Можно ли обменять неисправный видеорегистратор

Внимание совет: Наилучшим вариантов подтверждающим неисправность видеорегистратора будет заключение из Торгово-промышленной палаты. Поэтому если продавец отказывается принять товар и провести экспертизу недостатков, обращаться нужно туда.

Когда и это не повлияет на продавца, необходимо обратиться с иском о защите прав потребителей. Общий алгоритм действий Итак, если вам не повезло, и вы купили видеорегистратор, который оказался неисправным, то следует действовать по такой последовательности: Изучите документы по товару и законодательство о защите прав потребителей Подготовьте претензию в магазин с указанием обнаруженного брака (к ней приложите документы по покупке, гарантийный талон) Если досудебный порядок ни к чему не приведёт, то следует обратиться в суд за защитой своих прав.

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?

Инфо

Можно ли вернуть видеорегистратор обратно в магазин Согласно Постановлению Правительства РФ от 1998 №55, видеорегистраторы, как технически сложные товары, входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых в течение четырнадцати дней с момента покупки невозможен. В каком случае возврат видеорегистратора произвести возможно? Содержание статьи:

  • Почему нельзя вернуть исправный видеорегистратор?
  • В каких случаях можно вернуть видеорегистратор обратно в магазин?
  • Сроки возврата

Почему нельзя вернуть исправный видеорегистратор? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, покупатель имеет право вернуть непонравившийся товар (хорошего качества) в течение 14 дней, если он не подошел ему по форме, фасону, размеру, расцветке, габаритам или комплектации.

Если продавец проигнорирует требования, нужно обратиться в суд по месту своего жительства. Купил видеорегистратор, а батарейка не держит Тогда тоже нужно не откладывая направлять претензию продавцу.

Важно

В этом случае можно настаивать не только на устранении недостатков, но и на снижении цены. В конце концов, можно самому купить батарею, а затем взыскать понесённые расходы с продавца некачественной техники.

Как вернуть видеорегистратор в магазин в течение 14 дней В первую очередь следует собрать все документы по товару. Особое внимание стоит уделить кассовому чеку по видеорегистратору.

Внимание

Практика показывает, что многие магазины без его наличия отказываются проводить замену. Кроме того, следует подготовить обращение (письменно) с целью вернуть видеорегистратор по гарантии.

Его вместе с бракованным товаром следует вручить под роспись уполномоченному представителю продавца.

Могу ли я вернуть видеорегистратор?

Правовед.RU 196 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Добрый день! Вчера приобрела видеорегистратор, но сегодня хочу его вернуть. Он исправный. Но в магазине мне говорят, что такого рода техника по закону не возвращается! что она не подходит под категорию товаров, которые можно вернуть в течение 14 дней! это правда? или я могу настоять на том, чтобы у меня его приняли обратно и вернули деньги? не нравится мне данная модель в эксплуатации.

Как вернуть видеорегистратор в магазин

Сегодня муж стал его проверять, и выяснилось, что запись на нём не очень хорошая, мягко говоря: по экрану какие-то полосы, квадратики и прочее.читать ответы (1) Могу ли я вернуть видеорегистратор в магазин, мне не нравиться качество изображения ночью, с момента покупки прошло 3 дня.читать ответы (3) Могу-ли я вернуть деньги за видеорегистратор который купил 3 месяца назад, в процессе эксплуатации постоянно глючит, в сервисном центре делают диагностику и говорят что все в порядке, аппарат исправен.читать ответы (1) Я купил видеорегистратор и он оказался браком, как мне вернуть деньги?читать ответы (3) Могу ли я вернуть деньги за видеорегистратор в течении 15 дней после покупки если он исправен, просто не понравился не устраивает качество видеосъемкичитать ответы (1) Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин? Хотели подарить родственнику, но он оказался ему не нужен.

Вернуть видеорегистратор

Проголосуй первым!) Просмотров : 807 Многоканальный бесплатный номер горячая линия8 (800) 775-93-16 (звонок бесплатный!) 8 (499) 403-32-39 Москва, Московская область 8 (812) 409-41-77 Санкт-Петербург, Ленинградская область Теги: вернуть, видеорегистратор, защита прав потребителей, как вернуть видеорегистратор в магазин, как вернуть деньги за видеорегистратор, как вернуть неисправный видеорегистратор в магазин, как вернуть некачественный видеорегистратор, как вернуть сломанный видеорегистратор Автомобили оснащаются многими устройствами. В их число входят и видеорегистраторы. С их помощью водитель может отстоять свою правоту при ДТП, а также в спорах с пешеходами и инспектором ГИБДД.

К покупке такого устройства следует подойти основательно, производя выбор среди сразу нескольких параметров.

Возврат неисправного видеорегистратора («связной»)

Можно ли вернуть Согласно закону «О защите прав потребителей» необходимость вернуть технику в магазин можно в двух случаях:

  • Она оказалась некачественной;
  • Она качественная, но вам не нравится.

При этом также соблюдаются нормы Постановления Правительства №55, в котором прописан запрет на возврат качественных товаров, предназначенных для записи видео или съемки фото. Видеорегистратор – как раз такое изделие, которое состоит из многочисленных технических частей.
Следовательно, он является технически сложным товаром и видеоаппаратурой
. Получается, что по личным причинам вернуть видеорегистратор будет нельзя, если только продавец не согласится пойти вам навстречу. А вот если качество купленного записывающего устройства оставляет желать лучшего – смело в магазин.

Можно ли вернуть видеорегистратор обратно в магазин

Существенный дефект можно предъявить в течение всего гарантийного срока, тогда как мелкие недочеты – лишь в первые 15 дней. Итак, что можно написать в претензии автосалону или магазину, которые продали вам некачественный авторегистратор:

  • Потребовать компенсацию расходов на устранение изъяна техники;
  • Потребовать, чтобы магазин сам починил видеорегистратор;
  • Сказать, что вы согласны на скидку (если хотите оставить технику себе);
  • Предложить магазину предоставить вам такую же модель видеорегистратора на обмен;
  • Попросить обмена на другую марку оборудования;
  • Потребовать возврата ста процентов суммы покупки.

Одно или несколько требований необходимо четко обозначить в претензии магазину.

При этом помните, что техника по гарантии обязана пройти проверку качества и экспертную проверку.

Можно ли вернуть видеорегистратор обратно

Можно ли вернуть видеорегистратор, если он не подошел по техническим характеристикам?читать ответы (3) Можно ли вернуть или обменять видеорегистратор, надлежащего качества, если он не подходит по параметрам в течении 14 дней?читать ответы (1) Здравстуйте! Купила вчера видеорегистратор в подарок на юбилей, а банкет отменили, могу ли я вернуть его обратно?читать ответы (5) 31.12.15 купила мужу в подарок видео регистратор.

Можно ли вернуть исправный видеорегистратор

И если купленная техника окажется некачественной, то встанет вопрос о том, как правильно вернуть видеорегистратор его продавцу? Можно ли вернуть деньги за некачественную технику? К нам часто поступают такие вопросы такого характера, вот один из них? «Здравствуйте! Подскажите, как лучше действовать при возврате видеорегистратора? На купленном видеорегистраторе не устанавливается дата. Я его приобрёл несколько дней назад и не могу установить на нём время, хотя по технической инструкции данная функция в нём присутствует.

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?» Ответ на этот и другие вопросы мы дали в наших рекомендациях.

Можно ли вернуть или обменять видеорегистратор

Однако, видеорегистратор входит в перечень “товаров-исключений”, возврат которых, в исправном состоянии, невозможен. Почему? Видеорегистратор причисляется к технически сложным товарам бытового назначения, возврат которых невозможен.

На технически сложные товары распространяется гарантийный срок, в течение которого покупатель вправе, в случае поломки, отремонтировать купленный товар, заменить его на качественный аналог или на похожую модель другой марки и стоимости. Итог: Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть видеорегистратор надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки нельзя. В каких случаях можно вернуть видеорегистратор обратно в магазин? Вернуть видеорегистратор Так как видеорегистратор считается технически сложным товарам, на него, как и на любой подобный товар, распространяется гарантийный срок.

Для того, чтобы запустить процесс такого возврата видеорегистратора, необходимо:

  1. Прийти в точку продаж с неисправной техникой, гарантией и чеком;
  2. Предоставить видеорегистратор для быстрой проверки «на месте»;
  3. Написать два экземпляра претензии, где изложить свои требования, а также сослаться на законы;
  4. Получить роспись ответственного лица магазина на своем экземпляре на возврат;
  5. Дождаться проверки и вынесения решения по вашему вопросу.

Образец претензии на возврат товара.doc Если претензию отказываются принимать, направляйте ее заказным письмом или требуйте письменный отказ, с которым потом можно будет обратиться в Роспотребнадзор. к содержанию ↑ Сроки возврата Проверка технически сложных товаров, а также вынесение решения по удовлетворению требований покупателя при возврате таких товаров, не может превышать 45 дней.

Могу ли я вернуть видеорегистратор?

Самыми распространенными причинами отказа от покупки являются такие неисправности, как:

  • Нечеткая или некачественная съемка;
  • «Залипающие» или неработающие кнопки;
  • Невозможность использования всех функций – не пишет видео и т.д.
  • Не заявленное продавцом короткое время записи происходящего;
  • Сколы, схождение краски с прибора;
  • Неправильные или «убитые» разъемы;
  • Неполная комплектация.

Во всех случаях, которые кажутся продавцу недостаточно серьезной и подлежащей быстрому устранению причиной возврата, вы можете рассчитывать лишь на ремонт поломки. Однако, если дефект оказался существенным (то есть, его не так просто устранить, или слишком дорого, или вообще невозможно), можно требовать не только починить видеорегистратор.

Можно ли вернуть продавцу купленный регистратор так как он не понравился

Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный Тема: Возврат товараНеделю назад приобрел в магазине видеорегистратор, меня не устраивает воспроизведение видео, через каждые 3 секунды видео на секунду зависаетчитать ответы (1) Тема: Купил видеорегистраторКупила видеорегистратор 23.02.12, через две недели оказалось, что батарея не держит зарядку. В магазине заменить отказались, пришлось купить и вставить новую, старую выбросила.читать ответы (1) Тема: Возврат товараКупила ведеорегистратор, более или менее разобралась в настройках, видео сняла. А начала на компе проверять видео, не понравилось не много качество и звук.читать ответы (1) Тема: Возврат товараЯ купил видеорегистратор 2 дня назад, но в процессе эксплуатации качество оказалось намного хуже заявленного.
Могу ли я его обменять на другойчитать ответы (1) Тема: Права потребителяКупила видеорегистратор 7 мес назад.

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?

Подскажите, пожалуйста! Ольга вернуть видеорегистратор Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Могу ли вернуть деньги за защитное стекло к телефону, если при его установке мною образовалось пятно?
  • Могу ли вернуть кожаные перчатки в магазин, если их недолго носила?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб. Возврат товара надлежащего качества Москва от 5000 руб.

Вернуть видеорегистратор

При этом, вы можете рассчитывать на:

  • Устранение недостатка видеорегистратора за счет магазина, в котором он был приобретен;
  • Замену некачественного видеорегистратора на такой же, но без дефекта;
  • Замену некачественного видеорегистратора на видеорегистратор другой марки;
  • Уменьшение стоимости видеорегистратора ввиду выявленных дефектов с последующим возвратом части его стоимости;
  • Возврат полной стоимости сломанного видеорегистратора взамен на возврат самого прибора;

Сроки возврата После обращения в магазин, составления заявления на возврат неисправного видеорегистратора покупателю должны заменить его или вернуть деньги в течение 10 дней. В случае проведения дополнительной экспертизы срок ожидания может продлиться до тридцати дней.

Можно ли вернуть видеорегистратор в течение 14 дней, явно бывший в эксплуатации?

Рейтинг: / 6 ПлохоОтлично Знаете ли Вы как обменять не понравившийся Вам видеорегистратор или что то другое из электроники или сдать обратно и получить денежки? Российский закон О Защите прав потребителей говорит, что, если аппарат исправен, то никак. Видеорегистраторы, GPS навигаторы, радар детекторы, алкотестеры, электронные сигареты и другая электроника относятся к ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОМУ ТОВАРУ, не подлежащему обмену, возврату, согласно ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ А все эти списки и перечни регламентируются статьей 18 Главы 2 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Что это значит? Что в случае обнаружения какого-то дефекта у видеорегистратора (нечеткая видеосъемка, неработающие кнопки и т.д.) покупатель вправе взять гарантийный талон и направиться в магазин, потребовав произвести ремонт поломавшегося товара. В каких ещё случаях можно вернуть видеорегистратор?

  • В течение пятнадцати дней с момента покупки можно вернуть или обменять некачественный регистратор в случае, если у него обнаружен какой-то недостаток;

Помимо очевидных недостатков (залипающие кнопки, не записывающееся видео и т.д.) покупатель вправе в качестве обнаруженных недостатков обозначить что-то, о чем при покупке продавец не проинформировал (например, слишком короткий период записи). В этом случае покупатель должен сослаться на статью 18 Закона “О защите прав потребителей” о недостаточной информированности о товаре.

Возврат неисправного видеорегистратора («связной»)

Содержание:

  • Можно ли вернуть
  • Возврат надлежащего качества
  • Как вернуть ненадлежащего качества
  • Сроки возврата

Товары для автолюбителей и профессионалов не только стоят достаточно дорого, но и еще часто не радуют своих покупателей. Польза от них очевидна, функции прописаны четко, но вот выполнять возложенные на технику обязательства она может и не торопиться. При этом деньги были уже переданы продавцу, а проверить до покупки конкретную модель невозможно, разве что только у друга точно такой же.

Помимо этого, часто возникают вопросы о сдаче обратно видеорегистратора, который не подошел по весьма тривиальным причинам. Например, не вписался в интерьер салона или оказался слишком крупным (или наоборот, недостаточно крупным). Можно ли произвести и такой возврат, давайте разберемся.

Первую может предоставить вам магазин на месте, либо его сотрудники в кратчайшие сроки. Вторая же проверка проводится тогда, когда первая «не выявила» нарушений в работе гаджета, поскольку для этого необходимы специфические знания. Экспертизу вы можете как заказать самостоятельно, так и потребовать магазин провести ее.

Внимание

Если специалист обнаружит, что вы правы и в поломке регистратора не виноваты, он составит соответствующий отчет. На его основании продавец сможет удовлетворить одно из ваших требований. Проверка – один из первых и важных этапов, поскольку если гарантийного случая не произошло, то продавец может вам отказать в любых возвратах, обменах, скидках и т.д.

Могу ли я вернуть видеорегистратор если он мне не понравился

Можно ли вернуть видеорегистратор обратно в магазин Согласно Постановлению Правительства РФ от 1998 №55, видеорегистраторы, как технически сложные товары, входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых в течение четырнадцати дней с момента покупки невозможен. В каком случае возврат видеорегистратора произвести возможно? Содержание статьи:

  • Почему нельзя вернуть исправный видеорегистратор?
  • В каких случаях можно вернуть видеорегистратор обратно в магазин?
  • Сроки возврата

Почему нельзя вернуть исправный видеорегистратор? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, покупатель имеет право вернуть непонравившийся товар (хорошего качества) в течение 14 дней, если он не подошел ему по форме, фасону, размеру, расцветке, габаритам или комплектации.

С момента покупки прошло 3 днячитать ответы (1) Тема: Возврат денегМогу ли я вернуть деньги за видеорегистратор в течении 15 дней после покупки если он исправен, просто не понравился не устраивает качество видеосъемкичитать ответы (1) Тема: Основание для возврата товараЯ купил видеорегистратор и он оказался браком, как мне вернуть деньги?читать ответы (3) Тема: Защита прав потребителейМогу-ли я вернуть деньги за видеорегистратор который купил 3 месяца назад, в процессе эксплуатации постоянно глючит, в сервисном центре делают диагностику и говорят что все в порядке, аппарат исправен.читать ответы (1) Тема: Возврат видеорегистратораМогу ли я вернуть видеорегистратор в магазин, мне не нравиться качество изображения ночью, с момента покупки прошло 3 дня.читать ответы (3) Тема: Можно ли вернуть в магазин видеорегистратор31.12.15 купила мужу в подарок видео регистратор.

Важно

Можно ли вернуть Согласно закону «О защите прав потребителей» необходимость вернуть технику в магазин можно в двух случаях:

  • Она оказалась некачественной;
  • Она качественная, но вам не нравится.

При этом также соблюдаются нормы Постановления Правительства №55, в котором прописан запрет на возврат качественных товаров, предназначенных для записи видео или съемки фото. Видеорегистратор – как раз такое изделие, которое состоит из многочисленных технических частей. Следовательно, он является технически сложным товаром и видеоаппаратурой.

Получается, что по личным причинам вернуть видеорегистратор будет нельзя, если только продавец не согласится пойти вам навстречу. А вот если качество купленного записывающего устройства оставляет желать лучшего – смело в магазин.

Можно ли вернуть видеорегистратор обратно в магазин Согласно Постановлению Правительства РФ от 1998 №55, видеорегистраторы, как технически сложные товары, входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых в течение четырнадцати дней с момента покупки невозможен. В каком случае возврат видеорегистратора произвести возможно? Содержание статьи:

  • Почему нельзя вернуть исправный видеорегистратор?
  • В каких случаях можно вернуть видеорегистратор обратно в магазин?
  • Сроки возврата

Почему нельзя вернуть исправный видеорегистратор? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, покупатель имеет право вернуть непонравившийся товар (хорошего качества) в течение 14 дней, если он не подошел ему по форме, фасону, размеру, расцветке, габаритам или комплектации.

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?

Главная » Как вернуть автомобильный видеорегистратор? Как вернуть автомобильный видеорегистратор? Автомобильный видеорегистратор – это технически сложный товар, на который распространяются особые правила, прописанные в Законе о защите прав потребителей. Производитель гарантирует исправность видеорегистратора, если прибор эксплуатируется в строгом соответствии с инструкцией или руководством.

  1. Согласно закону, если технически сложный товар исправен (надлежащего качества), но не подошел, например, по цвету, форме, комплектации и т.п., покупатель НЕ вправе требовать замены его на аналогичный.
    Вернуть можно только неисправный видеорегистратор либо в том случае, если покупателю не была предоставлена достоверная и полная информация о товаре.

Forbidden

Важно

Внимание совет: Наилучшим вариантов подтверждающим неисправность видеорегистратора будет заключение из Торгово-промышленной палаты. Поэтому если продавец отказывается принять товар и провести экспертизу недостатков, обращаться нужно туда.

Внимание

Когда и это не повлияет на продавца, необходимо обратиться с иском о защите прав потребителей. Общий алгоритм действий Итак, если вам не повезло, и вы купили видеорегистратор, который оказался неисправным, то следует действовать по такой последовательности: Изучите документы по товару и законодательство о защите прав потребителей Подготовьте претензию в магазин с указанием обнаруженного брака (к ней приложите документы по покупке, гарантийный талон) Если досудебный порядок ни к чему не приведёт, то следует обратиться в суд за защитой своих прав.

Какая гарантия на автомобильные аккумуляторы по закону

  • В случае обнаружения существенного недостатка вернуть товар в любое время;

Существенным недостатком считается тот недостаток, который устранить невозможно, либо тот, устранение которого может оказаться дороже стоимости самого товара.

  • Если продавец забрал видеорегистратор на ремонт и не возвращает его обратно покупателю в течение сорока пяти дней;
  • Если из-за постоянных поломок, и, как следствие, постоянных сдаваний видеорегистратора в ремонт, время фактического “владения” товаром не превышает тридцати дней;

Если один из перечисленных случае имеет место быть, то вы имеете право вернуть некачественный видеорегистратор.

Как вернуть автомобильный видеорегистратор?

Однако если этот период не оговорён, то законодательством установлено максимальное время для устранения неполадок – полтора месяца. Если этот срок нарушается, то можно настаивать на обмене товара или возврате денег.

Вот варианты поведения в наиболее распространённых ситуациях. Купил видеорегистратор, а он не работает, что делать Важно вовремя заявить продавцу обо всех недостатках.

И желательно это сделать в письменной форме. По сложной технике лучше всего провести возврат видеорегистратора в течение 14 дней с момента его приобретения. В противном случае не исключено, что для отстаивания своих прав следует быть готовым к проведению экспертизы. Купил видеорегистратор, не устраивает качество видео, что делать Опять же понадобится письменная претензия в адрес продавца. К ней нужно приложить распечатку снимков, сделанных с видеорегистратора.

Сломался видеорегистратор на гарантии

Могу я вернуть деньги за покупку, отказавшись от ремонта?читать ответы (1) Сломался видеорегистратор на гарантии 2 месеца. Какие мои действия?читать ответы (1) Купили видеорегистратор, сломался.

Отнесли в магазин так как на гарантии. Ждали 45 суток, регистратор не пришел. Продавцы предлагают еще ждатьчитать ответы (1) Тема: Можно ли вернуть деньги Видеорегистратор на гарантии до ноября, но вот сломался…

могу ли поменять на новый, отказавшись от его ремонта или вернуть деньги?читать ответы (1) Тема: Права потребителя Сломался видеорегистратор находящийся на гарантии при обращении в мастерскую нам сказали что нужен и провод от него, правомерно ли это, могут ли его отремонтировать без провода?читать ответы (1) Тема: Сломался видеорегистратор Купила видеорегистратор, на гарантии, сломался, на экспертизе магазина признан неисправным, деньги не возвращают, только говорят на обмен.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии? претензия по телефону на гарантии

Инфо

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?» Ответ на этот и другие вопросы мы дали в наших рекомендациях. В этой статье:

  • 1 Порядок действий при возврате видеорегистратора продавцу
  • 2 Можно ли вернуть видеорегистратор по закону
    • 2.1 Купил видеорегистратор, а он отказался бракованный, отправили в ремонт
    • 2.2 Купил видеорегистратор, а он не работает, что делать
    • 2.3 Купил видеорегистратор, не устраивает качество видео, что делать
    • 2.4 Купил видеорегистратор, а батарейка не держит
  • 3 Как вернуть видеорегистратор в магазин в течение 14 дней
  • 4 Возврат видеорегистратора ненадлежащего качества: претензия
  • 5 Общий алгоритм действий

Порядок действий при возврате видеорегистратора продавцу Итак, для того чтобы вернуть видеорегистратор в магазин и забрать деньги, действия ваши должны быть следующие.

Почему не могу обменять видеорегистратор по гарантии

Дальше следует действовать по ситуации. И здесь на помощь могут прийти советы юриста. Возврат видеорегистратора ненадлежащего качества: претензия Дополним информацию по претензии.

Этот документ для обращения к продавцу в магазин должен иметь определённую структуру. Вначале пишутся реквизиты продавца и данные о покупателе (с указанием адреса и контактного телефона). После этого описывается факт покупки видеорегистратора с указанием его модели, даты приобретения, цены и реквизитов кассового чека. Затем описываются характер недостатков и обстоятельства, при которых они были выявлены.

В завершении претензии стоит указать перечень своих требований к продавцу техники. Если покупатель самостоятельно устранял недостатки или обращался к независимым экспертам, то к претензии стоит приложить соответствующие подтверждающие документы.
Составьте претензию в письменном виде на адрес магазина, в котором приобрели видеорегистратор
. Подробно опишите свои претензии, укажете, что в технических характеристиках приобретённого товара функция времени присутствует, а в вашем экземпляре не работает.

Претензию составляйте в двух экземплярах. Одну отдаёте в магазин, а вторую требуйте заверить подписью продавца и печатью магазина. Также проследите, чтобы там проставили дату её приёма.

В самой претензии требуйте возврата средств в полном объёме за предоставление некачественного товара. Ссылайтесь на Федеральный Закон «О защите прав потребителей». Не забывайте, ссылаясь на вышеуказанный закон потребовать удовлетворения своей претензии в течение десяти дней. Сообщите, что в случае отказа вы будете обращаться в суд, и тогда магазину придётся вернуть не только деньги за товар, но и оплатить моральный ущерб.
А помимо этого ещё заплатить штраф в размере 50% от удовлетворённого иска
. Главное проявите побольше напористости и скорее всего, ваша проблема будет решена на стадии магазина. Что же делать, если проблема не решена? Для начала разберёмся в правовых тонкостях. Можно ли вернуть видеорегистратор по закону Конечно, ведь на такую покупку распространяются нормы законодательства о защите прав потребителей.

Другое дело, что нужно знать некоторые детали. В частности следует понимать, что видеорегистратор отнесён к технически сложным товарам. А раз так, то существуют некоторые особенности при его обмене.

Как действовать в тех или иных условиях, в которых оказался покупатель, описаны ниже. Купил видеорегистратор, а он отказался бракованный, отправили в ремонт Срок проведения ремонта сложной техники обычно указывается в договоре между продавцом и покупателем.

Можноли обменять видеорегистратор на гарантии при неисправном аккумуляторе

Если продавец проигнорирует требования, нужно обратиться в суд по месту своего жительства. Купил видеорегистратор, а батарейка не держит Тогда тоже нужно не откладывая направлять претензию продавцу. В этом случае можно настаивать не только на устранении недостатков, но и на снижении цены. В конце концов, можно самому купить батарею, а затем взыскать понесённые расходы с продавца некачественной техники.

Как вернуть видеорегистратор в магазин в течение 14 дней В первую очередь следует собрать все документы по товару. Особое внимание стоит уделить кассовому чеку по видеорегистратору.

Практика показывает, что многие магазины без его наличия отказываются проводить замену. Кроме того, следует подготовить обращение (письменно) с целью вернуть видеорегистратор по гарантии. Его вместе с бракованным товаром следует вручить под роспись уполномоченному представителю продавца.

  • Главная
  • Возврат отдельных товаров
  • Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?

tinyton.ru
Можно ли обменять неисправный видеорегистратор
Можно ли обменять неисправный видеорегистратор

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: