Куда подаловаться на школу искусств

Дети большую часть времени проводят в стенах школы. Педагогический состав является для них примером и образцом профессионализма. Учителя и директор обязаны каждый день учить ребят светлому, доброму, вечному. Но, к сожалению, не всегда в школе соблюдаются законодательные нормы и порядки, профессиональная этика и конституционные права детей. Нередко ребенок становится объектом унижений и оскорблений, предвзятого отношения, давления со стороны педагога. Что делать родителям, если их ребенок оказался в центре конфликта, куда жаловаться на пед. состав и непосредственно школу?

Написать жалобу – эффективное решение, но важно понимать, когда, куда и на каких основаниях можно обращаться с претензией на учреждение образования. Если учитель ударил ребенка, то всем понятно, что родители вправе жаловаться на педагога. А что делать, если преподаватель оскорбляет малыша, указывает не его социальный статус, унижает его честь перед одноклассниками? Правильнее всего будет проконсультироваться с опытным юристом. Только компетентный специалист знает, как писать заявление в местное управление, региональный департамент и министерство образования. Эксперт разъяснит гражданам их права и обязанности, поможет не допустить распространенных ошибок при оформлении обращений, обойти «острые углы» законодательства.

На нашем портале круглосуточно и совершенно бесплатно доступны консультации квалифицированных юристов. Специалисты дистанционно изучат ваш вопрос и оперативно предоставят индивидуальное решение проблемы. Связаться с профессионалом можно анонимно через электронную форму на сайте, а также в телефонном режиме.

Юридические услуги в онлайн-формате позволяют пользователям получить надежные рекомендации в сфере права, не выходя из дома, сэкономив время, силы и денежные средства.

Жалоба на школу в порядке ведомственности

Прежде чем писать жалобу, необходимо поговорить с ребенком, уточнить обстоятельства конфликта, его причины и проявления, убедиться в том, что это не плод детского воображения, а реальная проблема. Если основания для беспокойства есть, следует пожаловаться в компетентные органы системы образования. Перед подачей заявления, проконсультируйтесь с юристом, который взвесит все «за» и «против», оценит риски и перспективы разбирательства, поможет составить эффективный алгоритм действий, основываясь на личные обстоятельства дела.

Чтобы привлечь школу к ответственности за совершенные правонарушения, и не допустить усугубления ситуации, аналогичных неприятностей с другими детьми, необходимо открыто, а не анонимно, написать претензию в:

  • окружное управление образования;
  • городской департамент образования;
  • Министерство образования.

Юристы утверждают, что добиться рассмотрения своего вопроса можно только, если писать жалобы во все эти структуры одновременно. Также всегда стоит попытаться мирно урегулировать спор, возможно, достаточно поговорить с учителем или директором, разъяснить свои претензии. Нередко пригрозив преподавателю обращением в органы прокуратуры или суд, можно добиться извинений и более компетентного подхода к своей работы со стороны учителя. Только если педагоги не реагируют на попытки найти компромисс, можно смело жаловаться в вышестоящие инстанции.

Стоит учитывать, что спор между школой и родителями не должен касаться ребенка и его положения в школьных стенах. Министерство, управление и департамент образования обязаны гарантировать независимый взгляд на ситуацию.

Если учитель нарушает порядок оценивания знаний или предвзято относится к способностям ребенка, следует жаловаться на педагога в центр лицензирования и аттестации. Эта структура уполномочена провести проверку и наказать нарушителя. Здесь знают, за что следует ставить оценки, а какие аспекты не подлежат оцениванию со стороны учителя, какие записи можно делать в дневнике ребенка и т. д.

Порядок обращения с жалобой на школу в надзорные инстанции

Существует ряд ситуаций и случаев, когда нет необходимости тратить время на управление, департамент и Министерство образования. Если ребенок в школе подвергается физическому и психологическому насилию, стал жертвой вымогательства денег, сразу же следует написать заявление в прокуратуру. Эта государственная инстанция выполняет надзорную функцию за соблюдением законности и конституционных прав со стороны должностных лиц и по всей строгости накажет нарушителей.

По факту обращения в прокуратуру будет проведена проверка, к которой привлекут правоохранительные органы. Если в результате расследования выяснятся или подтвердятся представленные обвинения, граждан привлекут к ответственности. В компетенции прокуратуры назначить административный штраф и передать дело в суд. Писать иск можно и без обращения в прокуратуру. Пожаловаться на работу школы или управления, департамента и Министерства образования в судебные органы будет целесообразно, когда в результате конфликта ребенок получил материальный и моральный ущерб, а решить вопрос на ведомственном уровне не получилось.

Категория: Госучреждения
Дата: 11.12.2015

Написать иск в суд необходимо с требованиями предоставить компенсацию за причиненный вред. Сумма взыскания устанавливается в каждом случае индивидуально. Граждане вправе одновременно жаловаться в суд и прокуратуру, а также профильные департаменты и управления. Писать в прокуратуру следует аргументировано и грамотно, профессионально апеллируя фактами и доказательствами по делу. Лучше, если производство в прокуратуре или суде возглавит опытный адвокат, работающий в этой сфере юриспруденции.

В Москве и других регионах РФ пожаловаться в прокуратуру может каждый желающий. Государственный орган не вправе отказать в рассмотрении заявления в связи с не подведомственностью.

Правила составления и подачи жалобы на школу



Куда бы вы ни решили жаловаться на школу – в прокуратуру, суд, управление или департамент образования, важно грамотно написать претензию, аргументировать требования, представить доказательства обвинений. Писать заявление можно в свободной форме, строгого бланка жалобы сегодня не существует. Достаточно, чтобы документ отвечал процессуальным требованиям и нормам официально-деловой переписки.

Писать претензию анонимно юристы не рекомендуют, ведь на такое обращение в департаменте и управлении образования, прокуратуре и других компетентных органах просто не обратят внимания. Важно написать текст жалобы лаконично и максимально содержательно. Нельзя допускать в документе грамматические ошибки, вносить исправления, употреблять некорректные фразы и выражения. Обязательно в заявлении нужно писать такие сведения:

  • название органа или инстанции, куда было решено пожаловаться на работу школы;
  • контактные данные заявителя;
  • информацию об учителе и директоре, которые нарушают права учеников;
  • причины и описание конфликта;
  • требования по устранению последствий неправомерных действий педагогов;
  • дата и подпись.

Также следует написать, куда еще вы отправили такие заявления. Это станет стимулом для государственных структур оперативно работать и предпринимать действия, не откладывая дело в долгий ящик. Эксперты советуют составлять претензию коллективно. Общественные жалобы всегда рассматриваются в первоочередном порядке и гарантируют положительный результат разбирательства.

Если принцип оформления жалобы на представителей школы до конца не понятен, следует скачать образец претензии и составить свой документ по аналогии. Пример заявления в любое время доступен на нашем портале.

Вам также будет интересно

Наши дети огромное количество времени проводят в школе. Поэтому учителя и директор школы — это те люди, которые должны поддерживать, а в необходимых случаях и защищать детей. Психика маленького человека очень хрупкая. Она не может справиться с придирчивостью, унижением, оскорблением со стороны учителей. К сожалению, не всегда нам, как родителям, удается найти общий язык с такими педагогами. Куда можно пожаловаться? Об этом расскажем ниже.

к содержанию ↑

Куда пожаловаться

Жалобу можно направить в следующие инстанции:

  • директору школы;
  • отдел образования города или района;
  • департамент образования;
  • министерство образования.

Если ребенок стал жертвой психического или физического насилия надо обращаться с заявлением в полицию, прокуратуру или суд. Проще всего пожаловаться в прокуратуру, которая является надзорным органом. Там в течение тридцати дней проведут проверку и привлекут нарушителей к административной ответственности.

к содержанию ↑

Основания

Основаниями для обращения могут быть:

  • угрозы и унижения ребенка;
  • нарушение прав и свободы;
  • насилие;
  • получение травмы во время учебы;
  • грубость учителя;
  • понуждение родителей сдавать деньги на ремонт класса, учебники и т.д.;
  • антисанитарные условия в школе, в том числе в столовой;
  • постоянная отмена уроков;
  • плохое отопление в школе;
  • некомпетентность учителя;
  • завышенные требования со стороны учителя, предвзятость.

к содержанию ↑

Как подать

В связи с тем, что ребенок является несовершеннолетним и не может сам представлять свои интересы, с жалобой в департамент может обратиться любой законный его представитель: родитель, опекун или попечитель.

Строго установленной формы заявления нет. Она пишется в произвольной форме. Форма жалобы описана ниже.

Если проблема затрагивает несколько родителей, подается коллективная жалоба. В таком случае в шапке заявления перечисляются все лица, от имени которых пишется заявление, а в конце ставится подписи всех родителей.

Заявление можно подать при личном приеме у специалиста департамента образования. Другой же способ — заказным письмом с уведомлением через отделение почты. В настоящее время активно развивается метод подачи жалоб через интернет приемную. К сожалению, не во всех субъектах такой способ является доступным. В некоторых регионах жалобы принимают и по телефону.

Рекомендуется, прежде чем написать в департамент, обратиться к директору школы. Именно он координирует учебный процесс в школе и отвечает за его организацию. В должностной инструкции каждого руководителя учебного заведения указана обязанность следить за качеством работы вверенного ему заведения, обеспечивать учащихся учебниками, следить за качеством питания в столовой, обеспечивать безопасность на уроках. Практика показывает, что директор школы, как правило, решает возникшие разногласия.

По закону срок рассмотрения заявления составляет 30 дней.

к содержанию ↑

Анонимная жалоба

Многие бояться за дальнейшую учебу своего ребенка. Поэтому и обращаются с анонимными заявлениями в департамент. По существующему законодательству такие заявления не принимаются и не рассматриваются. Заявление в обязательном порядке должно иметь отправителя. Кроме того, кому-то надо сообщить о предпринятых мерах. И оправить ответ надо на определенный адрес.

Но из этого правила есть исключения. Если в заявлении указаны серьезные правонарушения, но проверка все-таки может быть проведена. К таким случаям можно отнести угрозу совершения террористических актов, преступления против жизни и здоровья учащихся.

к содержанию ↑

Образец

В шапке необходимо указать название органа, куда подается заявление, его адрес, фамилия, имя, отчество руководителя департамента. В основной части описывается суть проблемы и основания обращения, сведения о школе. Указываются пути решения вашей проблемы (требования). Следует описать те обращения, которые вы сделали ранее в другие органы. Попытайтесь составить жалобу грамотно, не надо использовать оскорбительные слова в адрес учителя. В конце заявления не забудьте его подписать и поставить дату. Жалоба пишется в двух экземплярах, один из них оправляется на рассмотрение в департамент, другой остается у вас.

Наименование и адрес департамента образования можно спросить в местном отделе образования (городском или районном), узнать на сайте в сети интернет.

В Департамент образования Брянской области

257894, г.Брянск, ул. Гоголева, д.521

Ивановой Натальи Сергеевны

257894, г. Брянск, ул. Ворошилова, д.798, кВ.4

Жалоба

Мой сын – Иванов Илья Сергеевич учится в средней общеобразовательной школе №7 города Брянска в 3-в классе. Учитель – Воронцова Екатерина Николаевна.

Воронцова Е.Н. на уроках неэтично высказывается в адрес моего ребенка, за ошибки в правилах написания русского языка наказывает физически, давая ему оплеухи. Данный факт подтверждают и другие ученики. Наши неоднократные обращения к учителю не дали никаких результатов. При письменном обращении к директору школы нами получен ответ, опровергающий данный факт. Меры до сих пор никакие не предприняты.

Проси вас провести проверку, уволить Воронцову Е.Н. и назначить нового учителя в наш класс.

Дата

Подпись

образец жалобы на школу.doc

к содержанию ↑

Последствия подачи

По результатам рассмотрения вашего заявления будет принято определенное решение. Если факты, изложенные в заявлении, подтвердятся, виновные лица будут привлечены к ответственности. Она может различной. Самая простая – виновному лицу будет объявлен выговор, самая серьезная – обращение в суд.

Жалоба будет признана обоснованной если учитель:

  • не выполняет свои обязанности;
  • не соблюдает правила техники безопасности, в результате чего ребенок получил травму;
  • нарушает правила трудового распорядка школы;
  • разжигает национальную и религиозную рознь;
  • не соблюдает этику и нравственность;
  • не берет в расчет здоровье ребенка и его психологическое здоровье в условиях учебного процесса;
  • занижает оценки обучаемого;
  • относится предвзято к ребенку.

Мы вкладываем в детей всю любовь и заботу, однако порой ребёнок нуждается также в защите. Защищать права и интересы чада входит в законные обязанности каждого родителя, даже когда ребёнок находится в школе. Соблюдать закон обязан каждый гражданин, поэтому быть информированным о законных способах обжалования действий или бездействия сотрудников учебного заведения, где занимаются наши дети, должен каждый добросовестный родитель.

В каких случаях, и куда жаловаться на школу, мы расскажем своим читателям. Жалоба на школу сегодня не считается редкостью

Основания

Основанием для обращения с жалобой на школу, могут служить, как отношения преподавательского состава и других учеников с вашим ребёнком, так и существующее между вами и школой соглашение.

Наиболее часто жалобы на школу поступают по следующим причинам:

  • Ребёнок получил телесные повреждения от рук учителя, находясь в школе;
  • Угрозы, унижение и жестокость со стороны преподавателей и других учеников по отношению к ребёнку;
  • Предвзятость со стороны преподавателя;
  • Поборы, требования необоснованных выплат, вымогательство.

Жалоба на школу более чем актуальна в этих ситуациях, ведь речь идёт не только о вашем ребёнке, но и о других учениках, которые могут столкнуться с подобными проблемами. Ваша задача, прекратить подобные действия со стороны педагогов и руководства школы, что возможно лишь при грамотном и обстоятельном подходе.

Куда жаловаться

Вне зависимости от того на сколько серьёзно обострена ситуация, первым делом, важно направить жалобу на школу непосредственно в директорию учебного заведения.

Такой претенциозный порядок, возможно, не решит ваши проблемы, но сам факт обращения с жалобой к директору школы и его реакция на ваше заявление, поможет вам при дальнейшем обжаловании.

Самым правильным решением будет обращение к уполномоченному по правам ребёнка в вашем городе. Именно он рассмотрит вашу жалобу и поможет обратиться в другие контролирующие организации.

Уполномоченным по правам ребёнка в Москве назначен Бунимович Евгений Абрамович.

Обратиться с жалобой на школу к уполномоченному по правам ребёнка можно одним из следующих способов:

  • Записаться на приём или получить информацию по телефону: 8 (495) 957-05-85;
  • Письменные обращения принимаются по адресу: 127006, г. Москва, Успенский пер., д.14, стр. 1., куда вы можете направить письмо почтой или лично. Часы приёма личных обращений: с понедельника по четверг с 10.00 – 12.00, 14.00 — 16.00, в пятницу 10.00 – 12.00, 14.00 — 15.30;
  •  На официальном сайте омбудсменов города Москва, есть специальная форма, которую можно заполнить и распечатать или отправить электронной почтой.

Однако вы можете составить и направить претензию к школе самостоятельно. Можно обратиться к организациям, контролирующим деятельность школ в отношении образовательного процесса:

  • Районный отдел народного образования (РОНО);
  • Департамент народного образования;
  • Окружное управление образования;
  • Министерство образования.

О том, как направить претензию на некачественное оказание услуг, читайте здесь.

Если причиной жалобы являются поборы со стороны директории образовательного учреждения, то стоит жаловаться:

  • Роспотребнадзор;
  • Прокуратура;
  • Суд.

Если речь идёт о преступлении в отношении несовершеннолетнего, то стоит жаловаться:

  • Полиция;
  • Прокуратура;
  • Суд;

Для обращения с жалобой на школу в департамент образования  города Москва, можно воспользоваться следующим адресом: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1. Сюда вы можете направить уже подготовленную жалобу, которую рассмотрят и примут соответствующие меры. Вы можете уточнить информацию по контактному телефону: 8(495)777-77-77.

Как составить (образец)

Для составления наиболее действенной жалобы на школу, стоит придерживаться следующей структуры документа и указать следующую информацию:

  • Шапка документа должна содержать:
    • Наименование, адрес учреждения, и должностное лицо, кому направляется жалоба;
    • Данные заявителя: ФИО, адрес регистрации, контактная информация (этот пункт необходим в жалобе, поскольку анонимные обращения в органы не рассматриваются);
  • Заголовок: «Жалоба». Здесь можно также привести предмет обжалования, к примеру: «Жалоба на учителя, СОШ №Н»;
  • В теле документа:
    • Опишите причину обращения, с указанием причастных лиц, дат и конкретных данных о происшествии;
    • Перечислить ответственных за произошедшее, пострадавших, и указать степень родства между заявителем и ребёнком, будет обязательно;
    • Стоит привести все возможные подтверждения произошедшего, среди которых могут быть свидетельские показания, документы в которых зафиксированы травмы и побои и т.п.;
    • Выдвиньте прошение о проведении проверки по факту обращения и попросите принять соответствующие меры в отношении виновников произошедшего и ответственных лиц;
    • Поставьте дату подачи заявления;
    • Заверьте жалобу подписью с расшифровкой.

Последствия для школы

Если вы обратились в надзорную инстанцию, то по факту жалобы будет проведена соответствующая проверка.

По результатам инспекции к виновникам будут применены административные взыскания, штрафы, а то и вовсе возбуждено судебное разбирательство, в зависимости от тяжести содеянного.

В том случае если вина лиц, ответственных за происшедшее, будет доказана, вы можете рассчитывать на компенсацию фактического и морального ущерба по результатам судебного разбирательства. Для обращения в суд с жалобой на школу, стоит прибегнуть к содействию грамотного и опытного юридического советника. Только с помощью подкованного адвоката у вас есть шанс пройти через судебное разбирательство максимально быстро и с зачётом всех требований.

В действующем российском законодательстве образовательный процесс вместе с обязанностями и правами его сторон строго регламентированы. Закон гарантирует правовую защиту интересов лиц до 18 лет, но это не мешает некоторым представителям образовательной структуры нарушать его и ущемлять в правах учащихся. Жалоба на школу это не просто ваша принципиальная позиция, а необходимая мера для устранения нарушений, привлечения виновных к ответственности и предотвращения возникновения подобных конфликтов.

Важно отреагировать на факт нарушения правильно и своевременно, подкрепляя требования законодательной базой. Но прежде всего нельзя действовать опрометчиво – необходимо удостовериться в правдивости и правомерности своих обвинений. К сожалению, желая обезопасить своих детей, многие забывают о том, что дети тоже склонны совершать ошибки, быть виноватыми и не всегда правдивыми хотя бы из соображений неверного толкования действий учителя.

Только после того, как вы соберёте какие-либо доказательства правонарушений, можно рассматривать, куда сегодня жалуются на учителей и школу в целом.

Основные нарушения в школе

Прежде чем подать вашу жалобу на школу, вы должны иметь чёткие представления о правах учеников, полный перечень которых можно посмотреть в Федеральном законе №279 от 29 декабря 2012 года. Ссылаясь на 34-ю статью данного закона, причины для жалоб на сотрудников, работающих в общеобразовательном учреждении:

  1. К ученику применяют физическое или любого рода психологическое насилие, уничижается его достоинство, как личности.
  2. Нарушения прав ребенка в виде запретов выражать личные взгляды, получать и передавать свободно информацию.
  3. Агитация вступить в группы политического или общественного характера и привлечение к деятельности таковых без согласия малолетнего лица.
  4. Отказ принять ребёнка на обучение (место проживания и регистрации значения не имеет).
  5. Отказ перевести учащегося на индивидуальную, ускоренную или иную особую форму обучения.
  6. Создание препятствий для перевода в другую школу.
  7. Отказ предоставить безвозмездную помощь в сфере психологии, медицины, социальной педагогики.
  8. Несовершеннолетнего принуждают к посещению мероприятий, которые не отнесены к учебной программе и принуждение к труду, не относящемуся к учёбе.
  9. Отказ предоставить к ознакомлению правовые локальные акты и Устав образовательного учреждения.

Среди других оснований также служит коррупция в школе и денежные поборы. Куда рекомендуется бить тревогу при этом, так это в местную прокуратуру.

Куда можно пожаловаться на школу и каковы нюансы при адресации недовольства непосредственно в учебное заведение или в вышестоящие структуры, когда директор не справляется с ситуацией или ваша жалоба на администрацию школы, рассмотрим дальше.

Как правильно написать жалобу

Процесс принятия мер при нарушениях со стороны образовательного учреждения регламентирован 45-й статьёй Федерального закона №273. Нюансы подачи жалоб и действия зависят во многом от того, на кого именно вы жалуетесь, помогая понять, куда можно обратиться с жалобой на школу в вашем случае.

На директора Подавать жалобу на директора директору или школьной комиссии не имеет смысла, такая направляется сразу в территориальное отделение департамента образования или иные структуры. Подать жалобу на директора школы можно при личном визите, заказным письмом с описью вложений и обратным уведомлением или подавать на рассмотрение заполненную электронную форму заявления с официального сайта организации, в которую вы обращаетесь.
На учителя Если у вас есть претензии к работе или действиям учителя, вы можете вынести конфликт на рассмотрение комиссии, которая состоит из родителей учеников и сотрудников образовательного учреждения, или обратиться к директору. Заявление обязательно подаётся письменно с изложением сути проблемы. При рассмотрении жалобы виновная сторона имеет право присутствовать лично. При необходимости вызываются и свидетели ситуации. Если обращение к директору или комиссии не принесло желаемого результата, вы вправе подать обращение в вышестоящие государственные структуры.
На школу Претензии подаются, когда есть нарекания на функционирование всего заведения, а не работу отдельного лица. В случае нанесения вреда здоровью ученика подаётся именно такая претензия. Такое может произойти, например, на уроке физкультуры, если учитель не смог проследить за соблюдением дисциплины, неадекватно установил нагрузку, не учёл физиологическую особенность ребёнка. Заявление с претензиями может быть подано директору или муниципальному управлению. Обратите внимание, такой вариант, как пожаловаться на вашу школу анонимно – пустая трата времени. Анонимные жалобы не принимаются даже к рассмотрению.

Как написать жалобу грамотно, соблюдая все требования к документу, смотрите ниже.

Образцы жалоб

Пожаловаться на школу, если на то есть весомые основания, необходимо правильно оформив заявление, соблюдая требования по расположению реквизитов и придерживаясь официального стиля изложения ситуации. Как написать жалобу на школу, смотрите образец заявления и пример его заполнения:

В (полное наименование управления образования)

От (ваши Ф.И.О. полностью, адрес проживания)

Жалоба на (например «на неправомерные действия учителя»)

Обращаюсь к вам с жалобой на (полное наименование школы), которая находится по адресу: ____________________________.

Основанием для моих претензий является то, что (опишите обстоятельства в хронологической последовательности, указав даты, Ф.И.О. причастных лиц, что именно произошло, какие последствия это повлекло, какие доказательства имеются).

Учитывая изложенное выше и ссылаясь на Федеральный закон «Об образовании в РФ»,

Прошу:

1 Провести проверку школы (наименование школы, адрес) по указанным мной нарушениям.

2 Привлечь к ответственности виновных и устранить нарушение в установленный законом срок.

К своему заявлению прилагаю:

(перечень документов, которые служат доказательствами в данной ситуации)

«___»__________20__года                                                                            Подпись

Образец шаблона жалобы на школу можно скачать тут

Образец жалобы в отдел образования (департамент, Министерство образования) можно скачать здесь.

Образец и заполненный бланк жалобы на школу для прокуратуры смотрите по ссылке.

Шаблон жалобы на учителя – скачать образец.

Куда подавать документ

Интересуясь, куда жаловаться на школу, у вас есть несколько вариантов на выбор:

  1. Местный департамент образования – он же муниципальное управление образования. Под его надзором находятся все школы, расположенные в области и в его компетенции рассматривать жалобы граждан. Перечень и адреса территориальных отделов можно посмотреть на официальном сайте Минобразования. Жалоба на школу в департамент образования может быть подана лично в руки, Почтой России или в электронной форме с сайта через раздел «Обращения граждан».
  2. Министерство образования и науки – федеральный уровень власти. Он имеет возможность осуществлять контроль над всеми учебными заведениями в России. Претензия в Министерство образования актуальна для рассмотрения вопросов, которые связаны с оценкой качества знаний, соблюдением прав и учеников, изменения и внедрения методик, программ по обучению, внутренних актов, иных функций для регулирования, усовершенствования системы образования.
  3. Федеральная служба по надзору – она же Рособрнадзор. В его компетенции обнаружение, препятствие, устранение нарушений в управленческой общеобразовательной сфере. Сюда же актуальна подача заявлений не только на обучающие заведения, директоров или отдельно взятых учителей, но и на должностные лица в районе, области.
  4. Омбудсмен – Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации. В данный орган следует обращаться для вспомогательного результата и дополнения имеющихся правозащитных институтов. Официальный сайт Омбудсмена даст вам более подробную информацию о сфере его деятельности.
  5. Роспотребнадзор – сюда целесообразно жаловаться в случае с претензией на нарушение санитарных и гигиенических норм.
  6. Прокуратура – в прокуратуру претензия на школу подаётся в случае серьёзных нарушений интересов и прав ученика, если все предыдущие попытки урегулировать вопрос методом обращений в иные государственные организации не дали желаемого результата. В компетенции прокуратуры проведение внеплановых проверок и привлечение нарушителей к административной ответственности с правом передачи дела в суд.
  7. Суд – в первую очередь рассматривает дела, в которых речь идёт об уголовной ответственности и денежной компенсации за нанесённый моральный, материальный, физический ущерб.

Несмотря на то, что выбор, куда подать вашу жалобу на школу, весьма широкий, каждое заявление подается в ту структуру, которая ближе всего к решению именно вашей ситуации. Многие вопросы решаются мирно при обращении к директору образовательного учреждения, и добиться желаемого результата реально при подаче обращения в территориальный департамент. Не торопитесь сразу пожаловаться на школу прокурору или в суд – если  у вас не будет доказательств того, что вы пытались решить конфликт с руководством и Минобразования, ваша жалоба будет перенаправлена без рассмотрения тому, кому вы её должны были подать сразу.

Чего можно добиться

В зависимости от того, куда решите пожаловаться на школу и что в компетенции выбранного вами органа, можно добиться разного решения вопроса, например:

  • Возмещение морального, материального ущерба, который был нанесён по вине образовательного учреждения;
  • Дисциплинарная ответственность нарушителя, лишение премии, понижение квалификации;
  • Увольнение нарушителя с занимаемой должности;
  • Лишение частной школы лицензии и права заниматься образовательной деятельности бессрочно или на определённый срок;
  • Пересмотр и корректирование внутренних нормативных актов учреждения;
  • Административное взыскание (штрафы);
  • Уголовная ответственность.

Законодательные акты, которыми регламентированы подача и рассмотрение претензионных заявлений на учреждения образования и их сотрудников это Федеральные законы:

  • №124 от 24 июля 1998 года, гарантирующий права детей;
  • №273 от 29 декабря 2012 года, регулирующий систему образования и сопутствующие вопросы;
  • №59 от 2 мая 2006 года, из которого можно узнать о порядке гражданских обращений.

tinyton.ru
Куда подаловаться на школу искусств
Куда подаловаться на школу искусств

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: