получения кредита в втб24
Как вернуть страховку сразу после получения кредита в втб24

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: