Социально значимые ответы на собеседовании

Самые сложные, каверзные и неожиданные – Executive.ru представляет подборку самых трудных вопросов, о которые на собеседовании часто ломают копья многие кандидаты. При этом мы не только назовем эти подводные камни интервью, но и расскажем, как на них правильно ответить. Эксперты ведущих компаний кадрового рынка охотно поделились своим видением самых проблемных вопросов на собеседовании. При этом они обращают внимание на то, что многие из аспектов беседы сильно варьируются в зависимости от специфики отрасли компании и позиции, на которую претендует кандидат.

Так, по мнению менеджера по подбору персонала RichartsMeyer|Recruitment Group Павла Михайлова, основные вопросы варьируются в зависимости от типа кандидата и уровня позиции: «Общаясь с менеджером по продажам, важно выяснить у него, кто его основные клиенты, что он продает, с какими секторами бизнеса он работает, что успел сделать на предыдущих местах работы, как видит рабочий процесс на новом месте. Для технических же специалистов более важные аспекты – глубина знаний конкретных типов оборудования и опыт работы с ним. Можно попросить кандидата рассказать о принципах работы оборудования, также следует спросить его о том, в каких проектах ему приходилось участвовать и какие вопросы в рамках этих проектах решать».

В свою очередь, специалист по подбору персонала кадрового агентства «Юнити» Татьяна Воробьева также отмечает, что вопросы кандидату зависят от требований руководителя к потенциальному сотруднику, специфики компании, уровня позиции и многих других факторов. «Вопросы могут быть самыми разными в зависимости от того, какие компетенции хочет проверить рекрутер. Тем не менее, существуют основные блоки, которые должен определить интервьюер на собеседовании: релевантность выполняемых задач, оценку личностных качеств, мотивацию и лояльность кандидата к работодателю, – рассказывает эксперт. – Первые два блока строго индивидуальны, например, одному руководителю нужен амбициозный, готовый работать в режиме многозадачности заместитель; другому – спокойный, готовый к рутинной работе сотрудник. Соответственно вопросы будут нестандартными и сформулированы для оценки конкретных качеств. Для вторых двух блоков можно выделить общие вопросы. Как правило, ни одно собеседование не обходится без вопроса о причине уходов с предыдущих мест работы, именно его ждут соискатели».

По словам Татьяны Воробьевой, в интересах кандидата отвечать максимально честно, так как настоящие профессионалы уже провели психолингвистический анализ речи и выявили мотивацию кандидата – можно легко угодить в собственную ловушку. «Рекрутеры обычно уточняют у кандидатов о выборе специальности и сфер деятельности компаний, в которых они работали. Грамотный соискатель структурирует свой ответ таким образом, что отметит и прошлые ошибки, и достижения, и приоритеты в настоящем. Современный подбор не обходится без кейсов, специалисты по подбору моделируют рабочую ситуацию, смотрят на реакцию и делают выводы. Например, при отборе кандидатов на вакансию «Сервисный инженер» я просила привести пример сложной ситуации с установленным оборудованием у заказчика. Подходящие кандидаты приводили примеры, как правило, разрешали ситуацию, оставаясь в хороших отношениях с клиентами. Неподходящие убеждали в том, что никаких сложностей за три-четыре года работы не возникало», – говорит Воробьева.

1. Каким из ваших достижений вы гордитесь?

По словам управляющего директора Rational Grain Ольги Степановой, задавая этот вопрос, работодатель стремится понять, что кандидат считаем достижением, на что он способен и как об этом говорит. Как вариант – соискателя могут попросить описать проекты, над которыми он трудился ранее, свою роль в этих проектах и обрисовать достигнутые результаты.

«Отвечать нужно так, как есть, нет смысла кривить душой. Опытный рекрутер будет задавать уточняющие вопросы и все равно выведет на чистую воду. А самое главное, для каждого кандидата есть «своя» вакансия и компания, главное, найти именно ее в огромном мире различных работодателей, тогда его успех будет гарантирован», – советует Ольга Степанова.

2. Кем вы себя видите через пять-десять лет?

По мнению старшего консультанта Hi-Tech практики рекрутинговой компании Marksman Елизаветы Пушкаревой, этот вопрос поможет работодателю оценить, насколько реально кандидат оценивает свои профессиональные способности с личными амбициями, насколько хорошо он представляет, как будет развиваться отрасль. Также это неплохая проверка на логику.

Старший консультант банковской практики рекрутинговой компании Marksman Полина Коршунова, в свою очередь, отмечает, что зачастую данный вопрос задают кандидатам с опытом от двух до пяти лет в конкретной области, так как за такой период времени можно понять тенденции выбранной профессии, оценить свои перспективы и выбрать наиболее подходящий путь развития карьеры.

Говоря о том, как правильно ответить на вопрос о перспективах собственной карьеры, Полина Коршунова отмечает: «Здесь можно рассмотреть несколько примеров. В случае, если вы претендуете на должность middle уровня в крупной компании, смело обозначайте в качестве долгосрочный карьерных перспектив расширение задач, зоны ответственности и достижение уровня директора подразделения, относящегося к вашим профессиональным компетенциям. К примеру, в инвестиционных банках и компаниях сотрудники, занимающие менеджерские позиции, размышляют о создании собственных инвестиционных фондов и порой открыто об этом заявляют».

Претендуя на профильную вакансию в производственной компании, можно представить себя директором завода или производства. «Отвечая на такой вопрос, следует выбрать реальные возможности и шансы. Вдохновленно описывать на интервью свои фантазии на тему, кем бы вы могли стать, точно не стоит», – рекомендует эксперт.

3. Какой ваш главный недостаток?

На этот вопрос, который по праву считается одним из самых сложных, нередко пытаются ответить следующим образом: «Я слишком трудолюбив/усидчив/ответственен», превращая таким образом недостаток в одно из главных достоинств. Эксперты уверены – отвечая так, вы покажете себя не с лучшей стороны.

По мнению Елизаветы Пушкаревой, вопрос о недостатках действительно достаточно сложен. «Иногда недостаток в определенных условиях может стать достоинством. Поэтому лучше приводить конкретный пример, а ответ, как человек себя поведет в этой ситуации, расскажет все за себя», – рекомендует эксперт.

Полина Коршунова считает, что данный вопрос довольно предсказуем и ответ на него при подготовке к интервью надо тщательно продумать: «Правильный ответ зависит от вашей профессии и вакансии, на которую вы претендуете. Например, если ваша работа связана с необходимостью предлагать новые идеи, подходить к решению задач творчески и креативно, вашим недостатком может быть потеря вдохновения к работе в случае появления однообразных задач. Если вы претендуете на должность, не связанную с общением с клиентами, партнерами и частым взаимодействием с внутренними подразделениями, можно ответить так: «Я не готов тратить рабочее время на частое общение с коллегами, обсуждение личных проблем, возможно, я не самый коммуникабельный человек и считаю, что такие разговоры отвлекают меня от работы».

«Что касается ответов в роде «Я такой трудоголик», «Я всегда ухожу из офиса последним…», то они означают, что вам сложно распоряжаться своим рабочим временем, грамотно расставить приоритеты в работе, – уверена Полина Коршунова. – Также это может навести на мысли, что вы следите, когда уходят ваши коллеги, стараетесь уйти позднее, пытаясь продемонстрировать, что у вас много работы и вы заслуживаете уважения. Из этого следует, что у вас могут быть сложности в общении с коллективом».

По мнению специалиста, если же вам сложно признать и грамотно презентовать ваши недостатки в работе, лучше указать на «минусы», не относящиеся к будущей профессии, на которую вы претендуете.

4. На какую зарплату вы претендуете?

Елизавета Пушкарева советует – этот вопрос нужно задавать, но после того, как работодатель обсудили с кандидатом предполагаемые задачи и умения и сравнил их с тем, чем ему приходится заниматься на текущем месте: «Это поможет реалистичнее оценивать услышанные цифры. Также нужно обращать внимание на бонусную схему и соцпакет, иногда это неплохое подспорье к фиксированной части».

В свою очередь, Полина Коршунова дает несколько рекомендаций, поясняющих, как лучше подготовиться к ответу на данный вопрос: «Если ваш доход состоит не только из фиксированного оклада, а также из премий, перед интервью следует подсчитать ваш совокупный доход за год или за месяц. Еще один важный момент – перед встречей лучше всего проанализировать рынок, изучить уровень зарплаты, который предлагают на подобные должности. Кроме того, следует четко определить, какой уровень зарплаты вам интересен при переходе на новое место работы (в случае, если уровень компенсации является одной из основных причин поиска работы) или обозначить границы, в рамках которых вы готовы обсуждать предложение в зависимости от компании, уровня ответственности и задач».

5. Приведите конкретный пример с прошлых мест работы, что для вас являлось конфликтной ситуацией?

Как вариант – могут попросить вспомнить промах или неудачу, рассказать о том, чего не удалось добиться на прошлой работе и по какой причине?

Как отмечает Ольга Степанова, суть этого вопроса – выяснить, как кандидат поступает с прошлым опытом, умеет ли он работать над ошибками и делать выводы. А Елизавета Пушкарева считает, что просьба привести реальные примеры конфликтных ситуаций позволит не только избежать сложных ситуаций в будущем, но и оценить, насколько соискатель лоялен к предыдущим работодателям

Как ответить на этот вопрос правильно? Полина Коршунова отмечает – с конфликтными ситуациями на работе сталкивался каждый и можно привести множество примеров. «Но на собеседовании не нужно акцентировать внимание, например, на сложных взаимоотношениях с руководством, так как вы не сможете полностью убедить интервьюера в той или иной позиции, ведь собеседник вряд ли знаком с вашим руководителем и может объективно оценить ситуацию. Следовательно, лучше привести пример, относящийся к организации в целом», – советует эксперт.

По словам Коршуновой, возможный ответ может быть таким: «Год назад наш банк был приобретен крупной банковской группой. Топ-менеджеры сменились, и новое руководство начало внедрять иные политики и процедуры. Так как стояла задача слияния двух банков, большинство сотрудников нашего банка были необходимы для дальнейшей работы структуры, они являлись держателями информации о работе банка. Соответственно большинство функций стали дублироваться, что вызывало недовольство, возмущение и конфликты целых отделов в обоих банках».

6. Если бы вы сорвали джек пот, продолжили бы вы работать?

Вопрос может показаться неожиданным, однако, по мнению Елизаветы Пушкаревой, его нужно задать в конце интервью – этот вопрос больше риторический и позволит даже не проверить ответственность соискателя перед компанией, а оценить, как быстро он сможет правдиво и логично ответить. «Но не думаю, что нужно сильно заострять внимание на этом – задавая этот вопрос себе, вы уверены, что ответите так, как хотели бы это услышать от кандидата?»

Полина Коршунова рекомендует ответить на этот вопрос так: «Я бы обязательно продолжил работать и не позволял бы себе расслабляться, потому что для меня важно собственное развитие. Возможно, я бы инвестировал определенную сумму в получение дополнительного образования. И изменил бы свое отношение к работе, моя мотивация была бы направлена исключительно на достижение своих личных целей и задач компании».

7. Чем вы занимаетесь в свободное время?

По мнению Ольги Степановой, этот вопрос часто открывает новые черты характера кандидата, порой довольно неожиданные. Консультант Luxoft Personnel Эльвира Пунтусова отмечает, что работодатели нередко интересуются жизнью кандидата вне работы, при этом подобные вопросы должны быть очень корректными, не касающимися семейных дел, религии и прочей глубоко личной информации. «Рекомендуется спросить, чем интересуется соискатель, что он любит делать в свободное время, есть ли у него хобби, участвует ли он в каких-либо соревнованиях, конференциях, научных обществах. Ответы на эти вопросы помогают понять, насколько активный и целеустремленный кандидат перед вами, интроверт он или экстраверт, легко ли впишется в новый коллектив и так далее», – отмечает специалист.

Универсальная рекомендация для ответов на все вопросы собеседования, по словам Пунтусовой, – отвечать честно, по существу, обращая внимание на оптимальные для вас условия работы, не преуменьшая и не преувеличивая прошлые заслуги и провалы. Любые искажения фактов сыграют против самого соискателя.

«Необходимо быть готовым к тому, что на собеседовании нужно будет не только рассказать о своем предыдущем опыте и привести примеры реализованных проектов, но и продемонстрировать наглядно наличие опыта – возможно, пройти какое-либо тестирование, решить бизнес-кейс и так далее», – заключает эксперт.

Чего стоит бояться меньше всего

Не стоит думать, что цель работодателя или рекрутера – выстроить для соискателя полосу препятствий и подводных камней на собеседовании. Их цель – вычислить истинный профессиональный вес человека и, исходя из этого, принять решение о найме. Консультант департамента «Информационные технологии и телекоммуникации» хедхантинговой компании Cornerstone Ирина Лукавская отмечает: «По моему опыту, набор вопросов варьируется от требований, которые диктует сама вакансия, и личности кандидата. Лично я каверзных вопросов без необходимости стараюсь не задавать, поскольку это разрушает основной принцип работы рекрутера – доверительные отношения с кандидатом. Я всегда рекомендую быть на собеседовании самим собой. Играя чужую роль на первой встрече, вы рискуете получить предложение от компании, которая вам просто не подходит. В дальнейшем вам придется все время притворяться, чувствуя дискомфорт, или же вы быстро покинете эту компанию».

В свою очередь, Ольга Степанова рекомендует также озадачить работодателя несколькими важными вопросами, которые помогут понять, что за «фрукт» компания, каким будет его руководитель и что он ожидает получить от этого сотрудника:

  • Опишите стиль, в котором работает ваша компания?
  • Что неприемлемо в вашей компании?
  • Что важно для руководителя в сотрудниках и их работе?
  • Выделите пять сильных компетенций моего непосредственного руководителя?
  • Что вы ждете от сотрудника на данной позиции?
  • Есть ли возможности профессионального и карьерного роста в вашей компании? Расскажите, пожалуйста, о таких случаях.

Фото: freeimages.com

Благодаря родственным связям в Казахстане иногда можно получить работу, минуя собеседование. HR-специалисты считают, что это явление пагубно для рынка специалистов. Анель Нуркалиева посетила экспериментальное собеседование с генеральным директором компании HeadHunter.kz Виталием Терентьевым и поделилась своими впечатлениями.

Сотни статей в интернете обещают дать верный ответ на вопрос «как успешно пройти собеседование?». Специалисты делятся рекомендациями, как побороть страх, выделить себя из общего числа претендентов, как правильно рассказать о себе и о своих прежних местах работы. Список вопросов чаще всего один и тот же. Генеральный директор компании HeadHunter.kz Виталий Терентьев раскрывает своих собеседников совершенно иным способом. Собеседование с ним может длиться от трех до пяти часов, но после него выходишь немного другим. Какие вопросы Виталий задает кандидатам и как можно рассказать о себе всё в пяти предложениях.

«Что вы ждете от собеседования?»

Услышав этот вопрос, большинство людей сразу начинают выдавать социально значимые, но ожидаемые ответы: «Хочу занять эту должность», «Хочу работать в вашей компании», «Хочу попробовать свои силы». Но, как показывает практика, человеку не всегда нужна работа как таковая. Кому-то необходимы финансы, кому-то важен опыт в определенной сфере. Как говорит Виталий, для того, чтобы лежать на пляже и получать деньги, не всегда необходимо работать. Можно удачно выйти замуж или организовать себе пассивный доход, сдавая квартиру в аренду. Поэтому прежде, чем идти на собеседование, определитесь четче с конечной целью этого интервью и определите для себя, что именно даст вам эта должность и какой вклад вы можете внести в общую работу этой компании. Казалось бы, простой вопрос, но он может с самого начала интервью ввести вас в ступор. Некоторым своим кандидатам Виталий предлагает сначала решить свои личные проблемы, а затем заниматься поиском работы. «Когда у человека есть личная нерешенная проблема, толку от него на рабочем месте практически не будет. Вместо того, чтобы заниматься своими прямыми обязанностями, сотрудник будет мысленно искать решения сложившейся ситуации. Если у вас не ладится с мужем, детьми или родителями, работа пострадает в первую очередь». Некоторым кандидатам Виталий предлагает пройти дополнительное обучение. Не каждый руководитель готов вкладывать в своего сотрудника все то, чего тот в силу возраста или опыта еще не знает. Если вы хотите стать квалифицированным востребованным сотрудником, инвестируйте в свое обучение. Это единственное, что никогда не будет лишним. Курсы по маркетингу, менеджменту, PR, актерскому мастерству – пробуйте все, впитывайте лучшее и не останавливайтесь.

«Каким видите себя через 5 лет?»

Второй вопрос, который вводит кандидатов в оцепенение. Если вы ответите: «Хочу иметь семью, детей, стабильную работу и свою квартиру», то ожидайте услышать в ответ следующее: «Будете ли вы действительно счастливым, если проснетесь через 5 лет, а у вас жена, двое детей, одинаковая работа и квартира, вероятнее всего, взятая в кредит?». Это ли предел ваших мечтаний? Нет больше вещей, о которых можно было бы мечтать? Разложив ответ на части, люди приходят к тому, что действительно нужно им для счастливой жизни. Хорошая машина, собственная квартира, крепкая семья – нет ничего плохого в том, чтобы стремиться к этому. Но чаще всего это стереотипы, навязанные нам обществом. Возможно, ваше счастье жить в ауле, доить коров и не беспокоиться о дедлайнах и проектах, а возможно – быть акулой бизнеса и заключать многомиллионные сделки, развивая собственный бизнес. Главное, будьте искренним с самим собой. HR-специалисты считают, те, кто трезво оценивает свои желания и возможности, не испытывают разочарования от работы, если вдруг что-то идет не так. В рабочем процессе часто возникают форс-мажорные ситуации, и то, как на них отреагирует сотрудник, может уберечь компанию от убытков. Будьте реалистами, это подкупает «кадровиков». 

«Чем бы вы занимались, если бы у вас был постоянный неограниченный доход?»

Часто в процессе собеседования HR-менеджер понимает, что человек, который пришел на заявленную должность, совсем для нее не подходит. Выясняется это простым вопросом – предложите человеку выбрать род занятий, если у него будет постоянный неограниченный доход. Квалифицированный HR-специалист по первым двум предложениям определит, какая сфера деятельности была бы для вас наиболее предпочтительна. 75% соискателей откликаются на вакансии, которые им совершенно не подходят. Можно работать аналитиком, но мечтать готовить торты и десерты. Поэтому в последние 5-7 лет проявилась тенденция, что успешный банковский сотрудник бросает работу и становится фэшн-фотографом. Заниматься любимым делом гораздо проще, чем заставлять себя работать на высокооплачиваемой должности. Если есть возможность, побудьте некоторое время на содержании родных и близких, но найдите ту сферу деятельности, работа в которой будет приносить вам удовольствие. 

«Что вы можете сказать о своем бывшем руководителе?»

На первый взгляд может показаться, что это очень простой вопрос, на который 85% соискателей начнет довольно подробно рассказывать о своем бывшем руководителе. Чаще всего в возвышенных тонах, отмечая все хорошие качества и заслуги. Вас могут спросить, что вы думаете о нем, как о человеке. 95% людей начнут рассказывать о его семье, хобби, увлечениях. Но немногие знают, что это одна из самых грубых ошибок на собеседовании. Ни в коем случае нельзя обсуждать своего бывшего руководителя. Особенно рассказывать, сколько у него детей, какая у него жена и другие подробности его личной жизни, если вы о них знаете. В 60% случаев вы будете приукрашивать ответы, чтобы составить благоприятное впечатление о вашей предыдущей должности и значимости в компании. Обсуждать бывшего руководителя с потенциальным работодателем, по меньшей мере, неэтично. Вы можете ответить следующим образом: «С бывшим руководителем работалось комфортно, мы совместно ставили задачи и достигали результатов». Возможно, это покажется довольно сухим и сдержанным ответом, но так вы покажете не только свою профессиональную этику, но и компетентность. Вас должны оценивать не по отношению к руководителю, а по результатам вашей работы для компании, ведь вас нанимают именно для этого. 

Что нельзя говорить на собеседовании: 

— Ни в коем случае не говорите на собеседовании о том, что можете работать до 5 утра либо до 12 ночи, в любое время, как только будет необходимо, и прочие похожие варианты. Квалифицированный HR-специалист отметит, что в установленный график работ вы со своими обязанностями не справляетесь, соответственно, неправильно распределяете рабочее время. Зачем брать человека, который заведомо не будет справляться? После работы у вас должна начинаться ваша личная жизнь. Вкладывайте в свой отдых, увлечения, хобби и другой досуг. Человека, который работает без перерыва, непременно ждет выгорание. В этом случае вас просто заменят на другого такого же «вечно работающего». 

— Никогда не перекладывайте вину в рабочем конфликте или ситуации на другого человека. Почти у каждого в работе были случаи, когда вы подводили или не выполняли обязательств перед клиентом. Несмотря на условия, при которых ситуация произошла, нельзя перекладывать вину на недобросовестных подрядчиков, безответственных курьеров или кого-либо другого. Эта задача была доверена вам, вы были непосредственным участником или лицом, принимающим решение, поэтому ответственность всегда будет на вас. Работодатель оценит вашу смелость «брать огонь на себя». 

— Не опаздывайте. Время – тот ресурс, который в работе можно оценить в денежном эквиваленте. На собеседовании с вами помимо HR-менеджера может присутствовать руководитель, чей час работы может оцениваться от 500 долларов и выше. Опаздывая, вы показываете свое отношение к человеку, к компании, в которой планируете работать, заведомо принося «убытки».

Примеры собеседования на работу вопросы ответы мы сегодня рассмотрим на самых распространенных. Правда стоит сказать, что иногда бывают и довольно провокационные вопросы на собеседовании, примеры и ответы вы тоже найдете ниже. Самое главное вести себя уверенно, ведь не решительные кандидаты не внушают доверия и поэтому обратите на это внимание.

Поведение определяем по фирме

Собеседование с кандидатом, как правило, проводится в непринужденной обстановке. Но расслабляться не стоит. Ведь все знают, что кандидат будет давать положительные ответы. Но здесь большое внимание уделяется вашему поведению и реакции. Н в основном работодателя будет интересовать ваши профессиональные навыки и возможность работы в коллективе. Сразу отталкивайтесь от специализации компании и направления работы. От этого во многом будет зависеть и стилистика общения.

Внимание: Многие сейчас размещают и свое резюме на зарубежных сайтах по поиску работы. Там собеседование обязательно. К примеру для работы в Польше подойдет и русский, но для работы в США, уже нужен английский на хорошем уровне. Хотя и вопросы будут примерно одинаковы.

  • При устройстве на работу в торговле. Важным будет умение общаться и находить общий язык;
  • При офисной работе, будут полезным быть усидчивым и умение выслушать и понять собеседника;
  • Если вы претендуете на работу в компании по продажам, тогда особое внимание будет уделяться умению говорить убеждать. Поэтому и каверзные вопросы и могут быть по этому поводу;
  • Конечно, если вы работаете дома, тогда собеседования не надо. В этом случае от вас нужен только профессионализм. Но если вы хотите работать по контракту за рубежом, тогда вопросы будут. И за границей от вас еще понадобится умение общаться;

Итак, теперь давайте рассмотрим провокационные вопросы на собеседовании примеры и ответы и самые простые, но и по ним работодатель сделает свои выводы.

Стоит сразу понять, в каких случаях вас могут и не пригласить на собеседование после прочтения резюме:

На видео вы можете все понять за две минуты. Это не сложно и надо быть готовым, тем более вы можете этого избежать.

Часто задаваемые вопросы

В настоящее время для получения работы недостаточно просто иметь хорошее образование и богатый опыт работы. Очень важно хорошо пройти собеседование, от которого в общем то и зависит окончательное решение работодателя. Дело в том, что внимание на дипломы, положительные отзывы и многочисленный достижения конечно обращают, но вот если при личной встрече соискатель не производит должного впечатления, то навряд ли у него есть шанс получить заветное место.

Поэтому очень важно тщательно готовиться к собеседованию. Для этого в том числе необходимо заранее продумать ответы на вопросы, которые может задать интервьюер и которые могут поставить в тупик неподготовленного кандидата. Разберем наиболее часто встречающиеся. Собеседование рекомендации примеры вопросы ответы будут следующие:

Внимание: Не забывайте, что надо прийти в надлежащем виде. Так же сразу надо ознакомиться, какие вопросы вам стоит задавать, а когда лучше и воздержаться.

Расскажите о себе

Подобная просьба предполагает несколько вариантов ответа:

  • Кандидат может просто изложить собственную биографию либо сразу сделать акцент на собственных достоинствах, тем самым давая понять, что он хочет и может занять вакантное место,
  • Говорить можно строго по сути дела, описывая собственные навыки, опыт, прочие необходимые для работы качестве либо выдает информацию, которая совершенно не касается дела,
  • Соискатель может говорить четко, кратко, понятно или долго рассуждать, отходя от основной темы, в конце концов имея все шансы запутаться в собственном рассказе,

— также очень важно будет ли он спокойно и уверенно вести разговор или нервничать и переживать.

Ваша жизненная позиция: какие трудности есть в Вашей жизни и как вы их преодолеваете?

На такой вопрос также можно по-разному отреагировать.

  • Некоторые кандидаты при ответе сетуют на жизнь, полную проблем и недоброжелателей. Они говорят о том, что с некоторыми из существующих трудностей справиться невозможно. Также такие люди утверждают, что в большинстве ситуаций на происходящее в их жизни они самостоятельно повлиять никак не могут. Подобное мнение присуще несчастливым, пассивным людям с огромной неуверенностью в себе, где-то завистью к другим и пессимистичными взглядами в будущее. Такой кандидат навряд ли понравится работодателю.
  • Но есть люди, которые имеют позитивную жизненную позицию. Они считают, что трудностей совсем избежать, конечно, не получится, но все негативное в жизни можно преодолеть. Такие люди предпочитают держать свою судьбу в собственных руках, не полагаются на случай. Они открыты для общения и сотрудничества, доброжелательны. Все это люди с активной жизненной позицией, которые легко впишутся в новый коллектив и будут успешно выполнять свои обязанности. Такие кандидаты с большой вероятностью одобряются работодателями.

Что привлекает Вас в работе на данной должности в нашей компании?

Очень негативно интервьюером воспримется общая фраза в качестве ответа, такой же эффект произведет размытый невнятный рассказ типа «Мне нравится наличие перспектив для роста, солидность Вашей фирмы, работа в целом интересная» или что-то вроде этого. Лучше заранее четко продумать конкретные и серьезные доводы, которые смогут произвести впечатление на собеседника.

  • Так, например, можно сделать упор на своем профессионализме и сказать, что соискатель хотел бы применить имеющийся опыт и квалификацию в той области, где они смогут помочь получить наивысший результат.
  • Также можно сказать, что работа в сплоченной команде сильных и профессиональных сотрудников всегда привлекала кандидата.

Почему мы должны выбрать именно Вас? Какие преимущества Вы имеете перед другими соискателями?

Ответ на этот вопрос предполагает перечисление основных преимуществ кандидата перед конкурентами. При этом необходимо так презентовать себя, чтобы окончательно убедить интервьюера в превосходстве кандидата перед остальными. Если же и на этот вопрос соискатель будет отвечать несмело и невнятно, то шансов на получение должности у него скорее всего не будет.

Какие сильные стороны вы имеете?

В ответе на данный вопрос лучше всего упор делать на те качества, которые понадобятся при работе. Также очень важно подтверждать наличие каждого достоинства примерами из жизни личной или профессиональной. Лучше воздержаться от штампов в ответе. В противном случае интервьюер может попросить некоторых уточнений и разъяснений. Поэтому, если кандидат решил указать, что он, например, исполнительный, коммуникабельный и работоспособный, то лучше сразу же добавить, как эти качества отражаются на его методах работы, чего он достиг с помощью этих сильных сторон.

Какие у Вас слабые стороны?

Правильный ответ на этот вопрос может лишь увеличить шансы кандидата на получение заветной должности.

Внимание: Для этого необходимо отказаться от изливания души и предоставления работодателю всего списка недостатков. Лучше ограничиться теми, которые можно преподнести как достоинства.

Например, кандидат может назвать себя трудоголиком, перфекционистом, слишком самокритичным работником и т.д. Конечно, не стоит слишком рекламировать себя в ответе на вопрос о недостатках, пару слабых сторон назвать все же придется, но лучше выбрать те из них, которые на работе не отразятся. Это может быть лишний вес, например. Конечно, очень важно быть честным при ответе на этот вопрос, так как вывести кандидата на чистую воду работодатель, может задав лишь пару дополнительных вопросов.

Почему Вы покинули предыдущее место работы?

Конечно, увольнение по статье может быть отслежено работодателем в трудовой книжке. В этом случае не стоит лукавить и пытаться защитить себя, лучше честно признаться в причинах увольнения и рассказать какие меры кандидат собирается принять, чтобы не повторять более подобных проступков.

  • Если же соискатель ушел с предыдущего места по собственному желанию, то тут все зависит от причин совершения им этого поступка. Не очень хорошо сообщать интервьюеру, что сделал он это из-за конфликтов с сослуживцами или еще хуже – с начальством. Это может расцениваться работодателем как неумение справляться с трудностями, а также неспособность работать в команде.
  • Для произведения хорошего впечатления лучше рассказать о том, что предыдущая работа дала соискателю хорошего, какие отношения он смог там построить со своими коллегами. В качестве причины же можно назвать желание найти более выгодную работу, т.е. приносящую больший доход или дающую возможность карьерного роста. Лучше сделать акцент на желании самореализации.

Почему Вы хотите сменить работу?

Этот вопрос чем-то схож с предыдущим. Обычно его задают тем, кто на момент прохождения собеседования еще не уволился с текущего места работы. При ответе на него необходимо руководствоваться теми же советами, что и в предыдущем пункте.

Приходили ли Вам прочие предложения по работе?

Для повышения своего авторитета соискателю стоит сообщить об остальных предложениях, но сказать о заинтересованности именно в текущей вакансии. Можно уточнить что именно не понравилось в других приглашениях, но что есть в данном предложении. Важно сделать акцент на поиске личного удовлетворения от работы. Довольный сотрудник поддерживает хорошие отношения с коллегами, работает порядочно, без ошибок и с высокой результативностью.

Проходили ли Вы собеседования в других фирмах? Был ли этот опыт успешным?

Ответ на этот вопрос может помочь кандидата убедить интервьюера в том, что он действительно ценный кадр, которого расхватают другие компании, если работодатель будет медлить с ответом. Не стоит лукавить при ответе на этот вопрос, узнать правду работодатель может достаточно легко.

Как отразится Ваша личная жизнь на работе?

Некоторые виды деятельности могут требовать задерживаться на работе, также возможны разъезды и командировки, а также ненормированный день. Все это необходимо совмещать с личной и семейной жизнью, и не каждый человек согласится на это.

Очень часто с подобным вопросом сталкиваются женщины, особенно матери-одиночки. Если же кандидата все устраивает в предлагаемых условиях, то он должен максимально убедить работодателя, что семейные проблемы никаким образом не скажутся на работе. Например, сказать, что ребенок в любом случае останется под присмотром, что он будет оставаться с бабушкой или няней и т.д.

Каким Вы видите себя через пять или десять лет?

Этот вопрос задается для выявления целеустремленности у кандидата. Человек, не имеющий подобного качества, не планирующий свою жизнь и карьеру скорее всего не ответит на подобный вопрос, ссылаясь на слишком длительный срок. Целеустремленный же человек сможет рассказать о своем будущем ясно и четко.

Что Вы изменили бы на новой должности?

Этот вопрос дает возможность соискателю продемонстрировать наличие у него инициативности. Также в ответе на подобный вопрос он сможет показать знание специфики работы компании и имеющихся проблем в ней. Не стоит предлагать четкий план, если неизвестно состояние дел на фирме.

Кто может дать отзыв о Вас как о работнике?

Для увеличения шанса на получение заветного места, лучше заранее подготовить несколько контактов бывших руководителей и сослуживцев. Если кандидат не сможет предоставить подобную информацию, то работодатель может подумать, что он либо неопытен, либо не рассчитывает на положительный отзыв.

Какая зарплата Вас интересует?

В этом вопросе нельзя слишком завышать себе цену, но и занижать ее тоже не совсем правильно. Дело в том, что хорошие кадры стоят довольно дорого и сами они об этом знают. Поэтому лучше немного завысить запрашиваемую зарплату, а также дополнить ответ перечислением предоставляемых компанией льгот. Нужно отдавать себе отчет о том, насколько высока квалификация кандидата.

Помимо уже перечисленных, можно выделить еще несколько часто задаваемых вопросов:

  • Есть ли у Вас профессиональные связи, которые могут помочь в работе?
  • Повышаете ли Вы свою квалификацию? Каким образом?
  • Как Вы проводите свободное время?
  • Как быстро Вы сможете приступить к работе?
  • У Вас есть какие-либо вопросы?

Внимание: Очень важно помнить, что на все вопросы интервьюера необходимо отвечать правдиво. Любую ложь всегда можно раскрыть. Кандидат, пойманный на лукавстве или укрывании правды, навряд ли заинтересует работодателя.

Примеры возможных ответов на вопросы на собеседовании у вас есть, н это не значит, что он будут наиболее оптимальными. Здесь важна и стилистика общения работодателя и его настроение, все это надо учесть, причем решение надо будет принимать самостоятельно. Так что перед посещением собеседования стоит внимательно изучить компанию, посмотреть фото и видео о ней в социальных сетях. Ведь работники любят делать и фото с корпоративов. Соберите больше информации и говорите уверенно. Ведь цена вопроса достаточно высока и надо быть подготовленным. И в этом вам помогут примеры ответов на вопросы на собеседовании.

На собеседовании в компании у Вас теоретически могут спросить все что угодно. Но есть вопросы, которые задаются всегда и в обязательном порядке. На эти вопросы нужно заранее иметь готовые ответы.

1. Расскажите немного о себе.При ответе кандидата на вопрос кадровики обращают внимание на следующее:

— формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри»,подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность;
— излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте,
ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит неотносящиеся к делу факты;
— говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли;
— держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.

2. Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними
справляетесь?
Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед нами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник). Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.

3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма…». Успешный кандидат должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильной команде профессионалов.

4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества пере другими кандидатами?Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики.

5. Каковы Ваши сильные стороны?Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. В ответ на этот вопрос кадровики часто слышат штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. В таком случае обычно просят уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.

6. Каковы Ваши слабые стороны?От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Hапример, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Hе умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим».

АНЕКДОТ ПО ТЕМЕ: В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю…» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?». «Один есть — признается кандидат — люблю приврать».

7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Hегативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и

взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.

8. Почему Вы решили переменить место работы?Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется.

9. Получали ли Вы другие предложения работы?Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если выскажет желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы. Его настроение не только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы.

10. Hасколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и успешно прошел в других. Если убедит, что заинтересовал конкурентов — фирма скорее всего постарется его удержать.

11. Hе помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)?Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д..

12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и личных целях.

Макс Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказал о значении планирования карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все остальные, вместе взятые.

13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?Хорошо, если кандидат покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремиться все переделать по своему.

14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.

15. Hа какую зарплату Вы рассчитываете?Русская пословица гласит: «Кто себе цены не знает, тот всегда продешевит». Хороший специалист всегда знает себе цену рассчитывает на высокую зарплату. Пусть лучше кандидат завысит ожидаемую оплату своего труда, чем занизит ее. Если предлагаемая зарплата, не забудьте «увеличить пирог» и перечислить имеющиеся в организации льготы: премии, медицинские страховки, детские дошкольные учреждения, бесплатный проезд и питание, бесплатное повышщение квалификации и другое проявление заботы о персонале.

К числу основных можно добавить еще 5 вопросов.

16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе?

17. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?

18. Чем Вы любите заниматься в свободное время?

19. В какие сроки могли бы приступить к новой работе?

20. Какие вопросы есть у Вас?

Кстати говоря, те вопросы, которые вы хотели бы задать кадровику, неплохо было бы тоже продумать заранее

tinyton.ru
Социально значимые ответы на собеседовании
Социально значимые ответы на собеседовании

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: