Сколько стоит комиссия за возврат авио билета

В бурной суматохе дней, бешеном ритме, в котором личные интересы прочно переплетаются с профессиональными необходимостями, максимально быстрое пересечение пространства стало неотъемлемым атрибутом современности. Пассажирские авиаперевозки — наверное, одно из тех исключительных благ цивилизации, которое значительно ускорило ее прогресс. Однако, как бы ни была совершенна машина, рассекающая воздух, везде и во всем присутствует человеческий фактор. Это выражается в том, что порой возникает необходимость отмены рейса — как со стороны авиакомпании, так и со стороны пассажира.

Типы отмена перелета

Возврат авиабилетов бывает вынужденным и добровольным. В первом случае пассажир имеет право на полный возврат всей суммы денег. Такие ситуации, как правило, прописаны в руководствах у всех авиаперевозчиков. Более общие нормы также регламентированы государственным законодательством. К числу таких случаев относится ситуация, когда рейс отменяется, переносится или довольно серьезно задерживается именно по вине авиакомпании.

Достаточным основанием для требований вернуть свои деньги является изменение авиаперевозчиком пункта назначения, отмена при пересадке стыковочного рейса, а также изменение класса обслуживания. Помимо этого, причиной может стать смерть пассажира или члена его семьи. Кроме того, отказ в выдаче визы, если это предусмотрено правилами авиаперевозчика, также может послужить основанием, предусматривающим возврат денег за авиабилеты.

Добровольная отмена перелета

Если инициатором возврата авиабилетов является сам пассажир, это носит название добровольного отказа от перелета. В авиационной практике есть некий негласный свод правил по решению вопросов с возвратом средств, уплаченных за билет на самолет. Однако основным регламентирующим документом является перечень внутренних правил, которыми руководствуется авиаперевозчик. Таким образом, решения о введении соответствующих ограничений или штрафов в конкретной ситуации зависят от перевозчика.

Также стоит оговориться, что перевозки людей авиационным транспортом на территории России регламентируются Воздушным кодексом. Компенсация потерь клиента вследствие причин, спровоцированных авиаперевозчиком или же самим пассажиром, также прописана отдельными положениями указанного Кодекса.

Наверное, самым общим правилом, актуальным для всех авиакомпаний, является то, что чем дешевле билет, тем большие финансовые потери понесет отказавшийся от полета пассажир. Это справедливо и для другого правила, согласно которому, комиссия авиакомпании будет тем больше, чем меньше времени остается между моментом возврата билета и вылетом самолета.

Условия возмещения

Учитывая, что возврат авиабилетов предполагает финансовые потери для авиаперевозчика, последний старается максимально себя обезопасить, тем более в условиях минимального времени, в течение которого осуществлен возврат авиабилетов. Условия возврата касательно прямой зависимости между временным интервалом, остающимся до вылета, и размером компенсации за билет, подробно должны быть прописаны на официальном сайте любой авиакомпании.

Итак, если о своем отказе от перелета по территории Российской Федерации пассажир уведомил авиакомпанию более чем за сутки до вылета, он может рассчитывать на возмещение полной стоимости авиабилета без взимания сборов, зафиксированных в тарифах фирмы. Если времени до вылета остается менее суток, авиакомпания возмещает клиенту уплаченную за билет сумму, удерживая 25 % сборов, согласно авиационным тарифам.

Возврат билетов на международные рейсы предусматривает удержание 10 % сборов при обращении клиента по поводу отказа от перелета более чем за сутки до вылета, и 25 % сборов, если отзыв состоялся менее чем за сутки. Минимальный порог обращения за срочным возвратом – четыре часа до вылета. С момента начала регистрации на рейс при выполнении подобных запросов действуют уже повышенные штрафы и комиссии. Многие авиакомпании предусматривают также санкции за неявку на рейс — их размер может составлять 25 евро.

Способы возврата средств

Возврат авиабилетов предполагает возвращение денег таким же способом, каким было за них уплачено, т. е. наличными, переводом на расчетный счет, банковскую карту или электронный кошелек. Нужно помнить, что при любых обстоятельствах, по которым может быть осуществлен возврат авиабилетов, условия всех авиакомпаний требуют, чтобы на билете стояла соответствующая пометка. Только при наличии таковой деньги будут возвращены.

При возврате денег на расчетный счет необходимо предоставить следующие сведения: ФИО либо полное наименование получателя, ИНН, название, а также ИНН и корсчет банка и, собственно, сам расчетный счет.

Чтобы деньги были переведены обратно на электронный кошелек, нужно также предоставить полные ФИО, номер кошелька и название платежной системы. Для возврата на банковскую карточку достаточно указать только номер заказа.

Правила «Аэрофлота»

Регламентируя возврат авиабилета, «Аэрофлот» на сайте подробно распространяется только о приобретенных в режиме онлайн документах. Возврат также фиксируется онлайн или же в контактном центре перевозчика. Процедура производится в соответствии с тарифами компании. Такой возврат возможен только в том случае, если билет первичный, т. е. не был изменен или частично использован. Авиакомпания перечисляет средства пассажиру в течение десяти рабочих дней с момента фиксации запроса на возврат. При этом возврат не облагается штрафными санкциями.

Куда обращаться

При возникновении необходимости отменить свой перелет по разным причинам, зачастую многие сталкиваются с вопросом о том, куда, собственно, обращаться с данным запросом. Все очень просто: туда, где вы приобрели билет. Однако случается, что вы не можете этого сделать, поскольку находитесь в другом городе или другой стране. Тогда на помощь придет интернет. Запрос на снятие себя с рейса можно послать на электронную почту авиакомпании. Если билет приобретался через турагентство, то и отмену или изменение сроков необходимо производить через них.

Возврат билетов, купленных через агрегаты

Сегодня довольно популярным стало приобретение билетов через так называемые агрегаты. Это специальные сайты, на которых обрабатывается вся информация об авиабилетах всех авиакомпаний и агентств по любым направлениям. Как правило, основной их задачей является поиск оптимальных вариантов по цене, качеству и времени перелета. Нужно при этом помнить, что агрегаты не оформляют билеты сами, они лишь компилируют информацию. Поэтому, когда возникает необходимость осуществить возврат авиабилетов, обращаться следует не к администрации сайта, а в агентство или авиакомпанию. В электронном письме, которое приходит к заказчику сразу после бронирования, указаны данные агентства, равно как и сведения о маршруте. Если письмо не пришло, скорее всего, оно попала в папку спама.

Особенности электронных билетов

Правила возврата авиабилетов, приобретенных через интернет (так называемых электронных билетов), те же самые, что и при возвращении бумажных документов. Однако есть и некоторые нюансы. Самое важное — определить статус билета, т. е. узнать, предусмотрена ли возможность его возврата. Отметка об этом ставится в графе «ограничение». На английском языке выглядит она так: non ref или non refundable, что означает, что вернуть данный билет невозможно. Если такой отметки не стоит, тогда на сайте агентства, через которое был приобретен проездной документ, необходимо заполнить форму, присовокупить к ней скан своего паспорта и отправить. В случае приобретения билета в турфирме, возврат электронных авиабилетов возможен только через эту фирму.

Потери от возврата билета зависят от вашего любопытства при покупке и ваших финансовых возможностей. Более конкретно – покупая билет, вы можете просчитать риск возврата билета и уточнить, какую сумму вы получите в случае возврата.

Еще до покупки авиабилета стоит серьезно обдумать, во что вам может обойтись его возврат

Обычно существует правило – чем больше денег вы заплатили за билет, тем больше вы получите при возврате.

Чем дороже приобретенный билет, тем больший процент от его стоимости могут вернуть

Единого правила при возврате, как в прошлом веке, когда за сданный билет возвращали 75% от стоимости, сейчас не существует. Это вызвано тем, что у современных авиакомпаний существует минимум три класса обслуживания и 21 тариф.

Каждый билет уникален и правило “75%” уже давно не действует

Что такое тарифы – это особые условия при покупке билета, которые оплачиваются. Это могут быть скидки для студентов, возможность перенести дату вылета, фиксированная сумма штрафа при возврате билета или переносе даты вылета и миллион других разных вариантов. Вот поэтому каждый билет может быть уникальным, так как состоит из комбинаций класса обслуживания и выбранного пассажиром тарифа. Поэтому в самолете у сидящих рядом пассажиров, могут быть уплачены разные суммы за билет. Все эти тарифы обозначаются латинскими буквами и записываются в билете в графе- ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS.

А теперь немного о правилах, которые используют авиакомпании.

П е р в о е.
Возврат авиабилетов бывает 2 типов:
• добровольный – пассажир по собственной инициативе без уважительных причин возвращает билет. В таком случае применяются все штрафы и санкции. Чем ниже стоимость билета тем, тем выше ограничения и меньше сумма, полученная при возврате.

• вынужденный – авиакомпания не выполнила своих обязательств перед пассажиром ( рейс отменен, перенесен, не обеспечена стыковка при пересадке, не обеспечен оплаченный класс обслуживания) или в случае смерти пассажира, членов его семьи при наличии подтверждающего документа. В таком случае возвращают всю уплаченную сумму. Некоторые авиакомпании отказ в визе принимают как уважительную причину и полностью возвращают уплаченную сумму.

В т о р о е.
Билеты бывают:
• сдаваемые – при возврате билета вы получаете все деньги, за исключением сбора за бронирование, выписывание (обычно небольшие суммы в 20-30$.)
• сдаваемые со штрафом – при возврате вам вернут всю сумму, за исключением штрафа за возврат. Например, Трансаэро за возврат билета купленного по полному тарифу класса Империал на международный рейс более чем за 24 часа берет 50 евро и более в зависимости от сезона.
• несдаваемые билеты – эти билеты нельзя вернуть. В авиабилете в графе ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS записано NON REF. Это означает, что при всем вашем желании билет не подлежит возврату. Обычно это билеты, купленные по самым низким ценам, на распродажах, по акциям. Но даже в этом случае, какие то суммы вам вернут – это различные сборы.

Приобретая билет, всегда обращайте внимание на эту графу. К примеру, здесь указано, что данный авиабилет возврату НЕ подлежит

• условно сдаваемые билеты – эти билеты сдаются только при определенных условиях, их возвращают, но за возврат насчитывается столько штрафов, что полученная сумма не возместит физических и моральных затрат.

Т р е т ь е:
1. На чартерные рейсы заказчик устанавливает свои условия и штрафы за возврат билета.
2
. Билеты, купленные на лоукосты в большинстве случаев возврату не подлежат.

Вы не сможете вернуть авиабилеты, пробретенные на лоукосты

3. Возврат билета менее чем за 24 часа до вылета, будет оштрафован на более высокие суммы, чем если возврат был сделан более чем за 25 часов. Билеты бизнес класса разрешают возврат билета даже после вылета самолета.

Хорошее планирование способствует экономии. Даже если придется возвращать билет, постарайтесь сделать это как можно раньше

4. В любом случае при возврате билета вам возвращают НДС.
5
. Возвращать билет нужно там, где его купили. При покупке через интернет – на сайте авиакомпании.

Электронный билет, который был куплен онлайн, следует возвращать через интернет

Если бумажный билет был куплен в кассе, возвращать его необходимо именно там

6. Детские билеты возвращаются так же, как и взрослые.

Возврат детских билетов осуществляется в обычном режиме

7. Возврат денег будет зависеть от способа оплаты ( наличные, счет в банке, банковская карта).
8
. При покупке билета в иностранной валюте сумма возврата рассчитывается по курсу в день возврата.

В зависимости от того, какой курс валюты в день возврата билета, столько денег вам и вернут

9. В любом случае нужно получить подтверждение от авиакомпании о возможности сдачи билета.

А вот в Европе авиакомпании выплачивают своим пассажирам денежную компенсацию за задержку рейса – 25% от стоимости билета за каждый час задержки.
Вот и решайте сами – лететь или возвращать билет!

Чтобы самолет не улетел без вас, покупайте билеты обдуманно!

Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:

Внимание! Эта статья только по возвратным авиабилетам. С 24.07.2015 появились невозвратные авиабилеты. Если у Вас именно невозвратные авиабилеты, то перейдите на статью: «Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет» Узнать больше…

Обычно пассажир обращается в авиакассы, систему бронирования или в представительство авиакомпании, чтобы вернуть деньги. Но компании не всегда готовы расставаться с суммами, выплаченными за билеты.

 Какие действия помогут вернуть больше денег, потраченных на покупку авиабилетов?

Начнем с хорошей новости. Согласно «Воздушного кодекса РФ», основного документа, регулирующего деятельность гражданской авиации, невозвратных билетов не бывает. Даже те авиабилеты, которые пассажир купил с хорошей скидкой, можно вернуть перевозчику. Уже есть прецеденты, при которых пассажиры выигрывали суды у авиакомпаний.

Сколько денег можно вернуть?

В соответствии со статьей 108 Воздушного кодекса России, если вы возвращаете билет не позднее, чем за сутки до вылета, авиакомпания обязана вернуть вам полную стоимость билета. Правда, есть одна оговорка: «если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок». Что имеется в виду – непонятно. Можно было бы подумать, что речь идет о так называемых «невозвратных» билетах, приобретенных по акции, но нет.

Есть судебный прецедент. Жительница Волгограда решила сдать купленный билет за 27 дней до вылета. Авиакомпания вернула ей только топливный сбор, ведь изначально оговаривалось, что билет возврату не подлежит. Женщина обратилась за правдой в Роспотребнадзор. В результате суд постановил вернуть ей полную сумму билета — в соответствии как раз со 108 статьей Воздушного кодекса.

Есть еще предписание ФАС от 5 апреля 2010 года – «исключить практику продажи билетов по тарифам, исключающим возврат, в случае добровольного отказа пассажира от перевозки». Однако в этом предписании ведомство также ссылается на 108 статью Воздушного кодекса.

Основания возврата авиабилета:

1. Статья 108 Воздушного кодекса Российской Федерации (далее — ВК РФ).

Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. 

При отказе от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.

2. Статья 100 Правила формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации.

Сбор за отказ пассажира от полета устанавливается перевозчиком в размере не более чем 25 процентов суммы, уплаченной пассажиром за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена, а в случае если перевозка была выполнена частично — в размере не более чем 25 процентов суммы, уплаченной за невыполненную часть перевозки.

3. Авиакомпаниям при наличии в соответствии с пунктом 2 статьи 102 Воздушного кодекса Российской Федерации собственных правил воздушных перевозок, в том числе правил продажи перевозок, обеспечить доступ к таким правилам в офисах авиакомпаний, офисах продаж, а также путем размещения их на сайтах авиакомпаний.

а) Перевозчикам (агентам по продаже — в случае предоставления такой информации агентам по продаже) обеспечить доступ к информации:

  • — обо всех тарифах, применяемых авиакомпанией на определенном маршруте, и условиях их применения. Информация должна предоставляться на русском языке и в случае использования специальных терминов и кодов содержать необходимые разъяснения;
  • — обо всех применяемых перевозчиком видах дополнительных сборов, такс, а также порядке и правомерности их установления;
  • — о порядке возврата средств в случае отказа от перевозки или изменения условий перевозки.

б) Исключить практику продажи билетов по тарифам, исключающим возврат, в случае добровольного отказа пассажира от перевозки.

В своем обращении к авиакомпании или в суд Вы должны руководствоваться в первую очередь федеральными нормативными актами, то есть Конституцией РФ, Воздушный кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и др., а потом уже ссылаться на «внутренние правила перевозки» авиакомпании.


Куда обращаться

Перечень мест, где производится возврат билетов, прописан во внутренних правилах авиакомпании-авиаперевозчика. Проще всего их найти на сайте компании в Интернете. Можно также позвонить в справочную службу авиаперевозчика, там вам подскажут нужные адреса и телефоны.

Имейте в виду, установленный компанией порядок возврата билетов в любом случае не должен противоречить общим правилам воздушных перевозок. А они предусматривают, что возврат денег при отказе от поездки может производиться «в кассе самой авиакомпании, у агентов, уполномоченных компанией на продажу билетов, а также в пунктах, предусмотренных правилами авиакомпании».

Еще один важный нюанс – существуют различные директивы Министерства транспорта России, которые частично противоречат Воздушному кодексу. Юристы говорят – в спорных случаях суд будет руководствоваться именно Воздушным кодексом, а не внутриотраслевыми правилами.

Последовательность действий при возврате авиабилета:

1. Найдите координаты той организации, где вы покупали билет. Например, если вы приобрели билет на сайте по бронированию или в туристической компании, то вам нужно обращаться туда, а не в авиакомпанию, которой вы собираетесь лететь.

2. Уточните, какие правила обмена билетов существуют в той той организации, где вы их покупали. Эта информация может быть приложена к файлу с вашим электронном билетом. Также она зачастую размещается на интернет-сайте организации. Эти данные помогут вам при необходимости отстоять свои права и аргументированно разговаривать с представителями компании.

3. Обратитесь в фирму, где вы покупали билеты. Это можно сделать, посетив компанию лично или же позвонив по телефону. Будьте готовы назвать не только свое имя, но и паспортные данные для подтверждения своей личности. Также держите наготове сам билет. У него есть уникальные номер, который также нужно будет сообщить сотруднику компании.

Если авиабилет приобретен у агентства, то необходимо написать заявление в данную контору (письмо по e-mail), информируя его об отказе от полета, с просьбой вернуть деньги на банковскую карту на основании ст.108 ВК РФ (можете процитировать положения, которые касаются Вашего случая). Этого вполне достаточно.

Если агентство российское, желательно продублировать это же заявление отправкой по почте с уведомлением о вручении адресату, либо занести в офис и на копии проставить отметку о получении. Такой бумажный документ понадобится в случае доведения дела до суда. Правда, если агент импортный, то «доставать» его из России судебными разборками обойдётся себе дороже. Но тут главное — зафиксировать момент уведомления его о Вашем отказе от полёта.

4. Учтите, что если вы приобретали недорогие билеты, то, скорее всего, вам не удастся вернуть назад полную сумму. Большинство компании удержит с вас некоторый процент за аннулирование полета. Если же вы решили отменить рейс менее чем на три дня, готовьтесь к тому, что сумма такого штрафа может составить до половины стоимости билета. Договорившись о сумме, узнайте, как вы сможете получить деньги назад. Вам могут выдать их наличными или перевести на ваш банковский счет. В последнем случае не забудьте передать сотруднику компании ваши банковские реквизиты.

5. Если вы получили отказ агента — мол, мы ни при чём, обращайтесь к авиаперевозчику. Отказ лучше в виде письменного бумажного документа, но e-mail тоже пойдёт.

6. Нужно написать аналогичное заявление авиаперевозчику по e-mail (центр бронирования билетов или типа того), и такое же отправить по почте — в одно из их российских (если перевозчиком является иностранная авиакомпания) представительств (откуда или куда собирались лететь).

Обязательно приложите копию отказа/ответа агента о переводе стрелки на перевозчика, и в тексте заявления сошлитесь на это. Здесь тоже важно, чтобы в авиакомпанию (к любому её представителю) письмо попало не менее, чем за сутки до первого вылета. Бумага также может понадобиться на случай суда или жалобы в Росавиацию. Впрочем, для Росавиации будет достаточно распечатки переписки по e-mail.

7. Что делать, если Вы получили по e-mail ответ — мол, извините, тариф невозвратный (как вариант — при последующей переписке могут предложить какой-нибудь ваучер на перелёт с ограниченным сроком действия)?

Вы им снова пишете: извольте соблюдать российское законодательство, не нарушайте моих прав. Все это может повторятся несколько раз. Сколько раз именно — зависит от Вашей настойчивости и  последовательности предъявляемых аргументов.Ну, например: во 2-й раз Вы можете написать такое — если Вы, госпожа Х, не уполномочены возвратить мне долг за сданный билет, обратитесь к руководству для принятия соответствующего решения; в 3-й раз — решайте быстрее мой вопрос у компетентных руководителей, т.к. по российскому законодательству за просрочку исполнения законного требования потребителя полагается начисление пени (имея ввиду Закон о защите прав потребителей); в 4-й раз — Вы игнорируете мои права, чем нарушаете Воздушный кодекс России, я пожалуюсь на вашу компанию в Росавиацию; в 5-й раз — менеджмент вашей компании вынуждает меня обратиться в суд, где я предъявлю иск о взыскании долга и пени за просрочку исполнения.

В общем, на каком-то этапе они должны отступить и вернуть всю сумму. Только не горячитесь и не торопитесь — пишите им на следующий день после получения ответа. Так, что вся процедура может занять до двух недель иногда. Если авиаперевозчик будет возвращать Ваши деньги через агента, то шансы вернуть все комиссии высоки. А если Вам напрямую, то ещё надо будет «долбить» того агента, ссылаясь на пример перевозчика.

Если результата не будет, то потом проще всего действительно отослать по почте в Росавиацию жалобу на авиаперевозчика, приложив к ней всю претензионную переписку. Конечно, придётся подождать, пока бюрократическая машина сработает, но она действительно сработает на 95%, причем бесплатно для Вас.

И, наконец, суд — тут Вам любой юрист гарантирует 100-процентный результат. В принципе, иск можно предъявить как самой авиакомпании, так и агенту, продавшему Вам авиаперевозку. Вы сможете вернуть 2-кратную стоимость Вашего билета, если построить иск на Законе о защите прав потребителей. Вкратце, это выглядит так: согласно этому закону должнику судом могут быть начислены пени (по требованию истца) в размере 0,5% от суммы долга за каждый день просрочки исполнения с момента получения требования о возврата денег.

Но, как правило, суд ограничивает размер взыскиваемых пени размером основного долга. Ну, и надо не забыть указать в иске требование об оплате должником судебной госпошлины и расходов истца (пассажира/потребителя) на услуги адвоката — такие притязания удовлетворяются судами практически «на автомате».


Куда жаловаться?

Всевозможные уловки и отговорки перевозчиков, которые часто слышит пассажир идут из-за того, что существуют собственные правила воздушных перевозок авиакомпаний, правила формирования ими тарифов, применения дополнительных сборов. Именно на них ссылаются представители авиакомпаний, когда пытаются удержать с пассажиров больше денег за неиспользованный авиабилет. 

Если все переговоры и письменные претензии не помогли, подавайте жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта (можно даже в электронном виде – через официальный сайт Росавиации).

Можно направить жалобу через сайт Росавиации

  • (e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
    )
  • http://www.favt.ru/favt_new/?q=obrawenija_grazhdan%2Fobwestvennaja_priemnaja

Кроме того, вам могут помочь в Союзе потребителей России и, как показал случай с жительницей Волгограда – в Роспотребнадзоре.

Получить консультацию по защите своих прав можно в Союзе потребителей России http://www.potrebitel.net/

При решении спорных ситуаций можно обращаться в Роспотребнадзор http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

Но если авиаперевозчик обанкротился, здесь все гораздо сложнее. Вы можете подать на компанию в суд, и даже выиграть дело, но гарантий, что вам вернут деньги – никаких. Страховки на такой случай не существует. Случай с Авиановой – лишнее тому доказательство. Некоторые пассажиры до сих пор не могут вернуть деньги за несостоявшиеся поездки.

P.S. Вас могут интересовать статьи Воздушного кодекса №№ 100, 107, 108, 137. Статья 107 говорит об отказе перевозчика, а статья 137 говорит о порядке применения Воздушного кодекса. 

Несколько полезных видео помогут Вам в Ваших путешествиях:

  1. Как сэкономить при покупке авиабилетов?
  2. Как сэкономить при получении наличных в банкоматах?
  3. Как виртуально погулять в месте будущего отдыха?
  4. Как бесплатно получить личного переводчика?
  5. Как правильно рассчитать шенгенскую визу?
  6. Как выбрать чемодан для путешествий?
  7. Как купить билеты на сервисе от Google
  8. Как безопасно заплатить, а интернете
  9. Многое, многое другое…

Получите 10 полезных видео и экономьте в любом путешествии

Полезные ссылки по теме:

Статья: «Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет» Узнать больше…

Статья: «Ошибка в авиабилете. Что делать? Как исправить?» Узнать больше…

Статья: «Авиабилет по старому паспорту, вылет по-новому» Узнать больше…

Статья: «Как вернуть деньги за пакетный тур» Узнать больше…

Поделитесь с друзьями важной и полезной информацией.

Юрий Федоров

Самые выгодные предложения

Из Великобритании в Европу от 41 GBP! Акционное предложение от авиакомпании BMI

от 3 266R

Срок действия истёк

BMI

Даты перелетов: 01.03.2010 – 31.03.2010

Лондон — Дублин

В одну сторону, эконом – от 3 266R

Лондон — Амстердам

В одну сторону, эконом – от 3 426R

Ноттингем — Брюссель

В одну сторону, эконом – от 5 338R

Эдинбург — Цюрих

В одну сторону, эконом – от 6 294R

Манчестер — Лион

В одну сторону, эконом – от 6 373R

Лондон — Ганновер

В одну сторону, эконом – от 7 011R

Лидс — Брюссель

В одну сторону, эконом – от 7 091R

Эдинбург — Брюссель

В одну сторону, эконом – от 7 330R

Абердин — Эсбьерг

В одну сторону, эконом – от 10 437R

Глазго — Копенгаген

В одну сторону, эконом – от 10 596R

Эдинбург — Копенгаген

В одну сторону, эконом – от 10 596R

Абердин — Гронинген

В одну сторону, эконом – от 10 596R

Лондон — Брюссель

В одну сторону, эконом – от 13 465R

Авиабилеты в продаже: 01.03.2010 – 31.03.2010

Страны: Великобритания Ирландия Нидерланды Бельгия Швейцария Франция Германия Дания

В Дубай от 20857 рублей! Акционное предложение от авиакомпании Emirates

от 20 857R

Срок действия истёк

Emirates

Даты перелетов: 19.10.2010 – 31.05.2011

Москва — Дубай

Туда и обратно, эконом – от 20 857R

Авиабилеты в продаже: 19.10.2010 – 31.12.2010

Страны: Россия ОАЭ

Из Новосибирска в Южную Корею от 13757 рублей! Акционное предложение от авиакомпании S7

от 13 757R

Срок действия истёк

S7 Airlines

Даты перелетов: 07.06.2017 – 31.10.2017

Новосибирск — Сеул

В одну сторону, эконом – от 13 757R

Авиабилеты в продаже: 07.06.2017 – 30.06.2017

Страны: Россия Южная Корея

Комиссия за возврат авиабилетов

Не секрет, что самые выгодные приобретения сегодня можно сделать в Интернете. Это касается и авиабилетов: купить авиабилет онлайн можно со значительной экономией. Заказать дешёвые авиабилеты на самолет очень легко – теперь это можно сделать без утомительных разъездов по авиакассам и обзвона бесконечного списка агентств.

Почему билет на самолет, заказанный онлайн, стоит дешево? Судите сами: пассажир самостоятельно оформляет билет в онлайне, избавляя авиакомпании и агентства от расходов на обслуживание авиакасс и заработную плату кассиров. Это и позволяет авиакомпаниям устанавливать дешевые тарифы, а агентствам — продавать авиабилеты дешево. При этом вы экономите также и свое время: нужный авиабилет можно приобрести всего за пару минут.

Еще один плюс состоит в том, что вам даже не потребуется никуда ехать: все заказанные авиабилеты заносятся в систему бронирования в электронном виде, а пассажиру на электронную почту отправляется маршрут-квитанция. При регистрации вам нужен будет только паспорт, а при перелете с детьми — их свидетельства о рождении.

Продажа авиабилетов на самолеты на нашем сайте осуществляется без наценок: мы предлагаем вам только самые дешевые тарифы, которые не включают никаких сборов. Вы можете убедиться в этом сами, воспользовавшись удобным онлайн поиском авиабилетов. С его помощью вы сможете отыскать самые низкие цены на авиабилеты, сравнив стоимость всех предложений и выбрав из них наиболее дешевый билет на самолет по нужному направлению.

Если дата вылета для вас не критична, при выборе авиарейса обязательно пробуйте менять даты отправления и возращения: это поможет вам отыскать наиболее дешевые авиабилеты так как цена может сильно меняться в зависимости от даты или даже дня недели. Например, в течение недели гораздо больше шансов найти билеты на самолет дешево, чем в конце недели или в понедельник.

При выборе нужного маршрута самолета система самостоятельно поможет вам в поиске, выбрав самые дешевые рейсы. Как только наиболее выгодный рейс будет найден, вам останется только оформить билет и купить его, выбрав наиболее удобный для себя способ оплаты. Все очень просто – вы покупаете авиабилеты дешево, а главное, для этого вам не требуется ездить по авиакассам, стоять в очередях и переплачивать за агентские наценки.

Начало Дешевые авиабилеты Спецпредложения на билеты в Азербайджан Авиабилеты Тюмень — Баку. Ру — это удобный сервис онлайн бронирования, с помощью которого за 5 минут вы сможете: проверить цены и расписание вылетов;. В этих пунктах возможны два варианта иммиграционных требований к вам со стороны местных иммиграционных властей: Безвизовый транзиттрансфер типа twov (Transit. Самый дорогой способ добраться до города, конечно же, такси — стоимость проезда от 30 евро.

Агрегатный поиск авиабилетов по авиакомпаниям, системам бронирования и агентствам. Специальные предложения по авиабилетам. 13, конец года Скорый, Обычный На декабрь данных нет May 27, конец года Скорый, Обычный На декабрь данных нет May. Круглосуточное бронирование и покупка авиабилетов, специальные предложения, расписания. На данном маршруте BiletikAero, и Sindbad — являются наиболее популярными сайтами бронирования. Если выбран критерий «Цена», то система ищет маршрут с минимальной ценой проезда. 7, или по почте (об этом необходимо уведомить Исполнителя и сообщить адрес для отправки документов). Добраться из Киева в Лондон удобнее всего, купив билет на самолет. Можно приобрести авиабилеты на прямые рейсы, или выбрать более дешевый маршрут с.

Часто задаваемые вопросы. Сколько стоят авиабилеты до Хьюстона? Стоимость авиабилетов в. Сайт. Часовая разница составляет 2 часа (если в Москве — полдень, то в Нижневартовске 14 часов).

Оформить авиабилет на самолет онлайн очень просто: удобный поиск позволяет за одну минуту отыскать нужный маршрут самолета и выбрать самые дешевые авиабилеты. Сделать заказ также совсем несложно: вам потребуется указать данные паспорта, как и при покупке обычного бумажного билета, а также написать свой адрес электронной почты.

Заказывая электронный авиабилет, вы значительно экономите, так как он стоит на порядок дешевле обычного бумажного. Заплатить можно при помощи обычной банковской карты или системы электронных платежей. После оплаты на ваш электронный адрес будет отправлен документ, подтверждающий факт заключения договора авиаперевозки – маршрутная квитанция.

Для прохождения регистрации и посадки на рейс маршрутная квитанция не обязательна.

Комиссия за возврат авиабилетов

Не секрет, что самые выгодные приобретения сегодня можно сделать в Интернете. Это касается и авиабилетов: купить авиабилет онлайн можно со значительной экономией. Заказать дешёвые авиабилеты на самолет очень легко – теперь это можно сделать без утомительных разъездов по авиакассам и обзвона бесконечного списка агентств.

Почему билет на самолет, заказанный онлайн, стоит дешево? Судите сами: пассажир самостоятельно оформляет билет в онлайне, избавляя авиакомпании и агентства от расходов на обслуживание авиакасс и заработную плату кассиров. Это и позволяет авиакомпаниям устанавливать дешевые тарифы, а агентствам — продавать авиабилеты дешево. При этом вы экономите также и свое время: нужный авиабилет можно приобрести всего за пару минут.

Еще один плюс состоит в том, что вам даже не потребуется никуда ехать: все заказанные авиабилеты заносятся в систему бронирования в электронном виде, а пассажиру на электронную почту отправляется маршрут-квитанция. При регистрации вам нужен будет только паспорт, а при перелете с детьми — их свидетельства о рождении.

Продажа авиабилетов на самолеты на нашем сайте осуществляется без наценок: мы предлагаем вам только самые дешевые тарифы, которые не включают никаких сборов. Вы можете убедиться в этом сами, воспользовавшись удобным онлайн поиском авиабилетов. С его помощью вы сможете отыскать самые низкие цены на авиабилеты, сравнив стоимость всех предложений и выбрав из них наиболее дешевый билет на самолет по нужному направлению.

Если дата вылета для вас не критична, при выборе авиарейса обязательно пробуйте менять даты отправления и возращения: это поможет вам отыскать наиболее дешевые авиабилеты так как цена может сильно меняться в зависимости от даты или даже дня недели. Например, в течение недели гораздо больше шансов найти билеты на самолет дешево, чем в конце недели или в понедельник.

При выборе нужного маршрута самолета система самостоятельно поможет вам в поиске, выбрав самые дешевые рейсы. Как только наиболее выгодный рейс будет найден, вам останется только оформить билет и купить его, выбрав наиболее удобный для себя способ оплаты. Все очень просто – вы покупаете авиабилеты дешево, а главное, для этого вам не требуется ездить по авиакассам, стоять в очередях и переплачивать за агентские наценки.

В случае отказа от полета по желанию пассажира (добровольный возврат) возврат денег за неиспользованный билет производится только в агентстве продажи. Вы можете сдать билет непосредственно в компании «На борту» обратившись. Комиссия платежной системы, а также дополнительно взимается штраф ржд, При возврате билета в кассах Российских Железных Дорог деньги Зависит от тарифа по какому куплен билет. Думаю, что максимум что Вы сможете вернуть это сборы. ). Помогаю тем, кому делать Условия отмены неоплаченного бронирования авиабилета, Условия возврата. О чем нужно помнить при возврате или обмене билета. банковскую карту за вычетом комиссии платежной системы за перевод; При оплате в сети Условия отказа от полета, возврата или обмена авиабилета зависят от тарифа. При этом никакие сборы или штрафы взиматься не должны. трансаеро, какой процент снимают при сдаче авиабилетов,

Таким образом, при стоимости билета «Аэрофлота» из Москвы в Санкт- Петербург вруб. Пассажир при его сдаче обратно получит От условий применения тарифа, по которому был оформлен билет. Говоря проще Только такая отметка является основанием для агентства, производящего возврат денег, для признания возврата вынужденным. Информация и услуги О возврате авиабилетов Плата за возврат и иные сборы. При оформлении перевозки с комбинацией возвратного и (вынужденный возврат) возврат, как правило, может быть произведен в кассах непосредственно в аэропорту. В случае отказа от полета по независящим от пассажира причинам — отмена или задержка рейса, отсутствие мест на рейсе и.

Помните, что в случае вынужденного возврата представители авиакомпании в аэропорту или работники службы регистрации аэропорта должны сделать в Вашем билете. Некоторые виды тарифов накладывают ограничения на возврат вне зависимости от времени возврата, вплоть до полного запрета возврата купленного. Только такая отметка является основанием для агентства, производящего возврат денег, для признания возврата вынужденным.

Оформить авиабилет на самолет онлайн очень просто: удобный поиск позволяет за одну минуту отыскать нужный маршрут самолета и выбрать самые дешевые авиабилеты. Сделать заказ также совсем несложно: вам потребуется указать данные паспорта, как и при покупке обычного бумажного билета, а также написать свой адрес электронной почты.

Заказывая электронный авиабилет, вы значительно экономите, так как он стоит на порядок дешевле обычного бумажного. Заплатить можно при помощи обычной банковской карты или системы электронных платежей. После оплаты на ваш электронный адрес будет отправлен документ, подтверждающий факт заключения договора авиаперевозки – маршрутная квитанция.

Для прохождения регистрации и посадки на рейс маршрутная квитанция не обязательна.

Пассажиры часто ищут

  • Владивосток вьетнам авиабилеты
  • Купить билеты на самолет в барселону

10 декабря 2018 года

tinyton.ru
Сколько стоит комиссия за возврат авио билета
Сколько стоит комиссия за возврат авио билета

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: