Сегодня вздателеон в расроку айфон можноли пойти завтра и сдать его обратно

576 юристов сейчас на сайте

  1. Категории

  2. Защита прав потребителей

Добрый день, купили сыну «iphone 5s» 13.09.2014 года в «Связном», без первоначального взноса, в рассрочку на девять месяцев. Кредит нам оформили через банк «ОТП-директ». Дома посмотрев телефон более тщательно пришли к выводу, что телефон слишком замудренный для сына, неудобное меню. Да и цену по кредиту рассмотрела — вздрогнула. Скажите, пожалуйста, имеем ли мы право вернуть айфон или хотя бы обменять на менее дорогой? Слышала, что в сети магазинов «Связной» люди сталкиваются с проблемами по возврату. Как быть?

Спасибо за внимание, Елена.

20 Сентября 2014, 11:25, вопрос №563161
Елена, г. Ноябрьск

    300 стоимость
    вопроса

    вопрос решён

    Свернуть

    Консультация юриста онлайн

    Ответ на сайте в течение 15 минут

    Задать вопрос

    Ответы юристов (6)

      • 1060ответов
      • 441отзыв
    • Юрист, г. Ижевск

      Общаться в чате

      • 2779ответов
      • 1804отзыва
      • эксперт
    • Проворова Анна

      Юрист, г. Москва

      • 5390ответов

      • 3279отзывов

    • Буров Андрей

      Юрист, г. Москва

      • 4429ответов

      • 1977отзывов

      • эксперт
    • Юрист, г. Самара

      Общаться в чате

      • 9929ответов
      • 4310отзывов
    • г. Удельная

      Общаться в чате

      • 85ответов
      • 34отзыва

    Все услуги юристов в Москве


    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.

    О том, как правильно расторгнуть договор с банком, читайте здесь. Следует отметить, что вернуть телефон, взятый в кредит, можно только при условии его технической неисправности. Если же аппарат просто разонравился или имеется другая необъективная с точки зрения продавца и кредитора причина – сделать это не получится. В таком случае вы можете продать аппарат, а полученные средства отправить на досрочное погашение заема. Больше о закрытии задолженности раньше срока вы узнаете из этой статьи. Точную сумму для расторжения договора вы можете узнать в банке. Она равна сумме основного долга и процентов за фактическое пользование ссудой. То есть, некоторые денежные потери, хоть и небольшие, не избежать. Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке.

    Можно ли вернуть айфон в магазин если он куплен рассрочку

    Главная — КредиторPRO Часто бывает так, что в магазине очень нравится какой-то телефон и приходит решение приобрести его в кредит. Но уже спустя пару дней после покупки клиент понимает, что модель не устраивает его по тем или иным причинам – не нравится качество работы, аппарат бракованный и т.д.

    В данном случае обычно и возникает вопрос – как вернуть телефон, взятый за заемные средства, и как именно это нужно сделать? Для начала, если первого платежа в банк еще не было, необходимо связаться с сотрудниками банка и уведомить их о том, что приобретенный товар некачественный и Вы хотите либо произвести замену, либо вернуть его и расторгнуть договор. Далее Вам понадобится обратиться в магазин, где приобретался аппарат, и сообщить им о своем желании.
    Если Вы хотите обменять аппарат – процедуру лучше уточнить у сотрудников магазина.

    Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней?

    Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке.
    Другие записи на эту тему ищите здесь. Оставьте свое сообщение и мы рассмотрим его в ближайшее время. Мы обязательно ответим на ваш вопрос, если он будет в нашей компетенции.
    Ваше сообщение после модерации будет опубликовано на этой странице.

    Как вернуть телефон, купленный в кредит

    Внимание

    В большинстве случаев купленная в кредит техника не будет принадлежать заемщику до момента окончательного расчета с банком. Это значит, что без уведомления и/или согласия банка будет невозможно продать, подарить или вернуть купленную вещь.

    Сроки В приобретенной технике может быть обнаружена неисправность, брак или незаявленные особенности. В таких случаях есть возможность вернуть или обменять приобретенную технику.

    Взаимоотношения между банком, покупателем и магазином регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) “О защите прав потребителей”. Согласно этому нормативному акту разделяют два временных периода после приобретения устройства: первые 15 суток с момента передачи товара покупателю, и все следующее время использования товара. В первые 15 дней покупатель имеет гораздо больше возможностей.

    Можно ли вернуть банку айфон, если взял на него кредит?

    По гарантии Гарантийные обязательства производителя, как правило, не затрагивают тему возврата денег за товар вообще, а регулируют лишь порядок обмена/ремонта при обнаружении заводского брака в гаджете. Если в вашем новеньком Айфоне обнаружился недостаток, который, как вы полагаете, не зависит от вашего с ним ненадлежащего обращения, гарантия устанавливает срок в 14 дней с момента покупки.

    Инфо

    В эти дни вы можете обратиться в салон связи и настоять на проведении проверки или квалифицированной экспертизы. Будьте готовы, что деньги сразу вы все равно не получите, поскольку магазину совершенно не выгодно вам их отдавать – это сказывается на целевых показателях продаж конкретной точки и премиях сотрудников.

    Вот вам и человеческий фактор. Первое, что вам предложат, если брак все-таки заводской – это устранить неисправность.

    Как вернуть «iphone 5s» в магазин «связной»

    • Перерассчитать стоимость телефона ввиду выявленных недостатков;

    Сумма пересчета пойдет на устранение обнаруженного недостатка телефона.

    • Отдать телефон на ремонт за счет торговой точки;

    В рамках гарантийного срока, который есть у каждого телефона.

    • Получить от магазина денежные средства на самостоятельное устранение недостатка;
    • Получить 100% от стоимости купленного телефона взамен на его возврат;

    Если магазин отказывается производить возврат айфона Если магазин отказывается производить возврат айфона Если ввиду выявленных существенных недостатков магазин отказывается возвращать деньги, устранять недостаток за свой счет или производить замену на телефон без выявленных недостатков, то покупатель вправе подать письменную жалобу. Подается жалоба в двух экземплярах в самом магазине, на имя его директора.

    Как вернуть iphone в магазин?

    Важно

    Кредитор может перечислить деньги продавцу безналичным переводом либо покупатель самостоятельно вносит полученную в кассе банка сумму в кассу магазина. В первом случае будет достаточно передать акт о возврате товара в банк и узнать у представителя свои дальнейшие действия, во втором придется ждать окончания экспертизы и получать деньги в магазине, чтобы вернуть их в кассу банка.

    При возврате техники расторгается только договор купли-продажи, кредитный договор продолжает действовать. До окончательного решения банка о закрытии договора следует придерживаться установленного графика платежей.

    Скорее всего, за срок возврата пеня за использование денежных средств не будет начислена или будет минимальной. В любом случае можно требовать оплату данной пени от представителей магазина.

    Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней?

    Если представители магазина не хотят принимать письменную претензию, следует отправить её по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Имейте в виду, что проверка и экспертиза качества товара проводятся за счет продавца, согласно п.

    5 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1.

    Только после получения согласия продавца на обмен или возврат товара следует отправляться к представителю банка. Основополагающим документом для банка будет акт о возврате товара и получении денежных средства за него. Взаимоотношения с банком Если представитель банка, выдающий потребительские кредиты, постоянно находится в магазине, то это упростит процедуру передачи документов. В противном случае придется самостоятельно передавать бумаги, чтобы не тратить драгоценное время. Следует разделять две ситуации по характеру взаимоотношений банка и магазина.

    Как можно вернуть телефон, взятый под кредит?

    Также учтите, что вы не можете снизить либо прекратить выплаты по кредиту, пока банк не вынесет окончательное решение о расторжении вашего с ним соглашения и закрытии счета по ссуде.

    • Категории
    • Защита прав потребителей
    • Добрый день, купили сыну «iphone 5s» 13.09.2014 года в «Связном», без первоначального взноса, в рассрочку на девять месяцев. Кредит нам оформили через банк «ОТП-директ». Дома посмотрев телефон более тщательно пришли к выводу, что телефон слишком замудренный для сына, неудобное меню. Да и цену по кредиту рассмотрела — вздрогнула. Скажите, пожалуйста, имеем ли мы право вернуть айфон или хотя бы обменять на менее дорогой? Слышала, что в сети магазинов «Связной» люди сталкиваются с проблемами по возврату. Как быть? Спасибо за внимание, Елена.

    Скорее всего, покупателю не удастся доказать свое право на возврат по прошествии 15 дней. Не стоит затягивать с возвратом техники, определиться нужно в первые две недели! Не забывайте, что в сделке участвуют три стороны и с каждой из них заемщик имеет свой договор.

    Покупатель подписывает договор купли-продажи с магазином и договор займа с банком. Взаимоотношения с магазином Если решаем вернуть товар, первым делом нужно обратиться в магазин и предъявить претензию к продавцу.

    В данном документе следует четко обозначить свое требование. Мы вправе настаивать на расторжении договора купли-продажи, возврате товара, его замене на товар этой же марки или на другой аналогичный товар. Обязательно указываем причину возврата. Документ составляем в двух экземплярах, на своем обязательно требуем подпись представителя магазина и печать юридического лица.

    Как вернуть айфон в магазин если он был взять рассрочку

    Однако, эти условия очень расплывчато фигурируют в нормативных документах и имеют свои нюансы. При возврате некачественного телефона проценты и прочие выплаты по договору продавец выплачивает потребителю после получения платежной документации, которая подтверждает внесение потребителем банку процентов и других платежей по договору потребительского кредита.
    Важно! В случае возврата сотового расторгнутым будет считаться лишь договор купли-продажи. Следовательно, покупатель не должен прекращать платить по кредиту до расторжения либо прекращения действия договора кредита. Это влечет наложение штрафов на покупателя со стороны банка (статья 811 Гражданского кодекса РФ, ГК РФ). Шаг 4-й.

    Можно ли вернуть айфон в магазин если он куплен рассрочку

    Давайте разберемся, как это сделать по закону. Речь пойдет исключительно о случаях возврата товара, а не гарантийного обслуживания купленной техники. Посетите страницу самообслуживания, чтобы просмотреть актуальную информацию о возмещении средств.

    Возвраты iPhone и iPad — прекращение контракта беспроводной связи Политика отмены беспроводных услуг может различаться у разных операторов. При возврате iPhone или iPad ваша учётная запись беспроводной сети может не быть удалена или сброшена автоматически; вы несёте ответственность за соблюдение контракта беспроводной связи и за любые выплаты, начисленные для вашей учётной записи.

    1. Как вернуть мобильный телефон в магазин.

    В случае замены товара магазином все равно придется обратиться в банк для изменения предмета залога.

    Как вернуть iPhone в магазин?

    Отправляйтесь в отделение банка, выступившего кредитором, с договором и запросите справку о полном погашении кредита.

    Выдадут её спустя минут пять. Шаг 2. Со справкой идите в салон, где совершили покупку.

    Скажите, что хотите вернуть наличные, и передайте справку ответственному сотруднику. Шаг 3. Как только сотрудник салона уведомит вас о возможности возврата, посетите магазин и получите деньги назад. Если погашена часть кредитной суммы, порядок усложняется. Шаг 1. Обратитесь в магазин и получите обратно первый взнос, уплаченный при покупке непосредственно в кассу, и акт о расторжении договора купли-продажи.

    Шаг 2. Предъявите акт в отделении банка, выступившего кредитором. Это позволит вам остановить начисление процентов. После того как на iPhone ставится джейлбрейк, гаджет «слетает» с гарантии.

    Активировала айфон можно ли вернуть в магазин течение 14 дней

    Кредит нам оформили через банк «ОТП-директ». Дома посмотрев телефон более тщательно пришли к выводу, что телефон слишком замудренный для сына, неудобное меню.

    Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней?

      Обменять телефон на аналогичный телефон другой марки; Обменять телефон на аналогичный (по цене и той же марки), но без недостатков;

    Статья под № 18 Закона «О защите прав потребителей» дает клиенту право на возврат сотового телефона при обнаружении дефекта, и он вправе требовать от магазина обменять неисправный аппарат.

    На что может рассчитывать покупатель, если у купленного телефона обнаружились существенные недостатки, о которых при покупке продавец умолчал?

    Закон о возврате сотового телефона ненадлежащего качества.

    Как вернуть айфон купленный в рассрочку

    Это предоставит дополнительные основания для урегулирования спора в пользу покупателя.

    Претензия производителю Айфонов составляется на русском языке и отправляется в главный офис в Москве, а не напрямую в Америку.

    В этом случае вы возвращаете телефон по гарантии и можете надеяться на то, что вам:

    • его проверят
    • его поменяют на девайс без брака
    • его поменяют на другой девайс со схожими характеристиками
    • его починят в рамках гарантийного обслуживания
    • за него вернут деньги, если все вышеизложенное невозможно.

    При этом вам необходимо четко знать, что никакие ваши действия не привели к повреждению телефона.

    к содержанию ↑ Бракованный Производственный брак должна определить экспертиза.

    • дать претензию на подпись менеджеру или другому уполномоченному лицу
    • подождать экспертизы или решения магазина (до 10 или до 30 дней)
    • забрать деньги или согласиться на ремонт/обмен/обмен с доплатой.

    к содержанию ↑ Если отказали в возврате Если салон «Евросеть» неправомерно отказывается вернуть вам деньги или обменять купленный телефон, вы можете решить проблему так: Обычно менеджеры «Евросети» идут навстречу покупателю, особенно, если недостаток телефона очевиден.

    Как вернуть айфон купленный в рассрочку

    Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ 1.

    Можно ли вернуть айфон в рассрочку на следующий день

    Предъявите претензию к продавцу товара. В претензии к продавцу товара, приобретенного в кредит, четко обозначьте свое требование: о расторжении договора купли-продажи и возврате, о замене товара на этой же марки или об обмене на другой аналогичный товар.

    Мы предоставим вам номер RMA (номер для авторизации возврата товара). Разборчиво укажите этот номер на упаковке с товарами, которые вы возвращаете, чтобы мы смогли быстрее получить посылку и возместить вам средства. Мы свяжемся с вами заранее, чтобы договориться о подходящем времени и месте для возврата.

    Прежде чем возвращать любые продукты компании Apple, убедитесь, что у вас есть следующее:

    • Плотно закрытая упаковка
    • Разборчиво указанный или написанный на упаковке номер RMA
    • Все аксессуары, гарантии и другие из комплекта поставки
    • Все упаковочные материалы из комплекта поставки
    • Номер RMA, полученный от Apple (выданный по запросу)

    В Положениях и условиях Apple вы найдёте подробную информацию о том, какие подлежат возврату.

    Можно ли вернуть товар в течении 14 дней, если он взят в рассрочку?

    Далее необходимо указать, что вы обратились с вашим чеком в авторизированный сервисный центр Apple, их у нас в стране 2.

    Как вернуть iPhone в магазин? iPhone — чемпион по возвратам в салоны связи.

    Дело вовсе не в низком качестве — «яблочные» устройства всегда славились надёжной работой. можно ли вернуть товар взятый в рассрочку?

    Согласно п.7. Перечня технически сложных товаров, ноутбук относится именно к данной группе товаров, что означает , что в силу ст. 18 ЗОПП вернуть его с требованием о замене или расторжении договора купли продажи только в случае обнаружения в нем недостатоков в течение 15 дней с момента передачи покупателю.

    Если «игры тормозят» из-за несоответствия возможностям ноутбука и он исправен, то возможности его вернуть к сожалению нет.

    Как вернуть технику, купленную в кредит

    Покупатель подписывает договор купли-продажи с магазином и договор займа с банком. Имейте в виду, что проверка и экспертиза качества товара проводятся за счет продавца, согласно п.

    5 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1.

    Только после получения согласия продавца на обмен или возврат товара следует отправляться к представителю банка. Основополагающим документом для банка будет акт о возврате товара и получении денежных средства за него.

    Если представитель банка, выдающий потребительские кредиты, постоянно находится в магазине, то это упростит процедуру передачи документов.

    В противном случае придется самостоятельно передавать бумаги, чтобы не тратить драгоценное время. Следует разделять две ситуации по характеру взаимоотношений банка и магазина. Кредитор может перечислить деньги продавцу безналичным переводом либо покупатель самостоятельно вносит полученную в кассе банка сумму в кассу магазина.

    Можно ли на следующий день после покупки в рассрочку сдать айфон обратно

    Часть то спишеться на погашение кредита. Причем предупредите продавца, что согласно статье 24.5 ЗОЗПП, они должны погасить все расходы по кредиту, т.е. Узнать для какой страны ваш айфон можно тут viewtopic.php?t=10588 .

    Если ее достаточно для досрочного погашения займа, оформляйте заявление на «досрочку» прямо сейчас через банк. Обязательное РСТ на телефоны отменили. Их можно так продавать.И еще раз хочу обратить внимание, если вы приобрели телефон через интернет, то ничего подобного не прокатит.

    Далее необходимо указать, что вы обратились с вашим чеком в авторизированный сервисный центр Apple, их у нас в стране 2.

    Оба находятся в Москве, это сервис от МТС и сервис от Билайн. ТОлько они имеют авторизацию на айфоны в нашей стране.

    Все что вам в голову придет. Правовед.RU 476 юристов сейчас на сайте Как быть?

    • Главная
    • Возврат отдельных товаров
    • Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней?

    tinyton.ru
    Сегодня вздателеон в расроку айфон можноли пойти завтра и сдать его обратно
    Сегодня вздателеон в расроку айфон можноли пойти завтра и сдать его обратно

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: