Пример рекламации за некачественное оборудование

Руководителю (наименование организации-поставщика, адрес, Ф.И.О.) от (наименование организации-покупателя, адрес) Претензия о поставке некачественного товара (продукции) » » 20 г. между и (наименование организации-покупателя) был заключен договор поставки (наименование организации-поставщика) товара (продукции) N . В соответствии с п. договора по накладной N от » » (наименование организации поставщика) 20 г. в наш адрес поставило (указать наименование, количество, ассортимент и иные сведения о товаре, продукции) на общую сумму в размере руб. Согласно п. договора стоимость товара (продукции) была предварительно оплачена покупателем путем перечисления денежных средств в размере руб. на расчетный счет N в банке (наименование организации-поставщика) .

Претензии по оборудованию

Независимо от того, какой формат будет выбран, бланк должен включать в себя ряд определенных сведений:

  • данные о компании, к которой предъявляется претензия (ее наименование, должность и ФИО руководителя),
  • сведения о том, кто подает претензию,
  • суть претензии,
  • дату составления,
  • ссылку на договор, по условиям выполнения которого пишется рекламация.

По правилам составления претензий, они обязательно должны юридически обосновываться. В данном случае, под таким обоснованием выступают любые документальные свидетельства и подтверждения того, что условия договора или закон были нарушены.

В документе все эти бумаги должны указываться как приложения. К составлению рекламации следует относиться очень внимательно, не забывая о том, что в какой-то момент данный документ может стать доказательством в судебной инстанции.

Рекламация по образцу поставщику о некачественном товаре

Обязательно сделайте копию претензии, на которой представитель магазина при вручении оригинала оставляет отметку о получении. Если представитель отказывается ставить отметку, составленную жалобу лучше отправить почтой, оформив как заказное письмо с уведомлением.
Претензия по оборудованию, образец текста которой представлен на этом сайте, является эффективным способом досудебного разрешения споров. Если адресат никак не отреагировал на претензионное письмо, уместно обращение в суд.

Напомним, что, рассмотреть и принять решение по жалобе покупателя продавец обязан в течение 10 дней с момента получения документа (для случая с обменом товара время ожидания ответа ограничено 30 днями).

Образец рекламации поставщику бланк

Важно

Ими могут служить акт приемки товара, товаротранспортная накладная и другие документы. Так же можно ссылаться на законодательные акты в обоснование своих требований.

Бланк с претензией поставщику подписывается директором юридического лица, купившего товар, а также членами комиссии, если таковая имела место быть. Отправить можно заказным письмом с уведомлением, которое будет служить доказательством обращения к поставщику с претензией.

Если поставщик не реагирует на заявленные требования с учетом их грамотного письменного оформления, то можно смело обращаться в зуд за защитой своих прав.

Претензия об обмене некачественного оборудования и компенсации убытков

Груз прибыл в (указать вид транспорта) (указать состояние контейнера, вагона и т.д.) с в (указать состояние пломб отправителя, перевозчика) упаковке. При (указать вид тары, состояние упаковки товара, продукции) приемке груза было установлено, что поставленный продавцом товар (продукция) не соответствует требованиям качества, определенным сторонами в п.

договора. Этот факт подтвержден актом приемки товара (продукции) от » » 20 г. N , который составлен с участием представителя . (наименование организации) Согласно данному акту приемки всего выявлено некачественного товара (продукции): , (указать наименование, количество товара (продукции), не соответствующего требованиям качества) который не представляется возможным использовать по прямому назначению.

Таким образом, нарушен п. договора.

Рекламация. применение, оформление, пример

Конструктор документов Иски Документы по искам Претензии Претензии по оборудованию Наиболее распространены следующие разновидности таких заявлений:

  • К компании, продавшей технику ненадлежащего качества;
  • К контрагенту, нарушившему сроки поставки продукции.

Составляются указанные документы в простой письменной форме в соответствии с правилами деловой переписки. Претензия о возврате некачественного оборудования По закону покупатель имеет право вернуть деньги, потраченные на покупку продукта плохого качества.

Примерная форма претензии о поставке некачественного товара (продукции)

Для того, чтобы ускорить рассмотрение рекламации по поводу возврата некачественного товара, приложите к письму-претензии копии таких документов:

  • товарный или кассовый чек;
  • гарантийный талон;
  • договор купли-продажи или поставки;
  • документ об оплате доставки товара;
  • Гарантийный акт ремонтной мастерской или обслуживающего центра;
  • заключение независимого экспертного учреждения.

Что делать, если поставщик не отвечает на поданную претензию? Направить поставщику рекламацию о недостатках товаров, даже правильно оформленную, с предоставлением всех доводов и оснований – это только половина дела. Арбитражное процессуальное законодательство обязывает стороны соблюдать досудебный порядок разрешения спора по качеству поставленного товара путем направления рекламации (отдельного вида претензии).

Закон раа

Внимание

При его оформлении нужно стараться избегать ошибок, а также внесения необоснованных, недостоверных и, тем более, заведомо ложных сведений. Правила оформления Как и содержание рекламации, так и ее оформление производится в свободном виде.

Претензию можно писать на стандартном листе А4, или же на фирменном бланке компании, как в рукописном, так и в печатном варианте. Главное условие: претензия должна быть заверена личной подписью заявителя.
Печать на документе ставить не обязательно, поскольку ни индивидуальные предприниматели, ни юридические лица (с 2016 года) не обязаны использовать ее в своей деятельности. Рекламация составляется в двух экземплярах, один из которых отправляется поставщику товара или исполнителю услуги, а второй остается у ее автора. Второй экземпляр предварительно желательно завизировать у ответственной стороны.

В\ — представитель ООО \»Э Представитель был. Брак в оборудовании был признан. Была обещана замена на новое оборудование.Сегодня конкретные действия со стороны продавца не принимаются.

Инфо

На наши звонки отвечают, что вопрос в стадии решения. С руководством фирмы не соединяют.Мы несем убытки. Полезные статьи о мужском здоровье позволят вам успешно разрешить многие проблемы, а также избежать возникновения новых.Что делать? Какие деятельные меры предпринять? Ответ Юриста: Здравствуйте, вы можете не дожидаясь ответа на претензию обратиться в суд для обмена товара либо возврате денежных средств, а также возмещении убытков.

Если вам необходима помощь в составлении искового заявления либо в проведении правового анализа уже составленного документа — запишитесь на очную консультацию.

  • Основание для написания рекламации (недостатки поставленного товара, повреждения, дефекты, производственный брак, снижающие эксплуатационные свойства и функции продукции);
  • Ссылки на соответствующие нормативно-правовые акты, регулирующие данные правовые отношения (Закон о защите прав потребителей, положения ГК РФ);
  • Действия, которые должна совершить противоположная сторона для восстановления нарушенных прав покупателя, исходя из предъявляемых претензий по поводу состояния поставленной продукции.
  • Размер причиненного ущерба вследствие незаконных действий поставщика продукции;
  • Подпись должного лица и печать отправителя рекламации.

Рекламацию с необходимыми приложениями вы можете направить поставщику почтовой службой России или доставить лично (курьером).

Рекламация на некачественное оборудование

  • Вначале документа посередине строки пишется его наименование и коротко обозначается смысл (здесь: по поводу недостачи), ставится исходящий номер (в соответствии с журналом учета исходящей документации), а также дата составления.
  • Затем справа или слева (роли не играет) вписывается адресат:
  • его полное наименование,
  • должность,
  • фамилия, имя, отчество руководителя (или любого другого сотрудника, на имя которого она направляется).

Далее идет собственно текст рекламации.

  • В этой части письма нужно максимально подробно описать суть претензии со всеми необходимыми ссылками на номера и даты правоустанавливающих документов (договор, накладные, счета на оплату и т.д.), а также обозначить желаемые пути решения проблемы (это может замена товара, возмещение понесенных потерь в денежном эквиваленте, ремонт изделий и т.д.).

Вне зависимости от ситуации претензия о некачественном оборудовании должна содержать следующие сведения:

  • реквизиты продавца (торговой точки) — название фирмы, адрес, должность и ФИО руководителя;
  • данные о заявителе — ФИО, контакты;
  • описание ситуации — когда и где приобретена техника;
  • характеристики покупки — модель, марка, артикул;
  • список обнаруженных недостатков продукции;
  • требование о возврате денег с указанием фактической стоимости приобретения;
  • способ приема ответа от магазина — по телефону или почтой, включая ответ с результатами экспертизы, инициатором которой может выступить продавец;
  • подпись и дата составления жалобы.

К претензии рекомендуем приложить документы, которыми подтверждается факт приобретения техники, имеющей недостатки. В их числе копия товарного или кассового чека (оплаченного счета).

Претензии по оборудованию

Такое содержание не следует считать исчерпывающим, оно может быть дополнено соответственно обстоятельствам соглашения. Законом не предусмотрена какая-либо разница в претензиях по отношению к частному лицу или к предприятию. Нормативные акты В целом отношения поставщиков и потребителей определяются на основе Федерального закона «О защите прав потребителей» от 03.07.2016 г.
В прежней редакции закон разрешал возврат товара в двухнедельный срок без объяснения причин. Теперь же возврат должен быть обоснован, то есть покупатель должен объяснить причины, по которым купленный товар ему не подходит. При невозможности разрешения претензий в досудебном порядке отношения между поставщиком и получателем некачественной услуги будут определяться в соответствии с 506 статьей гражданского кодекса.

Рекламация по образцу поставщику о некачественном товаре

Инфо

Претензия, как доказательство в гражданском деле Когда обязанность направления претензии прямо предусмотрена законом, подача искового заявления без предоставления доказательств направления претензии приведет к возвращению иска. И тогда истец будет вынужден сначала направить претензию и только потом вновь обратиться в суд. Часто претензионный порядок урегулирования спора предусмотрен самим договором.

Хотя в качестве претензии может рассматриваться любая переписка, содержащая требования и позволяющая установить, на основании чего (договора, действия и др.) направлено такое письмо, рекомендуем в таких случаях составлять досудебную претензию. Образцы и примеры претензий На сайте можно скачать образцы претензий по самым распространенным правоотношениям.

Рекламация. применение, оформление, пример

Внимание

Письменно необходимо составить, например претензию к предприятию в случае недопоставки, нарушения условий поставки оборудования, запчастей или продуктов питания. Сроки давности Для простого возврата товара закон отводит 14 дней, то есть в течение этого срока можно вернуть любой, даже качественный товар. По истечению указанного периода поставщик будет обязан удовлетворить требования клиентов лишь в случае брака или иных претензий к качеству.

Исключение составляют некоторые категории товаров, не подлежащие возврату в соответствии с законом. При наличии конкретных претензий сроки давности несколько иные. Если товар имеет дефект или услуга оказана явно некачественно, срок давности претензии составляет 6 месяцев.

Если будут объективные данные о том, что поставщик намеренно умолчал о дефекте, то срок давности вообще не применяется.

Претензия об обмене некачественного оборудования и компенсации убытков

Сроки подачи Однозначно установленных сроков для подачи рекламации нет. Как правило, они действуют в течение всего периода действия гарантии на товар или услугу, или же, если таковой гарантии нет, то период подачи претензии равен минимум двум годам. В иных случаях претензии могут приниматься в срок, аналогичный периоду исковой давности (три года).
Следует отметить, что срок подачи рекламации довольно часто регулируется договором или контрактом, заключенным между двумя сторонами. В случае нарушения данного пункта вопрос по поводу претензии может быть решен только в судебном порядке. Правила составления На сегодняшний день данный документ не имеет обязательного к применению унифицированного образца, поэтому составляться может в произвольной форме или же по шаблону, разработанному внутри предприятия и утвержденному в его учетной политике.

Образец рекламации поставщику бланк

Гражданское законодательство РФ основанием для возврата товара предусматривает его несоответствие обязательственным соглашениям по качеству, ассортименту, комплектности, по таре и упаковке.

Для того, чтобы ускорить рассмотрение рекламации по поводу возврата некачественного товара, приложите к письму-претензии копии таких документов:

  • товарный или кассовый чек;
  • гарантийный талон;
  • договор купли-продажи или поставки;
  • документ об оплате доставки товара;
  • Гарантийный акт ремонтной мастерской или обслуживающего центра;
  • заключение независимого экспертного учреждения.

Что делать, если поставщик не отвечает на поданную претензию? Направить поставщику рекламацию о недостатках товаров, даже правильно оформленную, с предоставлением всех доводов и оснований – это только половина дела.

Что такое акт рекламации и как его составить

В\ — представитель ООО \»Э Представитель был. Брак в оборудовании был признан. Была обещана замена на новое оборудование.Сегодня конкретные действия со стороны продавца не принимаются. На наши звонки отвечают, что вопрос в стадии решения.
С руководством фирмы не соединяют.Мы несем убытки.Что делать? Какие деятельные меры предпринять? Ответ Юриста: Здравствуйте, вы можете не дожидаясь ответа на претензию обратиться в суд для обмена товара либо возврате денежных средств, а также возмещении убытков. Если вам необходима помощь в составлении искового заявления либо в проведении правового анализа уже составленного документа — запишитесь на очную консультацию.

Претензии

С развитием интернет-торговли все больше покупателей вынуждены обращаться к поставщику товара с претензиями по поводу качества товара, его комплектности и соответствия фактически предоставленного продукта заказанному. Не все ознакомлены с нормативно урегулированными способами восстановления своих прав вследствие получения некачественного товара или услуги, и не все хотят вступать в длительную и не всегда результативную процедуру замены товара. Однако, если речь идет о таком дорогостоящем товаре, как бытовая техника или одежда популярных торговых марок, то вам необходимо проявить настойчивость и последовательность, чтобы не понести существенные материальные затраты.

Для этого вы можете воспользоваться на первый взгляд простой, но имеющей множество особенностей и правовых тонкостей процедурой – написанием рекламации.

Важно

Рекламация – название документа, под которым скрывается претензия потребителя к поставщику товара и или услуги. Рекламация составляется в письменном виде и является основанием для принятия мер, ведущих к устранению выявленных недостатков, дефектов, браков и пр. нарушений. ФАЙЛЫСкачать пустой бланк рекламации .docСкачать образец заполнения рекламации .doc Роль рекламации Данный документ позволяет покупателю товара или получателю услуги заявить о том, что они были предоставлены в ненадлежащих условиях.

Претензия может составляться по качеству, количеству, ассортименту, весу каких-либо товарно-материальных ценностей, одностороннем изменении их стоимости, срокам поставки и т.п. параметрам.

Если результатом оказания некачественной услуги стал материальный ущерб, упущена коммерческая выгода или пострадала деловая репутация, это также необходимо указать в акте рекламации. Требования Далее указываются требования к поставщику товара, которые тот должен выполнить. Рекламационные требования можно разделить в следующем порядке:

  1. Требования об устранении имеющихся недостатков с приведением услуги в соответствие с соглашением.
  2. Замена некачественного или бракованного товара на качественный товар.
  3. Прекращение оказания услуг или поставки товара с возвратом ранее уплаченных денежных средств.
  4. Требования о возмещении материального или морального вреда, если причиной этому была некачественная услуга.

К написанию претензии следует относиться как к предварительному иску, поэтому нужно собрать максимальное количество документов и фотоснимков.

Бланк претензии поставщику предусматривает определенные моменты, которые должны быть прописаны в тексте самой жалобы. Перед отправкой претензии адресату необходимо убедиться, что ситуация в тексте описана максимально точно и объективно, а предъявленные требования справедливы. Однако перед этим имейте представление о том, что собой представляет претензия, а также принцип ее составления и сроки принятия.

Что это такое

Рекламация поставщику представляет собой элемент торговых отношений между продавцом и покупателем. Он включает в себя набор требований от потребителя к продавцу по причине недовольства качеством товара того или иного наименования. Покупатель в этом случае старается защитить собственные права, так как по факту его обманули при совершении сделки купли-продажи.

Претензию необходимо писать, поскольку только таким образом, помимо судебного разбирательства, покупатель сможет уведомить продавца об обнаруженных им дефектах. И на основании несовершенств в приобретенном продукте покупатель добивается справедливости, потребовав компенсации за полученный ущерб.

В качестве цели написания претензии, как правило, выделяют передачу полной информации о случившейся ситуации продавцу, чтобы уведомить его о произошедшем. То есть покупатель объясняет через претензию суть возникшей проблемы, после чего по тексту выдвигает предложения о том, как лучше всего разрешить сложившуюся ситуацию.

Покупатель может преследовать цели:

  • покупатель дает определенный стимул продавцу четко выполнять все действия для того, чтобы клиент был доволен, и в то же время проверять весь реализуемый товар на качество;
  • соблюдение досудебного порядка разрешения конфликтной ситуации подобного рода, то есть покупатель пишет претензию поставщику исключительно ради того, чтобы соблюсти формальность, поскольку без представления претензии исковое заявление в суде могут не принять.

Однако возникновение необходимости написать официальную бумагу происходит не сразу. Отклонения или небольшие загвоздки в функционировании продукта работники магазина, в котором была совершена покупка, смогут устранить практически сразу, как только вы принесете дефектный товар обратно и пожалуетесь на его работу. Но если все же, чтобы устранить проблему, необходимо продолжительное время, то пишется претензия в качестве основания для урегулирования споров, возникших в ходе товарных отношений между продавцом и покупателем.

После этого продавец может обсудить суть проблемы с покупателем, в качестве соглашения могут быть внесены соответствующие поправки в тексте договора купли-продажи. Если же акт был проигнорирован, то покупатель может смело обращаться в суд с требованием возврата денежных средств на свой счет или налом. Претензионное письмо можно написать на компанию, если у них произошла недопоставка, непоставка, недостача или отгрузка и поставка товаров осуществлялись незаконным путем. В каждой бюджетной организации ведется бухгалтерский учет (бухучет). Если учет не ведется, то стоит задуматься о том, как в этой компании выдают зарплату. Если бухгалтера поймают на махинациях, то он будет отвечать по закону согласно актовому распоряжению. А компания будет обязана возвратить сотрудникам честно заработанные деньги.

А также физическое лицо вправе подать рекламацию и потребовать возмещение ущерба, если консультант продал ему товар ненадлежащего качества (линолеум, медикаменты, мебель или иная продукция). Продавец обязан возместить недовоз и недостаток продукции. При браке потребителю должны произвести обмен товара надлежащего качества.

Согласно федеральному закону рекламация подается на компанию или на конкретное лицо, которое, к примеру, выставила продукцию в просрочке на прилавок, продала неисправное оборудование или предоставила некачественные услуги.

В случае с неисправной проводкой в многоэтажном доме жильцы подают жалобу на администрацию города. Если они получают отказ от белого дома, то дело передается в суд. Чтобы заполнение распоряжения было правильным без всяких излишек, нужно посоветоваться с юридическим консультантом. Юрист поможет выявить несоответствие. Шаблон образца можно скачать из интернета. В связи с неустойкой, государство снимает подоходный налог (НДС).

Если жилец не произвел уплату электроэнергии, то коммунальщики вправе подать на него рекламацию. Ведь это обязательство каждого гражданина РФ оплачивать коммунальные услуги. Правда, этот закон может обходить лицо, непоставленное на регистрационный учет.

Как правильно писать претензию

В первую очередь претензия поставщику, образец которой имеется на фото 1, должна включать несколько базовых моментов. Для начала — подготовиться к написанию самой жалобы. Для этого необходимо понять:

  • что именно покупателя подтолкнуло написать документ, то есть что конкретно не устроило его в качестве товара или даже обслуживания;
  • что происходит с характеристиками товара и объективно оценить ущерб, чтобы впоследствии предъявить справедливые требования. А также можно проверить подобные истории, которые случались с данным продавцом ранее, построить стратегию и тактику дальнейших действий;
  • на что покупатель будет опираться в своих доводах, то есть существует резон собрать необходимую документацию, включая договорное соглашение купли-продажи;
  • какова сумма ущерба и написать об этом в тексте самой претензии;
  • как сформировать все данные и начинать писать претензию.

После того как предварительный этап миновал, необходимо приступить непосредственно к оформлению самой жалобы. Здесь важно учесть следующие аспекты:

  • напишите основную информацию о поставщике, то есть его имя, фамилию, адрес расположения организации;
  • в описательной части указывайте, какие именно пункты договора были нарушены;
  • далее выдвигайте требования, выполнение которых удовлетворило бы покупателя;
  • помимо основного требования, можно предложить еще и альтернативные пути разрешения сложившегося конфликта, однако, от прежних условий отступаться не стоит, вариант должен удовлетворять покупателя не меньше.

Как правильно составлять претензию поставщику по браку по образцу, представлено ниже. Как правило, при выявлении дефектов, причина списывается на заводской брак, если отсутствует вина покупателя. Это можно проверить только при помощи экспертизы.

Сроки рассмотрения и принятия претензии

Как правило, все условия по поводу сроков отдельно обозначены в соответствующем пункте договора. Если же таковые отсутствуют, то претензия может быть подана в течение гарантийного срока обслуживания либо в случае отсутствия и его, в течение 2 лет. Рассматривается претензия в течение 10 дней.

Предлагаем выбрать тот из собранных нами примеров, который больше всего подходит для вашей ситуации. Претензия на некачественное оказание услуг Претензия в управляющую компанию Претензия в страховую компанию Заявление на возврат денежных средств за товар Заявление на возврат товара от покупателя Рекламация поставщику о некачественном товаре Претензия на возврат денег за телефон Претензия Почте России Претензия в магазин Претензия в Сбербанк Что делать, если вашу претензию не удовлетворили? При получении претензии адресат обязан принять решение о том, как она будет рассматриваться. Если, к примеру, будет решено провести проверку качества, составитель претензии должен быть извещен о том, когда и где она будет осуществляться. Если в недостатках товара продавец обвиняет покупателя, должна быть проведена экспертиза.

Образец претензии на возмещение стоимости испорченной вещи при платном ремонте

Как правило, таким представителем выступает специалист в данной области или юрист. Претензия, оформленная пострадавшей стороной, должна быть вручена представителю торговой точки, где была совершена покупка.

При подаче заявления обязательно удостоверьтесь в наличии второго экземпляра, на котором продавец должен оставить данные о принятии Вашего документа. Также вместе с претензией торговый представитель обязан принять Ваш товар вне зависимости от ситуации и его субъективного мнения.
По Закону продавец не имеет права отказаться от данной процедуры.

Как правильно написать претензию, образец претензионного письма

Содержание

  • Как пишется претензионное письмо на ремонт по действующей гарантии?
  • Как написать претензию, если ремонт по договору на гарантийное обслуживание просрочен?
  • Возможно ли продление сроков на такой ремонт?
  • Права потребителя при нарушении сроков проведения ремонта по гарантии

Как пишется претензионное письмо на ремонт по действующей гарантии? Если купленный товар сломался в течение гарантийного срока, потребитель имеет право написать претензию в магазин относительно качества покупки и потребовать ремонта по гарантии. Согласно закону, отстаивать свои права в магазине может не только сам потребитель, купивший товар, но и третье лицо, представляющее его интересы.
Однако в этом случае должна быть оформлена доверенность, которая должны быть заверена нотариусом в обязательном порядке.

Рекламация по образцу поставщику о некачественном товаре

Важно

Конструктор документов Иски Документы по искам Претензии Претензии по оборудованию Наиболее распространены следующие разновидности таких заявлений:

  • К компании, продавшей технику ненадлежащего качества;
  • К контрагенту, нарушившему сроки поставки продукции.

Составляются указанные документы в простой письменной форме в соответствии с правилами деловой переписки. Претензия о возврате некачественного оборудования По закону покупатель имеет право вернуть деньги, потраченные на покупку продукта плохого качества.

Как правильно составить претензию — основные правила и образцы

В претензию должны быть включены следующие пункты: Скачать образец претензии на гарантийный ремонт

  • Персональные данные потребителя, который требует ремонта по гарантии;
  • Дата обращения в магазин;
  • Предельно точные характеристики купленного изделия, а также описание всех следов эксплуатации товара;
  • Отметка о целостности пломб, установленных производителем;
  • Лаконичное объяснение конкретной поломки;
  • Согласие торгового представителя с мнением покупателя относительно того, что дефект товара попадает под гарантийные обязательства, согласно Закону РФ;
  • Данные лица, которое приняло товар в ремонт (Ф.И.О, название должности и прочее).

Недобросовестные продавцы также могут не уведомить потребителя о том, что крупногабаритные товары (весом более 5 кг) согласно Закону, должны быть доставлены до торговой точки за счет продавца.

Образец претензии по качеству товара поставщику

Как правило, в идеальной ситуации поломка должна быть устранена незамедлительно. Однако на практике такие случаи скорее исключение из правила, а общеустановленный срок ремонта изделия составляет 45 дней.

Внимание

При подаче товара в ремонт возможно также заключить соглашение относительно иных сроков проведения работ. Данная процедура производится только с соглашения владельца товара.

В случае, когда в указанные сроки ремонт товара не был проведен, стороны могут установить новые даты, в течение которых должны быть закончены все работы. Потребителям важно осознавать, что никакие проблемы в сервисе (к примеру, отсутствие деталей или оборудования) не могут быть причиной переноса сроков.

В случае нарушения сроков Вы имеете право на получение штрафа в размере 1% от полной стоимости Вашего товара. Данная неустойка должна отчисляться ежедневно.

Претензии по оборудованию

  • Претензия с требованием к магазину о замене товара Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием к магазину о замене товара …ителей» прошу заменить неисправный холодильник на холодильник «y» с перерасчетом цены. прошу рассмотреть мою претензию в течение 7 дней. в случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. в исковом заявлении, помимо вышеиз…
  • Претензия к магазину о замене товара Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия к магазину о замене товара …магазина № 777 от ивановой и.и. проживающей по адресу: москва, ул. 5-я советская 100, кв. 1 (д.тел. 111-11-11) претензия 5 сентября 1999 года в вашем магазине я купила холодильник «север», через 6 месяцев, во время гарантийного срок…

Примерная форма претензии о поставке некачественного товара (продукции)

  • План перевозок грузов автомобильным транспортом (годовой) (приложение к типовому годовому договору на перевозку грузов автомобильным транспортом) Договор перевозки грузов и пассажиров → План перевозок грузов автомобильным транспортом (годовой) (приложение к типовому годовому договору на перевозку грузов автомобильным транспортом) приложение № 1 к типовому годовому договору на перевозку грузов автомобильным транспортом план перевозок грузов автомобильным транспортом автотрансп…
  • Претензия с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возвратить стоимость телефона Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возвратить стоимость телефона руководителю от: (фио) адрес: телефон: претензия «» 20г. я приобрел в магазине по адресу сотовый телефон (наименование товара), стоимостью руб., что по…

tinyton.ru
Пример рекламации за некачественное оборудование
Пример рекламации за некачественное оборудование

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: