Возврат поставщику без возврата товара

Возврат товаров от покупателя к продавцу — не такая уж и редкая ситуация для современного рынка. Причины могут быть разными, самые распространённые — качество ниже заявленного ранее, неполная комплектация и так далее. Мы постараемся рассказать о том, на каких условиях может происходить данная процедура.

Как оформлять документы на возврат товара

Организации часто сталкиваются с возвратом товара. Это означает, что товар переходит от покупателей к продавцам. В ГК РФ подробно описаны причины, по которым это может случиться:

  • Товар передаётся при отсутствии необходимой тары.
  • Качество товара не соответствует нормам.
  • Не соответствует документам комплектация.
  • При получении товаров меньше, чем изначально в бумагах.
  • Покупатель не получил важную часть бумаг, имеющую отношение к товару.

Право собственности на товар переходит к покупателю, если товар перемещается к нему от продавца. Но покупатель может отказаться от этого права, если на то есть причина.

Если выявлены какие-либо дефекты, покупатели со своей стороны оформляют акт о расхождении. К этому акту прикладывается претензия на возврат товара, после чего всё и передаётся продавцу.

Возврат товара: пример проводки от покупателя

Сумма

Дебет

Кредит

Название операции

8000

90.2

41

Списана себестоимость товара

11800

62

90.1

Отражена выручка от продажи товара

1800

90.3

68.НДС

Начислен НДС с продажи

11800

51

62

Поступила оплата от покупателя

11800

62

76

Принята претензия от покупателя за ненадлежащее качество товара

-11800

62

90.1

Сторнируются операции по продаже товара

-1800

90.3

68.НДС

-8000

90.2

41

11800

76

51

Возвращены деньги покупателю

Счёт 76 был дополнительно введён из-за того, что покупатель передал плату за товар продавцу. Счёт называется «расчёты с разными дебиторами, кредиторами». Перед покупателем может возникнуть кредитная задолженность после того, как проведено сторнирование. Из разряда «покупателей» клиент переходит в группу «кредиторов». Счёт 76 как раз и предназначен для расчётов с кредиторами. Задолженность будет погашена, когда продавец вернёт деньги покупателю. Тогда счёт обнуляется.

Оформление возврата товара поставщику

Рассмотрим тот же самый пример, но теперь надо понять, как учитывать покупателю товар ненадлежащего качества, возвращённый продавцу. Поставщик передал покупателю товар на общую сумму в 11800 рублей. НДС составили 1800 рублей. Покупатель провёл оплату, а затем вернул весь товар.

Проводки тогда могут выглядеть так:

Сумма

Дебет

Кредит

Название операции

10000

41

60

Оприходован товар от поставщика

1800

19

60

Выделен НДС из суммы покупки

1800

68.НДС

19

НДС направлен к вычету

11800

60

51

Товар оплачен поставщику

11800

76

60

Поставщиком принята претензия по качеству товара

-10000

41

60

Сторнируются операции по поставке товара

-1800

19

60

-1800

68.НДС

19

Восстановлен НДС, ранее принятый к вычету, в связи с отказом от товара

11800

51

76

Возвращены деньги от поставщика

И здесь не обошлось без дополнительного счёта 76. Потому что в этой ситуации продавец становится дебитором. Этот счёт тоже обнуляется, когда возврат денег и товара прошёл полный круг.

Поставщик: обратная реализация товара

Часто в договорах стараются учесть ещё один пункт. Согласно ему, покупатель может вернуть товар, если он не был продан через месяц, к примеру. Сторнирование в этой ситуации не используется. Оформляется только обратная продажа. У продавца проводки могут выглядеть так:

Сумма

Дебет

Кредит

Название операции

11800

62

90.1

Отражена выручка от продажи

1800

90.3

68.НДС

Начислен НДС с продажи

8000

90.2

41

Списана себестоимость товара

10000

41

60

Товар возвращен на склад

1800

19

60

Выделен НДС по этому товару

1800

68.НДС

19

НДС направлен к вычету

10000

60

62

Взаимозачет между покупателем и поставщиком

Возврат товара для покупателей с упрощённой системой налогообложения

Эта ситуация отличается от остальных тем, что теряется право на вычет НДС у изначального продавца. Когда реализация товара произошла в первый раз, налог уже был уплачен. НДС к вычету не может быть принят при возврате. Ведь счёт-фактура просто отсутствует. Это при возврате качественного товара.

Сумма доходов продавца уменьшается на стоимость товара, если он некачественный, возвращается покупателем, а сам продавец работает по упрощённой системе. Сторнировочная запись по графе «Доходы» — наиболее удачное решение для отображения операции.

Возврат товара — гражданско-правовые основы

Вернуть можно только те товары, которые были фактически доставлены. Договор поставки — основной документ, регулирующий передачу товаров от поставщиков к покупателям, и обратно. Если поставленный товар не удовлетворяет хотя бы одно из требований покупателя, последний может отказаться от покупки. Возврат товара — одна из возможных форм отказа.

Обычные покупатели и возврат товара

С проблемой возврата товаров сталкиваются не только организации, но и обычные покупатели. Гражданский Кодекс РФ говорит, что такую претензию можно направить либо до истечения гарантийного срока, либо на протяжении всего срока эксплуатации.

Если говорить о технике, то в данном случае максимально возможный срок — 15 дней, но, при этом, не может идти речи ни о каких скидках. Когда этот срок проходит, товар можно вернуть только в том случае, если выявлен действительно существенный недостаток.

Продавцы, со своей стороны, обязаны выполнить требования покупателей не больше, чем за 10 дней после поступления претензии. Вернуть необходимо столько же, сколько стоит товар на день оформления и ответа на претензию.

Покупатели должны излагать свои требования только в письменной форме, потому что часто продавцы стараются всеми возможными средствами избежать выплат.

В качестве небольшого заключения

Чёткое взаимодействие между двумя сторонами, участвующими в сделке, согласованные действия — вот что важно в данной ситуации. Вне зависимости от того, из-за чего именно пришлось вернуть товар. Только в этом случае можно не бояться негативных налоговых последствий для каждого.

«Как наилучшим образом оформить возврат некачественного товара поставщику, так как полученная партия продукции имеет серьезные отклонения от характеристик, оговоренных в договоре поставки?»

С подобными вопросами представители торговых компаний все чаще обращаются к юристам.

Единого ответа на этот вопрос нет, каждая ситуация требует индивидуального подхода к ее решению. Возврат продукции поставщику возможен в соответствии с законодательством или по условиям договора между покупателем и поставщиком.

Когда же можно осуществить возврат товара поставщику?

В Гражданском кодексе Российской Федерации, а конкретно в 30 его главе упоминается 7 причин, которые оправдывают возврат торговой поставки продавцу. Итак:

1. Продавец передал покупателю продукции меньше, чем указано в договоре, о чем свидетельствует акт, составленный в момент приема продукции. В такой ситуации, согласно ст.466 ГК РФ, последний может отказаться от всей поставки и не оплачивать ее, потребовать предоставить недостающее количество товара либо вернуть всю партию и взыскать оплаченные средства.

2. Ассортимент продукции не соответствует тому, что в договоре. Статья 468 ГК РФ в таком случае предписывает покупателю или отказаться принимать данную поставку, или, если она уже оплачена, потребовать возврата денежных средств.

3. Полученные изделия оказываются некачественными или их характеристики существенно отличаются от тех, что указаны в заключенном договоре на поставку и акт это подтверждает. В таком случае, как и во всех остальных, покупатель вправе потребовать возврат денег от поставщика. Законным также будет требование о замене некачественного товара аналогичным с соответствующими параметрами (ст.475 ГК РФ).

4. Полученный товар некомплектный: отсутствуют документы, комплектующие или другие принадлежности. В этой ситуации покупатель вправе настоять на соответственном снижении покупной цены либо доукомплектовании продукции, если же поставщик не соглашается ни на одно из условий –отказаться от выполнения условий договора (ст. 480 ГК РФ).

5. Если полученный товар поступил в неподходящей упаковке/таре, она нарушена или отсутствует вовсе, то покупатель должен потребовать устранить данный изъян или вернуть продукцию поставщику (ст.482 ГК РФ).

6. Покупатель получил информацию об изделии не в полной мере или, вообще, не получил ее (ст. 495 ГК РФ).

7. Если имеется прецедент неоднократных нарушений сроков поставок (ст. 523 ГК РФ).

А что на практике?

Возврат товара сегодня не такая уж и редкость. Зачастую между двумя торгующими компаниями (покупателем и поставщиком) заключается договор о возврате непроданной продукции, например, сезонной. Независимо от того, возвращается товар надлежащего или ненадлежащего качества, операция должна быть оформлена документально подобающим образом. Для этого следует подготовить:

  • Товарно-транспортную накладную
  • Акт
  • Письмо-претензию

Товарная накладная и акт

Прежде всего, при оформлении возврата выписывается товарная накладная. В качестве нее часто используют форму №ТОРГ-12. На ней ставят пометку «Накладная на возврат некачественного товара», а в графе «Основание» указывают номер документа, согласно которого продукция признана некачественной. Этим документом является акт и он должен включать следующие пункты:

  • Дату и место оформления
  • Состав присутствующей комиссии
  • Номера товарно-транспортной накладной и договора на поставку, а также другие необходимые реквизиты
  • Список некачественных товаров, указание недостатков некомплектности и прочие замечания
  • Заключение присутствующего эксперта
  • Требования покупателя к поставщику относительно возврата товара или денежных средств, замены или доукомплектации изделий

Как видно из перечня основных пунктов, акт обязаны составлять в присутствии комиссии, в состав которой входят представители обеих сторон. По согласию поставщика оформление документа может проходить и без его участия. Акт в ряде случаев составляется в присутствии экспертов и представителей независимых компаний. За основу документа рекомендуют брать форму №ТОРГ-2. Этот документ представляет собой законное основание для предъявления требований поставщику или продавцу.

Более того, вовремя оформленный акт помогает получить возмещение затрат связанных с хранением некачественной продукции в полной мере.

Закон разрешает вносить незначительные изменения в формы ТОРГ-2 и ТОРГ-12. Поэтому каждая компания может делать акт и накладную более удобным, не затрагивая основные графы.

Письмо-претензия

Строгих правил оформления этого документа не предусмотрено, все зависит от принятого в компании стандарта делопроизводства. Но, несмотря на это, письмо должно быть составлено на фирменном бланке и содержать следующие данные:

  • Полное название компании-поставщика и ее юридический адрес
  • Все необходимые данные и реквизиты компании-покупателя
  • Дату и номер договора поставки
  • Акт, а точнее, его реквизиты, в котором зафиксирован факт несоответствия продукции условиям соглашения
  • Общая сумма предъявляемой поставщику претензии
  • Перечисление претензий к продукции с обоснованием и упоминанием статей законодательства
  • Четко оформленные требования к поставщику по замене некачественного товара или возврату полной его стоимости
  • Сроки, в течение которых продавец обязан удовлетворить требования покупателя
  • Список дополнительных документов

Такое письмо подписывается должностным лицом, которое имеет юридическое право представлять компанию перед поставщиком. Правильно и грамотно оформленные требования позволяют удовлетворить претензии, учитывая интересы обеих сторон и не доводя дело до суда осуществить возврат денег от поставщика.

К дополнительным документам относят копии договора на поставку партии продукции, накладной, платежного поручения и акта приема-передачи.

Чем грозит оформление возврата неподобающим образом?

Неправильно оформленный возврат товара поставщику влечет за собой серьезные последствия в виде административной ответственности. К примеру, если передавая продукцию поставщику не оформить документы, подтверждающие невыполнение им условий поставки (акт и претензия), то с точки зрения Налогового кодекса такая операция расценивается как обратная реализация. То есть, по сути, происходит не возврат продукции, а сделка купли-продажи. Это нарушает регламент работы с наличными и ведет к наложению штрафа.

Сроки возврата

При обнаружении некачественной продукции или его несоответствия условиям договора для оповещения поставщика об этом существуют определенные сроки, регламентированы Гражданским Кодексом РФ.

Изделия с указанной производителем гарантией следует возвратить в течение этого периода, товар со сроком годности – не позднее его истечения.

В остальных случаях, если иное не оговорено договором, возврат продукции, согласно ст.477 ГК РФ, осуществляется в срок не позднее 2-х лет после передачи товара покупателю. На практике встречаются и более длительные сроки для возврата поставки, если это предусмотрено договором или законом.

ПОМОГЛА ЛИ ВАМ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА?

Спорные ситуации регулярно возникают в ходе торговли между юридическими лицами. Нарушения договора, некачественная продукция и прочие подобные причины могут побудить одну из сторон отказаться от поставки и потребовать возмещения средств за полученные предметы торговли. Для правомерного решения таких проблем, следует, в первую очередь, иметь ясное представление о том, какие правовые акты и законы действуют в торговых спорах между юридическими лицами.

Содержание статьи

Правовые акты и законы

Случаи подобного рода не могут регулироваться законом о защите потребителей. Исходя из преамбулы этого закона, покупатель является физическим лицом и приобретает товар для личных целей. С предпринимательской деятельностью это не связано, следовательно, ссылаться на этот закон при разборе спорных ситуаций между юридическими лицами нельзя.

Напротив, в соответствии со статьей 506 ГК РФ предприниматель-поставщик передает продукцию предпринимателю-покупателю для использования в сугубо предпринимательской сфере деятельности или с любой другой, не связанной с личной эксплуатацией, целью.

Отсюда следует, что ключевой правовой акт, регулирующий взаимоотношения между юридическими лицами в подобных ситуациях – Гражданский Кодекс РФ. Но, первоочередным документом считается договор купли-продажи, в тех случаях, если он был заключен.

Возврат товара

Товар подлежит возврату, если:

  • он низкокачественный, есть дефекты, повреждения;
  • его характеристики не сходятся с описанием в контракте;
  • упаковка или тара низкого качества;
  • стороны допустили эту возможность заранее (например, нежелание обеих сторон оформлять комиссионный договор).

Если полученная продукция была идентифицирована обеими сторонами как некачественная, подписывается акт, и предметы торговли возвращаются поставщику. Если сторона, которая реализовала некачественную поставку, отказывается принимать ее обратно, покупатель может отстоять свое право в суде.

Возврат некачественного товара

Низкое качество продукции может выявиться заказчиком в ходе получения, после получения, а также в ходе дальнейшей эксплуатации или сбыта. Согласно статье 476 ГК РФ торговец полностью отвечает за дефекты продукта в том случае, если заказчиком будет доказано, что они появились до получения поставки или по причине, возникшей до этого.

Продавец, предоставивший гарантию качества на реализованный продукт, несет ответственность за недостатки, если не сумеет доказать, что они появились после реализации продукта заказчику по следующим причинам:

  • из-за нарушенных правил эксплуатации изделия;
  • неправильного хранения;
  • из-за действий третьих лиц;
  • по причине воздействия непреодолимой силы.

Важно! Порядок проверки качества должен быть предусмотрен контрактом поставок, если контракт не был заключен – статьей 474 ГК РФ

Недостатки обнаружены во время эксплуатации

В подобных ситуациях наряду с договором купли-продажи вступает в силу статья 477 ГК РФ, согласно которой получатель имеет право предъявить требование вернуть изделия, если недостаток выявился в следующие сроки:

  • на продукты без срока хранения или гарантии, предъявлять претензии можно сроком до 2 лет со дня приобретения. Если заказ был передан почтовой отправкой – с момента получения заказчиком;
  • до того, как истечет срок гарантии;
  • до того, как истечет срок хранения;
  • если обозначенная в контракте гарантия действительна менее 2 лет и недостатки продукта выявлены получателем после истечения гарантии, но до истечения двухлетнего срока со дня приемки продукта, поставщик отвечает за недостатки, если получатель сможет доказать, что недостатки появились до получения поставки или по ранее возникшей причине.

Возврат по взаимному соглашению

Если покупатель получил качественную продукцию, а продавец не нарушил обязательств согласно контракту, у получателя нет оснований для возврата продукции или ее части.

При таких обстоятельствах возможно составление нового договора поставки, где стороны поменяются местами. Такой вариант возможен, но маловероятен, поскольку реализация в обратном порядке зачастую несет убытки бывшему поставщику.

Замена товара

Замена непродовольственного изделия надлежащего качества (то есть, без оснований для возврата) возможна только при розничной торговле между юридическими лицами. В качестве замены может выступать аналогичный продукт другой формы, цвета, комплектации и т.п. Согласно статье 502 ГК РФ срок обмена составляет 14 дней со дня покупки.

Что вправе требовать покупатель

Статьей 475 Гражданского Кодекса РФ определено, что за не обозначенные в контракте дефекты покупатель вправе потребовать:

  • соизмеримое уменьшение стоимости;
  • бесплатное устранение дефектов в пределах разумных сроков;
  • возмещение собственных затрат на устранение дефектов.

Если требования к качеству продукции нарушены существенным образом (неисправимые дефекты, недостатки, требующие несоизмеримого расхода средств или времени на устранение и т. п.) получатель может потребовать:

  • полного возмещения уплаченных средств, отказавшись от исполнения контракта;
  • замены некачественного изделия на предмет, отвечающий требованиям, указанным в контракте.

Все вышеперечисленное может быть применено к части изделий, входящих в комплект.

Как оформляется возврат товара

Порядок возвращения предметов торговли меняется в зависимости от того, в какой временной отрезок выполняется эта процедура.

Во время приемки

На данном этапе вернуть продукцию легче всего, ввиду того, что, как правило, во время приемки присутствует поставщик или его представитель, наделенный правом материальной ответственности.

В таком случае, если, например, часть пришедших изделий не отвечает стандартам качества, то из накладной по форме № ТОРГ-12 вычеркиваются соответствующие позиции. Напротив зачеркнутых позиций поставщиком или уполномоченным лицом должна быть поставлена подпись.

Если получатель платит НДС, поставщик помимо всего прочего должен отредактировать счет-фактуру и на протяжении 5 рабочих дней выслать ее получателю.

После приемки

При любых недостатках и несоответствиях предметов торговли договору оформляется расходная накладная по форме № ТОРГ-12, где указывается, к примеру «Возврат некачественного товара». Оформить накладную следует в двух экземплярах.

Накладная должна содержать ссылку на реквизиты акта, где признается, что продукт низкокачественный. Если изделие отечественного производства, используется акт по форме № ТОРГ-2, импортного производства – по форме № ТОРГ-3. Оба акта формируются еще на стадии первоначального приема продукции получателем и могут применяться в качестве юридической основы для возврата.

К документам прикладывается счет-фактура и справка с заключением экспертизы. Составленная претензия направляется поставщику, затем:

  • при удовлетворении жалобы, формируется документ об отсутствии разногласий;
  • в случае отказа принять некачественный предмет обратно, покупатель вправе обратиться в суд.

Образец заполнения по форме № ТОРГ-2

Обратная реализация

Ранее упоминалось, что обратная реализация производится только по взаимному соглашению сторон и фиксируется в контракте.

Здесь бывший заказчик выступает в роли продавца, а бывший поставщик в роли покупателя. Иными словами, изделия продаются бывшему владельцу. Как и в вышеописанных ситуациях, формируется накладная по форме № ТОРГ-12. В данной ситуации акт по форме № ТОРГ-2 заполнять не надо. По части оформления документов обратная реализация не имеет различий с прямой реализацией.

  • Главная
  • Информация для потребителей
  • Возврат товара поставщику

tinyton.ru
Возврат поставщику без возврата товара
Возврат поставщику без возврата товара

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: