Можно ли вернуть в магазин серебряную ложку

Правила возврата непродовольственных товаров в магазин регулирует общероссийский Закон “О защите прав потребителей”. Согласно нему, покупатель вправе произвести возврат товара при соблюдении определенного перечня условий. В данной статье мы расскажем: можно ли вернут в магазин изделия из серебра? в каких случаях возврат возможен, а в каких нет? какие условия должны быть соблюдены при возврате драгоценных изделий? Содержание статьи:

  • О чем говорится в Законе?
  • Возврат ювелирных изделий
  • Порядок действий
  • Что дальше?
  • Сроки возврата денег

О чем говорится в Законе? Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть обратно в магазин товар надлежащего и ненадлежащего качества.

Подлежат ли возврату изделия из серебра?

Что делать, если такой подарок или покупку необходимо вернуть? к содержанию ↑ Можно ли вернуть по закону Закон «О защите прав потребителей» регулирует ваши действия и действия продавца при совершении любой покупки или необходимости обмена товара. Он говорит, что для возврата вам необходимо определить, к какой группе товаров относится купленное.

Всего их две: качественные и некачественные изделия. К качественным у вас нет никаких претензий, и они могли не подойти вам по причине цвета, формы или размера.

Внимание

А вот к некачественным есть довольно серьезные претензии, к примеру, обнаружен брак или невозможность носить украшение. Не все качественные вещи можно вернуть. Так, например, взять в магазине кольцо или браслет на один вечер, а потом требовать деньги обратно потому что оно «не подошло» не получится.

Серебро – драгоценный металл, не подлежащий возврату в составе украшений.

Можно ли вернуть в магазин серебряную ложку

Так, очень рекомендуется разделить ее на три части:

  • В адресной части указать, кому и от кого пишется претензия, а также оставить свои контакты;
  • В основной части описать проблему с украшением из серебра, подтвердить необходимость проверки и потребовать согласно закону возврат денег, обмен, скидку и т.д.;
  • В заключительной части лучше всего перечислить прилагаемые документы (чеки, гарантийные талоны и т.д.), а также не забыть подписать.

Образец претензии на возврат товара.doc Претензию необходимо принести в ювелирный магазин в двух экземплярах (или написать там по образцу, выданному менеджером). На одном из них представитель салона обязан расписаться, доказывая принятие фирмой вашего обращения.
Обязательно требуйте такой подписи.

Вернуть в магазин серебро

Покупатель вправе:

  • обменять серебряное украшение с дефектом на аналогичное украшение хорошего качества;
  • обменять некачественное серебряное изделие на любое другое изделие надлежащего качества с перерасчетом стоимости;
  • попросить продавца совершить ремонт изделия за счет магазина;
  • потребовать у продавца скидки на бракованное изделие, в зависимости от степени поломки и дефектов;
  • потребовать компенсации расходов, понесенных покупателем в случае, если он совершал ремонт самостоятельно за свой счет;
  • вернуть денежные средства в полном объеме за бракованное изделие.

Покупатель заполняет заявление о возврате товара ненадлежащего качества в двух экземплярах, после чего один он оставляет в магазине, второй забирает себе.

Важно

Что касается возврата товара надлежащего качества, то он возможен при удовлетворении следующих условий:

  • С момента покупки прошло не более двух недель;

Отсчет двух недель начинается со следующего после покупки дня.

  • Товар не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации;
  • Товар сохранил товарный вид;
  • Товар не был в эксплуатации;
  • У покупателя сохранился чек или другой платежный документ, подтверждающий покупку;

Однако, не все товары надлежащего качества возможны при соблюдении вышеперечисленных условий. Так, Постановление №55 от 1998 года утвердило список товарной надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат.

В список товаров, не подлежащих возврату, входят и ювелирные украшения. О том, можно ли вернуть в магазин изделие из серебра, читайте в следующем разделе.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

При обращении в магазин покупатель должен совершить следующие действия:

  • Обратившись к продавцу на кассе назвать причину возврата товара и требование, которые бы вы хотели удовлетворить при возврате;
  • После этого продавец предоставит вам бланк заявления на возврат товара ненадлежащего качества;

Заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества можно самостоятельно дома, скачав соответствующий бланк для заполнения в интернете.

Можно ли вернуть обратно в ювелирный магазин серебряную ложку?

Задан 2014-06-28 16:04:24 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из г. Москва

Похожие вопросы в области Защита прав потребителей

1 ответ.

Москва Просмотрен 112 раз. Задан 2013-02-01 10:38:02 +0400 в тематике «Другие вопросы»

  • 1 ответ. Москва Просмотрен 704 раза. Задан 2012-08-27 13:01:18 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

  • 1 ответ. Москва Просмотрен 100 раз. Задан 2013-11-14 13:37:43 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

  • 1 ответ.

    Москва Просмотрен 174 раза. Задан 2012-12-13 09:37:35 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

  • 0 ответов. Красноярск Просмотрен 15 раз.

    Задан 2013-07-15 07:47:05 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

  • Можно ли вернуть купленную серебряую ложку в магазин

    Можно ли вернуть купленную серебряую ложку в магазин Купили серебряную цепочку. Гарантия 6 месяцев. Она чернеет каждую неделю, замучились чистить.

    Можно ли вернуть или обменять на другую цепочку в этом же магазине?

    06 Марта 2018, 21:02 Тамара, г. Оренбург Правовые вопросы Автор: isi Статус: VIP Время: 00:44 Дата: 04 Jan 2008 Автор: isi Статус: VIP Время: 00:59 Дата: 04 Jan 2008 Автор: оТТо Статус: Ветеран Время: 01:03 Дата: 04 Jan 2008 Автор: isi Статус: VIP Время: 01:06 Дата: 04 Jan 2008 Собственно вопрос мой был- можно ли ее сдать?

    Можно ли вернуть серебряные украшения в магазин?

    Можно ли вернуть серебряные украшения в магазин?

    Федеральный закон «О защите прав потребителя» регулирует вопрос купли-продажи между продавцом и покупателем в вопросе возврата и обмена товаров надлежащего и ненадлежащего качества.

    Положение закона «О защите прав потребителей» предписывает, что товар надлежащего качества может быть заменен или возвращен обратно в магазин, если с даты покупки не прошло еще четырнадцати дней, изделие не устроило покупателя по форме, размеру, комплектации, габаритам, расцветке, фасону и другим характеристикам, у товара сохранен первозданный внешний вид, продукт не был использован покупателем и если у покупателя сохранился кассовый чек, подтверждающий покупку, или же есть показания свидетелей (при отсутствии чека).

    Подлежат ли возврату изделия из серебра?

    Подлежат ли возврату изделия из серебра?

    Правила возврата непродовольственных товаров в магазин регулирует общероссийский Закон “О защите прав потребителей”. Согласно нему, покупатель вправе произвести возврат товара при соблюдении определенного перечня условий. В данной статье мы расскажем: можно ли вернут в магазин изделия из серебра?

    в каких случаях возврат возможен, а в каких нет? какие условия должны быть соблюдены при возврате драгоценных изделий?

    Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть обратно в магазин товар надлежащего и ненадлежащего качества .

    Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

    Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы Подлежат ли украшения возврату – законодательные нюансы Таким образом, можно говорить о двух ситуациях с возвратом золотых и серебряных изделий: Если украшение не подошло по цвету, размеру, фасону и т.д. продавец не обязан принимать его обратно или обменивать; Если на изделии был обнаружен брак, который впоследствии подтверждается экспертизой, то оно подлежит возврату.

    Можно ли вернуть ювелирные украшения обратно в магазин — законы и правила

    Можно ли вернуть ювелирные украшения обратно в магазин – законы и правила В каких случаях можно оформить возврат? Ювелирные изделия и украшения не подпадают под действие этого закона, т.к.

    входят в перечень изделий, не подлежащих обмену и возврату.

    Вернуть такой товар можно только в том случае, если он не соответствует предъявляемым к нему качественным требованиям: Иногда продавцы принимают некачественное изделие сразу же, однако в некоторых случаях может потребоваться проведение независимой экспертизы.

    Правовед.RU 348 юристов сейчас на сайте

    1. Категории
    2. Защита прав потребителей

    Здравствуйте. Я несколько дней назад купила серебряную ложку в детском магазине. Сегодня она сломалась. Могу ли я получить назад свои деньги за ложку? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

    • Возврат денег за неоказанные услуги
    • Возврат денег по расписке, которые фактически не передавались

    Ответы юристов (1)

    • Все услуги юристов в Москве Проведение независимой экспертизы качества товара Москва от 5000 руб. Составление претензии на возврат товара Москва от 5000 руб.

    Можно ли вернуть в магазин серебряную ложку

    Для золотых украшений ставится проба 750, этот тип материала также используется для покрытия серебра в кольцах и серьгах;

    • Вставки в украшении выпали, либо деформировались, но не в результате действий покупателя. В этом случае товар обязаны вернуть или обменять.

    То же самое предусмотрено для случаев, если какие-то части изделия шатаются, хотя не должны, если замочек в цепочке сломался, или трудно закрывается, заедает.

    Инфо

    Возврат ювелирных изделий в связи с браком Покупатель может вернуть деньги, если товар оказался бракованным. По закону ювелирный салон не имеет права отказаться от обмена или выплаты всей стоимости приобретения, но не во всех случаях.

    Можно ли вернуть в магазин ложку?

    Как получить обратно деньги, если покупка не подошла? Возврат ювелирных изделий — закон о защите прав потребителей Закон о защите прав потребителей утверждает двухнедельный срок возврата товара в том случае, если он оказался не надлежащего качества. Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств.

    Внимание

    Закон «О защите прав потребителей» При этом, существует другой закон, который относится напрямую к украшениям из золота, серебра и других драгоценных металлов. Там декларируется, что изделия из золота не подлежат возврату или обмену.

    Это создает ряд сложностей, ведь ювелирные изделия стоят дорого, если сам закон гласит, что их нельзя вернуть или обменять, то как действовать в этой ситуации? При покупке человек может и не заметить, что товар бракованный.

    Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

    Например, это допускается в случае, когда покупка изначально оказалась некачественной. Недостаточное качество ювелирных изделий может проявляться по-разному: При наличии этих дефектов процедура возврата ювелирных изделий возможна, то есть продавец должен принять товар обратно и либо заменить на схожий, либо вернуть деньги, уплаченные за покупку.

    По закону изготовитель обязан установить на изделие гарантийный срок. Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы Во втором случае покупателю даже не обязательно иметь при себе товарный чек и бирку: если экспертиза подтвердит брак (недостаток, возникший не по вине потребителя), ему все равно будут возвращены потраченные на покупку украшения средства.
    В течение какого срока украшение можно вернуть? Обращаться в магазин с просьбой о возврате денег следует сразу же, как только будет обнаружен брак изделия.

    Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней?

    Поделиться в

    • Почему не подлежат возврату золотые украшения?
    • Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?
    • Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы
    • Вчера купили серебряную цепочку в подарок, она не подошла, магазине отказываются поменять на другую или вернуть деньги
    • Вчера купили серебряную цепочку в подарок, она не подошла, магазине отказываются поменять на другую или вернуть деньги.
    • 3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

    Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону д. — то возврат золота и серебра в магазин не возможен; в случае, если ювелирное изделие бракованное (некачественное) и данный факт возможно подтвердить проведением экспертизы, то возврат возможен.

    Возврат денег

    В Федеральном Законе «О защите прав потребителей» в статье 26.2 указываются правила продажи ювелирных изделий. Текст данной статьи содержит положения, что условия торговли украшениями из золота и серебра устанавливаются Правительством России.

    Возврат ложки, как вернуть ложку в магазин и получить уплаченные деньги если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке. Можно ли сдать серебряную ложку обратно в магазин вот думаю, стоит ли идти в магазин, есть ли шанс вернуть деньги или обменять? или теперь каждый день чистить (благо хоть очищается зубным порошком без проблем).

    Консультации юриста

    Существует ли такая норма права, которая гарантировала бы потребителю возврат средств или обмен изделия? Обмен ювелирных изделий по закону Людям, которые хотят вернуть украшение из-за дефекта, должны взять чек, само украшение, желательно, чтобы на нем был ярлык, он фиксируется на товаре при продаже (это не обязательно), и обратиться в ювелирный магазин. Дефект и отсутствие надлежащего качества закреплены законом как случай, при котором возмещение средств или обмен товара возможны, но это еще нужно доказать продавцу.

    Важно

    Ювелирное изделие можно вернуть, если:

    • Проба, которая стоит на изделии, указана не правильно. На позолоченных серебряных кольцах может стоять проба золотого кольца, но это мошенничество как продавца, так и производителя.

    Если стоит отметка 925, 875, 916, то это — позолота. Отметка 925 устанавливается для качества серебра.

    Можно ли вернуть обратно в ювелирный магазин серебряную ложку?

    Золото чищу по другому рецепту: в маленькую баночку кладу чайную ложку стир.порошка, несколько капель Фэри, золотишко, теплой водички, баночку закручиваем и трясем. Мои сокровища чистятся хорошо. Все вышеописанное НЕЛЬЗЯ делать с изделиями с камнями и жемчугом! Большое спасибо! Все отлично отчистилось:flower:

    Подлежат ли возврату изделия из серебра?

    Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть обратно в магазин товар надлежащего и ненадлежащего качества .


    Что касается возврата товара надлежащего качества, то он возможен при удовлетворении следующих условий:

    1. С момента покупки прошло не более двух недель;

    Отсчет двух недель начинается со следующего после покупки дня.
    Продавец или покупатель может потребовать проведение экспертизы на установление факта брака, а потому следует знать, что эта процедура платная, и она проводится только за счет салона, требовать с покупателя дополнительную плату за это незаконно, поэтому продавцы охотнее идут на возврат, чем на процедуры, ведь в том случае они могут повысить расходы компании. Магазин может предложить оформить претензию в форме письма, не нужно теряться в этом случае, считая, что разбирательство закончится одной бумагой.

    В этом случае нужно сообщить продавцу, что есть намерение об обращении в общество защиты прав потребителей, тогда магазин сразу же пойдет на возврат. Можно ли сдать в магазин ювелирные украшения если они не подошли? Ювелирная продукция может не подойти по размеру человеку, которому оно было подарено, тогда продавец может обменять на подходящую модель.

    Если купила серебряные лошки могу их обратно сдать в магазин

    Почему не подлежат возврату золотые украшения? А вот почему нельзя вернуть золотое кольцо, которое не подошло в подарок, или которое вам разонравилось? Фото опубликовано SUNLIGHT Brilliant (@sunlightbrilliant) Июн 16 2018 в 7:40 PDT Закон о возврате ювелирных украшений гласит, что данная категория товаров относится к изделиям личного пользования, которые не подлежат возврату или обмену. Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Сам ярлык не обязателен, но с ним шансы на возврат сильно увеличиваются.

    Возврат некачественного товара может быть произведен: Что следует предпринять при возврате? Для того, чтобы вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества, сначала надо обратиться в магазин, где оно было куплено. Если продавец требует проведения экспертизы, то необходимо помнить, что осуществляется она только за счет самого магазина.

    • 1 Возврат ювелирных изделий — закон о защите прав потребителей
    • 1.1 Обмен ювелирных изделий по закону
    • 2 Возврат ювелирных изделий в связи с браком
    • 2.1 Можно ли сдать в магазин ювелирные украшения если они не подошли?
    • 3 Подлежат ли возврату ювелирные изделия из серебра в России?

    Ювелирные украшения являются дорогим подарком близкому человеку, поэтому если денег не хватает оформите кредит онлайн и оплатите покупку не выходя из дома. Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: что делать? Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности.

    • Главная
    • Возврат отдельных товаров
    • Подлежат ли возврату изделия из серебра?

    tinyton.ru
    Можно ли вернуть в магазин серебряную ложку
    Можно ли вернуть в магазин серебряную ложку

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: