Мфц москва официальный сайт

Многофункциональный центр

предоставления государственных услуг района Люблино.

Адрес МФЦ: ул. Люблинская д. 53,

Сайт МФЦ

«ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ»


8(495)587-88-88


(499) 940-46-31

Что такое центр госуслуг?

Центры госуслуг – это точка контакта жителей с властью. Сегодня в Москве их более 100. Здесь предоставляют более 150 государственных услуг и выдают свыше 200 видов документов. Ежедневно через центры проходит более 60 тысяч человек. Чтобы обслужить их работают более 4,5 тысяч окон приема. Сотрудники центров госуслуг готовы разрешить любую ситуацию и ценят время клиентов, поэтому ожидание в очереди — не более 15 минут.

Центры госуслуг – это надежный государственный сервис. Более 1,5 млн обращений поступают в центры госуслуг в месяц и свыше 15 млн – в год. С появлением Центров предоставление госуслуг в Москве стало по-настоящему комфортным — 7 дней в неделю с 08:00 до 20:00. В итоге 96% посетителей довольны.

Важно!

· Единая горячая линия всех центров госуслуг: +7(495) 587-88-88 (c 08:00 до 20:00).

· Официальный сайт: http://md.mos.ru/

· Социальные сети:

https://vk.com/mydocs_mos

https://www.facebook.com/mydocs.mos

https://twitter.com/mydocs_mos

· Посмотреть адреса всех центров можно здесь: http://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/

Столичные МФЦ меняют имя

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно — документы нужны каждому в важные моменты жизни.

Новый стиль передает открытость, личный подход к каждому посетителю. Основные ценности: внимание и близость к людям, дружелюбный сервис и комфорт. Первый паспорт, свадьба, рождение ребенка или новый дом — в этих ситуациях людям важно без проблем получить нужные им документы. В этих вопросах центры госуслуг стремятся быть надежными спутниками человека на протяжении всей жизни, быть рядом и делать процесс получения документов простым и комфортным.

Проведенный среди участников летнего краудсорсинг-проекта «Мой офис госуслуг» опрос показал, что москвичам интересен новый стиль офисов госуслуг, а его внедрение не вызовет проблем, несмотря на запомнившееся название МФЦ. Кроме того, название «Мои документы» знакомо каждому, кто пользуется компьютером, и ассоциируется с чем-то важным. И, как говорится, к хорошему быстро привыкаешь!

Сейчас в Москве три центра госуслуг оформлены в новом стиле (Щукино, Покровское-Стрешнево и Раменки). Остальные центры пройдут ребрендинг в течение 2015 г. 

Центры госуслуг – это точка контакта жителей с властью. Сегодня в Москве их более 100. Здесь предоставляют более 140 государственных услуг и выдают свыше 200 видов документов. Ежедневно через центры проходит более 60 тысяч человек. Чтобы обслужить их работают более 4,5 тысяч окон приема. Сотрудники центров госуслуг готовы разрешить любую ситуацию и ценят время клиентов, поэтому ожидание в очереди — не более 15 минут.

Центры госуслуг – это надежный государственный сервис. Более 1,5 млн обращений поступают в центры госуслуг в месяц и свыше 15 млн – в год. С появлением Центров предоставление госуслуг в Москве стало по-настоящему комфортным — 7 дней в неделю с 08:00 до 20:00. В итоге 96% посетителей довольны.

Важно!

· Единая горячая линия всех центров госуслуг: +7(495) 777-77-77 (c 08:00 до 20:00).

· Официальный сайт: http://md.mos.ru/

· Социальные сети:

https://vk.com/mydocs_mos

https://www.facebook.com/mydocs.mos

https://twitter.com/mydocs_mos

· Посмотреть адреса всех центров можно здесь: http://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/

Столичные МФЦ меняют имя

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно — документы нужны каждому в важные моменты жизни.

Новый стиль передает открытость, личный подход к каждому посетителю. Основные ценности: внимание и близость к людям, дружелюбный сервис и комфорт. Первый паспорт, свадьба, рождение ребенка или новый дом — в этих ситуациях людям важно без проблем получить нужные им документы. В этих вопросах центры госуслуг стремятся быть надежными спутниками человека на протяжении всей жизни, быть рядом и делать процесс получения документов простым и комфортным.

Проведенный среди участников летнего краудсорсинг-проекта «Мой офис госуслуг» опрос показал, что москвичам интересен новый стиль офисов госуслуг, а его внедрение не вызовет проблем, несмотря на запомнившееся название МФЦ. Кроме того, название «Мои документы» знакомо каждому, кто пользуется компьютером, и ассоциируется с чем-то важным. И, как говорится, к хорошему быстро привыкаешь!

МФЦ «Мои документы» – это многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. На нашем портале, вы найдете адреса, телефоны, часы работы и схемы проезда к пунктам госуслуг, а также информационный интернет-справочник, содержащий данные об организациях, которые оказывают государственные услуги.

Наш сайт содержит детальные инструкции о том, как быстро получить услуги, справки и документы. База данных содержит контактные данные отделений и филиалов в разных населенных пунктах России.

Горячая линия МФЦ

Для получения консультации или предварительной записи в МФЦ, позвоните по единому бесплатному номеру телефона горячей линии. Звонки на все номера, справки и консультации бесплатны

Также по номерам телефона «Мои документы», можно заблаговременно записаться на прием в местный филиал. Заявку на прием можно оставить на официальном сайте или по телефону в регионе проживания или по месту временной регистрации.

  • Единый федеральный номер МФЦ  +7 (800) 775 00 25
  • МФЦ г. Москва — 8 (495) 777-77-77
  • Московская область: 8 (800) 550-50-30

  • МФЦ Санкт-Петербург (СПБ) — 8 (812) 573-90-60
  • Госуслуги — 8 (800)-100-70-10

Бесплатная юридическая консультация

Работаем без выходных 24/7 – задавайте вопросы юристу прямо на нашем сайте.

  • Москва и МСК область: 8 (499) 938-45-07
  • Санкт-Петербург и ЛО: 8 (812) 425-60-05
  • Федерельный (Для регионов) номер: 8 (800) 350-56-27

Внимание! Юристы не консультирует по вопросам режима работы МФЦ, записи на прием или готовности документов.

Специализируемся во всех областях права: алименты, недвижимость, амнистия, арест, банкротство, гражданский и административный кодекс, доверенность, договоры, жилищный кодекс, защита прав потребителей, собственность и наследство.

Официальный сайт МФЦ

Официальных сайтов Мои Документы очень много – у каждого крупного города есть свой официальных сайт.

  • Официальный сайт МФЦ города Москвы и Московской области
  • Официальный сайт города Санкт-Петербург и Ленинградской области

Список всех многофункциональных центров России с перечислением официальных сайтов интересующего Вас города, региона или области.

МФЦ Москва – официальный сайт и адреса

Список офисов по Москве и Московской области

Адреса офисов МФЦ «Мои документы»

МФЦ района или области: как найти адрес

Найти нужный Вам многофункциональный центр можно по районам городов или областям страны, для этого нужно:

  • перейти на страницу адресов и выбрать город или область. В открытой странице будет представлена контактная информация по всем офисам в выбранном городе или области;
  • начать поиск пункта через встроенную на сайте поисковую систему (в верхнем правом углу);
  • если не нашли пункт по нужному району – звоните по бесплатной горячей линии.

На данный момент, поиск по по районам предоставлен только для районов Москвы и Санкт-Петербурга.

Список всех доступных услуг МФЦ

  • Бизнес и предпринимательство. Все для предпринимателя – от открытия бизнеса в и до коммерческих сделок с недвижимостью.

Личный кабинет МФЦ

Отдельные центры госуслуг «Мои документы» предоставляют свои личные кабинеты на региональных сайтах. Однако для большинства жителей, услуги доступно только через ЕСИА портала Госуслуг.

После авторизации в Личном кабинете Вы получите доступ к списку доступных услуг и электронных дел, а также к списку для записи на прием к специалисту. Если у Вас нет учетной записи на портале госуслуг, то Вы можете перейти к регистрации.

Записаться в МФЦ

Услуги многофункционального центра предоставляются в порядке очереди. Достаточно посетить центр, причем не обязательно отделение должно быть находиться по месту прописки. Для экономии времени, можно обратиться к сайту Госуслуг и выбрать там раздел «Записаться на прием».

Через интернет, записаться можно с помощью сайта «Мои документы», что открывается с помощью Госулуги.ру.

Если прежде у Вас не было учетной записи, то процедура потребует немного времени. Основная часть регистрации в Госуслугах выполняется через интернет, где необходимо заполнить анкету. В центре потребуется лишь получить подтвержденную учетную запись, что обеспечивает доступ к полному набору государственных услуг.

Записаться в можно и по бесплатному телефону который указан выше. Специалисту надо сообщить:

  • личные данные;
  • цель обращения;
  • желаемую дату и время посещения.

Внимание! В некоторых городах не возможности записываться через интернет. Записаться можно с помощью бесплатного телефона МФЦ. Сотрудник центра сообщит свободное время, когда клиент может прийти на приём.

Огромным преимуществом работы МФЦ является отсутствие очередей и быстрое обслуживание клиентов в режиме одного окна.

Готовность документов и статус обращения в МФЦ

А также узнать об их готовности. Это можно сделать несколькими способами:

1. Онлайн. Каждой заявке присваивается номер. По нему через интернет можно узнать текущий статус документов. Если это не удается сделать с первого раза, то необходимо обновить страницу.
2. По телефону горячей линии. Это услуга предоставляется бесплатно.
3
. С помощью SMS. Но эта услуга доступна не во всех отделениях. Ее наличие нужно уточнять у оператора.

Как проверить текущий статус заявления? Для этого достаточно вбить номер обращения, размещенный в левом верхнем углу выписки, полученной при подаче документов, в соответствующую ячейку поиска или сервис, который так и называется «Проверка статуса заявления». Следует отметить, что не все региональные интернет ресурсы предоставляют такую возможность.

Через интернет, можно выбрать отделение, куда гражданину будет легче добираться, а также спланировать время посещения.

В своей деятельности МФЦ руководствуется законодательством РФ. Это закон, который регламентирует оказание услуг с участием муниципальных и государственных учреждений. Услуги предоставляются в электронной форме. Метод «одного окна» означает, что клиент подает запрос любому свободному оператору.

МФЦ имеет подразделения по области деятельности — городские и районные. В 2013 году был основан новый бренд под названием «Мои документы».

Услуги МФЦ

В каком угодно центре можно получить новый паспорт, в том числе заграничный, зарегистрироваться по месту жительства, оформить акт гражданского состояния, сделать заявку на материнский капитал, собрать пакет документов на приватизацию.

Многие МФЦ оказывают разные услуги, и перечень их постоянно растет. Около 80% актуальных госуслуг приходится на их деятельность. Многофункциональные центры оказывают и другие услуги, которые значительно экономят время, включая прием платежей. Помимо этого, в пункте приема можно сделать фотографию и ксерокопию.

В случае, если вы решили построить дом, посредством услуги на него можно получить разрешение. Узаконивание перепланировки происходит в короткие сроки, если обратиться в МФЦ. Возможно уменьшить ипотечные выплаты.

Предпринимателям предоставлена возможность оформить кредит для ведения бизнеса на выгодных условиях. МФЦ осуществляет их поддержку, что стало возможным благодаря налаженным взаимоотношениям с государственными структурами. Также можно рефинансировать существующие обязательства.

Автовладельцы, воспользовавшись сервисом, могут поставить транспортное средство на учет, уплатить налоги, заменить водительские права и сделать перерасчет. Кроме того, вас проконсультируют по налоговым льготам.

Пользуясь услугами МФЦ, заявитель получает должным образом оформленные документы и точно в срок.

В центрах МФЦ можно:

  • Создать на сайте Госуслуг учетную запись;
  • Приватизировать жилье;
  • Сделать фотографию и ксерокопию;
  • Получить документы технического и жилищного учета;
  • Сделать запрос документов из архива;
  • Оформление/расторжение брака;
  • Регистрация новорожденного;
  • Усыновление или установление опеки над детьми;
  • Получить помощь в оформлении документов для получения льгот и субсидий для оплаты ЖКХ;
  • Заплатить за детсад;
  • Встать на очередь для получения санаторно-курортных путевок;
  • Получить/заменить паспорт гражданина РФ, загранпаспорт;
  • Оформить прописку;
  • Произвести регистрацию сделки купли-продажи недвижимости и прав собственности;
  • Подать заявление, получить материнский капитал и реализовать его.

Контакты и офисы МФЦ

Контакты и номера телефонов горячей линии, служба поддержки и обратной связи можно узнать непосредственно на официальных сайтах региона или города. Все контактные данные центров Вы можете найти на нашем сайте.

«Мои документы» это и есть МФЦ

Напоминаем, что центры произвели ребрендинг и теперь выступают под именем «Мои документы». Мои Документы = МФЦ.

Многофункциональный центр это тоже МФЦ

Многофункциональный центр – это расшифровка аббревиатуры М.Ф.Ц

Режим работы МФЦ

Часы работы многофункциональных пунктов предоставлены на специальной станице сайта, где будет детальная информация по времени приему каждого офиса.

Жалоба на МФЦ

Существует три способа оставить жалобу на отделение МФЦ в общем и на специалиста в частности:

  1. соблюдая определенный порядок, подать официальную жалобу менеджеру или руководству отделения;
  2. найти на сайте адрес отделения и написать отзыв с жалобой;
  3. обратиться в прокуратуру или суд.

В многофункциональном центре «Мои документы» столичного района Раменки начали предоставлять услуги военкомата

Центры госуслуг Москвы изменят график работы в праздничные дни

Свыше 117 тысяч москвичей оформили биометрический загранпаспорт по предварительной записи в центрах госуслуг

Кадастровые запросы от граждан принимаются только в МФЦ

Бесплатные юридические консультации теперь можно получить в центре госуслуг района Крылатское

В центрах «Мои документы» можно оформить пенсию

Центры госуслуг будут принимать заявление о регистрации брака

В День России центры госуслуг «Мои документы» будут закрыты

В центрах госуслуг устранен визуальный барьер между сотрудниками и посетителями

График работы столичных центров госуслуг в майские праздники

Каталог «Услуги для удобной жизни» поступил в центры «Мои Документы»

Центры госуслуг Москвы напоминают: успейте до 28 апреля подать заявку на печать фотографий героев «Бессмертного полка» для шествия в День Победы

В ЗАО появится крупный флагманский центр госуслуг

За год более 25 тысяч москвичей оформили документы на наследство в центрах госуслуг

Центры госуслуг порадуют москвичей праздничными программами

Москвичи решат, какие услуги и сервисы появятся во флагманских центрах «Мои Документы»

Центры госуслуг бесплатно распечатают фотографии участникам шествия «Бессмертный полк»

Увеличилось количество центров госуслуг, где оформить документы на новорожденного можно одним пакетом

Столичные МФЦ выдали 15 тысяч свидетельств о рождении

В столице открылся еще один центр госуслуг «Мои документы»

Терминалы «Интерпрогрессбанка» обновили дизайн меню

 

На портале «Активный гражданин» можно проголосовать за лучшие новинки в столичных МФЦ

Посетить центры госуслуг можно 5, 6 и 7 марта



Жителям ЗАО стало проще зарегистрировать рождение ребенка

Центры госуслуг к 8 Марта приготовили для москвичей интересные мероприятия



Расширился список госуслуг, предоставляемых центрами «Мои документы»

У московских МФЦ 23 февраля — выходной

Станет больше МФЦ, в которых можно зарегистрировать рождение

Москвичи высоко оценили новинку от городских центров госуслуг

Москвичи могут сэкономить время при получении госуслуг

Биометрический загранпаспорт оформляют еще в двух «Моих документах»

В ЗАО бесплатно консультируют юристы

В ТиНАО тоже можно сделать загранпаспорт

Госуслуги в ритме мегаполиса

Паспорт нового образца – без очереди

Более 7,7 тысячи свидетельств о рождении

Москвичи одобрили бесплатный кофе от центров госуслуг

По всей строгости закона

Столичные центры госуслуг уйдут на новогодние каникулы

На портале госуслуг Москвы открылся новый раздел

Столичные центры госуслуг станут доступнее для людей с ограниченными возможностями здоровья

Никаких проблем при смене фамилии

Столичные центры госуслуг помогут школьникам

Зарегистрировать новорожденного стало еще проще

Новый центр госуслуг открывается в Дорогомилово


МФЦ Филевский парк попал в отличники

 

Равенство, достоинство, функциональность

Жители ЗАО могут заранее записаться на оформление биометрического загранпаспорта

С этой недели еще в 10 центрах госуслуг ЦАО и ЮЗАО биометрический загранпаспорт можно оформить только по предварительной записи


Солнцево – лидер проекта

Автобус до МФЦ

За 4 года Москва вышла в лидеры по развитию центров госуслуг

И не забудьте «шепнуть на Ухо»!

Центры госуслуг Москвы масштабно отмечают 4 года успешной работы

В МФЦ научат шить кукол и делать ветряные мельницы

Московские МФЦ готовятся к празднику

МФЦ будут принимать информацию о ветеранах и после 9 мая

График работы МФЦ в майские праздники

Лидия Сафронникова: «Мы вместе пишем летопись Победы»

Западный округ – лидер Москвы по участию в акции «Бессмертный полк»

Мои Документы — Три года большого пути

Учебный центр — Мои Документы

Что такое центр госуслуг?

Центры госуслуг – это точка контакта жителей с властью. Сегодня в Москве их более 100. Здесь предоставляют более 140 государственных услуг и выдают свыше 200 видов документов. Ежедневно через центры проходит более 60 тысяч человек. Чтобы обслужить их работают более 4,5 тысяч окон приема. Сотрудники центров госуслуг готовы разрешить любую ситуацию и ценят время клиентов, поэтому ожидание в очереди — не более 15 минут.

Центры госуслуг – это надежный государственный сервис. Более 1,5 млн обращений поступают в центры госуслуг в месяц и свыше 15 млн – в год. С появлением Центров предоставление госуслуг в Москве стало по-настоящему комфортным — 7 дней в неделю с 08:00 до 20:00. В итоге 96% посетителей довольны.

Важно!

· Единая горячая линия всех центров госуслуг: +7(495) 587-88-88 (c 08:00 до 20:00).

· Официальный сайт: http://md.mos.ru/

· Социальные сети:

https://vk.com/mydocs_mos

https://www.facebook.com/mydocs.mos

https://twitter.com/mydocs_mos

· Посмотреть адреса всех центров можно здесь: http://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/

tinyton.ru
Мфц москва официальный сайт
Мфц москва официальный сайт

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: